Hej Jaro,
Jeg fremsatte anmodningen 
tilbagetrækning tidligt om morgenen den 16/10, det vil sige i de tidlige timer den 21/10 vil det være 5 dage.
Problemet er, at anmodningen blev foretaget i PIX-øjeblikkelig tilstand, og denne situation er aldrig sket for mig, og det tog så lang tid. Det afskrækker spilleren fra at fortsætte på kasinoet.
I understand that's certainly not the most pleasant thing to do. But I don't think 5 days is such a disaster. We give casinos 14 days to resolve the withdrawal issue. Have you ever made a withdrawal at a casino or is this your first withdrawal?
I also noticed on the screenshots that it can take 3-5 days and weekends don't count. You made your withdrawal on Monday.
Would it be possible to wait and be patient ? I don't think you have to wait too long and you don't need to panic right away.
Anyway, If you don't get the money, it would be a good idea to ask the support what the problem is and when you have an update you can write to us again.
Hola
Hej god aften
Ja, jeg er ikke desperat, jeg er bare bekymret for at blive på kasinoet, det er tvivlsomt, om en øjeblikkelig udbetaling vil tage så lang tid. Og en detalje, det var ikke en bonus, jeg indbetalte den.
Og helt ærligt, så synes jeg ikke det er rigtigt at indbetale penge for at have det sjovt på et kasino, vinde og ejerne beholder dine gevinster for at tjene på bankrenter.
Ja, jeg er ikke desperat, jeg er bare bekymret for at blive på kasinoet, det er tvivlsomt, om en øjeblikkelig udbetaling vil tage så lang tid. Og en detalje, det var ikke en bonus, jeg indbetalte den.
Og helt ærligt, så synes jeg ikke det er rigtigt at indbetale penge for at have det sjovt på et kasino, vinde og ejerne beholder dine gevinster for at tjene på bankrenter.
Yes, I understand your concern. However, as I mentioned, if the casino is unable to process your withdrawal within 14 days, we will try to help you. I suggest you keep a cool head and try to be patient and remind yourself of the casino. If that doesn't help, you can keep us updated.
Will that be possible ?
Ja, det er muligt.
Tak
Great so I'll wait for the update.
Hej, indtil videre har hverken JVSpin Casino eller 1xstot sat ind på min konto. Og der kom heller ikke en mail.
Pardon me - are you missing a deposit or withdrawal, please?
It's hard to distinguish those options for now.
Læs den første besked, og du vil forstå.
Hello.
I'm sorry, this whole conversation is quite long for my taste. Could you just briefly summarize it for me?
That would be much appreciated. 🙏
Problem løst, problemet var med PlayLivre. Tak til alle for jeres opmærksomhed.
That's what I call a good summary!
Thank you for delivering positive news!
Gratis faglige kurser for medarbejdere på online casinoer om bedste praksis, optimering af spilleroplevelsen og en fair tilgang til gambling.
En initiativ, vi har sat i søen med henblik på at etablere et globalt selvudelukkelsessystem, der giver sårbare spillere mulighed for at blokere deres adgang til alle former for onlinespil.
