5 måneder siden

Måske kunne du fortælle os, hvad der præcist skete på dette casino.
Perhaps you could tell us what exactly happened at this casino.
SvarCiter0
Måske kunne du fortælle os, hvad der præcist skete på dette casino.
Perhaps you could tell us what exactly happened at this casino.
Hej, jeg spillede på hertzbetz.io og indbetalte €20 to gange via ubet netbank. Så havde jeg lidt held og ville hæve €1370. Min konto er verificeret.
Hello, I played at hertzbetz.io and deposited €20 twice via ubet online banking. I then had some luck and wanted to withdraw €1370. My account is verified.
Hallo ich hatte hertzbetz.io gespielt hatte 2xmal 20euro eingezahlt ubet online banking .und hatte dann etwas Glück und wollte dann 1370euro auszahlen mein Account ist verrifi
Min konto blev blokeret, fordi jeg vandt. Tilsyneladende overtrådte jeg regel nummer 9. Jeg var mistænkt for bedrageri. Jeg troede, det var en joke. 
My account was blocked because I won. Apparently, I violated rule number 9. I was suspected of fraud. I thought it was a joke. 
Mein konto wurde gesperrt weil ivh gewonnen hab .Angeblich hätte ich gegen verstoß nr 9. Betrugsverdacht ich dachte das ist ein Scherz 
Fik du dog nogen forklaring på, hvad du præcist har gjort?
Spillede du forresten med en bonus?
Did you get any explanation of what exactly you have done, though?
Were you playing with some bonus, by the way?
Nej, jeg har ingen forklaring. De skrev til mig og sagde, at de havde mistanke om svindel.
Jeg indbetalte €20 to gange: først €20 med en bonus, og efter jeg tabte, indbetalte jeg yderligere €20 uden en bonus.
No, I have no explanation. They wrote to me saying they suspected fraud.
I deposited €20 twice: first €20 with a bonus, and after I lost, I deposited another €20 without a bonus.
nein ich habe keine Erklärung das haben die mur geschrieben sie hätten den Verdacht auf Betrug
Ich habe 2xmal 20euro eingezahlt erst 20euro mit bonus und als ich verloren hab hatte ich nochmal eingezahlt mit 20euro ohne bonus
Og dette er dit første forsøg på at hæve, ikke sandt?
Vores klageteam er allerede begyndt at arbejde på din sag , så besvar gerne nogle yderligere spørgsmål, når det er muligt.
And this is your first withdrawal attempt, right?
Our complaint team has already started to work on your case, so reply to some additional questions whenever possible.
Min udbetaling blev bekræftet, og en dag senere blev kontoen blokeret. Jeg gjorde ikke noget forkert. Jeg havde vundet tre gange på dette casino. Jeg havde aldrig problemer med indbetalinger eller udbetalinger. Alt gik glat indtil mandag, hvor jeg vandt og ville hæve. Udbetalingen blev bekræftet, men en dag senere kunne jeg ikke logge ind mere. 


My withdrawal was confirmed, and a day later the account was blocked. I didn't do anything wrong. I had won three times at this casino. I never had any problems with deposits or withdrawals. Everything went smoothly until Monday when I won and wanted to withdraw. The withdrawal was confirmed, but a day later I couldn't log in anymore. 


Meine Auszahlung würde bestätigt und ein Tag später wurde das Konto gesperrt.ich habe nix falsch gemacht . In diesem casino hatte hatte ich 3mal gewonnen. Hatte nie Probleme mit ein und Auszahlung. Bis am Montag als ich spielte gewonnen habe und auszahlen wollte ging alles würde bestätigt und ein tag später könnte ich mich nivht mehr einloggen 


Hvis du har været i stand til at hæve penge før, betyder det, at casinoet betaler.
Jeg håber, at vi snart finder ud af, hvad der egentlig skete.
Har du måske noget på hjerte? Spillede du alt godt efter deres betingelser?
Well, if you were able to withdraw before, that means the casino pays.
I hope that we'll find out soon what actually happened.
Do you have anything on your mind, perhaps? Did you play all good according to their terms?
Jeg er mor til elleve børn. Hvordan kan jeg manipulere et online casino?
