Jeg spillede på sport, og pludselig blev min konto logget ud, mens jeg havde en ventende udbetaling i omkring en dag.
Jeg prøvede at logge ind igen, men det lod mig ikke. Jeg gik ind på chatten, de sagde, at min konto var lukket. Kontakt support.
Jeg kontaktede support og modtog denne e-mail fra Justbit
Hej!
Jeg skriver til dig angående lukning af din konto. Vi er desværre nødt til at suspendere vores samarbejde med dig på grund af en overtrædelse af vores brugsbetingelser og følgende regler:
Justbit har en streng politik mod svindel. Hvis SkyGrow Group Limitedada har rimelig grund til at tro, at brugeren har deltaget i eller har været forbundet med nogen form for svigagtig aktivitet (på baggrund af praksisser mod svindel, snyd og afsløring af hemmeligt samarbejde, der anvendes af SkyGrow Group Limitada samt dets spilpartnere og andre leverandører, som almindeligvis anvendes i spil- og spilleindustrien), herunder, men ikke begrænset til:
deltagelse i enhver form for samarbejde med andre brugere;
udvikling af strategier med det formål at opnå urimelige gevinster;
svigagtige handlinger mod SkyGrow Group Limitedada eller dets (partnere eller) betalingsudbydere;
brug af urimelige eksterne faktorer eller påvirkninger (almindeligvis kendt som snyd);
I tilfælde af at brugeren afslører en eller flere sådanne handlinger eller andre lignende handlinger, forbeholder Justbit sig retten til at annullere brugerkontoen og suspendere alle udbetalinger til brugeren. Denne beslutning træffes efter Justbits eget skøn, og brugeren vil ikke blive underrettet eller informeret om årsagerne til sådanne handlinger. Justbit forbeholder sig også retten til at informere tilsynsmyndighederne i brugerens jurisdiktion om sådanne svigagtige handlinger udført af brugeren.
Efter denne e-mail har de stort set ikke talt med mig eller givet mig nogen information eller fakta om, hvad jeg gjorde forkert. Det er desværre opdigtet. Der er ikke noget, jeg har gjort forkert. Jeg har aldrig spillet her før, det er bare en taktik for at stjæle penge. Forhåbentlig kan nogen her hjælpe mig, så vi kan vende dette til en positiv anmeldelse.
Tak
I was betting on sports and suddenly my account was logged out , while i had a pending withdraw for about a day.
I tried to log back in and it did not let me, I went on chat they said my account was closed contact support,
I contacted support and got this email from Justbit
Hello!
I’m writing you regarding your account closure. Alas, we have to suspend our cooperation with you due to a violation of our Terms of use and following rules:
Justbit has a strict anti-fraud policy. If SkyGrow Group Limitada has reasonable grounds to believe that the User has participated in or has been connected with any form of fraudulent activity (on the basis of anti-fraud, anti-cheating, and collusion detection practices used by SkyGrow Group Limitada as well as its gaming partners and other suppliers which are commonly used in the gambling and gaming industry) including, but not limited to:
participating in any type of collusion with other Users;
development of strategies aimed at obtaining unfair winnings;
fraudulent actions against SkyGrow Group Limitada or its (partners or) payment providers;
using unfair external factors or influences (commonly known as cheating);
In case of reveal one or several such actions on the part of the User or other similar actions, Justbit reserves the right to cancel the user account and suspend all payouts to the User. This decision is at sole discretion of Justbit and the User will not be notified or informed of the reasons of such actions. Justbit also reserves the right to inform the regulatory bodies of the User’s jurisdiction of such fraudulent actions performed by the User.
Past this email they will basically not talk to me or provide me with any information or facts to what I did wrong, This is a entire made up thing sadly, there is nothing I have done wrong, I have never played here before, its just a tactic to steal money. Hopefully someone here can help me and we can turn this into a positive review.
Thank you
Automatisk oversættelse: