1 år siden
Hvis du vil diskutere noget i relation til Lazybar Casino – det kan være spil, bonusser, betalingsmetoder, problemer med din konto, ansvarligt spil og alt muligt andet – kan du gøre det her.
Jeg vil gerne indsende en klage over LAZYBAR casino, som ikke længere er tilgængelig for mig, jeg ved, at det er hos casinoguru
hvordan kan jeg indgive denne klage
Med venlig hilsen
JMORE66
I would like to submit a complaint against LAZYBAR casino, which is no longer available to me, I know it's at casino guru
how can i make this complaint
Regards
JMORE66
Gostaria de submeter uma reclamação contra o casino LAZYBAR,que já não está disponivel para mim,sei que está na casino guru
como posso fazer essa reclamação
cumprimentos
JMORE66
Jeg kan se, at det er lykkedes dig at indgive en klage . Vores team er allerede begyndt at arbejde på det og har brug for nogle yderligere oplysninger, så når det er muligt, bedes du opdatere dem.
Må jeg også spørge, hvad du mente med at sige, at casinoet ikke er tilgængeligt for dig?🤔
I can see that you have successfully managed to submit a complaint. Our team has already started to work on it and needs some additional information, so whenever possible, please update them.
May I also ask what you meant by saying that the casino is not available for you?🤔
Jeg håber, at min oplevelse med dem fortsætter, for jeg kan se, at det er et simpelt casino med mange spil.
I hope my experience with them continues, because I see that it is a simple casino with many games.
Espero que mi experiencia con ellos siga adelante, por qué veo que es un casino sencillo y con muchos juegos.
Så oplevelsen er først og fremmest god, ja? Er der noget andet, der er top for dig i dette casino, og du roser det? Er casinoet specielt fra andre, hvor du spiller eller har spillet? 😀
So the experience is first of all good, yes? Is there something else that is top for you in this casino and you praise it? Is the casino special from others where you play or have played? 😀
Jeg indbetalte lige under €1.000. Slots klarede sig meget dårligt i starten, men så blev tingene bedre. Jeg tjente 500 €.
Jeg er i øjeblikket ved at bekræfte mit virtuelle Trade Republic-kreditkort. De anmoder om et foto af kortet, foran og bagpå, men desværre er kortet kun tilgængeligt i virtuel form i appen.
I deposited just under €1,000. The slots performed very poorly at first, but then things improved. I made a profit of €500.
I'm currently verifying my Trade Republic virtual credit card. They're requesting a photo of the card, front and back, but unfortunately, the card is only available in virtual form in the app.
Eingezahlt hab ich knapp 1000€, Slots liefen am Anfang sehr schlecht doch dann lief es gut. Gewinn von 500€ erzielt.
Ich bin aktuell in der Verifizierung meiner virtuellen Kreditkarte von Trade Republik. Es wird ein Bild der Karte angefordert, Vordere und Rückseite, doch leider ist die Karte nur Virtuell in der App vorhanden.
Verifikationen ser ud til at være i orden.
Jeg var heldig og vandt flere tusinde euro mere. Jeg er nu ved at teste udbetalingsfunktionen.
The verification seems to be fine.
I was lucky and won several thousand euros more. I'm now testing the payout function.
Die Verifizierung scheint in Ordnung zu sein.
Ich hatte Glück und habe noch mal mehrere tausend Euro gewonnen. Ich teste nun die Auszahlfunktion.
Jeg er glad for, at du overvandt den virtuelle kortfase, og at det lykkedes dig at vinde noget. Det er virkelig fedt at følge dig trin for trin. 🙂 Kan du give feedback om kvaliteten af supporten? Har du kontaktet nogen undervejs? Jeg gætter på, at det at vide, at støtten faktisk er omsorgsfuld og støttende nok, tæller som praktisk information for os andre.
I'm glad you overcame the virtual card phase and that you managed to win something. It is really cool to follow you step by step. 🙂 Could you provide any feedback on the quality of the support? Have you contacted anyone along the way? I guess knowing the support is actually caring and supportive enough counts as handy information for the rest of us.
Det virkede, og udbetalingen blev behandlet inden for 24 timer. Desværre er der en daglig grænse på €1.500.
It worked, and the payout was processed within 24 hours. Unfortunately, there is a daily limit of €1,500.
Es hat funktioniert, die Auszahlung erfolgte innerhalb von 24 Stunden. Leider gibt es ein Tageslimit von 1500€
Det gør mig glad og glad for, at du fik dine penge. Det var ret hurtigt, hvilket ikke er normalt.
Daglig grænse er noget, du gerne vil have højere? Er der et VIP-program, hvor du kan have en højere grænse baseret på indbetalinger over tid?
Well, that makes me happy and glad you got your money. It was quite fast, which is not usual.
Daily limit is something you would like to have higher? Is there a VIP program where you could have a higher limit based on deposits over time?
For Gold 3-status ville jeg skulle indbetale yderligere €10.000, så ville jeg have højere grænser. Jeg vil tænke over det, det ville ikke være et problem.
