8 måneder siden
Hvis du vil diskutere noget i relation til Milky Wins Casino – det kan være spil, bonusser, betalingsmetoder, problemer med din konto, ansvarligt spil og alt muligt andet – kan du gøre det her.
Hej, hvor længe har du ventet på dine penge? Har casinoet fortalt dig årsagen til, at du ikke har fået dem endnu? Var det nødvendigt for dig at verificere dem eller ej?
Giv mig venligst besked, så ser vi, hvad vi kan gøre.
Hello, how long have you been waiting for your money please? Did the casino tell you the reason why you don't have it yet? Was it necessary for you to verify or not?
Please let me know and we'll see what we can do.
Jeg så, at du har oprettet en klage over dette problem. Men besvar venligst altid spørgsmålene og prøv at beskrive alt nødvendigt. Hvis du skriver to sætninger ud af fire spørgsmål, er det svært at hjælpe dig med noget, fordi Dominika ikke har nok information til at gå videre med din sag, og vi har kontaktet casinoet.
I saw that you have opened a complaint about this problem. But please always answer the questions and try to describe everything necessary. If you write two sentences to 4 questions then it is difficult to help you with anything, because Dominika doesn't have enough information for your case to go further and we contacted the casino.
Så du spillede med en bonus der, ikke sandt? Send venligst alt relevant til Dominika i din klage.
Så ud fra hvad jeg forstår, tog du bonussen, du formåede at gennemføre den, og du ville hæve pengene og efterlade et beløb på din konto, ikke? Men det skete ikke, og du blev straks blokeret?
So you played with some bonus there, yes? Please send anything relevant to Dominika in your complaint.
So from what I understand you took the bonus, you managed to complete it and you wanted to withdraw the money and leave some amount in your account yes? But that didn't happen and you were immediately blocked?
Ja, de ville betale mig, og de blokerede mig, og som sagt, de lader mig ikke sende en besked.
Yes, they wanted to pay me and they blocked me and well, as I was saying, they don't let me send a message.
Si Yano me kiseron pagar y me blokiaron y pues ya como les decía si Nome deja mandar mensaje
Hvis de ikke har fortalt dig mere, må vi vente og se, hvad teamet finder ud af. Jeg forstår ikke, hvorfor de blokerede dig, og især ikke hvad årsagen til det var. Det bedste ville være, hvis casinoet ville kommentere hele denne situation.
If they haven't told you anything more, we'll have to wait and see what the team finds out. I don't understand why they blocked you and especially what was the reason for that, the best thing would be if the casino would comment on this whole situation.
Gratis faglige kurser for medarbejdere på online casinoer om bedste praksis, optimering af spilleroplevelsen og en fair tilgang til gambling.
En initiativ, vi har sat i søen med henblik på at etablere et globalt selvudelukkelsessystem, der giver sårbare spillere mulighed for at blokere deres adgang til alle former for onlinespil.
En platform for alle vores bestræbelser på at føre visionen om en mere sikker og transparent online gambling-branche ud i livet.
Et ambitiøst projekt, der har til formål at hylde de bedste og mest ansvarlige virksomheder inden for iGaming og give dem den anerkendelse, de fortjener.
Casino.guru er en uafhængig kilde, der leverer information om online casinoer og online casinospil uden at være kontrolleret af spiloperatører eller andre institutioner. Vores anmeldelser og vejledninger er ærligt og redeligt udarbejdet efter medlemmerne af vores uafhængige ekspertteams bedste evne og vurdering, men de er udelukkende tiltænkt oplysende formål og må hverken antages eller anvendes som juridisk vejledning. Du skal altid selv sikre dig, at du overholder alle lovmæssige krav, inden du spiller på et casino.
Kig i din indbakke, og klik på det link, vi har sendt til:
youremail@gmail.com
Linket udløber om 72 timer.
Tjek mapperne "Spam" og "Promoveringer", eller klik på knappen nedenfor.
Vi har sendt en ny bekræftelsesmail.
Kig i din indbakke, og klik på det link, vi har sendt til: youremail@gmail.com
Linket udløber om 72 timer.
Tjek mapperne "Spam" og "Promoveringer", eller klik på knappen nedenfor.
Vi har sendt en ny bekræftelsesmail.
Du omdirigeres til casinoets website. Vent et øjeblik. Tjek indstillingerne, hvis du bruger software til annonceblokering.