Den sidste udbetaling jeg foretog fra dette casino var i december 2025. Jeg kan bevise alt; det hele blev gjort via netbank. Casinoet nægter simpelthen at udbetale. De tror, at spilleren indbetalte €20 to gange den 20. april 2026 og var heldig og vandt; det er derfor, det kaldes hasardspil.
I am a mother of eleven children. How can I manipulate an online casino?
The last withdrawal I made from this casino was in December 2025. I can prove everything; it was all done via online banking. The casino simply refuses to pay out. They think the player deposited €20 twice on April 20, 2026, and was lucky and won; that's why it's called gambling.
Ich bin mutter von elf Kindern. Wie soll ich ein online casino manipulieren
Die letzte Auszahlung die ich auf dieser casino gemacht habe war im Dezember 2025 kann ich alles belegen ging alles über online banking .dad casino möchte einfach nichr auszahlen die denke doch die Spielerin hat zweimal 20euro eingezahlt am 20.4.26 und hatte glück und hab gewonnen deswegen heist es ja glückspiel
Jamen, du kunne faktisk gøre noget, du ikke engang er klar over, ved du nok.
Og det siger jeg ikke, at du gjorde, misforstå mig ikke.
Vi må vente nu og se, hvad der vil ske. Vær tålmodige.
Well, you could actually do something you are not even aware of, you know.
And I'm not saying that you did, don't get me wrong.
We have to wait now to see what will happen. Please, stay patient.
Hvad jeg heller ikke forstår er, at jeg stadig modtager e-mails fra casinoet.
Jeg kan ikke logge ind, jeg kan ikke kommunikere med dem.
What I also don't understand is that I'm still receiving emails from the casino.
I can't log in, I can't communicate with them.
Was ich auch nicht verstehen ich bekommen noch Emails von dem casino
kann mich nicht anmelden kommunizieren mit den lässt sich nicht
Jeg tror, at disse e-mails automatisk sendes til alle spillere, ikke sandt?
I believe that these emails are automatically sent to every player, you know.
Hej. Jeg har en udbetaling på 100 euro, som blev foretaget for en uge siden. Der er ikke meget, der føles godt ved dette casino. Jeg spurgte i går, om det ville blive godkendt snart, og fik en uforståelig forklaring om problemer lige nu, men det ville blive godkendt snart 🙂 Jeg kan ikke lægge energi i det her, fordi jeg ikke kan overbevise mig selv om, at det er godt nok, men er det sandt, at I overtager nu?
Jeg forstår ikke rigtig ideen i at trække tiden ud og forsøge at få det til at se ud som om, der ikke er nogen fare, når man ikke betaler i sidste ende. Én ting er, hvis de leder efter en grund til ikke at betale og har brug for ekstra tid til at gøre dette, så virker det som om, de virkelig er interesserede i at forsøge at se seriøse ud over det hele. Jeg tror, at alle, der prøver dette, føler, at det sandsynligvis er et fupnummer. Når de trækker tiden ud, føler jeg, at de nørder rundt, og så skriver jeg anmeldelser online for at få noget tilbage. Hvis de ikke havde svaret med det samme og gjort dette, ville jeg have bebrejdet mig selv og været ligeglad.
Hi. I have a withdrawal of 100 euros that was made a week ago. There is not much that feels good about this casino. I asked yesterday if it would be approved soon and got an incomprehensible explanation about problems right now but it would be approved soon 🙂 I can't put energy into this because I can't convince myself that it's any good, but is it true that you are taking over now?
I don't really get the idea of dragging out time and trying to make it seem like there's no danger when you don't pay in the end. One thing if they're looking for a reason not to pay and need extra time to do this, it seems like they really care about trying to look serious at all. I think everyone who tries this feels like it's probably a scam, when they drag out time I feel like they're screwing around and then I leave reviews online to get something back. If they hadn't responded right away and done this I would have blamed myself and not cared.
Hej. Jag har ett uttag på 100euro som gjordes för en vecka sen. Det är inte mycket som känns bra med detta casinot. Jag frågade igår om det skulle godkännas snart och fick en obegriplig förklaring om problem just nu men det skulle godkännas snart🙂 jag orkar inte lägga energi på detta för jag klarar inte att övertala mig själv om att det är nån idé men är det så att du tar över nu?
