2 år siden
Hvis du vil diskutere noget i relation til mBitCasino – det kan være spil, bonusser, betalingsmetoder, problemer med din konto, ansvarligt spil og alt muligt andet – kan du gøre det her.
Jeg vil gerne dele min ekstremt negative oplevelse af at spille på MBit Casino og forklare mit problem.
Den 19. maj 2022 vandt jeg 16045 DOGE på MBit Casino. Men i al denne tid har jeg ikke modtaget mine gevinster. Jeg blev verificeret via Skype. De lovede at svare i henhold til verifikationsresultatet inden for en dag, men de sendte et brev om, at verifikation stadig er i gang, så resultatet kommer senere. Jeg modtog aldrig et svar, og min casinokonto blev blokeret. UDEN AT FORKLARE GRUNDEN. Ingen svarer på mine beskeder via mail. Tilsyneladende besluttede de at lade som om, at jeg ikke eksisterer.
Jeg vil ikke engang sige, hvor forkert og skandaløst denne holdning til spillerne er. Okay, du blokerede min konto, men forklar i det mindste hvorfor. Jeg håber virkelig, at dette problem bliver løst (selvom der er gået 3 måneder), ellers finder jeg bare ud af, hvorfor min konto blev blokeret. Jeg håber virkelig på reaktionen fra MBit casino repræsentant.
Jeg har allerede set lignende klager over MBit på andre sider, så jeg besluttede også at efterlade en kommentar. På den ene side er det ærgerligt, at folk så ofte udsættes for uretfærdig behandling over for sig selv. Alligevel vil det måske blive en indikator for kvalitet, og nogen vil være opmærksomme på dette problem. Hvis casinoet ikke hæver penge, betyder det dårlig kvalitet og modbydelig holdning til spillere. Jeg vil gerne se denne situation endeligt løst.
I want to share my extremely negative experience of playing at MBit Casino and explain my problem.
On May 19, 2022, I won 16045 DOGE at MBit Casino. However, during all this time I have not received my winnings. I was verified via Skype. They promised to respond according to the verification result within a day, but they sent a letter that verification is still in the process, so the result will be later. I never received an answer, and my casino account was blocked. WITHOUT EXPLAINING THE REASON. No one responds to my messages by mail. Apparently, they decided to pretend that I don't exist.
I won't even say how wrong and outrageous this attitude towards the players is. Okay, you blocked my account, but at least explain why. I really hope that this problem will be solved (although it's been 3 months), or I'll just find out why my account was blocked. I truly hope for the reaction of the MBit casino representative.
I have already seen similar complaints about MBit on other sites, so I also decided to leave a comment. On the one hand, it is a pity that people so often face unfair treatment towards themselves. Still, maybe it will become an indicator of quality and someone will pay attention to this problem. If the casino does not withdraw money, this means poor quality and disgusting attitude towards players. I would like to see this situation finally resolved.
Hej,
Jeg tror, at din konto blev blokeret på grund af bekræftelsen og sandsynligvis på grund af nogle yderligere sikkerhedstjek. Så vidt jeg ved, kan dette være meget tidskrævende, men jeg er enig i, at spilleren altid skal informeres om den aktuelle tilstand af "ting" på et rimeligt grundlag.
Det ser desværre ud til, at kasinoet har fejlet på dette tidspunkt.
Jeg beder dig venligst om at indsende en klage, bare klik her , det ville kun være i din bedste interesse, lad vores klageteam lære, hvad der er sket, og om det var rimeligt.
Hello,
I think that your account was blocked due to the verification and probably because of some further security checks. As far as I know, this can be very time-consuming, but I agree that the player should always be informed about the current state of "things" on some reasonable basis.
Sadly seems that the casino has failed at this point.
I ask you kindly to submit a complaint, just click here, it would be only in your best interests, allow our Complaint Team to learn what has happened and if it was fair.
Desværre gør de fleste casinoer netop det, de har mange grunde til at skyde skylden over på spilleren. Det er en del af deres forretning
Unfortunately, most casinos do just that, they have many reasons to shift the blame to the player. It's part of their business
К сожалению большинство казино поступает именно так, у них находятся множество причин, переложить вину на игрока. Это часть их бизнеса,
Gratis faglige kurser for medarbejdere på online casinoer om bedste praksis, optimering af spilleroplevelsen og en fair tilgang til gambling.
En initiativ, vi har sat i søen med henblik på at etablere et globalt selvudelukkelsessystem, der giver sårbare spillere mulighed for at blokere deres adgang til alle former for onlinespil.
En platform for alle vores bestræbelser på at føre visionen om en mere sikker og transparent online gambling-branche ud i livet.
Et ambitiøst projekt, der har til formål at hylde de bedste og mest ansvarlige virksomheder inden for iGaming og give dem den anerkendelse, de fortjener.
Casino.guru er en uafhængig kilde, der leverer information om online casinoer og online casinospil uden at være kontrolleret af spiloperatører eller andre institutioner. Vores anmeldelser og vejledninger er ærligt og redeligt udarbejdet efter medlemmerne af vores uafhængige ekspertteams bedste evne og vurdering, men de er udelukkende tiltænkt oplysende formål og må hverken antages eller anvendes som juridisk vejledning. Du skal altid selv sikre dig, at du overholder alle lovmæssige krav, inden du spiller på et casino.
Kig i din indbakke, og klik på det link, vi har sendt til:
youremail@gmail.com
Linket udløber om 72 timer.
Tjek mapperne "Spam" og "Promoveringer", eller klik på knappen nedenfor.
Vi har sendt en ny bekræftelsesmail.
Kig i din indbakke, og klik på det link, vi har sendt til: youremail@gmail.com
Linket udløber om 72 timer.
Tjek mapperne "Spam" og "Promoveringer", eller klik på knappen nedenfor.
Vi har sendt en ny bekræftelsesmail.