1 år siden
Hvis du vil diskutere noget i relation til Hiperwin Casino – det kan være spil, bonusser, betalingsmetoder, problemer med din konto, ansvarligt spil og alt muligt andet – kan du gøre det her.
Jeg har spillet på Hiperwin casino i et stykke tid. Normalt er mine udbetalingsanmodninger gennemført på 1-2 timer. Men i går lavede jeg en anmodning om tilbagetrækning, og den er stadig ikke blevet gennemført. Kan jeg få information om, hvor lang tid tilbagetrækningsprocessen tager? Er det muligt at gennemføre tilbagetrækningen inden for 24 timer?
I have been playing at Hiperwin casino for a while. Usually my withdrawal requests are completed in 1-2 hours. But yesterday I made a withdrawal request and it still hasn't been completed. Can I get information on how long the withdrawal process takes? Is it possible to complete the withdrawal within 24 hours?
Hej.
Desværre er vi ikke kasinoet - jeg foreslår, at du spørger dem først.
Lad mig vide, hvordan det gik.
Hello.
Sadly, we are not the casino - I suggest you ask them first.
Let me know how it went.
Mange tak for infoen. Jeg har allerede videresendt det til vores datateam, og de vil undersøge det.
Thanks a lot for the info. I already forwarded it to our Data team and they'll investigate it.
Hiperwin-platformen frigiver ikke tilbagetrækningen, de bliver ved med at oprette trin, alt sammen for at undgå at betale
The Hiperwin platform does not release the withdrawal, they keep creating steps, all to avoid paying
A plataforma Hiperwin, não libera o saque, ficam criando etapas , tudo para não pagar
Hej, hvor længe har dette problem stået på, hvis jeg ved, at du ikke er i stand til at hæve penge? Gav kasinoet dig en grund? Har du en verificeret casinokonto?
Jeg så alligevel, at det lykkedes dig at indgive en klage , så vores team vil forsøge at hjælpe dig, og vi vil se, hvor det går hen i dit tilfælde.
Anyway, indtil videre venter jeg på svar.
Hello, how long has this problem of yours been going on if I may know that you are unable to withdraw money ? Did the casino give you a reason ? Do you have a verified casino account ?
Anyway, I saw that you managed to file a complaint, so our team will try to help you and we will see where it goes in your case.
Anyway, for now I'll wait for an answer.
Jeg bliver ved med at snakke og snakke, og der sker ikke noget, jeg har allerede talt med kundeservice, intet løser det, jeg har allerede gennemført trin og endda sendt personlige dokumenter flere gange, så løj de og sagde, at det var rigtigt, Jeg anmodede om tilbagetrækningen, og da det var Som forventet, virkede det ikke! Jeg spillede igen, annullerede en bonus de havde givet mig, forsøgte at hæve den, selvfølgelig virkede det ikke, pengene forlader platformen og kommer så tilbage, det er meget respektløst overfor kunden! Det eneste Hyperwin siger er, at det sendte det til analyse, og intet, ingen tilbagetrækning, intet svar, nej ingenting!!
I'm going to keep talking and talking and nothing will happen, I've already spoken to customer service, nothing solves it, I've already completed steps and even sent personal documents several times, then they lied and said it was right, I requested the withdrawal, and as it was As expected, it didn't work! I played again, canceled a bonus they had given me, tried to withdraw it, of course it didn't work, the money leaves the platform and then comes back, it's very disrespectful towards the customer! The only thing Hyperwin says is that it sent it for analysis, and nothing, no withdrawal, no response, no nothing!!
Vou ficar falando, falando e não vai acontecer nada, já falei com o tal atendimento ao cliente, nada resolve, já cumpri etapas e até documentos pessoais encaminhei por várias vezes, aí mentiram dizendo que estava certo, solicitei o saque, e como já era de se esperar, não deu certo! Joguei de novo, cancelei um bônus que colocaram p mim, tentei sacar, claro não deu certo, o dinheiro sai da plataforma e depois volta, é muito descaso com o cliente! A única coisa que a hiperwin fala é que encaminhou para análise, e nada sem saque, sem resposta, sem nada!!
Desværre er siden forvirrende, udbetalinger tager lang tid, i øjeblikket anbefaler jeg ikke denne side, verifikationsprocessen er langsom.
Unfortunately, the site is confusing, withdrawals take a long time, at the moment I don't recommend this site, the verification process is slow.
Infelizmente o site é confuso,saques demorados,no momento não recomendo está casa,a verificação lenta .
Jeg bliver ved med at snakke og snakke, og der sker ikke noget, jeg har allerede talt med kundeservice, intet løser det, jeg har allerede gennemført trin og endda sendt personlige dokumenter flere gange, så løj de og sagde, at det var rigtigt, Jeg anmodede om tilbagetrækningen, og da det var Som forventet, virkede det ikke! Jeg spillede igen, annullerede en bonus de havde givet mig, forsøgte at hæve den, selvfølgelig virkede det ikke, pengene forlader platformen og kommer så tilbage, det er meget respektløst overfor kunden! Det eneste Hyperwin siger er, at det sendte det til analyse, og intet, ingen tilbagetrækning, intet svar, nej ingenting!!
I'm going to keep talking and talking and nothing will happen, I've already spoken to customer service, nothing solves it, I've already completed steps and even sent personal documents several times, then they lied and said it was right, I requested the withdrawal, and as it was As expected, it didn't work! I played again, canceled a bonus they had given me, tried to withdraw it, of course it didn't work, the money leaves the platform and then comes back, it's very disrespectful towards the customer! The only thing Hyperwin says is that it sent it for analysis, and nothing, no withdrawal, no response, no nothing!!
Vou ficar falando, falando e não vai acontecer nada, já falei com o tal atendimento ao cliente, nada resolve, já cumpri etapas e até documentos pessoais encaminhei por várias vezes, aí mentiram dizendo que estava certo, solicitei o saque, e como já era de se esperar, não deu certo! Joguei de novo, cancelei um bônus que colocaram p mim, tentei sacar, claro não deu certo, o dinheiro sai da plataforma e depois volta, é muito descaso com o cliente! A única coisa que a hiperwin fala é que encaminhou para análise, e nada sem saque, sem resposta, sem nada!!
Så jeg er ked af det hvis det er sådan her. Men hvornår indgik du tilbagetrækningen? Vi giver kasinoer 14 dage til at ordne udbetalingsprocessen, så det er derfor, jeg spørger. 🤔
So I'm sorry if it's like this. However, when did you enter the withdrawal ? We give casinos 14 days to sort out the withdrawal process so that's why I'm asking. 🤔
Denne kamp har stået på i over 30 dage, og de har ikke løst noget, og vi har intet at gøre!!!
This fight has been going on for over 30 days and they haven't resolved anything and we are left with nothing to do!!!
Essa luta já faz mais de 30 dias e eles não resolvem nada e a gente fica sem ter o que fazer!!!
Åh, så det er en hel del, og jeg tror, at om en måned burde casinoet helt sikkert være i stand til at udbetale spilleren.
Anyway, med hensyn til den bonus, de gav dig, annullerede du den med det samme, eller spillede du med den i et stykke tid og annullerede den derefter?
Men da du har en åben klage , vil vores team forsøge at hjælpe dig, og vi vil se, hvad resultatet bliver.
Jeg håber, at det bliver løst retfærdigt. 🙂
Oh so that's quite a lot and I think that in a month the casino should definitely be able to pay out the player.
Anyway, as for the bonus they gave you, did you cancel it right away or did you play with it for a while and then cancel it ?
However, since you have an open complaint, our team will try to help you and we will see what the result will be.
