1 år siden
Hvis du vil diskutere noget i relation til Lucky Red Casino – det kan være spil, bonusser, betalingsmetoder, problemer med din konto, ansvarligt spil og alt muligt andet – kan du gøre det her.
Jeg føler, at hver gang jeg spørger om at få udbetalt, er lucky red meget vag, og når jeg endelig føler, at det vil ske, får jeg at vide, at udbetaling ikke er tilgængelig, men ikke at vide, hvornår det vil ske. Kun at der nu ikke er nogen agenter tilgængelige for udbetaling. Jeg har spillet med mange platforme og i mange år og er altid blevet informeret, hvis jeg er i stand til at indløse detaljerne om udbetalingsregler og tider osv. Jeg føler, at I alle giver mig vage og langsomme svar i håb om, at Jeg vil spille det tilbage, før en af dine agenter rent faktisk bliver tilgængelig. Jeg tror, at dette er et problem, som alle nye spillere skal være bekendt med, før de laver pengeindskud, for havde jeg vidst det på forhånd, ville jeg ikke have taget en chance og været hos alle andre, der indbetaler mine gevinster næsten med det samme, men helt sikkert altid samme dag. Google anmeldelser er vildledende.
I feel like every time I ask about getting paid out lucky red is very vague and once i finally feel like its gonna happen I am then told pay out is not available but not told when it will be. Only that there's now no agents available to payout. I have played with many platforms and for many years and have always been informed if I am able to redeem the specifics on cash out rules and times etc. I feel like y'all are giving me vague responses and slow ones as well in hopes that I will gamble it back before one of your agents actually becomes available. I think this is an issue that needs to be known to all new players before making cash deposits because had I known ahead of time I would have not taken a chance and stayed with everyone else who deposits my winnings almost immediately, but for sure always the same day. The google reviews are misleading.
Tak fordi du delte!
Udbetalingen er ikke tilgængelig, hva? Kan du måske prøve en anden betalingsmulighed? Kunne det være en løsning?
Jeg er ked af alle de spørgsmål, men jeg synes, det er på en eller anden måde mærkeligt at sige, "Undskyld, du kan ikke trække dig nu" uden nogen ordentlige forslag eller en god forklaring...
Hvornår startede det her, tak?
Thanks for sharing!
The payout is not available, huh? Can you perhaps try another payment option? Could it be a solution?
I'm sorry for all those questions, but I feel it is somehow strange to say, "Sorry, you can't withdraw now" without any decent suggestions or a good explanation...
When did this start, please?
Meget lyssky! Efter at mine dokumenter blev godkendt til indbetaling mistede jeg min første gevinst, fordi jeg valgte en bonus: min anden gevinst bliver nægtet og undersøger nu på grund af min afvisning af at give min sikkerhedskode, og første gang på et websted bliver jeg opkrævet $25, hvis jeg få mine gevinster. Jeg vil ALDRIG bruge denne side igen.
Very shady! After my documents were approved for deposit I lost my first winnings because I selected a bonus: my second winnings are being denied and now investigating due to my refusal to give my security code, and the first time on a site I am charged $25 if I get my winnings. NEVER will I use this site again.
Det er altid bedst at samarbejde med casinoet for at bestå verifikationsprocessen, og vi giver dette råd til enhver spiller. Kun med fuldt samarbejde kan du undgå problemer og få din udbetaling ikke afvist af casinoet. Har du måske læst noget om gebyret på $25 i casinoets vilkår og betingelser? Ved du præcis, hvad det er for et gebyr?🤔
Jeg håber, at vores team vil være i stand til at hjælpe dig med dette problem. Jeg har læst din klage , og de arbejder allerede på den, så forhåbentlig snart kommer der en form for løsning på det. Vi vil helt sikkert vente på eventuelle opdateringer.
It is always best to cooperate with the casino in order to pass the verification process, and we give this advice to every player. Only with full cooperation can you avoid any issues and have your withdrawal not be refused by the casino. Have you read anything about the $25 fee in the casino terms and conditions, perhaps? Do you know exactly what kind of fee it is?🤔
I hope that our team will be able to assist you with this issue. I have read your complaint, and they are already working on it, so hopefully soon there will be some kind of solution to it. We will surely wait for any updates.
Jeg har lige læst mailen.
Den allerførste sætning var ikke sand. Ingen har kontaktet mig undtagen dette firma.
For så vidt angår de $25, de tager, fordi de kan, kunne jeg være ligeglad.
Jeg er føderalt beskyttet mod svindel gennem en bank, der udsteder sikkerhedskoden for min beskyttelse og privatliv. Det er derfor, de har det på plads.
Jeg blev valideret før jeg indbetalte, så hvis jeg vandt ville alt være på plads. Jeg sendte de påkrævede dokumenter og fortalte, at jeg nu var valideret, og jeg foretog mit indskud.
Jeg vil have de gevinster, der skylder mig. Det er ikke at forlange for meget.
Det er på ingen måde, at jeg giver nogen fuldstændig adgang til mine bankoplysninger. Skatteministeriet er den eneste, der kan kræve det. Jeg skal underskrive et dokument, der giver tilladelse til, at alle får adgang til min konto. Det er en føderal lov. Jeg har spurgt banken og min advokat, og begge har fortalt mig, at jeg ikke giver disse oplysninger, fordi det ikke er nødvendigt for en udbetaling. Ingen kræver det for en skyldig betaling.
Det her frem og tilbage har stået på længe nok. Jeg vil ikke fortsætte den samme samtale igen og igen. Jeg vil bare have det, der skylder mig. Denne undersøgelse skulle have været i løbet af fredagen, da afdelingen så, at jeg har leveret dokumenterne, blev valideret torsdag aften, og dernæst nægtede at betale mig på grund af en sikkerhedskode. Jeg er nødt til at ringe til dem, fordi de endnu ikke har sendt mig en e-mail med afslaget på grund af min sikkerhedskode. Jeg kommunikerer via e-mail, så jeg kan vise dokumentation for alt, hvad der bliver gjort: Jeg skylder gevinsterne og vil gøre alt, hvad der er nødvendigt for at få dem. Forhåbentlig kan denne afdeling løse dette.
Dette er fuldstændig latterligt og uacceptabelt.
I just read the email.
The very first sentence was not true. No one has reached out to me except this company.
As far as the $25 they are taking because they can, I could care less.
I am federally protected from fraud though a bank who issues the security code for my protection and privacy. That’s why they have that in place.
I was validated before I deposited, so if I won everything would be in place. I sent the required documents and told I was now validated and I made my deposit.
I want the winnings that is owed to me. That’s not asking too much.
It’s no way that I am giving anyone complete access to my banking information. The IRS is the only one who can demand that. I have to sign a document giving permission for anyone access to my account. That’s a federal law. I have ask the bank and my attorney and both told me do not give that information because it is not required for a payout. No one demands that for a payment owed.
This back and forth has gone on long enough. I am not going to continue the same conversation over and over. I just want what is owed to me. This investigation should have been over Friday when the department saw I have provided the documents, was validated Thursday night made a deposit and then refused to pay me due to a security code. I have to call them because they have yet to email me the refusal due to my security code. I communicate through email so that I can show documentation of everything that is being done: I am owed the winnings and will do whatever necessary to get them. Hopefully this department can resolve this.
This is absolutely ridiculous and unacceptable.
I dette tilfælde vil vores klageteam helt sikkert gøre deres bedste, som altid, for at finde ud af, hvad der kan gøres her. De arbejder allerede på din sag sammen med mange andre klager, så prøv bare at være tålmodig, og du vil helt sikkert få noget svar fra dem så hurtigt som muligt.
In this case, our complaint team will surely do their best, as always, to find out what can be done here. They are already working on your case together with many other complaints, so just try to be patient, and surely you will have some response from them as soon as possible.
Kasinoet kontaktede mig, og nu er min sikkerhedskode ikke nødvendig. Dette beviser, at jeg har fået falske oplysninger. Nu skal jeg have pengene overført til min bank, da de lige kunne indsætte pengene på mit bankkort, da jeg pludselig er blevet fuldstændig verificeret. Dette kunne have været håndteret for en uge siden, og jeg ville have haft de penge, jeg skyldte. Nu skal jeg have det kablet: det er så frustrerende og uacceptabelt. Jeg ville sætte pris på, hvis du kunne få dem til at indbetale pengene tilbage til mit kort.
The casino reached out to me and now my security code isn’t needed. This proves that I have been given false information. Now I have to have the money wired to my bank when they could just deposit the money on my bank card since I have suddenly been completely verified. This could have been handled a week ago and I would have had the money owed to me. Now I have to have it wired: this is so frustrating and unacceptable. I would appreciate if you could please have them deposit the money back to my card.
Vi kan desværre ikke blande os i denne form for beslutninger, da det kun er op til casinoet at bestemme, hvilken betalingsmetode de vil bruge. Jeg håber bare, du snart får dine penge. Giv os venligst besked, når du har nogen opdateringer.
Unfortunately, we cannot intervene in this kind of decision, as it is only up to the casino to decide which payment method they will use. I just hope you will get your money soon. Please let us know whenever you have any updates.
Jeg sætter pris på alt, hvad du har gjort på mine vegne. Jeg undskylder for at være så skarp, men jeg har aldrig været nødt til at gå igennem noget lignende. Tak fordi du holder kontakten med mig.
I appreciate anything that you have done on my behalf. I apologize for being so sharp answering but I have never had to go through anything like this. Thank you for staying in touch with me.
Det er okay, jeg forstår, hvis en spiller befinder sig i sådan en situation for første gang, så han ikke er sikker på noget og ikke ved, hvad han skal gøre. Derfor vil vores team forsøge at hjælpe dig, hvis vi kan, og jeg vil tro på, at du vil se dine penge så hurtigt som muligt.
Hvis der kommer nye nyheder, så sørg for at give mig besked.
It's okay, I understand if a player finds himself in such a situation for the first time so he is not sure of anything and doesn't know what to do. That's why our team will try to help you if we can and I want to believe that you will see your money as soon as possible.
If any new news comes in, be sure to let me know.
Ja jeg har ikke e-mail se hvad jeg har casino guru ubrugeligt spild af tid tror ikke på dette alle spil ikke for at hjælpe dig eller din situation af svindleren online casino
Yeah I did not email look what I have casino guru useless waste of time don’t believe this all games not to help you or your situation by the scammer online casino
Jeg så, at du ikke sendte Kristina, hvad hun havde brug for. Hun ville have en fuld spilhistorik, så hvis du sendte hende noget andet, og det var det, du sendte her, sagde hun, at det ikke var nok. Det var et afgørende bevis, så vi kunne komme videre og hjælpe dig, men det lykkedes desværre ikke bedst.
Jeg er ked af det.
I saw you didn't send Kristina what she needed. She wanted a full game history, so if you sent her something else, and that's what you sent here, she said it wasn't enough. It was a crucial proof so we could move on and help you, but unfortunately, it didn't work out the best.
I'm sorry.
Gratis faglige kurser for medarbejdere på online casinoer om bedste praksis, optimering af spilleroplevelsen og en fair tilgang til gambling.
En initiativ, vi har sat i søen med henblik på at etablere et globalt selvudelukkelsessystem, der giver sårbare spillere mulighed for at blokere deres adgang til alle former for onlinespil.
En platform for alle vores bestræbelser på at føre visionen om en mere sikker og transparent online gambling-branche ud i livet.
Et ambitiøst projekt, der har til formål at hylde de bedste og mest ansvarlige virksomheder inden for iGaming og give dem den anerkendelse, de fortjener.
Casino.guru er en uafhængig kilde, der leverer information om online casinoer og online casinospil uden at være kontrolleret af spiloperatører eller andre institutioner. Vores anmeldelser og vejledninger er ærligt og redeligt udarbejdet efter medlemmerne af vores uafhængige ekspertteams bedste evne og vurdering, men de er udelukkende tiltænkt oplysende formål og må hverken antages eller anvendes som juridisk vejledning. Du skal altid selv sikre dig, at du overholder alle lovmæssige krav, inden du spiller på et casino.
Kig i din indbakke, og klik på det link, vi har sendt til:
youremail@gmail.com
Linket udløber om 72 timer.
Tjek mapperne "Spam" og "Promoveringer", eller klik på knappen nedenfor.
Vi har sendt en ny bekræftelsesmail.
Kig i din indbakke, og klik på det link, vi har sendt til: youremail@gmail.com
Linket udløber om 72 timer.
Tjek mapperne "Spam" og "Promoveringer", eller klik på knappen nedenfor.
Vi har sendt en ny bekræftelsesmail.