4 måneder siden
Hvis du vil diskutere noget i relation til Mr Big Wins Casino – det kan være spil, bonusser, betalingsmetoder, problemer med din konto, ansvarligt spil og alt muligt andet – kan du gøre det her.
Tilmeldte sig i går, men kan ikke foretage en indbetaling. Jeg tjekkede med CS, før jeg tiltrådte, og de sagde, at de tager kreditkort, men der er ingen mulighed for at bruge det på indbetalingssiden. Kontakt CS 2x
intet svar?????
Joined up yesterday but cannot make a deposit. I chcked with CS before joining and they said they take credit cards but there is no option to use it on the deposit page. Contacting CS 2x
no answer?????
Er der andre metoder, du er ivrig efter at prøve? Jeg må indrømme, jeg føler mig ikke ret overbevist om denne .
Lad os se, hvornår eller om du får en opdatering. 🤔
Any other methods you are eager to try, perhaps? I must confess, I don't feel pretty convinced about this one.
Let's see when or whether you get an update. 🤔
Hvordan forventer casinoet, at du spiller, hvis der ikke er nogen mulighed for indbetaling? Noget svar indtil videre?
How does the casino expect you to play if there is no deposit option available? Any response so far?
De fortalte mig først, at den var der. Jeg fortalte dem, at jeg ikke kan se det. Jeg opdaterede og stadig ingen cc-mulighed. Jeg har klaget til dem flere gange. De annoncerer Mastercard. Nu holdt de op med at svare, da jeg kontakter chat.
They first told me it was there . I told them I don't see it. I refreshed and still no cc option. I have complained to them several times. They advertise Mastercard. Now they stopped responding when I contact chat.
De tager kun krypto.
Svar fra kundeservice.
Hej,
Tak, fordi du kontakter os.
Vi beklager, hvis du fik de forkerte oplysninger, desværre kan vi ikke tage imod visumtransaktioner fra USA, men hvis du ville spille på vores casino, ville vi kun acceptere kryptobetalinger.
Jeg håber, du beslutter dig for at give os en chance, og vi beklager igen for ulejligheden.
Jack
Casino Manager
Mr. Big Wins Casino
They take crypto only.
Response from customer service.
Hi,
Thanks for contacting us.
We apologize if you were given the wrong information, unfortunately we cant take visa transactions from the US but if you did want to play on our casino we would accept only crypto payments.
I hope you decide to give us a try and again we apologize for any inconveniences.
Jack
Casino Manager
Mr. Big Wins Casino
Det er ikke første gang, jeg har hørt om, at Visa-kort er udelukket fra USA. 🙁
Mange tak for indlægget!
This is not the first time I've heard about Visa card being excluded from the US. 🙁
Thank you very much for posting!
Det er ikke kun Visa, det er alle kreditkort fra USA. Krypto accepteres. Vildledende af deres kundeservicemedarbejdere.
Jeg bad om at få lukket min konto 3 gange. Den er stadig åben...se nedenfor
__________________________________________________________________________________________________
Hej,
Tak, fordi du kontakter os.
Vi beklager, hvis du fik de forkerte oplysninger, desværre kan vi ikke tage imod visumtransaktioner fra USA, men hvis du ville spille på vores casino, ville vi kun acceptere kryptobetalinger.
Jeg håber, du beslutter dig for at give os en chance, og vi beklager igen for ulejligheden.
Jack
Casino manager
Mr. Big Wins Casino
Vi tager ikke kreditkorttransaktioner kun fra US Crypto.
Jack
Its not only Visa, Its all credit cards from the USA. Crypto is accepted. Misleading by their customer service reps.
I asked for my account to be closed 3 times. It's still open...see below
________________________________________________________________________________________________________________
Hi,
Thanks for contacting us.
We apologize if you were given the wrong information, unfortunately we cant take visa transactions from the US but if you did want to play on our casino we would accept only crypto payments.
