2 år siden
Hvis du vil diskutere noget i relation til Get Lucky Casino – det kan være spil, bonusser, betalingsmetoder, problemer med din konto, ansvarligt spil og alt muligt andet – kan du gøre det her.
Hej, sandheden er, at det er en skam, og det virker som en fidus for mig, se sandheden er, at jeg vandt et noget højt beløb med et væddemål, da jeg registrerede mig med en kampagnekode, men jeg vandt, og jeg ville hæve pengene, fortalte de. mig, at det blev afvist, fordi jeg ikke havde foretaget en indbetaling af rigtige penge på min konto, jeg var nødt til at foretage en minimumsindbetaling på 450mxn og jeg prøvede igen, jeg gjorde det, jeg foretog en indbetaling på 470,
Og med de 450mxn satsede jeg igen, jeg vandt et stort væddemål igen, og hvad synes du? Hæv og igen afviste de det hahahaha, og nu blev min hævning angiveligt afvist fordi min hævekonto var midlertidigt spærret, at for at hæve nye brugere som mig var det nødvendigt at lave minimum 3 indbetalinger, hvilket tog 1 indbetaling på 3 hahahaha Og sandheden er, at det forekommer mig noget svigagtigt, at de ikke på noget tidspunkt fra begyndelsen specificerede, at der skulle være minimum 3 indbetalinger, først siger de en ting og så en anden ting, og jeg føler, at det er sådan, de går om det, de er ikke klare, og de lægger kun forhindringer i vejen for dig. At du ikke kan hæve dine penge, forfærdeligt og skuffende, jeg kommer ikke til at spille der igen, og jeg vil anlægge sag!!!
Hi, I find it strange that you would have to make 3 deposits in the casino to make a withdrawal. Especially when the casino told you to make one and then told you to make another. Did they give any reason why you should do that ?
I suppose if you have won a larger amount of money, the casino will investigate everything necessary and probably only let you withdraw after a successful outcome. But you have a verified account here ?
I also saw you filed a complaint, so we'll see where this goes. 👍🤞
Hvordan har du det, jeg har haft problemer med at ville hæve mine penge fra Lucky-get.com casinoet, jeg har forsøgt at skrive til dem via e-mail, men deres e-mailadresse er forkert, da den markerer fejl og din besked bliver aldrig sendt, jeg har også prøvet via chat, men de ser kun beskederne og du svarer ikke på dine spørgsmål. Har nogen nogensinde været i stand til at hæve derfra? Jeg skrev også til den, jeg gav licensen til, jeg håber de svarer, ellers kan det løses.
Oh, it saddens me that you have such problems in the casino. Anyway, how long have you been waiting for your withdrawal ? The casino hasn't told you anything and they just read your message ? If so, that's pretty sad and that's not the way a casino should behave. Was it your first withdrawal and do you have a verified account ?
I'll wait for the answer.
Her er nogle af dens vilkår.
8.10.6. Kontanter modtaget med en bonus uden indskud kan ikke hæves, før bonussen er blevet omsat. Når bonusindsatsen er gennemført, overføres beløbet fra din bonussaldo til kontantsaldoen og kan hæves; Udbetaling af midler modtaget som følge af væddemål uden indskudsbonus udføres dog kun til en nominel bank. kort, til QIWI-kort og alle lignende hævninger af midler uden bonus uden indskud.
Hej, goddag, nej, sandheden er, at det ikke engang giver mig mulighed for at bekræfte min konto. Jeg ved ikke hvorfor, endnu mere. Lige nu snakkede jeg med support, der klagede til dem, jeg fortalte dem, at jeg ville anmelde dem, fordi det var uretfærdigt og så videre, og bare sådan ud af ingenting. De lukkede min chat, og jeg ikke længere
Jeg lod den åbne hahaha det er virkelig uretfærdigt selvom de ved hvad de laver, og nej de gav mig ikke en grund til at jeg bare ville hæve og de fortalte mig at jeg skulle have en rigtig indbetaling, jeg lavede indbetalingen og jeg hævet igen, og nu gav de mig en ny undskyldning om, at du skulle have lavet mindst 3 indbetalinger!
og jeg føler, at hvis jeg foretager de 3 indbetalinger nu, vil de fortælle mig, at jeg har brug for mindst 5 indbetalinger, og det er sådan, de kommer til at bruge hele tiden, så alt, hvad vi skal gøre, er at vente og se, hvilket svar de giver og at de er ansvarlige
Vi er den samme bror, jeg har 49.000 mxn på min konto, det har jeg ikke
De lader mig ikke engang hæve 7 tusinde, jeg ved virkelig ikke hvad der sker med mig.
De lukkede chatten for at brokke sig over, at de ikke ville lade mig trække bro
mms de bogstaveligt talt lukkede
chay og det giver mig ikke længere muligheden for at chatte med dem haha sandheden er at det gør dig vred fordi det er penge jeg tjener netop med mine indsatser og da det er et højt beløb beslutter de sig for at give dig undskyldninger og ikke lade du trækker det, der allerede er dit, og alle klager, lad os håbe der sker noget eller med mange retssager når vi frem til noget mod casinoet.
Goddag, ifølge din registreringspolitik er der paragraffen, der angiver, at du skal foretage mindst 3 indbetalinger.
Good afternoon, according to your registration policy, there is the paragraph that indicates that you must make at least 3 deposits.
Buenas tardes, según sus política de registros, está el párrafo que indica que debe realizar como mínimo 3 depósitos.
