Jackbit Casino – generel debat (side 2)

Kære, 1977 punk

Hvis du henvender dig til supportteamet, burde din sag allerede være blevet videresendt til det relevante team, derfor vil det blive løst for dig

Men i mellemtiden, send os venligst dit brugernavn, så vi kan prioritere og rette det ASAP

Jackbit Casino vil også give dig lidt bonus for ulejligheden, men det er måske ikke vores skyld og det kan være et hvilket som helst andet problem angående blockchain, betaling osv. Vi finder ud af det og løser det som nævnt, send os flere detaljer vedr. din konto

Oplysninger om det indbetalte beløb vil også hjælpe os, hvis du ikke allerede har sendt det til vores support, send venligst oplysningerne dertil

Med venlig hilsen,

Brugernavnet er 1977punk. Jeg gav alle de oplysninger, som jeg fik at vide, at de havde brug for den 08/04/23 ... sidste fredag aften, et par timer efter, at jeg foretog BTC-indbetalingen.

Jeg fik at vide, at den blev videresendt, og at jeg ville høre fra nogen angående min manglende indbetaling i intervallet 5 timer til flere dage.

Indtil videre, 08/10/23, er jeg ikke blevet kontaktet af nogen vedrørende dette problem.

Jeg sætter bestemt pris på din hjælp. Jeg plejer at forsøge at tilføje alle de gode ting, jeg godt kan lide ved kasinoet, til mine klager for at være retfærdig, men ærligt talt har jeg ikke haft en chance for at spille på JackBit endnu. Dette var min første indbetaling, og jeg kan ikke huske, hvordan jeg endte der, for det var ikke gratis spins eller hvad som helst. Jeg synes, det var en god anmeldelse.

Så min første interaktion med kasinoet var, at mit indskud forsvandt og derefter ventede på, at support kontaktede mig, og derefter postede her, når jeg følte, at jeg ikke blev hørt.

Jeg er også altid glad for at vende tilbage og sige "kasinoet gjorde det rigtigt" eller hvad som helst, når det sker i situationer som denne, og jeg vil med glæde gøre det med Jackbit, hvis/når det bliver ordnet.

Tak igen for din tid og din hjælp i denne sag.

*Rediger* Jeg havde transaktionsdatoen som lørdag 8/5, men det var fredag 8/4

Kære, 1977 punk

Vi har tjekket dit problem med det relevante team

Vi blev informeret om, at HASH er nødvendig for at løse dit problem og for at bekræfte, at du virkelig har foretaget transaktionen til Jackbit Casino-pungen

Bed dig venligst om at give ovenstående oplysninger, og det vil blive løst så hurtigt som muligt, som vi nævnte i den forrige besked

Bedst,

Vil bare gentage, at dette er al information, jeg oprindeligt gav til support i chat inden for 2 timer efter indbetalingen. Du kan bruge linket nedenfor, hvor du ved, at det er lovligt eller kopiere det direkte

Hash:

bc2777ee67bff19966074a135e040b124ff75bb8efa36a8813ea0459616d877a

Se hash på block explorer:

https://mempool.space/tx/bc2777ee67bff19966074a135e040b124ff75bb8efa36a8813ea0459616d877a

Dette er alle de samme oplysninger, som jeg gav Jackbit-support fredag den 8/4/23 inden for 2 timer efter, at mit indskud ikke blev krediteret min konto. Dit indlæg lader til at antyde, at I bare har ventet på, at jeg skulle give de relevante oplysninger, og det er ikke korrekt.

Stadig ingenting. Ingen penge på min konto, ingen kontakt fra support.

Kære, 1977 punk

Da det relevante hold tjekkede oplysningerne, modtog Jackbit Casino aldrig de penge, du hævder, blev sendt til din spillerkontos tegnebog

Du vil blive begavet med en kontant bonus (det samme beløb, som du hævder, blev sendt til spillerens BTC-pung) fra Jackit Casino for det fremragende udseende af casinoet

Vi kan se, at spilleren begik fejlen, eller det blev gjort af en anden grund, men kasinoet gav stadig bonussen til spilleren

Vi vil gerne advare dig om at være forsigtig, når du indsætter midlerne, selvfølgelig, hvis det er sket ved en fejl

Bedst,

Adgangen til kontoen blev blokeret uden forklaring. Kontoen er blevet bekræftet. Teknisk support giver ingen feedback.

Kære overdrive2020,

Med hensyn til Jackbit Casino T&C er Rusland begrænset, derfor er du ikke tilgængelig til at spille, men du er tilgængelig til at hæve dine penge fra kasinoet

Bedst,

Hej Jackbit.

Du siger, at Rusland har restriktioner, men da jeg gennemgik verifikation på dit websted, var der ingen, der fortalte mig om dette, hverken i chatten på selve webstedet eller via mail, var der ingen, der underrettede mig om dette.

Samtidig bestod jeg verifikationen og fortsatte med at bruge siden og kunne hæve penge, men i går morges kunne jeg simpelthen ikke logge ind på min konto. De kunne ikke hjælpe mig i chatten.

I øjeblikket, når jeg forsøger at logge ind, kommer der en besked om, at brugeren er blevet blokeret. Du kan se på skærmbilledet.

Kære overdrive2020,

Du har adgang til din konto, så du kan behandle dine transaktioner

Tak for din tålmodighed

Bedst,

Det er godt at høre. Jeg vil nu prøve at logge ind på min konto og hæve penge. Hvad sker der med min konto, efter jeg har hævet mine penge?

Perfekt,

Din konto vil desværre blive lukket efter virksomhedens beslutning

Ønsker dig stort tillykke!

Bedst,

Hej, jeg er glad for at se, at problemet er løst, og du kan hæve dine penge uden problemer. Kan du fortælle os, hvornår det sker? 🙂

Hej Jaro.

Ja, jeg bekræfter, at jeg i øjeblikket har trukket alle mine penge tilbage. Jeg fik adgang til kontoen, og efter en vellykket udbetaling blev den blokeret igen.

Tak for din hjælp. Jeg var i stand til at hæve mine penge.

Fantastisk, hvis bare alle casinoer håndterede situationer som denne med det samme. Jeg håber, du vil gøre det bedre i fremtiden og være mere forsigtig og tjekke de begrænsede lande i vilkårene og betingelserne og også spørge om det i livechatten eller supporten. Jeg tror ikke, at noget lignende kan ske i dette tilfælde, og du vil være sikker på, hvor du kan og ikke kan spille. 🙂

Hej, kan ikke hæve penge, adgang til hævning nægtes. Bekræftelse bestået, videoanmodning bestået også. Beskeder besvares ikke.

Login: kristas441

Hej, kan du venligst være opmærksom på sagen med https://casino.guru/profile/329795/kristas441. Det ser ud til, at han har samme sag som mig.

Det er i denne diskussion, men jeg kopierer det for en sikkerheds skyld:

Hej, kan ikke hæve penge, adgang til hævning nægtes. Bekræftelse bestået, videoanmodning bestået også. Beskeder besvares ikke.

Login: kristas441

Svar på Jackbits besked i denne tråd