GetSlots Casino – generel debat

Hvis du vil diskutere noget i relation til GetSlots Casino – det kan være spil, bonusser, betalingsmetoder, problemer med din konto, ansvarligt spil og alt muligt andet – kan du gøre det her.

Jeg ville bare nævne, at Getslots er et casino, du kan spille på uden at bekymre dig om at få hovedpine!

Super hurtig verifikation!

Udvalg af spil fremragende og noget for enhver smag!

Ind- og udbetalinger er simpelthen super hurtigt og bekvemt.

Support altid prøvet og hjælpsom!

Alt i alt et casino, der fortjener at blive spillet!

Med venlig hilsen

askan

This is another casino with a very good reputation and worldwide known owner 🙂, meaning that if the player pays attention to the rules, everything should be ok.

Now that I'm thinking about the reputation in general, I'm wondering if you ever enjoyed playing in a casino with worse than a good reputation. 😀

Jeg kan bekræfte! Efter min mening et meget meget behageligt casino, som aldrig har givet mig hovedpine!

Nemlig! Hvis du følger reglerne, er alt i orden!

For at være ærlig er der også casinoer, der har et dårligere ry, men som stadig er gode. 🙂

Personligt spiller jeg dog kun på de sider, der volder mindst problemer. 😛

Personligt er det første, jeg gør, når jeg vælger et casino hos Guru, at se, om det casino har mange klager, og om de er blevet løst eller ej. 🙂 dette er det første punkt, jeg tjekker 🙂

Tak for det!!!!!!!!!!! At man får sådan en mulighed fra dig er meget fantastisk. 🙂

Jeg elsker dig bare 🙂

Well, nothing more I can add I guess 😀

It's the same in real life, ignore the rules for some time and you'll surely face the consequences 😀

Anyway, you give a great example that we all have our tastes for online casinos, but we all should be still concerned about our safety. 

The least one can do is browse complaints and user reviews. If you can't do that on the Casino Guru site, do it at least somewhere else, but do that 👍

Sending a hug!

Hej kære Casino-Guru-team, jeg har brug for din hjælp.

Efter at jeg spillede hos GetSlots oftere - indsat normalt - havde jeg 30 gratis spins (maks. udbetaling €100).

Jeg var i stand til at vinde €4,52 fra disse gratis spins. Så fortsatte jeg med at spille og havde i mellemtiden omkring €150 på min konto (så skrev jeg til chatten, og de sagde, at det var maks. €100) - indsatsen var ikke fuld endnu (€4,52x30).

Min plan var at opfylde indsatsen og derefter konvertere beløbet til et maksimum på €100 i rigtige penge.

Så langt så godt - jeg går ind i chatten (se skærmbillede), det blev bekræftet for mig, at jeg nu har "rigtige penge" uden en grænse - da selv omkring €25 blev trukket fra.

Jeg fortsætter med at spille, udbetalte €1.500 (ønskede at bekræfte min konto), penge blev returneret, fordi der manglede bekræftelsesdata.

Jeg bliver ved med at spille og uploade alle dokumenter.

Udbetal €3.000, og nu står der - den maksimale gevinst er €100.

Jeg har tidligere bekræftet chatlogs fra GetSlots som rigtige penge.

Ellers havde jeg trukket pengene og indsat dem igen.

Jeg kan desværre ikke uploade et skærmbillede her.

Hjælp venligst hurtigt – ellers var jeg super glad for casinoet.

Well,

sadly in some casinos, the bonus ends by withdrawal, not by completing the wagering. You should always ask for the withdrawal in order to end the bonus just as prevention. I feel this is the case.

Can you ask the casino about that, please?

Insert the screenshot by the second button starting from the right side:

Anyway, I hope we will be able to help through the complaint.

I processen kan du se, at jeg spørger, om jeg har "rigtige penge". Så er det forsætligt bedrageri af støtten - det ville være endnu værre.

Jeg havde 100 euro fra gratis spins, og jeg er klar over betingelserne, hvorfor jeg ville udbetale. Hvorfor skulle jeg blive ved med at spille? Det giver ingen mening.

Sorry, I don't speak German, so I have no clue what the communication is about 🙁.

But, as I said, sometimes the bonus ends with the withdrawal, this could be the case. And we have to make sure that the process was fair.

Let us wait for Petronela to share more info through the complaint, that will be best.

Hej, min klage blev naturligvis godkendt. Kasinoet svarer selvfølgelig ikke...

Som du kan se i chathistorikken, ville det være svindel med hensigt fra casinoet/chatten.

Hvad kan jeg gøre nu?

Hello Rondixio87, I just read your complaint and back to your question how long does it take to casino to answer?... It depends how busy they are. Usually we are giving casinos two weeks to reply. If they don't react within the first week we repeat the invitation. But as you know, Christmas knocking on the door now. Try to stay patient please. Thank you for understanding and I hope things will work for you.🤞🎄

Supporten er bare afgrundsdyb fra GetSlots

Hi, I understand your frustration, let's see how your complaint will develop now and what our complaint team say. I think that your screenshot communication is clear enough but I'm not the one to decide that for now.

Sådan ser jeg det også, frem for alt har jeg registreret mig som affiliate gennem CasinoGuru. Det tror jeg også vil udvikle sig på en positiv måde 🙂

What exactly do you mean by "registered as an affiliate through CasinoGuru"?

Jeg fandt ud af om getslots gennem CasinoGuru

livechatten snød mig med vilje. Efter chatten fortsatte jeg med at spille og vandt 3.000 euro. Så var det begrænset til €100 igen. Fup. HÆNDERNE VÆK!

Hello,

I would also wait for the complaint to reach the decision, sadly I can't speak German, so I have no clue what this PrintScreen says 🙁. But that's alright, I'm not part of the complaint team, so it does not harm anyone 🙂

I'm just assuming that the chat operator made a mistake by any chance since the max cap is stated in the rules. 🤔, quite unfortunate in such situation.

Dette er i øvrigt linket til bonusbetingelserne for kampagnen (som ville have overholdt, selvom der var betingelser) Bare latterligt..