10 måneder siden
Hvis du vil diskutere noget i relation til Jackpot Frenzy Casino – det kan være spil, bonusser, betalingsmetoder, problemer med din konto, ansvarligt spil og alt muligt andet – kan du gøre det her.
Jeg lavede en udbetalingsanmodning på jekpotfrenzy-siden, og de har stadig ikke givet mig indbetalingspengene. Er der håb om at modtage penge? Er det en fupside, og er jeg blevet snydt?
I made a withdrawal request on the jekpotfrenzy site and they still haven't given me the deposit money. Is there any hope of receiving money? Is it a scam site and have I been scammed?
Ho fatto richiesta di prelievo al sito jekpotfrenzy ancora non mi anno dato i soldi del deposito c'è speranza di ricevere soldi ho e un sito truffa e sono stato fregato?
Hej, du foretog en indbetaling til kasinoet, og den gik ikke til din spillekonto, vel? Har du prøvet at kontakte betalingsudbyderen for at se, om de har problemer, og om pengene forlod din konto uden problemer? I sådanne tilfælde er det måske ikke casinoets skyld, og de har ofte deres hænder bundet, så jeg vil anbefale at spørge der først.
Fortæl dem gerne, hvad de fortalte dig.
Hello, you made a deposit to the casino and it didn't go to your gaming account, did it ? Have you tried contacting the payment provider to see if they have any problems and if the money left your account without any trouble ? In such cases it may not be the casino's fault and they often have their hands tied, so I would recommend asking there first.
Feel free to let them know what they told you.
Nej, jeg har vundet, og de har ikke betalt mig i en uge siden sidste fredag, jekpotfrenzy, lavede jeg en anmodning om udbetaling den 26. i dag og en uge.
De svarer mig først om to maksimalt 3 dage nu er der gået 3 til 5 dage jeg har lavet forskellige indbetalinger og jeg har altid tabt nu hvor jeg har vundet de vil ikke give dem til mig hvordan virker det jeg har næsten mistet tålmodigheden jeg vil sagsøge dem det er slet ikke muligt 'i år har alle mine data min bankkonto jeg skal betragte det som et fupnummer
No I made a win and they haven't paid me for a week since last Friday jekpotfrenzy I made a withdrawal request on the 26th today and a week.
They answer me first in two maximum 3 days now it's been 3 to 5 days I've made various deposits and I've always lost now that I've won they won't give them to me how does it work I've almost lost patience I'll sue them it's not possible at all 'this year all my data my bank account I have to consider it just a scam
No ho fatto una vincita e non mi pagano da una settimana da venerdì scorso jekpotfrenzy ho fatto richiesta di prelievo il 26 scorso oggi e una settimana.
Mi rispondono prima tra due massimo 3 giorni mo sono passati da 3 a 5 giorni ho fatto vari versamenti e ho sempre perso ora che ho fatto la vincita non me li danno come funziona io ho quasi perso la pazienza gli faccio la querela non e possibile tutt' questo anno tutti i miei dati il mio conto bancario la devo reputare solo una truffa
Ok, tak for forklaringen.
Jeg tror, det er bedst at nævne, at du er velkommen til at indsende en klage over dette casino ganske nemt gennem Casino Guru Resolution Cente r, men vær opmærksom på, at vores dedikerede Complait Team vil give casinoet 14 hele dage til at udbetale dine gevinster. Hvis kasinoet ikke vil klare det, vil holdet træde til.
Ikke sikker på optællingen, så tillad mig at spørge dig - ville du foretrække at indsende den kompatible nu?
Hvis ja, så fortsæt venligst ved at bruge dette link 👈
Hvad synes du, er du klar til det? Bare rolig, det er helt gratis.
Ok, thanks for the explanation.
I think its best to mention that you are welcome to submit a complaint against this casino quite easily through Casino Guru Resolution Center, but be aware that our dedicated Complait Team will provide casino 14 full days to pay out your winnings. If the casino won't manage that, the Team will step in.
Not sure about the counting, so allow me to ask you - would you prefer submitting the compliant now?
If so, please proceed by using this link 👈
What do you think, are you up to it? Don't worry, it's completely free of charge.
Jeg kontakter dem hvert 5. minut. Jeg deltog også i et live-spil og chattede med assistenten om, hvordan det er muligt at komme ind på en jekpotfrenzy-side, der ikke betaler spillerne. De svarede, at siden er i orden, mit synspunkt og at de ikke har betalt mig siden den 26. april, da jeg ansøgte, jeg sender dig skærmbilledet
I contact them every 5 minutes. I also entered a live game and chatted with the assistant about how it is possible to enter a jekpotfrenzy site that does not pay the players. They replied that the site is in order, my point of view and that They haven't paid me since April 26th when I applied, I'll send you the screenshot
Li contatto ogni 5 minuti sono entrato anche in un gioco live e ciattatto con l'assistente di come sia possibile inserire un sito jekpotfrenzy che non paga i giocatori mi anno risposto che il sito e tutt' in regola il mio punto di vista e che a me non pagano dal 26 aprile che ho fatto richiesta ti mando lo screenshot
Ja, jeg taler med dem, de fortæller mig altid det samme, at jeg skal vente, og jeg modtog også en e-mail om, at de havde anmodet den finansielle rådgiver om at foretage tilbagetrækningen til min fordel ved at skrive det i hånden
Yes I talk to them they always tell me the same thing to wait and I also received an email saying that they had requested the financial advisor to make the withdrawal in my favor by typing it in by hand
Si ci parlo con loro mi dicono sempre la stessa cosa di aspettare mi e arrivata anche un imeil dicendo che avevano fatto richiesta al consulente finanziario di fare il prelievo a mio favore digitandolo a mano
Jeg kontakter dem hvert 5. minut. Jeg deltog også i et live-spil og chattede med assistenten om, hvordan det er muligt at komme ind på en jekpotfrenzy-side, der ikke betaler spillerne. De svarede, at siden er i orden, mit synspunkt og at de ikke har betalt mig siden den 26. april, da jeg ansøgte, jeg sender dig skærmbilledet
I contact them every 5 minutes. I also entered a live game and chatted with the assistant about how it is possible to enter a jekpotfrenzy site that does not pay the players. They replied that the site is in order, my point of view and that They haven't paid me since April 26th when I applied, I'll send you the screenshot
Li contatto ogni 5 minuti sono entrato anche in un gioco live e ciattatto con l'assistente di come sia possibile inserire un sito jekpotfrenzy che non paga i giocatori mi anno risposto che il sito e tutt' in regola il mio punto di vista e che a me non pagano dal 26 aprile che ho fatto richiesta ti mando lo screenshot
Ja og min første udbetaling siden jeg begyndte at spille på denne side andre sider jeg har spillet jeg har aldrig haft problemer jeg får altid maksimalt udbetalt næste dag
Yes and my first withdrawal since I started playing on this site other sites I have played I have never had any problems I always get paid maximum the next day
Si e il mio primo prelievo che faccio da quando gioco a questo sito altri siti di cui ho giocato non ho mai avuto problemi mi anno sempre pagato massimo il giorno dopo
Dette er siden, jeg anmodede om en tilbagetrækning fra
This is the site I requested a withdrawal from
questo e il sito di cui ho fatto richiesta di prelievo
Kan nogen hjælpe mig med at lave en påmindelse til dette jekpotfrenzy casino. Jeg anmodede om en hævning på 500 euro for en gevinst til dato. Jeg er stadig ikke blevet krediteret anmodningen, der blev foretaget den 26. april sidste fredag kl. 11 58 minutter
Can anyone help me to make a reminder to this jekpotfrenzy casino I requested a withdrawal of 500 euros for a winning to date I still have not been credited the request made on April 26 last Friday at 11 58 minutes
Qualcuno mi può aiutare a fare un sollecito a questo casino jekpotfrenzy ho fatto richiesta di un prelievo di 500 euro per una vincita ad oggi ancora non mi e stato accreditato la richiesta lo fatta il 26 aprile scorso venerdì alle 11 58 minuti
Var du i stand til at komme i kontakt med casinoets support angående din udbetaling for måske at få en forklaring? Er din konto verificeret der, eller er dette din første udbetaling?
Were you able to get in touch with the support of the casino regarding your withdrawal to get some explanation, perhaps? Is your account verified there, or is this your first withdrawal?
Hej,
og tak for at holde samtalen på det rigtige sted, så vi alle kan følge kommunikationen uden misforståelser.
Så det ser ud til, at casinoet har en temmelig forsinkelse med din udbetaling og har besluttet at dække processen manuelt. Jeg synes, det er godt, du holder kommunikationskanalen åben, men det er ikke nødvendigt at genoprette dem hvert femte minut, som du nævnte et eller andet sted. En sådan frekvens kan føre dig til den helt modsatte tilgang, hvis du fanger min mening.
I hvert fald, baseret på de andre oplysninger, der siger, at alle tidligere tilbagetrækninger blev behandlet uden nogen komplikationer, er jeg tilbøjelig til at tro, at dette kun er et midlertidigt problem. Selvom jeg forstår, er det ret vedholdende.
Hvad med at give dem de fulde 14 dage? Hvis der ikke sker noget inden for denne tidsramme, vil indsendelse af en gratis klage være endnu et skridt.
Yderligere detaljer vedrørende den deadline, jeg nævnte, samt en procesforklaring, er opsummeret i denne artikel 👈, som jeg anbefaler dig at læse. I tilfælde af.
Jeg håber selvfølgelig, at det ikke er nødvendigt at klage!
Hello,
and thanks for keeping the conversation in the proper place, so we can all follow the communication without misunderstandings.
So it seems the casino is having quite a delay with your withdrawal, and has decided to cover the process manually. I think it's good you keep the communication channel open, but it is not necessary to remid them every five minutes like you mentioned somewhere. Such frequency may lead you to quite the opossite approach, if you catch my meaning.
Anyway, based on the other information saying all previous withdrawals were processed without any complications, I tend to believe this might be just a temporary problem. Though I understand, its quite persistent.
How about giving them the full 14 days? If nothing happens in that time frame, submitting a free-of-charge complaint will be another step.
Further details concerning the deadline I mentioned, as well as a process explanation, are summarized in this article 👈 which I recommend you to read. Just in case.
Of course, I hope no complaint will be necessary!
De blokerede 200 euro af min igangværende transaktion og sagde, at det var en systemfejl, og at jeg spillede det væk!! Aldrig igen!!
They blocked 200 euros of my transaction in progress saying it was a system error and that I gambled it away!! Never again!!
Mi hanno bloccato 200 euro con transazione in corso dicendo che e' un errore del sistema e che me li sono giocati!! Mai piu'!!
Undskyld, men jeg forstår faktisk ikke problemet. Kan du venligst beskrive det bedre?
Forsvandt din saldo på en eller anden måde fra din casinokonto, måske?
Angiv venligst flere detaljer, så vi kan hjælpe dig med denne situation.
I'm sorry, but I don't actually understand the issue. Could you please describe it better?
Did your balance somehow disappear from your casino account, perhaps?
Please provide more details, so we can be able to help you out with this situation.
Jeg har anmodet om 3 udbetalinger siden sidste torsdag og stadig intet, ingen svarer, meget mindre online chatten
I have requested 3 withdrawals since last Thursday and still nothing, no one answers, much less the online chat
Ho richiesto 3 prelievi da giovedì scorso e ancora nulla nessuno risponde ne tanto meno là chat online
Hej, lige med det samme vil jeg gerne sige, at vi giver kasinoer hele 14 dage til at udbetale en spiller. Var det ikke nødvendigt for dig at bekræfte med kasinoet? Spillede du med bonussen eller ej?
Uanset hvad, ville jeg stadig være tålmodig og ikke bekymre mig om, selvom det er en uge, men jeg ville bestemt være lidt nervøs. Hvis kasinoet ikke sendte noget og ikke svarede og ignorerede dig, så vil vi prøve at hjælpe dig.
Så tror du, du kan holde ud?
Hi, right off the bat I would like to say that we give casinos a full 14 days to pay out a player. Was it not necessary for you to verify with the casino? Did you play with the bonus or not?
Either way, I would still be patient and not worry about although it is a week, but I would definitely be a little nervous. If the casino didn't send anything and didn't reply and ignored you, then we'll try to help you.
So do you think you can hold out?
De betalte mig ikke 200 euro blokeret. De fortalte mig, at jeg spillede dem....de er der stadig. De mistede en kunde for 200 euro....hvilke tyve. Aldrig mere med dem!
They didn't pay me 200 euros blocked. They told me I played them....they're still there. They lost a customer for 200 euros....what thieves. Never again with them!
Non mi hanno pagato 200 euro bloccati.Mi hanno detto che li ho giocati....ancora sono li.Hanno perso un cliente per 200 euro....che ladri.Mai piu' con loro!
Hej.
Jeg prøvede at forstå sagen, men ærligt talt gik det ikke godt. Kunne du tænke dig at overveje vores tidligere besked om den gensidige forståelse?
Forsvandt din saldo på en eller anden måde fra din casinokonto, måske?
Angiv venligst flere detaljer, så vi kan hjælpe dig med denne situation.
Gætter bare nu:
kasinoet siger - pengene eksisterer ikke mere, du har spillet det ud
Du siger – pengene er reserveret til et ufuldstændigt udbetalingsforsøg.
Er det tæt på, tak?
Hello.
I was trying to understand the matter, but honestly, it did not go well. Would you mind considering our previous message, regarding the mutual understanding, please?
Did your balance somehow disappear from your casino account, perhaps?
Please provide more details, so we can be able to help you out with this situation.
Just guessing now though:
the casino says - the money exists no more, you've played that out
You say - the money is reserved for an incomplete withdrawal attempt.
Is that close, please?
Godmorgen, jeg har foretaget hævninger fra jakpot frenzy hver dag fra den 29.10.2024, og den dateret 29.10.2024 er ikke engang blevet bekræftet af bookmakeren endnu, læser alle disse situationer, kan du rådgive mig, hvilke handlinger at begynde at tage?
ps. Selvom der i sektionen for identitetsbekræftelse stod, at min konto var bekræftet, sendte jeg både identitetskortet og kontoudtoget til support-e-mailen for yderligere bekræftelse
Good morning, I have made withdrawals from jakpot frenzy every day starting from 10/29/2024, and the one dated 10/29/2024 has not even been verified by the bookmaker yet, reading all these situations, can you advise me what actions to start taking?
ps. Even though in the identity verification section it said that my account was verified, I sent both the identity card and the bank statement to the support email for further verification
Buongiorno io ho effettuato da jakpot frenzy prelievi ogni giorno a partire dal 29/10/2024,e quello datato 29/10/2024 ancora non è stato nemmeno verificato dal book,leggendo tutte queste situazioni mi consigliate quale azioni iniziare ad intraprendere.
ps. Nonostante nella sezione verifica identità mi diceva che il mio conto era verificato,ho inviato sia la carta di identità che l’estratto conto alla mail di supporto per un ulteriore verifica
Gratis faglige kurser for medarbejdere på online casinoer om bedste praksis, optimering af spilleroplevelsen og en fair tilgang til gambling.
En initiativ, vi har sat i søen med henblik på at etablere et globalt selvudelukkelsessystem, der giver sårbare spillere mulighed for at blokere deres adgang til alle former for onlinespil.
En platform for alle vores bestræbelser på at føre visionen om en mere sikker og transparent online gambling-branche ud i livet.
Et ambitiøst projekt, der har til formål at hylde de bedste og mest ansvarlige virksomheder inden for iGaming og give dem den anerkendelse, de fortjener.
Casino.guru er en uafhængig kilde, der leverer information om online casinoer og online casinospil uden at være kontrolleret af spiloperatører eller andre institutioner. Vores anmeldelser og vejledninger er ærligt og redeligt udarbejdet efter medlemmerne af vores uafhængige ekspertteams bedste evne og vurdering, men de er udelukkende tiltænkt oplysende formål og må hverken antages eller anvendes som juridisk vejledning. Du skal altid selv sikre dig, at du overholder alle lovmæssige krav, inden du spiller på et casino.
Kig i din indbakke, og klik på det link, vi har sendt til:
youremail@gmail.com
Linket udløber om 72 timer.
Tjek mapperne "Spam" og "Promoveringer", eller klik på knappen nedenfor.
Vi har sendt en ny bekræftelsesmail.
Kig i din indbakke, og klik på det link, vi har sendt til: youremail@gmail.com
Linket udløber om 72 timer.
Tjek mapperne "Spam" og "Promoveringer", eller klik på knappen nedenfor.
Vi har sendt en ny bekræftelsesmail.