First a withdrawl of € 4400 was denied, first i had to lose € 200 of my own money.....i could withdraw € 200 though....i did and i finally got it after a month. If i play now they confirmed i have to loose first € 200 before i can withdrawl again ???? Even if i should play their spirt section ?? Strangest Casino ever ....there are many more...
Jeg venter også stadig på min udbetaling i 1,5 måneder ☹️☹️ ifølge casinoopgørelsen skal den tekniske afdeling stadig tjekke, og så bliver det udbetalt, hvor lang tid det tager ingen idé 😡☹️
But please, let us know if you receive the withdrawal 🙂
Wow ... det er også ret dumt ved casinoet. Hvordan planlægger du at tiltrække så loyale kunder?
Den 19. august 2021 anmodede jeg om min betaling på 3050 euro. Udbetalingen blev accepteret for 3 uger siden, men jeg har stadig ikke modtaget mine gevinster! Angiveligt skulle min udbetaling underkastes en ekstra check! Med kundeservice via chatten bliver du altid bedt om tålmodighed og forståelse, og du får næsten ikke feedback via e-mail support! Er der nogen der har et råd til hvad jeg ellers kan gøre? Klage er allerede indsendt!
Since the complaint has been submitted, there's not much you can do right now. That's just all wrong if you need to wait for your winnings since 19th August 🙁
Ja, timeren kører stadig indtil tirsdag. Hvis Lucky vinder ikke svarer inden da, vil klagen blive lukket som uløst
If it turns out that you're right and the casino won't reply, the casino will get black points for the case which would negatively influence their overall rating. On the other hand, since the casino got a rating of 0.0/10 from us, I can't get any worse.
I know it's too late, but if you found the review on our website earlier, you probably wouldn't play there I guess.
Jeg tror, pengene kommer. Spørgsmålet er bare hvornår! Andre kunder ventede omkring 2 måneder og fik derefter deres penge. Jeg venter stadig.
But waiting for 2 months to get your winnings is just incredible. I have no idea how that's even possible.
Jeg aner heller ikke. Hos andre udbydere har du dit overskud indenfor maksimalt 48 timer, uanset hvor højt det er.
Hello,
I'm curious when you get your winnings! Please keep us posted. Thank you.
Det gør jeg 🙂
Fra i dag kan jeg ikke komme ind på min konto hos Lucky Wins 😡😡😡
This is such a bad sign... what does the website say? Wrong password, or even account has been removed/banned? 🙁
I'm wondering how it's going to develop. It's strange. But your account has been verified, right?
Ja det er blevet verificeret. Har fået bekræftelsen på mail. Har du en mailadresse, hvor jeg kan sende tingene videre til dig?
Jeg har sendt dig bekræftelsen på e-mail og også bekræftelsen på, at jeg har anmodet om udbetalingen.
Gratis faglige kurser for medarbejdere på online casinoer om bedste praksis, optimering af spilleroplevelsen og en fair tilgang til gambling.
En initiativ, vi har sat i søen med henblik på at etablere et globalt selvudelukkelsessystem, der giver sårbare spillere mulighed for at blokere deres adgang til alle former for onlinespil.
