2 år siden
Hvis du vil diskutere noget i relation til Karamba Casino – det kan være spil, bonusser, betalingsmetoder, problemer med din konto, ansvarligt spil og alt muligt andet – kan du gøre det her.
Jeg har forsøgt at hæve penge fra dette "karamba" casino i 15 dage uden held!
Jeg anmoder om tilbagetrækningen, de ændrer status på anmodningen til "i proces", og det forbliver sådan i dagevis, indtil det bliver afvist.
Jeg kontakter mig via chat, og de kender aldrig årsagen til afslaget, de beder mig bare om at anmode om tilbagetrækningen igen og vente, fordi de vil vende tilbage til mig via e-mail, de vender aldrig tilbage, og de nægter tilbagetrækningen igen!
Kan nogen fortælle mig, hvordan jeg kan få mine penge ud derfra?
I've been trying to withdraw money from this "karamba" casino for 15 days without success!
I request the withdrawal, they change the status of the request to "in process" and it stays like that for days, until it is refused.
I get in touch via chat and they never know the reason for the refusal, they just ask me to request the withdrawal again and wait because they will get back to me via email, they never return, and they refuse the withdrawal again!
Can someone tell me how I can get my money out of there?
Estou há 15 dias tentando realizar saque nesse cassino "karamba " sem êxito!
Solicito o saque, eles alteram o status da solicitação para "em processamento" e fica assim por dias, até ser recusado.
Entro em contato via chat e nunca sabem informar o motivo da recusa, apenas pedem para que eh solicite o saque novamente e aguarde pois irão me retornar via e-mail, nunca retornam, e recusam o saque novamente!
alguém pode me dizer como faço para conseguir tirar meu dinheiro de lá?
Hej,
Det er åbenbart ikke en løsning længere at indsende tilbagetrækningen igen.
Må jeg vide, om din konto er blevet fuldt bekræftet? Under alle omstændigheder, hvis du føler, at du ikke kan hjælpe dig selv med dette casino på egen hånd, kan du indgive en klage, og vi vil forsøge at hjælpe.
Lær mere om det her .
Hello,
well obviously submitting the withdrawal over again is not a solution anymore.
May I know whether your account has been fully verified? In any case, if you feel like you can't help yourself with this casino on your own, you can submit a complaint, and we will try to help.
Learn more about it here.
Ja, min konto er bekræftet!
Yes, my account is verified!
Sim, a minha conta está verificada!
Det er godt. Hvornår præcist blev din konto verificeret, tak?
Hvis du kæmper i mere end 14 dage, tæller mit råd vedrørende klagen stadig.
That is good. When exactly was your account verified, please?
If you struggle for more than 14 days, my advice concerning the complaint still counts.
Siden den dag, jeg optjente beløbet, har jeg uploadet dokumenterne, og kontoen er blevet bekræftet.
mere end 15 dage.
Since the day I earned the amount, I've uploaded the documents and the account has been verified.
more than 15 days.
Desde o dia que eu lucrei o valor, eu já fiz uploud dos documentos e a conta foi verificada.
mais de 15 dias.
Hej geissymonteiro, jeg er ked af, at du står over for sådanne vanskeligheder med tilbagetrækningen. Mens jeg læser her, kæmper du længere end to uger, så tøv ikke med at indsende en klage her , og som Radka allerede sagde, vil vi forsøge at hjælpe dig. ✨
Hello geissymonteiro, I am sorry you are facing such difficulties with the withdrawal. As I'm reading here you are struggling longer than two weeks, then don't hesitate to submit a complaint here and as Radka already said, we will try to help you. ✨
Hvordan gør jeg?
skal jeg betale for at gøre det?
kan du forklare hvordan det virker?
How do I do?
do i need to pay to do it?
can you explain how it works please?
Como faço?
preciso pagar para fazer?
pode me explicar como funciona por favor?
Hej, her kan du finde alle de nødvendige instruktioner, og denne assistance er gratis.
Du klikker blot her og starter en klage, så vil nogle af vores kolleger fra klageteam tage sig af dig og navigere dig. Jeg vil sige, at hele proceduren er ret enkel, og du behøver ikke bekymre dig om det.
Jeg håber, at mine kolleger vil være i stand til at hjælpe dig med din sag. Held og lykke.
Hello, here you can find all the necessary instructions and this assistance is free of charge.
You simply click here and start a complaint, then some of our colleagues from complaint team will take care of you and will navigate you. I would say, that whole procedure is quite simple and you don't need to worry about.
I hope my colleagues will be able to help you with your case. Good luck.
Tak! Jeg har lige sendt min klage!
Thank you!, I just submitted my complaint!
Obrigada!, acabei de submeter a minha reclamação!
Hej med dig,
Jeg kan se, at det lykkedes dig at indgive klagen uden problemer - super😉
Tillad mig at nævne, at nu har casinoet 4 dage til at fortsætte med tilbagetrækningen. Jeg håber det vil virke! 🤞👍
Hello there,
I can see that you managed to submit the complaint without trouble - great😉
Allow me to mention that now the casino has 4 days to proceed with the withdrawal. I hope it will work! 🤞👍
Åh nej, nogen særlig grund?
Ingen e-mail - ingen forklaring overhovedet? 🤔 Det ser desværre ud til, at indgrebet fra vores side vil være uundgåeligt...
Oh no, any particular reason?
No email - no explanation at all? 🤔 Sadly it seems that the intervention from our side will be inevitable...
Intet svar!
ingen e-mail, intet!
No answer!
no email, nothing!
Nenhuma resposta!
nenhum e-mail, nada!
Hej igen,
tjekket din klage for at se, hvad der er nyt, og det ser ud til, at du er blevet betalt!
Mine lykønskninger! Jeg håber, at dette aldrig vil ske igen. 🤞
Skal du spille andre steder nu?
Hello again,
checked your complaint to see what is new and it seems that you were paid!
My congratulations! I hope this will never happen again. 🤞
Are you going to play anywhere else now?
Ja tak!
Ja, jeg vil ikke risikere karamba længere! hehehehehe
Yes thank you!
Yeah, I'm not going to risk karamba anymore! hehehehehe
Sim, obrigada!🙏
é, não vou mais arriscar no karamba! Ehehehehe
Det er nok en klog beslutning 😀.
Fortæl os, hvis du finder et passende casino at spille, vi sætter altid pris på direkte spilleres oplevelser! 😉
Held og lykke, hav det godt og besøg os snart!
That is probably a wise decision 😀.
Let us know if you find a suitable casino to play, we always appreciate direct players' experiences! 😉
Good luck, stay well and visit us soon!
I think you should see how provoked him support Gustav is =
Gustav
Hello
welcome to the chat
where is my DKK 200 bonus
10 minutes ago
G
Gustav
which bonus are you referring to Jimmi?
Screenshot (1256)
it comes every Friday
and didn't get it last Friday either
8 minutes ago
G
Gustav
looking at it, moment :)
did you remember to go to the email and make the payment that way
you shouldn't
8 minutes ago
G
Gustav
by clicking on "make a deposit"
you have to do it that way to get the bonus
OMG, you just come here and have to log in
i have done it 100 times
6 minutes ago
G
Gustav
so you've clicked that way through?
Don't you understand what I'm saying?
6 minutes ago
G
Gustav
Jimmy
We are here to help you
please answer my questions
and keep a proper tone please
THEN READ WHAT I WRITE
I just told you the BONUS didn't
6 minutes ago
G
Gustav
You didn't answer my question
I thus asked
Screenshot (1257)6 minutes ago
G
Gustav
did you go to the email and click on the following?
You're not reading what I'm saying
6 minutes ago
G
Gustav
Jimmi needs an answer
NEN YOU HAVE TO FIX MY BONUS
BECAUSE IT IS NOT CREDIT
4 minutes ago
G
YEAH SHUT UP HOW NEGATIVE I WAS ABOUT THAT... It's completely laughable
and I've also complained to the casino, and it's this support Gustav who answers, it's absolutely ridiculous yes, excuse me
jeg synes lige i skal se hvor provokerenede ham support gustav er =
Gustav
hej
velkommen til chatten
hvor er min 200 kr bonus
10 minutes ago
G
Gustav
hvilken bonus refferer du til Jimmi?
Skærmbillede (1256)
den kommer hver fredaf
og fik den heller ikke sidste fredag
8 minutes ago
G
Gustav
kigger på det, øjeblik :)
har du husket at gå ind på emailen og indbetale den vej igennem
det skal man ikke
8 minutes ago
G
Gustav
ved at klikke på "lav en indbetaling"
man skal gøre det den vej for at få bonussen
OMG så kommer du bare her til og skal logge ind
jeg har gjort det 100 gange
6 minutes ago
G
Gustav
så du har klikket den vej igennem?
fatter du ikke hva jeg siger
6 minutes ago
G
Gustav
Jimmi
vi er her for at hjælpe dig
besvar venligst mine spørgsmål
og hold en ordentlig tone tak
SÅ LÆS HVAD JEG SKRIVER
jeg har lige sagt til dig BONUSSEN er det ikke
6 minutes ago
G
Gustav
Du besvarede ikke mit spørgsmål
jeg spurgte således
Skærmbillede (1257)6 minutes ago
G
Gustav
gik du ind på emailen og klikkede på det følgende?
DU læser jo ikke hvad jeg siger
6 minutes ago
G
Gustav
Jimmi skal bruge et svar
NEN DU SKAL ORDNE MIN BONUS
FORDI DEN IKKE ER KREDITTERET
4 minutes ago
G
JA HOLD KÆFT HVOR BLEL JEG NEGATIV OVER DET... Det er jo fuldstændig tilgrin
og jeg har oveni købet klaget til casinoet også er det denne support gustav der svarer det er jo helt tilgrin ja undskyld mig
Kan du måske beskrive for os, hvad problemet er? Jeg kan virkelig ikke forstå det ud fra denne del af chatten, du har lagt ud.🤷♀️
Er der noget vi kan hjælpe dig med?
Could you perhaps describe to us what the issue is? I really cannot understand it from this part of the chat you have posted.🤷♀️
Is there anything we can help you with?
Gratis faglige kurser for medarbejdere på online casinoer om bedste praksis, optimering af spilleroplevelsen og en fair tilgang til gambling.
En initiativ, vi har sat i søen med henblik på at etablere et globalt selvudelukkelsessystem, der giver sårbare spillere mulighed for at blokere deres adgang til alle former for onlinespil.
En platform for alle vores bestræbelser på at føre visionen om en mere sikker og transparent online gambling-branche ud i livet.
Et ambitiøst projekt, der har til formål at hylde de bedste og mest ansvarlige virksomheder inden for iGaming og give dem den anerkendelse, de fortjener.
Casino.guru er en uafhængig kilde, der leverer information om online casinoer og online casinospil uden at være kontrolleret af spiloperatører eller andre institutioner. Vores anmeldelser og vejledninger er ærligt og redeligt udarbejdet efter medlemmerne af vores uafhængige ekspertteams bedste evne og vurdering, men de er udelukkende tiltænkt oplysende formål og må hverken antages eller anvendes som juridisk vejledning. Du skal altid selv sikre dig, at du overholder alle lovmæssige krav, inden du spiller på et casino.
Kig i din indbakke, og klik på det link, vi har sendt til:
youremail@gmail.com
Linket udløber om 72 timer.
Tjek mapperne "Spam" og "Promoveringer", eller klik på knappen nedenfor.
Vi har sendt en ny bekræftelsesmail.
Kig i din indbakke, og klik på det link, vi har sendt til: youremail@gmail.com
Linket udløber om 72 timer.
Tjek mapperne "Spam" og "Promoveringer", eller klik på knappen nedenfor.
Vi har sendt en ny bekræftelsesmail.