Jeg har også brugt en del kasinoer, og disse er langt forfærdelige at have med at gøre. Kun slået af rouge casino, der gjorde selv begge dele for at svare på beskeder eller e-mails, og du har lige bedt om at vente på et svar i dage, uger og måneder!!
Masser af sladder fortæller dig bare én ting og så noget helt andet næste gang. Vi går rundt i cirkler, de kan lide at bruge - nej, det er vi ikke, du svarer bare ikke på mit spørgsmål.
fortæl dig at e-mail, og så mirakuløst aldrig få det. Ved aldrig, hvor længe noget vil tage, vent bare.
vinde et anstændigt beløb på $12000, så fjernes det, da de siger, at jeg har gjort forkert, og det er reglerne. Indse fejlen og refusion og reciteringsfejl. Træk tilbage og 4 dage senere fortalte jeg, at jeg ikke kan trække mig på den måde. Anmod igen, 48+ timer senere fortæller de dig, at de data, DE fortalte, at du havde ret i, er forkerte, behandl igen - YDERLIGERE 48 timer, men den fredag af de 48 timer er der et problem, og det er for sent at behandle, det er mandag nu, mandag bliver til tirsdag og fejler igen!! Prøvede 3. gang 3 uger efter 1. og 48 timer igen, og endelig bekræfter nogen, at det er gået igennem. Ingen betalingsreferering (de forstår ikke dette, jeg tror du vil finde ud af, at hver transaktion har angribende eller betalingsreferering) nej beklager, du skal vente 12 dage, så kontakt os, da det kan mislykkes igen!!!
hvordan kan det fejle, nu er det bestået, når det fejlede, det ikke behandlede og tredje gang heldigt gik det.
anden tilbagetrækning, der mislykkedes 3 uger tidligere, er ingen steder at se. Kontoen viser ingen indbetalings- eller udbetalingshistorik, ingen penge ingen betaling intet for tilbagebetalingen på $2500.
konto blev derefter blokeret, så ingen adgang til nogen information.
Fortalte om et gebyr på $350 og $450 i bitcoin-gebyr. Forklaret, jeg kan ikke have et langt gebyr, da jeg aldrig har brugt krypto.
ingen tilbagetrækning i betragtning som de rådgiver efter 12 hverdage. Så vil 4 dages påske weekend have forsinket det!! Der er gået 12 arbejdsdage, bare vent, får jeg at vide.
ok, angiv venligst den transaktion, jeg havde, og banken, der sendte. Kan ikke fortælle dig det og slet ikke noget sporingsnummer. VRØVL!!
Send os venligst et kontoudtog for at vise ikke debiteret !!
Kan du ikke se på, hvor betalingen er, da du sendte den, er du ansvarlig?
Ingen send os erklæring.
ok så jeg sender en erklæring og så udsteder du igen?
nej holdet kigger på det
kan de så ikke kigge nu?
nej undskyld, du skal oplyse kontoudtog.
venligst give mig reference til betaling?
undskyld der ikke er en
der skal være.
næste dag anmoder jeg igen og fortalte, at de skal anmode om dette og ved ikke, hvor lang tid det vil tage. Dage senere stadig intet nummer. Dage senere og fortalte, at jeg skal sende en erklæring, og han fortæller mig, at der ikke er anmodet om en dommer...
de er forfærdelige, virkelig forfærdelige at håndtere. 2 x 2500$ betaling mangler. Nævn derefter om tilbageførsler, som bare kunne være en distraktion for manglende betaling af udbetalinger. Kan ikke sende nogen info om det, intet relateret.
I’ve used a fair few casinos too and these are by far horrible to deal with. Beaten only by rouge casino who done even both to respond to messages or emails and you just told to wait for a response for days weeks and months!!
Gossips lots just tell you one thing then something completely different next time. We are going round in circles they like to use - err no we’re not you just aren’t answering my question.
tell you to email then miraculously never get it. Never know how long anything is going to take you just wait.
win a decent amount of $12000 then that’s removed as they say I’ve done wrong and that’s the rules. Realise the mistake then refund and reciting mistake. Withdraw and 4 days later told I can’t withdraw that way. Request again, 48 + hours later they tell u the data THEY told you was right is wrong, process again - ANOTHER 48 hours but on that Friday of the 48 hours there’s issue and too late to process, be Monday now, Monday becomes Tuesday and fails again!! Tried 3rd time 3 weeks after 1st one and, 48 hours again and finally someone confirms it’s gone through. No payment ref (they don’t get this, I think you’ll find every transaction has attacking or payment ref) no sorry you have to wait 12 days then contact us as it might fail again!!!
how can it fail now it’s passed when when it failed it didn’t process and third time lucky it went.
second withdraw that failed 3 weeks proior is nowhere to be seen. Account shows no deposit or withdrawl history, no money no payment no nothing for the $2500 withdrawl.
account then blocked so no access to any info.
Told the about a charge of $350 and $450 in bitcoin fee. Explained I can’t have not long fee as never used crypto.
no withdrawl into account as they advises after 12 working days. Then the 4 day Easter weekend will have delayed it!! 12 working days has passed tho, just wait I’m told.
ok please provide transaction I’d and bank who sent. Can’t tell you that and no tracking number at all. RUBBISH!!
Please send us a bank statement to show not debited !!
Can you not look into where payment is as you sent it you’re responsible?
No send us statement.
ok so I send statement and then you issue again?
no the team look into it
can they not look now then?
no sorry you need to provide bank statement.
please provide me reference for payment?
sorry there isn’t one
there has to be.
following day I request again and told they have to request this and don’t know how long it will take. Days later still no number. Days later and told I need to send statement and he tells me no ref is requested…
they are horrible truly horrible to deal. 2 x 2500$ payment missing. Then mention about chargebacks which could just be a distraction to non paying of withdrawals. Can’t sent any info about it nothing related.