JVSPINBET Casino – generel debat

Hvis du vil diskutere noget i relation til JVSPINBET Casino – det kan være spil, bonusser, betalingsmetoder, problemer med din konto, ansvarligt spil og alt muligt andet – kan du gøre det her.

Jeg indsatte 40 reais for første gang i dag, og pengene forsvandt bare. Jeg kontaktede chat for ingenting. Godt nok indsatte jeg lidt, fordi jeg ikke kendte kasinoet. Jeg gik for at spille Midas golden touch. Da den kom ind på skærmen, var jeg allerede lamslået, fordi der kun var 7 reais og et par cents, de 7 reais sluttede, og da jeg gik for at se min konto, var den nul. Jeg anbefaler ikke JVspin, jeg føler mig fornærmet. Jeg har spillet hos betano i flere måneder, men de giver næsten ingen bonusser, og der er ingen belønning for faste kunder, jeg prøvede en anden, og jeg blev syg.

Hello,

so you deposited 40 reais, after that your active balance was only 7 reais and a few cents, is this correct, please?

Were you able to reach the chat? Can you share the answer, please? Sadly, I can't tell you what has happened but the casino should.

Jeg har allerede lagt alle osnprinys i den klage, jeg åbnede. Taknemmelighed.

Og som sagt, den 06/09/2022 vandt jeg 150 runder og modtog lidt over 7 reais for det. Da jeg ikke kunne bruge denne balance til noget andet, brugte jeg den på spillet. Kun indbetalingssaldoen dukkede op, hvilket kridt, da jeg kom ind på kontoen, siger de, at jeg satsede, men indbetalingen dukkede ikke engang op på skærmen, kun de 7 reais og et par cents. De 40 reais forsvandt, og de insisterer på, at jeg satsede på, at jeg gik tilbage til Midas golden touch og satsede på 20 og 40 cent, indtil jeg løb tør for gratis spins-saldoen. Da jeg vendte tilbage til lobbyen, havde jeg kun 40 cents. Jeg blev åbenlyst bestjålet.

Hello,

I have to say that I do not fully understand. Would you be so kind pasting the transcription from the screenshot to the post directly, so it can be auto-translated to English, please? It could help me understand.

You should also provide it to Petronela via your complaint, it may be important.

Thank you.

Mere forklaret og med mere bevis på, at dette kun hvis jeg tegner for dig

I'm sorry, not sure I get your point.

Can you rewrite the chat conversation directly to the post, please? It will be auto-translated to English 🙂

Det var bare det. Jeg indbetalte og fik kun 150 gratis spins bonussen. Lidt over 7 reais. De 40 reais forsvandt simpelthen. Da jeg indbetalte, så jeg de 40 reais. På det tidspunkt gik jeg for at spille kun yinhab7breaosbe et par cents, der blev hurtigt spist, selvom jeg placerede indsatser på 20 og 40 cent. Fordi jeg troede, at først når bonussen var brugt, ville de frigive min værdi.

Da jeg åbnede min profil var der kun 0,40 cent tilbage.

Never something that appealed to me. I only like to gamble against players, not the house.

Even though I'm still not pretty sure about the matter, I feel that you thought that you have to play those 150 free spins first to gain access to your previously made deposit. But after you played free spins away you realized that the deposit is still missing, right?

The interesting thing is, that according to our information, the casino offers 150 free spins as a no-deposit bonus.

I will wait for how your complaint develops for now.

Well, if you play in the casino even live games have some house edge that favors the casino.

Præcis, spins var gratis. Jeg kunne kun spille igen på Midas Golden touch-spil, da bonus reals b7 løb ud, var der ingen indbetaling på min konto.

Jeg har vel allerede givet for meget afklaring for et så ubetydeligt beløb. Det råder kun spillere til at være forsigtige med dette casino. Det var dårligt for mig...

I think we need to clarify the situation further, as I wrote, in this case, I will wait for to complaint to get updated.

Give the complaint team some time, please.

Forsinkelsen i at fuldføre spillerens udbetalingsanmodning er usædvanlig, jeg kæmper for at modtage R$70,00 plus et kasino med udbetalingsproblemer.

Hal

Hi, how long has your situation been going on that you have not been able to withdraw money. Have you verified your account yet?

I see this is the second casino you've had the same problem with. 

Hej Jaro,

Jeg fremsatte anmodningen tilbagetrækning tidligt om morgenen den 16/10, det vil sige i de tidlige timer den 21/10 vil det være 5 dage.

Problemet er, at anmodningen blev foretaget i PIX-øjeblikkelig tilstand, og denne situation er aldrig sket for mig, og det tog så lang tid. Det afskrækker spilleren fra at fortsætte på kasinoet.

I understand that's certainly not the most pleasant thing to do. But I don't think 5 days is such a disaster. We give casinos 14 days to resolve the withdrawal issue. Have you ever made a withdrawal at a casino or is this your first withdrawal? 

I also noticed on the screenshots that it can take 3-5 days and weekends don't count. You made your withdrawal on Monday. 

Would it be possible to wait and be patient ? I don't think you have to wait too long and you don't need to panic right away. 

Anyway, If you don't get the money, it would be a good idea to ask the support what the problem is and when you have an update you can write to us again. 

Hola