1 år siden

I can see that Nick already replied to you in your complaint. Please check it out.
I can see that Nick already replied to you in your complaint. Please check it out.
Og hvad skal jeg svare for? Vent, vent, vent 14 dage før 14 dage nu, og så annullerer de også disse hævninger.... Du siger, at jeg prøver igen, prøver igen og venter 14 dage, men altid den samme situation, altid ved udgangspunktet.... Jeg ved det ikke, tro mig, det hele virker som en joke, vi venter, vent, og præcis en måned er gået, og ingen løser situationen. Jeg er træt af at vente uden et konkret svar.
I believe that Nick explained that clearly:
"Dear pierodadamo97,
As advised above, if you have requested a new withdrawal, you have to wait 14 days again.
If your withdrawal will get canceled again, I would advise to try a different payment method.
Regards,
Nick"
That actually means that we are not able to intervene before the 14-day time period if you cancel your withdrawal and request it again, you know. 🤷♀️
andet forsøg og anden e-mail med afslag.... Hvad mere skal jeg vente? En måned og en dag er gået.
That really is unfortunate. Even when you changed the payment method, they cancelled it. Right?
I really hope that our complaint team will be able to investigate this matter soon.
The day feels much better immediately!
Well, thank you for letting us know. I briefly checked the previous posts and it appears it took quite some time until you finally got the money, a portion. So, just to be certain, keep us informed about the rest, will you?
Dagen føles meget bedre med det samme!
Tak fordi du fortalte os det. Jeg tjekkede kort de tidligere indlæg, og det ser ud til, at det tog et stykke tid, før du endelig fik pengene, en del af dem. Så bare for at være sikker, hold os opdateret om resten, vil du?
The day feels much better immediately!
Well, thank you for letting us know. I briefly checked the previous posts and it appears it took quite some time until you finally got the money, a portion. So, just to be certain, keep us informed about the rest, will you?
We'll be watching our case closely, so hopefully it'll continue to be all good.
Gratis faglige kurser for medarbejdere på online casinoer om bedste praksis, optimering af spilleroplevelsen og en fair tilgang til gambling.
En initiativ, vi har sat i søen med henblik på at etablere et globalt selvudelukkelsessystem, der giver sårbare spillere mulighed for at blokere deres adgang til alle former for onlinespil.
En platform for alle vores bestræbelser på at føre visionen om en mere sikker og transparent online gambling-branche ud i livet.
Et ambitiøst projekt, der har til formål at hylde de bedste og mest ansvarlige virksomheder inden for iGaming og give dem den anerkendelse, de fortjener.
Casino.guru er en uafhængig kilde, der leverer information om online casinoer og online casinospil uden at være kontrolleret af spiloperatører eller andre institutioner. Vores anmeldelser og vejledninger er ærligt og redeligt udarbejdet efter medlemmerne af vores uafhængige ekspertteams bedste evne og vurdering, men de er udelukkende tiltænkt oplysende formål og må hverken antages eller anvendes som juridisk vejledning. Du skal altid selv sikre dig, at du overholder alle lovmæssige krav, inden du spiller på et casino.
Kig i din indbakke, og klik på det link, vi har sendt til:
youremail@gmail.com
Linket udløber om 72 timer.
Tjek mapperne "Spam" og "Promoveringer", eller klik på knappen nedenfor.
Vi har sendt en ny bekræftelsesmail.
Kig i din indbakke, og klik på det link, vi har sendt til: youremail@gmail.com
Linket udløber om 72 timer.
Tjek mapperne "Spam" og "Promoveringer", eller klik på knappen nedenfor.
Vi har sendt en ny bekræftelsesmail.
Du omdirigeres til casinoets website. Vent et øjeblik. Tjek indstillingerne, hvis du bruger software til annonceblokering.