Jeg har allerede kontaktet Spinorhino flere gange og tydeligt bedt dem om at lukke min konto. Jeg sendte adskillige e-mails og beskeder, men de gjorde stadig ingenting. I stedet for at lukke min konto bliver de ved med at stille spørgsmål og forsinke processen.
Hvis en spiller beder om at lukke en konto, især af spillemæssige årsager, bør et ansvarligt casino lukke den med det samme. Desværre tog Spinorhino ikke min anmodning alvorligt, og min konto er stadig ikke lukket.
I already contacted Spinorhino several times and clearly asked them to close my account. I sent multiple emails and messages, but they still did nothing. Instead of closing my account, they keep asking questions and delaying the process.
If a player asks to close an account, especially for gambling reasons, a responsible casino should close it immediately. Unfortunately, Spinorhino did not take my request seriously and my account is still not closed.
Automatisk oversættelse: