2 år siden
Hvis du vil diskutere noget i relation til GetSlots Casino – det kan være spil, bonusser, betalingsmetoder, problemer med din konto, ansvarligt spil og alt muligt andet – kan du gøre det her.
Jeg ville bare nævne, at Getslots er et casino, du kan spille på uden at bekymre dig om at få hovedpine!
Super hurtig verifikation!
Udvalg af spil fremragende og noget for enhver smag!
Ind- og udbetalinger er simpelthen super hurtigt og bekvemt.
Support altid prøvet og hjælpsom!
Alt i alt et casino, der fortjener at blive spillet!
Med venlig hilsen
askan
I just wanted to mention that Getslots is a casino you can play at without worrying about getting a headache!
Super fast verification!
Games selection excellent & something for everyone!
Deposits & withdrawals simply super fast and convenient.
Support always tried and helpful!
All in all a casino that deserves to be played!
Best regards
askan
Ich wollte nur mal erwähnen das Getslots ein Casino ist in dem man getrost spielen kann ohne befürchten zu müssen das einem Kopfschmerzen bereitet werden!
Super schnelle verifizierung!
Spiele Auswahl hervorragend & für jeden was dabei!
Ein & Auszahlungen einfach super schnell und bequem.
Support immer bemüht und hilfsbereit!
Im großen und ganzen ein casino das es verdient gespielt zu werden!
Beste Grüße
Askan
Dette er endnu et casino med et meget godt ry og en verdenskendt ejer 🙂, hvilket betyder, at hvis spilleren er opmærksom på reglerne, skulle alt være ok.
Nu hvor jeg tænker på omdømmet generelt, spekulerer jeg på, om du nogensinde har nydt at spille på et kasino med et dårligere end et godt omdømme. 😀
This is another casino with a very good reputation and worldwide known owner 🙂, meaning that if the player pays attention to the rules, everything should be ok.
Now that I'm thinking about the reputation in general, I'm wondering if you ever enjoyed playing in a casino with worse than a good reputation. 😀
Jeg kan bekræfte! Efter min mening et meget meget behageligt casino, som aldrig har givet mig hovedpine!
Nemlig! Hvis du følger reglerne, er alt i orden!
For at være ærlig er der også casinoer, der har et dårligere ry, men som stadig er gode. 🙂
Personligt spiller jeg dog kun på de sider, der volder mindst problemer. 😛
Personligt er det første, jeg gør, når jeg vælger et casino hos Guru, at se, om det casino har mange klager, og om de er blevet løst eller ej. 🙂 dette er det første punkt, jeg tjekker 🙂
Tak for det!!!!!!!!!!! At man får sådan en mulighed fra dig er meget fantastisk. 🙂
Jeg elsker dig bare 🙂
I can confirm! In my opinion a very very pleasant casino which has never given me a headache!
Exactly! If you follow the rules, everything is fine!
To be honest, there are also casinos that have a worse reputation but are still good. 🙂
Personally, however, I only play on the sides that cause the least problems. 😛
Personally, the first thing I do when I choose a casino at Guru is to see if that casino has many complaints and whether or not they have been resolved. 🙂 this is the first point i check 🙂
Thanks for that!!!!!!!!!!! That one gets such an opportunity from you is very great. 🙂
I just love you 🙂
Kann ich bestätigen! Meiner Meinung nach ein sehr sehr angenehmes casino welches mir nie Kopfschmerzen bereitet hat!
Genau! Wenn man sich an die Regeln hält ist alles gut!
Ehrlich gesagt gibt es auch casinos die einen schlechteren Ruf haben aber dennoch gut sind. 🙂
Ich persönlich aber spiele ausschließlich auf Seiten die am wenigsten Probleme bereiten. 😛
Das erste was ich persönlich tue wenn ich mir bei Guru ein Casino aussuchen ist der das ich mir anschaue ob dieses casino viele Beschwerden hat und ob diese gelöst wurden oder nicht. 🙂 das ist für mich der erste punkt den ich kontrolliere 🙂
Danke dafür!!!!!!!!!!! Das man so eine Möglichkeit von euch bekommt ist schon sehr große spitzen klasse. 🙂
Ich liebe euch einfach. 🙂
Nå, jeg kan ikke tilføje mere 😀
Det er det samme i det virkelige liv, ignorer reglerne i nogen tid, og du vil helt sikkert se konsekvenserne i øjnene 😀
I hvert fald giver du et godt eksempel på, at vi alle har vores smag for online casinoer, men vi bør alle stadig være bekymrede for vores sikkerhed.
Det mindste man kan gøre er at gennemse klager og brugeranmeldelser. Hvis du ikke kan gøre det på Casino Guru-siden, så gør det i det mindste et andet sted, men gør det 👍
Sender et kram!
Well, nothing more I can add I guess 😀
It's the same in real life, ignore the rules for some time and you'll surely face the consequences 😀
Anyway, you give a great example that we all have our tastes for online casinos, but we all should be still concerned about our safety.
The least one can do is browse complaints and user reviews. If you can't do that on the Casino Guru site, do it at least somewhere else, but do that 👍
Sending a hug!
Hej kære Casino-Guru-team, jeg har brug for din hjælp.
Efter at jeg spillede hos GetSlots oftere - indsat normalt - havde jeg 30 gratis spins (maks. udbetaling €100).
Jeg var i stand til at vinde €4,52 fra disse gratis spins. Så fortsatte jeg med at spille og havde i mellemtiden omkring €150 på min konto (så skrev jeg til chatten, og de sagde, at det var maks. €100) - indsatsen var ikke fuld endnu (€4,52x30).
Min plan var at opfylde indsatsen og derefter konvertere beløbet til et maksimum på €100 i rigtige penge.
Så langt så godt - jeg går ind i chatten (se skærmbillede), det blev bekræftet for mig, at jeg nu har "rigtige penge" uden en grænse - da selv omkring €25 blev trukket fra.
Jeg fortsætter med at spille, udbetalte €1.500 (ønskede at bekræfte min konto), penge blev returneret, fordi der manglede bekræftelsesdata.
Jeg bliver ved med at spille og uploade alle dokumenter.
Udbetal €3.000, og nu står der - den maksimale gevinst er €100.
Jeg har tidligere bekræftet chatlogs fra GetSlots som rigtige penge.
Ellers havde jeg trukket pengene og indsat dem igen.
Jeg kan desværre ikke uploade et skærmbillede her.
Hjælp venligst hurtigt – ellers var jeg super glad for casinoet.
Hello dear Casino-Guru team, I need your help.
After I played at GetSlots more often - deposited normally - I had 30 free spins (max. payout €100).
I was able to win €4.52 from these free spins. Then I continued playing and meanwhile had about €150 in my account (then I wrote to the chat and they said that it was max. €100) - the wager wasn't full yet (€4.52x30).
My plan was to fulfill the wager and then convert the amount to a maximum of €100 in real money.
So far so good - I go into the chat (see screenshot), it was confirmed to me that I now have "real money" without a limit - as even around €25 was deducted.
I keep playing, paid out €1,500 (wanted to verify my account), money was returned because verification data was missing.
I keep playing and uploading all documents.
Cash out €3,000 and now it says - the maximum win is €100.
I have chat logs from GetSlots previously confirmed as real money.
Otherwise I would have withdrawn the money and deposited it again.
Unfortunately I can't upload a screenshot here.
Please help quickly - otherwise I was super happy with the casino.
Hallo liebes Casino-Guru Team, ich brauche Eure Hilfe.
Nachdem ich öfter bei GetSlots gespielt habe- normal eingezahlt habe - hatte ich 30 Freispiele (Max. Auszahlung 100€).
Aus diesen Freispielen konnte ich 4,52€ gewinnen. Dann habe ich weitergespielt und hatte zwischenzeitlich ca. 150€ auf dem Konto (dann habe ich den Chat angeschrieben und die meinten, dass max. 100€ sind) - der Wager war noch nicht voll (4,52€x30).
Mein Plan war es den Wager zu erfüllen und dann den Betrag auf max. 100€ Echtgeld umzuwandeln.
So weit so gut - ich gehe in den Chat (siehe Screenshot), da wurde mir bestätigt, dass ich nun "Echtgeld" ohne Grenze habe - da sogar ca. 25€ abgezogen wurden.
Ich spiele weiter, habe 1.500€ ausgezahlt (wollte mein Konto verifizieren), Geld wurde zurückgebucht weil Daten zur Verifizierung gefehlt haben.
Ich spiele weiter und lade alle Dokumente hoch.
Zahle 3.000 € aus und nun heißt es - der maximale Gewinn ist 100€.
Ich habe Chat Protokolle von den GetSlots wo vorher bestätigt wurde, dass es Echtgeld ist.
