1 år siden
Hvis du vil diskutere noget i relation til MisterXvip Casino – det kan være spil, bonusser, betalingsmetoder, problemer med din konto, ansvarligt spil og alt muligt andet – kan du gøre det her.
Hello, did they also tell you why they have been waiting a week for your money ? Anyway, we give casinos 14 days to sort out anything necessary and send you the money.
However, have you verified your account here yet ? Did you play with any bonus ?
Please let me know.
Jeg har haft min konto verificeret i lang tid, og da jeg foretog hævningen bad de mig igen om al dokumentationen, og de har bekræftet min konto igen. Faktisk vil jeg trække mig, fordi de har bedraget mig med kampagnerne. De sender dig kampagner med posten om, at hvis du spiller 400 euro under Euro Cup, giver de dig 40 i freebets, jeg spillede 400 og de gav mig 3 freebets på 5, 10 og 25 euro, jeg væddede freebet på 5 og 10 euro og da jeg ville satse på 25 freebet, ville det ikke lade mig, jeg kontaktede kundeservice, og de fortalte mig, at før jeg satser på freebet, skal jeg bruge hele saldoen på min konto (taste alle pengene), hvilket ikke skete med andre 2 freebets, og det krav dukkede ikke op nogen steder. De sender dig daglige kampagner om, at du satser x, og du modtager x, og hvis du satser og vinder, så giver de dig belønningen, men de stiller umulige krav til dig (enten taber du alle dine penge, eller også kan du ikke satse freebet).
Jeg spillede ikke med nogen bonus, fordi min konto var inaktiv i omkring et halvt år, og da jeg lavede den 1. indbetaling, modtog jeg ifølge dem ingen bonus, men jeg spillede 2 freebets på 5 og 10 euro
To be honest with you, I think the promotion is extremely restrictive as you describe it, and I probably would not participate.
However, I can see why the sports book, or casino, felt the need to check your account when you returned; they most likely wanted to make sure the information was still accurate.
In my opinion, however, there has been no explanation given for the withdrawal delay. Or maybe I overlooked the details. Please, help me with that.
Hver anden dag kontakter jeg kundeservice, og de fortæller mig, at de er ked af ventetiden, og at de snart vil betale mig, i dag kontaktede jeg kundeservice igen, og de fortæller mig, at min fortrydelse er ved at blive behandlet i øjeblikket, og at jeg bliver betales hurtigst muligt og Der er ingen forklaring på forsinkelsen, og derudover tager de 5 euro i kommission
So hopefully, you will soon receive the money, as they said. If not, please inform us, and our complaint team will gladly try to help you out with it.
I will keep my fingers crossed and wait for the good news, hopefully.🤞
Hver anden dag kontakter jeg kundeservice, og de fortæller mig, at de er ked af ventetiden, og at de snart vil betale mig, i dag kontaktede jeg kundeservice igen, og de fortæller mig, at min fortrydelse er ved at blive behandlet i øjeblikket, og at jeg bliver betales hurtigst muligt og Der er ingen forklaring på forsinkelsen, og derudover tager de 5 euro i kommission
Every other day I contact customer service and they tell me that they are sorry for the wait and that they will pay me soon, today I contacted customer service again and they tell me that my withdrawal is being processed at this moment and that I will be paid as soon as possible and There is no explanation for the delay and in addition to this they take a 5 euro commission
cada dos dia contacto con atencion al cliente y me dicen que lamentan la espera y que me pagaran pronto, hoy volvi a contactar con atencion al cliente y me dicen que mi retiro se esta procensado en este momento y que se me pagara lo antes posible y no hay ninguna explicacion por el retraso y ademas de esto se llevan 5 euros de comision
Ja, de betalte mig i går, det tog dem 2 uger at betale, nu venter jeg på endnu en hævning, lad os se om det tager kortere tid denne gang
Okay, so we're basically halfway there. I hope you won't wait so long this time, but if you do, at least you know what to prepare for. I'll wait for the update.
Good luck. ☘️
According to what you can read, the player got paid even though he was waiting for the next withdrawal. I assume that if he didn't get it he would have come and lodged a complaint.
Of course, I could be wrong, but I think in this case it could have turned out happily.
Nevertheless, if you would like to know more, I would recommend to put "reply" on the player's reply, because it notifies him that someone has replied to him. That way you might find out faster how it went. 🙂
Gratis faglige kurser for medarbejdere på online casinoer om bedste praksis, optimering af spilleroplevelsen og en fair tilgang til gambling.
En initiativ, vi har sat i søen med henblik på at etablere et globalt selvudelukkelsessystem, der giver sårbare spillere mulighed for at blokere deres adgang til alle former for onlinespil.
En platform for alle vores bestræbelser på at føre visionen om en mere sikker og transparent online gambling-branche ud i livet.
Et ambitiøst projekt, der har til formål at hylde de bedste og mest ansvarlige virksomheder inden for iGaming og give dem den anerkendelse, de fortjener.
Casino.guru er en uafhængig kilde, der leverer information om online casinoer og online casinospil uden at være kontrolleret af spiloperatører eller andre institutioner. Vores anmeldelser og vejledninger er ærligt og redeligt udarbejdet efter medlemmerne af vores uafhængige ekspertteams bedste evne og vurdering, men de er udelukkende tiltænkt oplysende formål og må hverken antages eller anvendes som juridisk vejledning. Du skal altid selv sikre dig, at du overholder alle lovmæssige krav, inden du spiller på et casino.
Kig i din indbakke, og klik på det link, vi har sendt til:
youremail@gmail.com
Linket udløber om 72 timer.
Tjek mapperne "Spam" og "Promoveringer", eller klik på knappen nedenfor.
Vi har sendt en ny bekræftelsesmail.
Kig i din indbakke, og klik på det link, vi har sendt til: youremail@gmail.com
Linket udløber om 72 timer.
Tjek mapperne "Spam" og "Promoveringer", eller klik på knappen nedenfor.
Vi har sendt en ny bekræftelsesmail.
Du omdirigeres til casinoets website. Vent et øjeblik. Tjek indstillingerne, hvis du bruger software til annonceblokering.