1 år siden
Hvis du vil diskutere noget i relation til JackTop Casino – det kan være spil, bonusser, betalingsmetoder, problemer med din konto, ansvarligt spil og alt muligt andet – kan du gøre det her.
Hej, må jeg spørge, hvilket specifikt problem du stødte på? Hvorfor beder du om refusion?
Kan du fortælle os mere, så vi kan prøve at hjælpe dig?
Hi, can I ask what specific problem you encountered ? Why are you asking for a refund ?
Can you please tell us more so we can try to help you ?
Hej jeg er registreret i cruks, og de opererer ulovligt i Holland, også det faktum, at de ikke regulerer nogen tilføjelsesforebyggelse, er grunden til, at jeg ønsker at få en refusion
Hi im registered in cruks and they operate ilegal in The Netherlands also the fact they do not regulate anny addition prevention is the reason i want to get a refund
Hej!
Må jeg stille dig et par spørgsmål?
Tror du, at du havde en fair chance for at vinde noget?
Vil du bede om tilbagebetaling, hvis du ville vinde?
Vi i Casino Guru anvender en Fair Gambling Codex , vil måske gerne læse om lande, der er underlagt begrænsninger?
"Vores holdning
Det er ikke acceptabelt at lade spillere spille, hvis et kasino ved, at de er fra et begrænset land, og hvis kasinoet planlægger at henvise til reglen om begrænsede lande, hver gang en spiller anmoder om deres første udbetaling. Dette er fuldstændig imod reglerne for fair play, da casinoet bevidst lader en spiller satse penge uden en chance for rent faktisk at vinde noget til gengæld.
"
Det samme gælder lovbegrænsninger.
Tillad mig at sige, at vi ikke er advokater her, så vi holder fast i den retfærdige tilgang i stedet for.
Hi!
May I ask you a few questions?
Do you believe you had a fair chance to win something?
Would you ask for the refund in case you would win?
We in Casino Guru apply a Fair Gambling Codex, care to read about restricted countries, perhaps?
"Our position
It is not acceptable to let players gamble if a casino knows that they are from a restricted country and if the casino plans to refer to the rule about restricted countries whenever a player requests their first withdrawal. This is completely against the rules of fair play, as the casino is knowingly letting a player wager money without a chance to actually win something in return.
"
The same goes for law restrictions.
Allow me to say we are not lawyers here, thus we stick with the fair approach instead.
Ja, da jeg skulle vinde og kan udbetale, hvad jeg ikke kan gøre, fordi hvert dokument, de nægtede, er det ikke et fair spil, selv da jeg vandt, ville jeg kun have pengene tilbage, fordi jeg ikke engang kan udbetale
Yes as i schould win and can cash out what i can t do because every document they denied is it not a fair game even when i was winning i wanted only the deposit money back cruks because i can t even cash out
Ja, da jeg skulle vinde og kan udbetale, hvad jeg ikke kan gøre, fordi hvert dokument, de nægtede, er det ikke et fair spil, selv da jeg vandt, ville jeg kun have pengene tilbage, fordi jeg ikke engang kan udbetale
Yes as i schould win and can cash out what i can t do because every document they denied is it not a fair game even when i was winning i wanted only the deposit money back cruks because i can t even cash out
Jeg synes, vi skal fokusere på reglerne, specifikt KYC-processen her og nu:
Fordi verifikationen normalt skal gennemføres først, vil du ikke være berettiget til nogen tilbagetrækning, hvis du undlader at samarbejde.
Navngiv venligst de dokumenter, der er afvist af kasinoet, og tilføj årsagen til afvisningen.
Kan du klare det?
I think we should focus on the rules, specifically the KYC process here and now:
Because usually the verification must be completed first, if you fail to cooperate, you won't be entitled to any withdrawal.
Kindly name the documents rejected by the casino and add the reason for the rejection.
Can you handle that?
SPIL IKKE I DETTE HUS!!!!!!!
DE ER SLUMPERE, EKSPERTER I AT STJÆLE PENGE FRA KUNDER!!!!
DON'T PLAY IN THIS HOUSE!!!!!!!
THEY ARE SCAMMERS, EXPERTS IN STEALING MONEY FROM CUSTOMERS!!!!
NÃO JOGUEM NESTA CASA!!!!!!!
ELES SÃO BURLÕES, PERITOS EM ROUBAR DINHEIRO AOS CLIENTES!!!!
Hej, jeg kan se, at du har skrevet flere indlæg på kort tid.