I hope it will be resolved fairly. 🙂
Indskud ikke på dette kasino (anbefales ikke). Udbetalinger, når du sjældent vinder noget, frigives ikke. De gør det på nogen måde svært, så du mister tålmodigheden, annullerer udbetalingen og mister alt. Det er den måde, dette hus fungerer på. Når du spørger onlinetjenesten om forsinkelser i udbetalinger eller årsager til manglende betaling, bliver du ved med at fortælle dig, at du skal vente på en e-mail fra teamet.
Do not deposit at this Casino (not recommended). Withdrawals, when you rarely win something, are not released. They make it difficult in any way so that you lose patience, cancel the withdrawal and lose everything. This is the way this house operates. When you ask the online service about delays in withdrawals or reasons for non-payment, they keep telling you to wait for an email from the team.
Não depositem nesse Casino (não recomendado). Os saques, quando raramente você ganhar algo, não é liberado. Dificultam de todo modo no intuito de voçê perder a paciência, cancelar o saque e perder tudo. Está é a forma de operação dessa casa. Quando você pergunta no atendimento online sobre domora em saques ou motivos do não pagemento ficam erolando e findam dizendo que aguarde um email da equipe.
Hej, jeg er ked af at høre om din ubehagelige casinooplevelse. Så vidt jeg forstår, har du problemer med at foretage en udbetaling. Er det stadig tilfældet og har du penge på din spillekonto eller har du mistet dem? Hvor længe har denne situation stået på, at du ikke kan trække dig tilbage?
Sig til, så jeg kan se, om der er noget, vi kan gøre for at hjælpe dig.
Hi, I'm sorry to hear about your unpleasant casino experience. From what I understand, you're having trouble making a withdrawal. Is that still the case and do you have money in your gaming account or did you lose it ? How long has this situation been going on that you can't withdraw ?
Let me know so I can see if there is anything we can do to help you.
Jeg forsøgte at trække mig på alle måder, de bad mig bare om at gøre det og det, og når jeg troede, det ville virke, ville der dukke en bonus op fra hvem ved hvor, og alt ville stoppe igen, med andre ord, få klienten til at ligne en klovn, Jeg skal have penge på denne lorteplatform, men tak for dem, jeg er virkelig ked af at have anbefalet denne platform til andre mennesker, men på samme måde som jeg antydede, overvejer jeg at køre en kampagne på sociale medier, der advarer folk hvilken joke denne platform er, Hiperwin!!!!
I tried every way to withdraw, they just asked me to do this and that and when I thought it would work, a bonus would appear from who knows where and everything would stop again, in other words, making the client look like a clown, I must have money in this shit platform, but thank you for them, I'm really sorry for having recommended this platform to other people, but in the same way I indicated, I'm thinking about running a campaign on social media warning people what a joke this platform is, Hiperwin!!!!
Eu tentei de todas as formas sacar, só pediam p fazer isso e aquilo e hora que achava que iria dar certo, aparecia um bônus sabe lá de onde e travava tudo de novo, ou seja fazendo o cliente de palhaço, devo ter dinheiro nessa merda de plataforma, mas Dxa p eles, lamento muito ter indicado essa plataforma p outras pessoas, mas da mesma forma que indiquei estou pensando em fazer uma campanha nas redes sociais avisando as pessoas a palhaçada que é essa plataforma, Hiperwin!!!!
Hej. Jeg er ked af, at du er havnet i denne situation. Jeg har set din klage , og jeg kan forstå, at det nogle gange kan være en smule vanskeligt, især med bonusvilkårene. Det ser ud som en positiv ting, at casinoet viste viljen til at løse problemet med velkomstbonussen og gav den tilbage til dig, efter din anmodning. Nu kan jeg ikke se nogen opdatering, hvis du er færdig med den bonus, men vi venter på din indsats. Kan du give nogle nye oplysninger om det, tak? På den måde vil vores klageteam, og måske endda casinoet selv, fortsætte med sagen. Løsningen af din sag kan faktisk også være nyttig for andre spillere. Hvad tror du?