Jag fattar inte riktigt idén med att dra ut på tiden och försöka ge sken om att det inte är nån fara när man ändå inte betalar i slutändan. En sak om dom letar efter en anledning till att inte betala och behöver extra tid till detta, det verkar som dom egentligen bryr sig om att försöka se seriösa ut alls. Tror alla som testar detta känner att det är nog en scam, när dom drar ut på tiden känner jag att dom jävlas och då lämnar jag recensioner online för att göra nåt tillbaka. Om dom inte hade svarat med en gång och gjort så här skulle jag klandrat mig själv och inte brytt mig.
Hej. Jeg fik mine 100 euro godkendt og udbetalt. Dette casino er tydeligvis et fupnummer, men tilsyneladende udbetaler de nogle gange.
Hi. I got my 100 euros approved and paid out. This casino is clearly a scam but apparently they pay out sometimes.
Hej. Jag fick mina 100euro godkänt och utbetalt. Detta casinot är helt klart en scam men tydligen betalar dom ut ibland.
Hej! Jeg forstår godt, hvorfor det ville føles frustrerende at vente en uge på en udbetaling på 100 euro, især hvis kommunikationen var utydelig.
Samtidig gør det situationen lidt mere kompliceret, hvis udbetalingen blev godkendt og betalt, end hvis man blot kalder det svindel. Forsinkelser, dårlig kommunikation eller langsom behandling kan helt sikkert skabe en dårlig oplevelse, men det er ikke automatisk det samme som manglende betaling.
Ud fra det, du beskrev, lyder det som om, at hovedproblemet her var ventetiden og manglen på klar information, hvilket er en helt berettiget kritik. 👌 Godt, at du fik pengene. Har du til hensigt at forlade casinoet for altid?
Hello! I understand why a one-week wait for a €100 withdrawal would feel frustrating, especially if the communication was unclear.
At the same time, if the withdrawal was approved and paid, it does make the situation a bit more complicated than simply calling it a scam. Delays, poor communication or slow processing can definitely create a bad experience, but they are not automatically the same thing as non-payment.
From what you described, it sounds like the main issue here was the waiting time and lack of clear information, which is a completely fair criticism. 👌 Glad you got the money. Do you aim to leave the casino for good?
Gratis faglige kurser for medarbejdere på online casinoer om bedste praksis, optimering af spilleroplevelsen og en fair tilgang til gambling.
En initiativ, vi har sat i søen med henblik på at etablere et globalt selvudelukkelsessystem, der giver sårbare spillere mulighed for at blokere deres adgang til alle former for onlinespil.
En platform for alle vores bestræbelser på at føre visionen om en mere sikker og transparent online gambling-branche ud i livet.
Et ambitiøst projekt, der har til formål at hylde de bedste og mest ansvarlige virksomheder inden for iGaming og give dem den anerkendelse, de fortjener.
Casino.guru er en uafhængig kilde, der leverer information om online casinoer og online casinospil uden at være kontrolleret af spiloperatører eller andre institutioner. Vores anmeldelser og vejledninger er ærligt og redeligt udarbejdet efter medlemmerne af vores uafhængige ekspertteams bedste evne og vurdering, men de er udelukkende tiltænkt oplysende formål og må hverken antages eller anvendes som juridisk vejledning. Du skal altid selv sikre dig, at du overholder alle lovmæssige krav, inden du spiller på et casino.
Kig i din indbakke, og klik på det link, vi har sendt til:
youremail@gmail.com
Linket udløber om 72 timer.
Tjek mapperne "Spam" og "Promoveringer", eller klik på knappen nedenfor.
Vi har sendt en ny bekræftelsesmail.
Kig i din indbakke, og klik på det link, vi har sendt til: youremail@gmail.com
Linket udløber om 72 timer.
Tjek mapperne "Spam" og "Promoveringer", eller klik på knappen nedenfor.
Vi har sendt en ny bekræftelsesmail.
Du omdirigeres til casinoets website. Vent et øjeblik. Tjek indstillingerne, hvis du bruger software til annonceblokering.