Sonst hätte ich das Geld aus und wieder eingezahlt.
Leider kann ich hier keinen Screenshot hochladen.
Bitte um schnelle Hilfe - sonst war ich mega zufrieden mit dem Casino.
Godt,
desværre i nogle kasinoer ender bonussen ved udbetaling, ikke ved at fuldføre indsatsen. Du bør altid bede om udbetalingen for at afslutte bonussen lige som forebyggelse. Jeg føler, at det er tilfældet.
Kan du spørge casinoet om det?
Indsæt skærmbilledet med den anden knap, startende fra højre side:
Jeg håber i hvert fald, at vi vil være i stand til at hjælpe gennem klagen .
Well,
sadly in some casinos, the bonus ends by withdrawal, not by completing the wagering. You should always ask for the withdrawal in order to end the bonus just as prevention. I feel this is the case.
Can you ask the casino about that, please?
Insert the screenshot by the second button starting from the right side:
Anyway, I hope we will be able to help through the complaint.
I processen kan du se, at jeg spørger, om jeg har "rigtige penge". Så er det forsætligt bedrageri af støtten - det ville være endnu værre.
Jeg havde 100 euro fra gratis spins, og jeg er klar over betingelserne, hvorfor jeg ville udbetale. Hvorfor skulle jeg blive ved med at spille? Det giver ingen mening.
In the process you can see that I am asking if I have "real money". Then it is intentional fraud by the support - that would be even worse.
I had 100 euros from the free spins and I am aware of the conditions, which is why I wanted to pay out. Why should I keep playing? Doesn't make any sense.
Im dem Verlauf sieht man dass ich extra nachfrage, ob nun "Echtgeld" habe. Dann ist es vorsätzlicher Betrug des Supports - das wäre ja noch schlimmer.
Ich hatte ja 100euro durch die Freispiele drauf und mir sind die Bedingungen bewusst, deswegen wollte ich ja auszahlen. Warum soll ich denn weiterspielen. Macht doch keinen Sinn.
Beklager, jeg taler ikke tysk, så jeg har ingen anelse om, hvad kommunikationen går ud på 🙁.
Men som sagt, nogle gange slutter bonussen med udbetalingen, dette kunne være tilfældet. Og vi skal sikre os, at processen var retfærdig.
Lad os vente på, at Petronela deler mere information gennem klagen, det vil være bedst.
Sorry, I don't speak German, so I have no clue what the communication is about 🙁.
But, as I said, sometimes the bonus ends with the withdrawal, this could be the case. And we have to make sure that the process was fair.
Let us wait for Petronela to share more info through the complaint, that will be best.
Hej, min klage blev naturligvis godkendt. Kasinoet svarer selvfølgelig ikke...
Som du kan se i chathistorikken, ville det være svindel med hensigt fra casinoet/chatten.
Hvad kan jeg gøre nu?
Hi, my complaint was of course approved. Of course the casino doesn't answer...
As you can see in the chat history, it would be fraud with intent by the casino/chat.
What can I do now?
Hi, meine Beschwerde wurde natürlich genehmigt. Natürlich meldet sich das Casino nicht...
Wie man im Chatverlauf sieht, wäre es Betrug mit Vorsatz des Casinos / Chats.
Was kann ich nun tun?
Hej Rondixio87, jeg har lige læst din klage og tilbage til dit spørgsmål, hvor lang tid tager det at svare på casinoet?... Det afhænger af, hvor travlt de har. Normalt giver vi kasinoer to uger til at svare. Hvis de ikke reagerer inden for den første uge, gentager vi invitationen. Men julen banker som bekendt på døren nu. Prøv venligst at være tålmodig. Tak for forståelsen, og jeg håber, at tingene vil fungere for dig.🤞🎄
Hello Rondixio87, I just read your complaint and back to your question how long does it take to casino to answer?... It depends how busy they are. Usually we are giving casinos two weeks to reply. If they don't react within the first week we repeat the invitation. But as you know, Christmas knocking on the door now. Try to stay patient please. Thank you for understanding and I hope things will work for you.🤞🎄
Supporten er bare afgrundsdyb fra GetSlots
The support is just abysmal from GetSlots
Der Support ist einfach unterirdisch von GetSlots
Hej, jeg forstår din frustration, lad os se, hvordan din klage vil udvikle sig nu, og hvad vores klageteam siger. Jeg tror, at dit skærmbillede er klart nok, men det er ikke mig, der skal bestemme det for nu.
Hi, I understand your frustration, let's see how your complaint will develop now and what our complaint team say. I think that your screenshot communication is clear enough but I'm not the one to decide that for now.
Sådan ser jeg det også, frem for alt har jeg registreret mig som affiliate gennem CasinoGuru. Det tror jeg også vil udvikle sig på en positiv måde 🙂
That's how I see it too, above all I registered as an affiliate through CasinoGuru. I think that this will also develop in a positive way 🙂
So sehe ich das auch, vor allem habe ich mich Über CasinoGuru als Affiliate registriert. Ich denke, dass sich das auch deswegen zum Positiven entwickeln wird 🙂
Hvad mener du helt præcist med "registreret som affiliate gennem CasinoGuru"?
What exactly do you mean by "registered as an affiliate through CasinoGuru"?
livechatten snød mig med vilje. Efter chatten fortsatte jeg med at spille og vandt 3.000 euro. Så var det begrænset til €100 igen. Fup. HÆNDERNE VÆK!
the live chat scammed me on purpose. After the chat I continued playing and won 3,000 euros. Then it was limited to €100 again. Scam. HANDS OFF!
der Livechat hat mich mit Vorsatz betrogen. Nach dem Chat habe ich weitergespielt und einen Gewinn von 3.000 Euro gehab. Dann wurde dieser wieder auf 100€ begrenz. Betrug. FINGER WEG!
Hej,
Jeg ville også vente på, at klagen når frem til afgørelsen, desværre kan jeg ikke tysk, så jeg aner ikke, hvad denne PrintScreen siger 🙁. Men det er okay, jeg er ikke en del af klageteamet, så det skader ingen 🙂
Jeg går bare ud fra, at chat-operatøren ved en tilfældighed har lavet en fejl, da max-grænsen er angivet i reglerne. 🤔, ret uheldigt i sådan en situation.
Hello,
I would also wait for the complaint to reach the decision, sadly I can't speak German, so I have no clue what this PrintScreen says 🙁. But that's alright, I'm not part of the complaint team, so it does not harm anyone 🙂
I'm just assuming that the chat operator made a mistake by any chance since the max cap is stated in the rules. 🤔, quite unfortunate in such situation.
Dette er i øvrigt linket til bonusbetingelserne for kampagnen (som ville have overholdt, selvom der var betingelser) Bare latterligt..
By the way, this is the link to the bonus conditions for the promotion (which would have complied with even if there were conditions) Just ridiculous..
Das ist übrigens der Link zu den Bonusbedingungen zu der Aktion (die auch wenn es Bedingungen gäbe, eingehalten hätte) Nur noch lächerlich..
Gratis faglige kurser for medarbejdere på online casinoer om bedste praksis, optimering af spilleroplevelsen og en fair tilgang til gambling.
En initiativ, vi har sat i søen med henblik på at etablere et globalt selvudelukkelsessystem, der giver sårbare spillere mulighed for at blokere deres adgang til alle former for onlinespil.
En platform for alle vores bestræbelser på at føre visionen om en mere sikker og transparent online gambling-branche ud i livet.
Et ambitiøst projekt, der har til formål at hylde de bedste og mest ansvarlige virksomheder inden for iGaming og give dem den anerkendelse, de fortjener.
Casino.guru er en uafhængig kilde, der leverer information om online casinoer og online casinospil uden at være kontrolleret af spiloperatører eller andre institutioner. Vores anmeldelser og vejledninger er ærligt og redeligt udarbejdet efter medlemmerne af vores uafhængige ekspertteams bedste evne og vurdering, men de er udelukkende tiltænkt oplysende formål og må hverken antages eller anvendes som juridisk vejledning. Du skal altid selv sikre dig, at du overholder alle lovmæssige krav, inden du spiller på et casino.
Kig i din indbakke, og klik på det link, vi har sendt til:
youremail@gmail.com
Linket udløber om 72 timer.
Tjek mapperne "Spam" og "Promoveringer", eller klik på knappen nedenfor.
Vi har sendt en ny bekræftelsesmail.
Kig i din indbakke, og klik på det link, vi har sendt til: youremail@gmail.com
Linket udløber om 72 timer.
Tjek mapperne "Spam" og "Promoveringer", eller klik på knappen nedenfor.
Vi har sendt en ny bekræftelsesmail.