Jeg har i øjeblikket min tredje udbetaling venter i køen. Min ugentlige grænse på €4.000 er nået, og jeg skal nu vente tre dage. Slots fungerede meget godt, desværre ikke så godt i dag og i går, hvilket var dyrt, men jeg har stadig nogle gevinster tilbage.
For Gold 3 status I would have to deposit another €10,000, then I would have higher limits. I'll think about it, that wouldn't be a problem.
I currently have my third withdrawal waiting in the queue. My weekly limit of €4,000 has been reached, and I now have to wait three days. The slots were performing very well, unfortunately not so well today and yesterday, which was expensive, but I still have some winnings left.
Für Gold 3 Status müsste ich noch 10000€ einzahlen dann hat man höhere Limits, ich überlege mir das mal das wäre kein Problem.
Aktuell habe ich die dritte Auszahlung in der Warteschlange, mein Wochenlimit von 4000€ ist somit erreicht und ich muss nun 3 Tage warten. Die Slots liefen sehr gut, leider heute und gestern nicht mehr so das war teuer aber es bleibt noch ein Gewinn übrig.
Vi vil derefter vente, indtil du opdaterer os om denne tilbagetrækning og om din anden oplevelse der også.
We will then wait until you update us regarding this withdrawal and about your other experience there as well.
Hej, jeg vil sige, at det er alt for lang tid. Fortalte de dig noget om hele situationen, hvorfor det tager en måned? Er nogen af dine dokumenter blevet accepteret?
Under alle omstændigheder giver vi casinoer 14 dage til at gennemføre verifikationsprocessen, så jeg vil anbefale at indgive en klage, og vores team vil forsøge at hjælpe dig.
Det kan du gøre på dette link.⬅️
Er du med?
Hello, really, I would say that's too long. Did they tell you anything about this whole situation, why it's taking a month? Have any of your documents been accepted?
In any case, we give casinos 14 days to complete the verification process, so I would recommend filing a complaint and our team will try to help you.
Are you in?
Hej, nej ikke rigtigt, de bad bare om at give deres team lidt tid til at gennemgå dokumenterne.
Der var to ugers tavshed fra deres side, ingen svar på e-mails. Men i går svarede de og bad om bevis for adresse og bevis for indbetaling. Jeg har leveret begge dokumenter flere gange på deres anmodning, bevis for adresse har endda godkendt status på deres hjemmeside, men de bliver ved med at spørge om det.
Virkelig frustrerende og lang proces med dem.
Hello, no not really, they just asked to give some time to their team to review the docs.
There was two weeks of silence from their side, no answers to emails. But yesterday they answered and asked proof of address and proof of deposit. I have delivered both docs several times on their request, proof of address is even approved status on their site, but still they keep asking it.
Really frustrating and long process with them.
Men efter to uger burde de bestemt ikke spørge om den slags ting. Jeg ville forvente, at hele processen er afsluttet nu.
Derfor foreslog jeg, at du indgiver en klage, og at vores team vil undersøge hele situationen.
But after two weeks, they definitely shouldn't be asking about such things. I would expect the whole process to be completed by now.
That's why I suggested that you lodge a complaint and our team will look into the whole situation.
Gratis faglige kurser for medarbejdere på online casinoer om bedste praksis, optimering af spilleroplevelsen og en fair tilgang til gambling.
En initiativ, vi har sat i søen med henblik på at etablere et globalt selvudelukkelsessystem, der giver sårbare spillere mulighed for at blokere deres adgang til alle former for onlinespil.
En platform for alle vores bestræbelser på at føre visionen om en mere sikker og transparent online gambling-branche ud i livet.
Et ambitiøst projekt, der har til formål at hylde de bedste og mest ansvarlige virksomheder inden for iGaming og give dem den anerkendelse, de fortjener.
Casino.guru er en uafhængig kilde, der leverer information om online casinoer og online casinospil uden at være kontrolleret af spiloperatører eller andre institutioner. Vores anmeldelser og vejledninger er ærligt og redeligt udarbejdet efter medlemmerne af vores uafhængige ekspertteams bedste evne og vurdering, men de er udelukkende tiltænkt oplysende formål og må hverken antages eller anvendes som juridisk vejledning. Du skal altid selv sikre dig, at du overholder alle lovmæssige krav, inden du spiller på et casino.
Kig i din indbakke, og klik på det link, vi har sendt til:
youremail@gmail.com
Linket udløber om 72 timer.
Tjek mapperne "Spam" og "Promoveringer", eller klik på knappen nedenfor.
Vi har sendt en ny bekræftelsesmail.
Kig i din indbakke, og klik på det link, vi har sendt til: youremail@gmail.com
Linket udløber om 72 timer.
Tjek mapperne "Spam" og "Promoveringer", eller klik på knappen nedenfor.
Vi har sendt en ny bekræftelsesmail.
Du omdirigeres til casinoets website. Vent et øjeblik. Tjek indstillingerne, hvis du bruger software til annonceblokering.