To select if you wish to continue this topic here in this one or the other one over here 👈.
god aften,
Jeg foretog en hævning på 200 euro fra dette firma (kinbet) mandag den 10/2 og en anden hævning på 250 euro tirsdag den 11/2, og mine anmodninger er stadig under gennemgang indtil i dag 19/2. I live chatten informerer de mig om, at anmodninger om udbetaling bliver serveret i prioriteret rækkefølge, og når jeg nævner for dem, at du i dine betingelser skriver, at du betjener dem inden for 3 hverdage, lukker de mig. Er der risiko for, at jeg aldrig får mine penge? Har du hørt om, at dette firma betaler for sent?
Hello, I tried to check the casino and we have some complaints with them similar to yours. They were almost all resolved so I would be quite positive about this casino although things can change so I don't want to promise anything 100%.
However, the casino has told you absolutely nothing about your withdrawals?
Jeg talte med dem igen i dag, jeg fortalte dem, at i henhold til reglerne skulle du tjekke fortrydelsesanmodningen om 3 dage, men der er gået 10 dage, de fortalte mig igen, at jeg ikke skulle bekymre mig, og at finansafdelingen gør alt for at tilbyde de bedste tjenester. Jeg fortalte dem, at det, de laver, ikke er den bedste service, men den værste, og jeg vil gerne have dig til at fortælle mig, hvor længe jeg stadig skal vente. De svarede, at de ikke ved hvornår, og så lagde de på.
I would also like to add to what you said that we give casinos exactly two weeks to pay players. I guess I wouldn't want to keep hearing the same thing and not have any money, so if you exceed this time, definitely let me know and we will try to help you with a complaint.
Do you think you can hold out a little longer?
Hej, jeg har ventet på løbende betalinger siden den 10. februar.
Support siger, at alt bliver behandlet i orden, og jeg skal ikke bekymre mig.
Hey, I've been waiting for ongoing payments since February 10th.
Support says everything is being processed in order and I shouldn't worry.
Hey, ich warte seit dem 10.02. auf laufende Auszahlungen.
Laut Support wird alles der Reihe nach bearbeitet, und ich soll mir keine Sorgen machen.
I see that both of you are in exactly the same situation and therefore what I wrote before to the player with whom you are writing also applies to you. If this is the only reason the casino wrote to you and you won't have your money in 14 days, I would definitely open a complaint.
What do you say?
Gratis faglige kurser for medarbejdere på online casinoer om bedste praksis, optimering af spilleroplevelsen og en fair tilgang til gambling.
En initiativ, vi har sat i søen med henblik på at etablere et globalt selvudelukkelsessystem, der giver sårbare spillere mulighed for at blokere deres adgang til alle former for onlinespil.
En platform for alle vores bestræbelser på at føre visionen om en mere sikker og transparent online gambling-branche ud i livet.
Et ambitiøst projekt, der har til formål at hylde de bedste og mest ansvarlige virksomheder inden for iGaming og give dem den anerkendelse, de fortjener.
Casino.guru er en uafhængig kilde, der leverer information om online casinoer og online casinospil uden at være kontrolleret af spiloperatører eller andre institutioner. Vores anmeldelser og vejledninger er ærligt og redeligt udarbejdet efter medlemmerne af vores uafhængige ekspertteams bedste evne og vurdering, men de er udelukkende tiltænkt oplysende formål og må hverken antages eller anvendes som juridisk vejledning. Du skal altid selv sikre dig, at du overholder alle lovmæssige krav, inden du spiller på et casino.
Kig i din indbakke, og klik på det link, vi har sendt til:
youremail@gmail.com
Linket udløber om 72 timer.
Tjek mapperne "Spam" og "Promoveringer", eller klik på knappen nedenfor.
Vi har sendt en ny bekræftelsesmail.
Kig i din indbakke, og klik på det link, vi har sendt til: youremail@gmail.com
Linket udløber om 72 timer.
Tjek mapperne "Spam" og "Promoveringer", eller klik på knappen nedenfor.
Vi har sendt en ny bekræftelsesmail.
Du omdirigeres til casinoets website. Vent et øjeblik. Tjek indstillingerne, hvis du bruger software til annonceblokering.