Det samme skete for mig. De tjekker ikke, de afviser bare uden at se på dokumentet. Jeg var nødt til at tale med supporten og bede dem om at se på dokumentet. Derefter sagde de til mig: "Vi beklager ulejligheden," men hvis vi skal være ærlige, burde min konto have været verificeret af dem, og hvis de afviste den uden at se på den, hvad betyder det så? De vil bare have, at du bliver træt og ender med at bruge penge. Det er en psykologisk strategi, som de ikke tager højde for her. På den anden side kræver licenserne, at din konto verificeres, før du spiller. Hvorfor gør de det ikke på den måde? Det er indlysende, ikke? Det kunne være et barn, der spiller, men de er ligeglade.
The same thing happened to me. They don't check, they just reject without looking at the document. I had to speak to support and ask them to look at the document. After that, they tell me, "We're sorry for the inconvenience," but if we're being honest, my account should have been verified by them, and if they rejected it without looking, what does that mean? They just want you to get tired and end up spending money. It's a psychological strategy that they don't take into account here. On the other hand, the licenses require that your account be verified before you play. Why don't they do it that way? It's obvious, right? It could be a kid playing, but they don't care.
Me pasó lo mismo. Ellos no revisan, solo rechazan sin mirar el documento. Yo tuve que hablar con soporte y pedirles que miraran el documento. Luego de eso me dicen "Lamentamos los incenvenientes" pero si somos honestos mi cuenta debía estar verificada por ellos y si ellos la rechazaban sin mirar que significa eso? Solo quieren que te canses y termines gastando el dinero. Es una estrategia psicologica que aqui no toman en cuenta. Por otro lado las licencias les piden que antes de que uno juegue la cuenta debería estar verificada, por que no lo hacen asi? Es obvio no? Podría ser un niño jugando pero les da igual.
Automatisk oversættelse:
