Hertzbetz Casino – generel debat

Hvis du vil diskutere noget i relation til Hertzbetz Casino – det kan være spil, bonusser, betalingsmetoder, problemer med din konto, ansvarligt spil og alt muligt andet – kan du gøre det her.

Jeg har ventet på en udbetaling i 4 dage. Udbetalinger skal angiveligt behandles "øjeblikkeligt eller inden for 24 timer".

Jeg har været verificeret siden søndag. Pengene skulle have ankommet søndag, men i går.

Intet gjort indtil videre.

Fresh casino, I see.... Let's hope it won't get too much more intriguing...

Did the support tell you anything? Do they process payouts on weekends? Although it may not be important at this moment, having that information could still be useful.

Thanks for the notice!

Jeg modtog 2 ud af 3 udbetalinger.

Der er stadig fejl/problemer med den tredje.

Thank you; I'm glad to see it is not that awful. However, what sort of issues arose regarding the last one? Can you briefly describe it?

Har stadig ikke modtaget den tredje udbetaling.

En ny undskyldning hver gang.

Good and could you also describe what is going on and what issues you have?

Jeg er også nysgerrig efter at se, om jeg får udbetalt pengene. Jeg foretog én betaling og gjorde straks den fjerde og anmodede om en udbetaling for at se, om det fungerer korrekt.

De skriver endda i hjælpen:

De fleste anmodninger behandles inden for 2 timer, og 80% af udbetalinger behandles inden for blot 10 minutter.

Men også bare for at tiltrække folk,

Ejeren, SUVYD BV, tager også fejl, som beskrevet ovenfor. LUVARIS BV er operatøren, ifølge hjemmesiden.

Hi, those would be pretty quick withdrawals, but I don't know if the casino sends them that fast. Maybe via crypto. 

Which payment method did you choose? 

Let's wait what happens and when you get your money. Let us know if you have any updates.

I've already shared the information you shared with our data team, and they'll look into it and make any necessary changes.

Jeg valgte at hæve til Mastercard.

Well, it may take some time, but let's wait.

As for the information about the owner, or rather what you mentioned, I have been informed that we always share what is in the license, which is the owner listed on our website.

Pas på casinosvindel! Sag åbnet! Jeg har ikke oplevet et casino som dette i årevis! ADVARSEL!!!

Perhaps you could explain to everyone here what happened exactly?

Hej, jeg oprettede en klage for et par dage siden. Alt er blevet beskrevet! Jeg tror ikke, der er plads til disse lange beskrivelser med billeder her! Med venlig hilsen!

Hej! Nye oplysninger: Jeg brugte over en time i chatten en sidste gang! Og for tiende gang bad jeg om bonusvilkårene, som ikke var at se nogen steder! De kunne ikke give mig nogen, selv linket til den permanent lukkede side, som jeg modtog i den første chat. Jeg gav også alt om casinoet på Casinoguru i chatten! Chatsvaret siger, at vi ikke har noget at gøre med denne side! Så fortalte de mig, at de ville videresende min anmodning, så bonusvilkårene kunne vises på siden senere. Angiveligt!? Jeg fortalte dem, at de ikke var juridisk gyldige på tidspunktet for min indbetaling og ikke bagefter! Jeg fik også at vide, at jeg ikke ville modtage mine gevinster. Jeg kender mange casinoer, men dette rangerer først, når det kommer til svindel mod spillere! Med venlig hilsen.

Our forum is exactly for this, actually. You don't need to provide any long descriptions or photos, just to describe what happened to you so everyone knows.

Not all of our users will go to read your complaint, you know. But it is up to you what information you provide here, of course. 🤷‍♀️

Et fantastisk casino, jeg kan lide alt ved det!

Hey, what exactly do you like about this casino? 🙂

Can you be more specific?

Be careful, this is a scam! They steal your deposits!