Den 13. maj 2025 anmodede jeg om en udbetaling på 500 euro til min Skrill-konto. Dette beløb er ikke blevet overført siden da, selvom Kinbet casinos udbetalingspolitik angiver en maksimal udbetalingstid på 5 hverdage. Livechatten og kundeservicen siger altid, at det vil blive udbetalt, bare vær tålmodig. Jeg havde allerede en udbetaling i starten af maj, som Kinbet foretog, men nu betaler de ikke, de lover bare. De svarer ikke på klagemailen, kun deres automatiserede system indikerede, at de havde modtaget mit brev.
On May 13, 2025, I requested a withdrawal of 500 euros to my Skrill account. This amount has not been transferred since then, although the Kinbet casino's withdrawal policy states a maximum of 5 working days. The live chat and customer service always say that it will be paid out, just be patient. I already had a withdrawal at the beginning of May, which Kinbet made, but now they are not paying, they are just promising. They do not respond to the complaint email, only their automated system indicated that they received my letter.
2025, május 13-án, kértem a kifizetést 500 euró összegben a skrill számlámra. Ezen összeget azóta sem utalták ki, pedig maximum 5 munkanap van a Kinbet casino kifizetési szabályzatában. Az élő chat és ügyfélszolgálat, mindig azt mondja, hogy ki lesz fizetve csak legyek türelemmel. A május hönap elején már volt egy kifizetésem, melyet teljesített a kinbet, de most nem fizetnek csak igérgetnek. A panasz e-mail ra nem válaszolnak csak az automata rendszerük jelezte, hogy megkapták a levelem.
Automatisk oversættelse: