LuckyVibe Casino – generel debat

Hvis du vil diskutere noget i relation til LuckyVibe Casino – det kan være spil, bonusser, betalingsmetoder, problemer med din konto, ansvarligt spil og alt muligt andet – kan du gøre det her.

Delete please

Hi there! Is this about your Casino Guru account? Please let us know what to delete.

Hej. Jeg har ventet på min udbetaling i 8 dage nu. Siden den 20. maj står der

i tegnebogen "På farten".

Chatten er ikke nyttig, og jeg skal vente to uger. Selvfølgelig.

Hello, just as you say, try to give it some more time. 

Anyway, when the message says "on the go" I'm not sure if that means they've already sent them or if they're just about to. Is this status on your withdrawal from the beginning or was there a different one before?🤔

Statussen "På vej" har ligget i tegnebogen siden den 20. maj.

Betaling blev anmodet om den 18. maj.

Status har været uændret siden den 20. maj.

Jeg har dog allerede foretaget adskillige udbetalinger fra casinogruppen,

hvilket faktisk altid skete efter 3 dage.

Kun dette casino har dette problem.

Jeg er sikker på, at selv efter 2 uger vil intet ændre sig.

Jeg får ikke mine penge i løbet af de her 2 uger.

Jeg har mistanke om en teknisk fejl.

Sure, thanks. 

If you have already received money from this group and there has never been a problem, then I would be more positive that it could be the same in this case. 

At first I also thought it might be technical problems but the casino always communicates such things with the players. I mean, almost always.

So the status we are talking about probably won't be that the money is on its way if it hasn't changed in the entire withdrawal.

Anyway, I would wait until the end of this week and if nothing changes, I would file a complaint. 

That's my recommendation if you don't hear anything and you still don't have the money.

Nu, efter 8 dage, blev udbetalingen annulleret.

Da jeg spurgte, fortalte chatten mig, at der sandsynligvis var et problem med udbyderen.

og jeg ville modtage en e-mail, så snart problemet er løst.

Og igen kan jeg se ind i fremtiden og sige, at jeg aldrig vil modtage en e-mail.

vil modtage om emnet.

Hmm, if you don't receive any email in the near future and the casino doesn't explain why this happened, then definitely file a complaint so that our team can try to help you.

I would like to add that we give 14 days for the casino to pay out the player, so that is why I appeal to you to be patient a little bit more.

Bonussen blev omsat. Der blev vundet €24. Dette blev investeret i et væddemål, som blev vundet for €140.

Det resterende beløb på €1460 var gevinster uden bonus.

LEG IKKE MED DISSE SVINDLERE

Could you perhaps describe what exactly happened in more detail so we can understand it better?

Min udbetaling på €1460 blev annulleret og konfiskeret. Påstået årsag: Jeg tjente denne fortjeneste med en bonus...men det er falsk.

Bonussen blev brugt, og gevinsten på €24 blev investeret i et væddemål. Dette væddemål blev vundet for €140. Jeg vandt det resterende beløb uden at bruge bonussen.

Beslaglæggelsen af ​​hele min udbetaling er svigagtig.

Thank you. In other words, you considered the bonus fulfilled, while the casino sees the subsequent bet as another bonus bet.

Did you also submit a withdrawal request after finishing the bonus? Some bonuses end only when the winnings are subject to a withdrawal. Fulfilled wagering may not always bethe bonus ending.

Could these circumstances be why the casino claims the bonus was active?

Bonussen havde ingen yderligere effekt. Den var blevet opfyldt. Alt var fint. Størstedelen af ​​min udbetaling havde intet at gøre med bonuspengene. Derfor giver intet af dette mening.

Okay, thank you. In this case, I guess the complaint will reveal the issue eventually.

Let's just hope it won't take long, of course.