Kan du prøve at fortælle os mere om, hvad der skete i dit tilfælde, så vi kan prøve at hjælpe dig?
Hi, I see you've written multiple posts in a short period of time.
Can you try to tell us more about what happened in your case please, so we can try to help you ?
Det kan hjælpe, hvis du er mere ærlig over for brugerne af denne side. Fortæl sandheden!! I dette hus er det for eksempel praktisk talt umuligt at bestå KYC-processen, de presser kunderne til grænsen af tålmodighed og efter det kommer frustration!!!! Der er ikke noget godt i dette hus, hold dig venligst væk.
SPIL IKKE HER!!!!!!!
It can help if you are more honest with the users of this page. Tell the truth!! In this house, for example, it is practically impossible to pass the KYC process, they push customers to the limit of patience and after that comes frustration!!!! There is nothing good in this house, please stay away.
DON'T PLAY HERE!!!!!!!
Podem ajudar se for mais sinceros com os usuários desta página. Digam a verdade!! Nesta casa por exemplo é praticamente impossível passar no processo KYC eles levam os clientes ao limite da paciência e depois disso vem a frustração!!!! Não há nada de bom nesta casa, fiquem longe por favor.
NAO JOGUEM AQUI !!!!!!!
Et stort svindelnummer den registrerede adresse er endda den rigtige adresse eller personerne der lyver også om det, hvad er muligt, de har et nummer, men de ved det ikke
One big scam the registered address is even the right adress or the persons there lie also about it what is possible they have a tell number but they dont know
Jeg har sendt omkring 50 mails til support vip mail og vip manager sender også 50 beskeder på whats app ingen svar når jeg går med falsk nummer og mail svarer de til mig på et minut
Ive send about 50 mails to support vip mail and vip manager also send 50 messages on whats app no reply when i go with fake number and mail they reply at me in one minute
Undskyld, men jeg forstår virkelig ikke hvad du mener. Hvad er problemet med kasinoet? Verifikationsprocessen?
Sorry, but I really don't understand what you mean. What's the problem with the casino? The verification process?
Firmaet, de registrerede på adressen på hjemmesiden, er ikke rigtigt, jeg taler med en, der har et firma der næsten samme navn, men ejeren sagde, at de brugte hans adresse, men han kan også lyve
The company they registered on the adress on the website isnt right i talk to some one whos have a company there almos same name but the owner said they used his adress but he can lie also
Okay, så de lukkede din konto, og de kommunikerer ikke. I så fald foreslår jeg, at du laver en klage på vores hjemmeside. Vi kan muligvis hjælpe dig: https://casino.guru/complaints
Alright so they closed your account and they don't communicate. In that case, I suggest you to create a complaint on our website. We might be able to help you: https://casino.guru/complaints
Gratis faglige kurser for medarbejdere på online casinoer om bedste praksis, optimering af spilleroplevelsen og en fair tilgang til gambling.
En initiativ, vi har sat i søen med henblik på at etablere et globalt selvudelukkelsessystem, der giver sårbare spillere mulighed for at blokere deres adgang til alle former for onlinespil.
En platform for alle vores bestræbelser på at føre visionen om en mere sikker og transparent online gambling-branche ud i livet.
Et ambitiøst projekt, der har til formål at hylde de bedste og mest ansvarlige virksomheder inden for iGaming og give dem den anerkendelse, de fortjener.
Casino.guru er en uafhængig kilde, der leverer information om online casinoer og online casinospil uden at være kontrolleret af spiloperatører eller andre institutioner. Vores anmeldelser og vejledninger er ærligt og redeligt udarbejdet efter medlemmerne af vores uafhængige ekspertteams bedste evne og vurdering, men de er udelukkende tiltænkt oplysende formål og må hverken antages eller anvendes som juridisk vejledning. Du skal altid selv sikre dig, at du overholder alle lovmæssige krav, inden du spiller på et casino.
Kig i din indbakke, og klik på det link, vi har sendt til:
youremail@gmail.com
Linket udløber om 72 timer.
Tjek mapperne "Spam" og "Promoveringer", eller klik på knappen nedenfor.
Vi har sendt en ny bekræftelsesmail.
Kig i din indbakke, og klik på det link, vi har sendt til: youremail@gmail.com
Linket udløber om 72 timer.
Tjek mapperne "Spam" og "Promoveringer", eller klik på knappen nedenfor.
Vi har sendt en ny bekræftelsesmail.