2 år siden
Hvis du vil diskutere noget i relation til Karamba Casino – det kan være spil, bonusser, betalingsmetoder, problemer med din konto, ansvarligt spil og alt muligt andet – kan du gøre det her.
Karamba Casino – generel debat
2 år siden
Jeg har forsøgt at hæve penge fra dette "karamba" casino i 15 dage uden held!
Jeg anmoder om tilbagetrækningen, de ændrer status på anmodningen til "i proces", og det forbliver sådan i dagevis, indtil det bliver afvist.
Jeg kontakter mig via chat, og de kender aldrig årsagen til afslaget, de beder mig bare om at anmode om tilbagetrækningen igen og vente, fordi de vil vende tilbage til mig via e-mail, de vender aldrig tilbage, og de nægter tilbagetrækningen igen!
Kan nogen fortælle mig, hvordan jeg kan få mine penge ud derfra?
Redigeret af forfatter 2 år siden
Automatisk oversættelse:
2 år siden
Hello,
well obviously submitting the withdrawal over again is not a solution anymore.
May I know whether your account has been fully verified? In any case, if you feel like you can't help yourself with this casino on your own, you can submit a complaint, and we will try to help.
Learn more about it here.
1
2 år siden
Ja, min konto er bekræftet!
Automatisk oversættelse:
2 år siden
That is good. When exactly was your account verified, please?
If you struggle for more than 14 days, my advice concerning the complaint still counts.
1
2 år siden
Siden den dag, jeg optjente beløbet, har jeg uploadet dokumenterne, og kontoen er blevet bekræftet.
mere end 15 dage.
Automatisk oversættelse:
2 år siden
Hello geissymonteiro, I am sorry you are facing such difficulties with the withdrawal. As I'm reading here you are struggling longer than two weeks, then don't hesitate to submit a complaint here and as Radka already said, we will try to help you. ✨
Redigeret af forfatter 2 år siden
1
2 år siden
Hvordan gør jeg?
skal jeg betale for at gøre det?
kan du forklare hvordan det virker?
Automatisk oversættelse:
2 år siden
Hello, here you can find all the necessary instructions and this assistance is free of charge.
You simply click here and start a complaint, then some of our colleagues from complaint team will take care of you and will navigate you. I would say, that whole procedure is quite simple and you don't need to worry about.
I hope my colleagues will be able to help you with your case. Good luck.
Redigeret af forfatter 2 år siden
1
2 år siden
Tak! Jeg har lige sendt min klage!
Automatisk oversættelse:
2 år siden
Hello there,
I can see that you managed to submit the complaint without trouble - great😉
Allow me to mention that now the casino has 4 days to proceed with the withdrawal. I hope it will work! 🤞👍
Redigeret af forfatter 2 år siden
2 år siden
Afvist tilbagetrækning igen!
Automatisk oversættelse:
2 år siden
Oh no, any particular reason?
No email - no explanation at all? 🤔 Sadly it seems that the intervention from our side will be inevitable...
2 år siden
Intet svar!
ingen e-mail, intet!
Automatisk oversættelse:
2 år siden
Hello again,
checked your complaint to see what is new and it seems that you were paid!
My congratulations! I hope this will never happen again. 🤞
Are you going to play anywhere else now?
2 år siden
Ja tak!
Ja, jeg vil ikke risikere karamba længere! hehehehehe
Automatisk oversættelse:
2 år siden
That is probably a wise decision 😀.
Let us know if you find a suitable casino to play, we always appreciate direct players' experiences! 😉
Good luck, stay well and visit us soon!
1
2 år siden
Tak, du kan gå!
Automatisk oversættelse:
6 måneder siden
jeg synes lige i skal se hvor provokerenede ham support gustav er =
Gustav
hej
velkommen til chatten
hvor er min 200 kr bonus
10 minutes ago
G
Gustav
hvilken bonus refferer du til Jimmi?
Skærmbillede (1256)
den kommer hver fredaf
og fik den heller ikke sidste fredag
8 minutes ago
G
Gustav
kigger på det, øjeblik :)
har du husket at gå ind på emailen og indbetale den vej igennem
det skal man ikke
8 minutes ago
G
Gustav
ved at klikke på "lav en indbetaling"
man skal gøre det den vej for at få bonussen
OMG så kommer du bare her til og skal logge ind
jeg har gjort det 100 gange
6 minutes ago
G
Gustav
så du har klikket den vej igennem?
fatter du ikke hva jeg siger
6 minutes ago
G
Gustav
Jimmi
vi er her for at hjælpe dig
besvar venligst mine spørgsmål
og hold en ordentlig tone tak
SÅ LÆS HVAD JEG SKRIVER
jeg har lige sagt til dig BONUSSEN er det ikke
6 minutes ago
G
Gustav
Du besvarede ikke mit spørgsmål
jeg spurgte således
Skærmbillede (1257)6 minutes ago
G
Gustav
gik du ind på emailen og klikkede på det følgende?
DU læser jo ikke hvad jeg siger
6 minutes ago
G
Gustav
Jimmi skal bruge et svar
NEN DU SKAL ORDNE MIN BONUS
FORDI DEN IKKE ER KREDITTERET
4 minutes ago
G
JA HOLD KÆFT HVOR BLEL JEG NEGATIV OVER DET... Det er jo fuldstændig tilgrin
og jeg har oveni købet klaget til casinoet også er det denne support gustav der svarer det er jo helt tilgrin ja undskyld mig
5 måneder siden
Could you perhaps describe to us what the issue is? I really cannot understand it from this part of the chat you have posted.🤷♀️
Is there anything we can help you with?
