1 år siden
Hvis du vil diskutere noget i relation til Golden Star Casino – det kan være spil, bonusser, betalingsmetoder, problemer med din konto, ansvarligt spil og alt muligt andet – kan du gøre det her.
Hjemmesidedesignet er meget vellykket og smukt
Menuen er meget overskuelig og nem at bruge, jeg er virkelig overbevist og kan kun anbefale den
Du vinder ikke altid, men det kan du desværre ikke kontrollere
Ellers kunne supporten forbedres en smule, fordi du ikke altid kan nå dem 24/7
It is nice that you like to play there, even though they might get better, of course.
What games do you like the most, and have you had any experience with the withdrawals?
Hej, jeg ville hæve mine penge og skulle uploade alle mine dokumenter, hvilket jeg gjorde. Så fortalte de mig, at jeg skulle uploade et kontoudtog, hvor de kunne se mit navn, adresse og kontonummer. Det gjorde jeg, og hver gang bliver tilbagetrækningen afvist. I chatten bliver jeg ved med at fortælle mig, at jeg skal uploade mine bankoplysninger med mit navn og adresse. Hvilket jeg har gjort 100 gange. Jeg ved ikke, hvordan jeg skal fortsætte. Med venlig hilsen
Hi, did the casino tell you what they specifically see as a problem with what you're sending when you say it contains all the information they want from you?
How long have you been trying to verify?
If you don't know what to send and the casino doesn't give you any other option, then you can file a complaint with us if you are interested.
Our team would look into the situation and help you if possible.
What do you think?
Jeg fik at vide, hvilke dokumenter jeg skulle uploade, og det var det, jeg gjorde. Siden fredag har jeg uploadet dokumenter og skrevet i chatten for at forstå, hvad de ellers har brug for. Men for at være ærlig, så føler jeg, at de prøver at få mig med.
Hvordan kan jeg indgive klagen?
I see, you file a complaint by clicking on the link in the previous reply (green letters) and there you describe the situation and specify which casino it is. If there is a problem, I will try to help.
Can you try please one more time?
If it doesn't work, just click on complaints on the top of the bar and you should find everything that you need.
Also you can try to clear you cookies, change browser or device.
This is really nice to hear.
Would you like to tell us more about your experience, though?
How did the customer service help you, for example? Did you experience some kind of issue?
What about withdrawals? Have you gone through this already or not yet?
We appreciate all of this information.
Hvad kan jeg ellers sige om mine oplevelser? Jeg troede, jeg havde nævnt alt vigtigt.
Det er et fantastisk casino med alverdens spil og som nævnt med indbetalingsmuligheder, så der er helt sikkert en indbetalingsmetode for alle. Og nej, der var ingen problemer med casinoet eller noget andet. Det handlede bare om et bonustilbud, da jeg kontaktede kundeservice, men de var hurtige til at svare og meget venlige og hjælpsomme. Og hvilken slags abstinenssymptomer skal jeg have?
Og hvis jeg nu har forklaret alt, hvad de ville vide, bliver mit indlæg så offentliggjort?
Thank you for coming back to us.
It is just nice for everyone here on our forum to read more details whenever someone writes about how good a casino is, you know. That is why I asked for more details from you.
With the withdrawal, I actually meant if you have experienced any already or not yet. Just to know what it was like and so.
You have mentioned that you felt motivated to write your user review, so I will ask you straight, if you don't mind, how did you feel motivated? Did they offer any bonus to you for it, perhaps?🤔
Jeg har ikke oplevet udbetaling endnu...jeg er på arbejde, jeg har stadig hele dagen til at spille hvis det er det du mener og NEJ, jeg blev ikke tilbudt en bonus direkte for det, jeg læste i tilbuddene hos Golden Star Casino at jeg kan vurdere det og jeg kan ikke engang fortælle dig nu om der ville være en bonus hvis jeg gjorde det.
Jeg troede faktisk, at du kunne bedømme det casino, du godt kan lide at spille på i ny og næ, og ikke blive stemplet som ludoman.
Jeg er ligeglad med, om de gør indlægget offentligt eller ej...det var alligevel sidste gang, jeg bedømte noget her.
You surely rate any casino you like or dislike; no problem at all.
This is a forum though, and we like to communicate with our users regarding their experience, and that is why I just asked all the questions, to learn something more from you.
So, it is completely up to you how you want to take it. Anyway, thanks for coming.
Hello,
It is interesting to see you find this thread with such ease.
We are currently monitoring incoming user reviews submitted on this casino, because it appears the casino has been motivating players to leave positive feedback and perhaps even demanding proof of the review. Have you encountered something like that, please?
Well, this is just a copy-paste of your previous post, as I can see.
What about Radka's question, though? Could you perhaps tell us something to that?
Gratis faglige kurser for medarbejdere på online casinoer om bedste praksis, optimering af spilleroplevelsen og en fair tilgang til gambling.
En initiativ, vi har sat i søen med henblik på at etablere et globalt selvudelukkelsessystem, der giver sårbare spillere mulighed for at blokere deres adgang til alle former for onlinespil.
En platform for alle vores bestræbelser på at føre visionen om en mere sikker og transparent online gambling-branche ud i livet.
Et ambitiøst projekt, der har til formål at hylde de bedste og mest ansvarlige virksomheder inden for iGaming og give dem den anerkendelse, de fortjener.
Casino.guru er en uafhængig kilde, der leverer information om online casinoer og online casinospil uden at være kontrolleret af spiloperatører eller andre institutioner. Vores anmeldelser og vejledninger er ærligt og redeligt udarbejdet efter medlemmerne af vores uafhængige ekspertteams bedste evne og vurdering, men de er udelukkende tiltænkt oplysende formål og må hverken antages eller anvendes som juridisk vejledning. Du skal altid selv sikre dig, at du overholder alle lovmæssige krav, inden du spiller på et casino.
Kig i din indbakke, og klik på det link, vi har sendt til:
youremail@gmail.com
Linket udløber om 72 timer.
Tjek mapperne "Spam" og "Promoveringer", eller klik på knappen nedenfor.
Vi har sendt en ny bekræftelsesmail.
Kig i din indbakke, og klik på det link, vi har sendt til: youremail@gmail.com
Linket udløber om 72 timer.
Tjek mapperne "Spam" og "Promoveringer", eller klik på knappen nedenfor.
Vi har sendt en ny bekræftelsesmail.
Du omdirigeres til casinoets website. Vent et øjeblik. Tjek indstillingerne, hvis du bruger software til annonceblokering.