Hello. I am sorry you have run into this situation. I have seen your complaint, and I can understand, that it could be sometimes a bit tricky, especially with the bonus terms. It appears like a positive thing, that the casino showed the will to fix the issue with the welcome bonus and gave it back to you, as per your request. Now I can not see any update if you have finished with that bonus, though, we are waiting for your wagering progress. Could you provide some new information about that, please? That way our complaint team, and even perhaps the casino itself, will continue with the case. The resolution of your case might actually be helpful to other players as well. What do you reckon?
God morgen
Denne Hiperwin platform er en fidus, jeg vil advare dig på sociale medier om det, så andre mennesker ikke falder for denne præsts historie, de vil altid blive ved med at finde på undskyldninger for ikke at lade dig få det!!!!!
Good morning
This Hiperwin platform is a scam, I'm going to warn you on social media about it so that other people don't fall for this vicar's story, they will always keep making up excuses to not let you get it!!!!!
Bom dia
Essa plataforma Hiperwin é uma enganação, vou avisar em redes sociais sobre ela para que outras pessoas nao caiam nesse conto do vigário, eles sempre vão ficar inventando desculpas tudo para não deixar vc sacar!!!!!
Hej, jeg har læst klagen , og jeg så, at du har en ganske ubehagelig situation.
Jeg har bemærket, at du stadig skal satse en del, og så får du lov til at hæve, hvis du gennemfører det. Det kan også være godt at vide og holde fast i, at du brugte bonuskøbsfunktionen, som ifølge casinoet ikke er inkluderet i indsatsen, så vær sikker på, at hvis du vil gennemføre det hele så hurtigt som muligt, at du satser, hvor det tæller.
Hvis du gerne vil dele noget med os og spillerne, kan du naturligvis gøre det.
Jeg håber, at denne sag bliver løst hurtigst muligt.
Hi, I have read the complaint and I saw that you have quite an uncomfortable situation.
I noticed that you still have to wager quite a bit, and then you will be allowed to withdraw if you complete it. Also, it might be good to know and stick to the fact that you used the bonus buy feature, which according to the casino is not included in wagering, so be sure that if you want to complete the whole thing as soon as possible, that you wager where it counts.
Naturally, if you would like to share something with us and the players, you can do so.
I hope this case will be solved as soon as possible.
Gratis faglige kurser for medarbejdere på online casinoer om bedste praksis, optimering af spilleroplevelsen og en fair tilgang til gambling.
En initiativ, vi har sat i søen med henblik på at etablere et globalt selvudelukkelsessystem, der giver sårbare spillere mulighed for at blokere deres adgang til alle former for onlinespil.
En platform for alle vores bestræbelser på at føre visionen om en mere sikker og transparent online gambling-branche ud i livet.
Et ambitiøst projekt, der har til formål at hylde de bedste og mest ansvarlige virksomheder inden for iGaming og give dem den anerkendelse, de fortjener.
Casino.guru er en uafhængig kilde, der leverer information om online casinoer og online casinospil uden at være kontrolleret af spiloperatører eller andre institutioner. Vores anmeldelser og vejledninger er ærligt og redeligt udarbejdet efter medlemmerne af vores uafhængige ekspertteams bedste evne og vurdering, men de er udelukkende tiltænkt oplysende formål og må hverken antages eller anvendes som juridisk vejledning. Du skal altid selv sikre dig, at du overholder alle lovmæssige krav, inden du spiller på et casino.
Kig i din indbakke, og klik på det link, vi har sendt til:
youremail@gmail.com
Linket udløber om 72 timer.
Tjek mapperne "Spam" og "Promoveringer", eller klik på knappen nedenfor.
Vi har sendt en ny bekræftelsesmail.
Kig i din indbakke, og klik på det link, vi har sendt til: youremail@gmail.com
Linket udløber om 72 timer.
Tjek mapperne "Spam" og "Promoveringer", eller klik på knappen nedenfor.
Vi har sendt en ny bekræftelsesmail.