Thank you, this is quite useful information that a player could read, because I have not come across something like this many times. However, I would say that if a casino has such Terms and Conditions and talks to the player, they could tell him at the beginning that he needs to deposit 3 times and not one, and then tell him again that he needs two more times. Of course, I recommend players to read the Terms and Conditions mostly for such things. 🙂
Hej, goddag, nej, sandheden er, at det ikke engang giver mig mulighed for at bekræfte min konto. Jeg ved ikke hvorfor, endnu mere. Lige nu snakkede jeg med support, der klagede til dem, jeg fortalte dem, at jeg ville anmelde dem, fordi det var uretfærdigt og så videre, og bare sådan ud af ingenting. De lukkede min chat, og jeg ikke længere
Jeg lod den åbne hahaha det er virkelig uretfærdigt selvom de ved hvad de laver, og nej de gav mig ikke en grund til at jeg bare ville hæve og de fortalte mig at jeg skulle have en rigtig indbetaling, jeg lavede indbetalingen og jeg hævet igen, og nu gav de mig en ny undskyldning om, at du skulle have lavet mindst 3 indbetalinger!
og jeg føler, at hvis jeg foretager de 3 indbetalinger nu, vil de fortælle mig, at jeg har brug for mindst 5 indbetalinger, og det er sådan, de kommer til at bruge hele tiden, så alt, hvad vi skal gøre, er at vente og se, hvilket svar de giver og at de er ansvarlige
Hello, good day, no, the truth is that it doesn't even give me the option to verify my account. I don't know why, even more. Right now I was talking to support complaining to them, I told them that I was going to report them because it was unfair and so on, and just like that out of nowhere. They closed my chat and I no longer
I let it open hahaha it's really unfair although they know what they are doing, and no they didn't give me a reason I simply wanted to withdraw and they told me that I had to have a real deposit, I made the deposit and I withdrawn again and now they gave me a new excuse that You had to have at least 3 deposits made!
and I feel that if I make the 3 deposits now they will tell me that I need at least 5 deposits made and that's how they are going to spend the whole time, so all we have to do is wait to see what response they give and that they are responsible
Hola buen día, no la verdad es que ni si quiera me da la opción de verificar mi cuenta no se porque es más incluso, ahorita estaba hablando con soporte reclamándoles les dije que los iba a denunciar porque era injusto y demás y así de la nada me cerraron el chat y ya no me
dejo abrirlo jajaja es injusto de verdad si bien saben lo que están haciendo, y no no me dieron razón simplemente quise retirar y me dijeron que debía tener un depósito real, lo hice el depósito y volví a retirar y ahora me pusieron una nueva excusa que debía tener al menos 3 depósito hechos!
y siento que si hago los 3 depósito ahora me dirán que necesito al menos 5 depósito hechos y así se la van a pasar todo el tiempo, así que no queda más que esperar a ver qué respuesta dan y que sean responsables
I'm sorry they cut you from the chat, but threatening the casino probably won't help and that's why they did it.
As for the 3 deposits, I saw that the player shared the terms and conditions stating that this is required, so obviously you'll have to do it.
However, if there is any problem, you have an open complaint and you can share it with our team and they will try to help you.
Maybe I would try to wait for what our complaint team recommends. It's not the most common so I'd rather be sure. Besides, did you ask the support about it and did you have any conversation with them about the 3 deposits, which you sent to Tomas ? 🤔
Jeg har kun foretaget 1 indbetaling, men min frygt er at lave de resterende 2, og de vil ikke lade mig hæve alligevel
I have only made 1 deposit but my fear is to make the remaining 2 and they won't let me withdraw even so
Solo he hecho 1 depósito pero mi miedo es hacer los 2 restantes y que no me dejen retirar aún así
Gratis faglige kurser for medarbejdere på online casinoer om bedste praksis, optimering af spilleroplevelsen og en fair tilgang til gambling.
En initiativ, vi har sat i søen med henblik på at etablere et globalt selvudelukkelsessystem, der giver sårbare spillere mulighed for at blokere deres adgang til alle former for onlinespil.
En platform for alle vores bestræbelser på at føre visionen om en mere sikker og transparent online gambling-branche ud i livet.
Et ambitiøst projekt, der har til formål at hylde de bedste og mest ansvarlige virksomheder inden for iGaming og give dem den anerkendelse, de fortjener.
Casino.guru er en uafhængig kilde, der leverer information om online casinoer og online casinospil uden at være kontrolleret af spiloperatører eller andre institutioner. Vores anmeldelser og vejledninger er ærligt og redeligt udarbejdet efter medlemmerne af vores uafhængige ekspertteams bedste evne og vurdering, men de er udelukkende tiltænkt oplysende formål og må hverken antages eller anvendes som juridisk vejledning. Du skal altid selv sikre dig, at du overholder alle lovmæssige krav, inden du spiller på et casino.
Kig i din indbakke, og klik på det link, vi har sendt til:
youremail@gmail.com
Linket udløber om 72 timer.
Tjek mapperne "Spam" og "Promoveringer", eller klik på knappen nedenfor.
Vi har sendt en ny bekræftelsesmail.
Kig i din indbakke, og klik på det link, vi har sendt til: youremail@gmail.com
Linket udløber om 72 timer.
Tjek mapperne "Spam" og "Promoveringer", eller klik på knappen nedenfor.
Vi har sendt en ny bekræftelsesmail.
Du omdirigeres til casinoets website. Vent et øjeblik. Tjek indstillingerne, hvis du bruger software til annonceblokering.