I hope you decide to give us a try and again we apologize for any inconveniences.
Jack
Casino Manager
Mr. Big Wins Casino
We dont take credit card transactions from US only Crypto.
Jack
Jeg har det. Så det er grunden til, at du vil lukke din konto i dette casino, fordi de ikke tager nogen kort fra USA, ja ?
Hvad angår lukningen af kontoen, har du ikke fået nogen information eller grund til, hvorfor den ikke er lukket endnu?
I got it. So that's the reason why you want to close your account in this casino, because they don't take any cards from the USA, yes ?
As far as the account closure is concerned, you didn't get any information or reason why it is not closed yet ?
Du ved, at en rimelig tidsramme for en sådan handling kun er et par dage.
Er du sikker på, at du bliver ignoreret? Jeg mener, hvornår bad du om lukningen?
You know a reasonable time frame for such an action is merely a couple of days.
Are you sure you're being ignored? I mean, when did you request the closure, please?
Jeg tjekker min konto dagligt. 2 minutter siden stadig åbnet
I check my account daily. 2 minutes ago still opened
Åh nej... Nogen måde at komme i kontakt med dem igen? Hvad med vilkår og betingelser? Er der en procedure, du skal følge, eller en e-mail-kontakt, der specifikt er nævnt for anmodninger om kontolukning?
Svært at finde på andet 🤔
Oh no,... Any way to get in touch with them again? What about terms and conditions? Is there some procedure you need to follow or an email contact specifically mentioned for the account closure requests?
Hard to come up with anything else 🤔
Endelig fik jeg fat i en god rep. lol
Konto lukket!
Finally, I got ahold of a good rep. lol
Account closed!
Så det er godt, at det blev løst, og du lukkede din konto uden yderligere unødvendige problemer. Tilsyneladende vil dette casino ikke længere være noget for dig. 🤷♂️
So it's good that it was solved and you closed your account without further unnecessary problems. Apparently this casino will no longer be for you. 🤷♂️
Vi kunne ikke genkende det sprog, dit svar er skrevet på. Vælg sproget mellem følgende muligheder
Dit indlæg er sendt til gennemgang hos forums administratorer for at sikre, at det overholder vores retningslinjer. Du modtager en e-mail om resultatet inden for 48 timer.
Gratis faglige kurser for medarbejdere på online casinoer om bedste praksis, optimering af spilleroplevelsen og en fair tilgang til gambling.
En initiativ, vi har sat i søen med henblik på at etablere et globalt selvudelukkelsessystem, der giver sårbare spillere mulighed for at blokere deres adgang til alle former for onlinespil.
En platform for alle vores bestræbelser på at føre visionen om en mere sikker og transparent online gambling-branche ud i livet.
Et ambitiøst projekt, der har til formål at hylde de bedste og mest ansvarlige virksomheder inden for iGaming og give dem den anerkendelse, de fortjener.
Casino.guru er en uafhængig kilde, der leverer information om online casinoer og online casinospil uden at være kontrolleret af spiloperatører eller andre institutioner. Vores anmeldelser og vejledninger er ærligt og redeligt udarbejdet efter medlemmerne af vores uafhængige ekspertteams bedste evne og vurdering, men de er udelukkende tiltænkt oplysende formål og må hverken antages eller anvendes som juridisk vejledning. Du skal altid selv sikre dig, at du overholder alle lovmæssige krav, inden du spiller på et casino.
Kig i din indbakke, og klik på det link, vi har sendt til:
youremail@gmail.com
Linket udløber om 72 timer.
Tjek mapperne "Spam" og "Promoveringer", eller klik på knappen nedenfor.
Vi har sendt en ny bekræftelsesmail.
Kig i din indbakke, og klik på det link, vi har sendt til: youremail@gmail.com
Linket udløber om 72 timer.
Tjek mapperne "Spam" og "Promoveringer", eller klik på knappen nedenfor.
Vi har sendt en ny bekræftelsesmail.
Vi har bemærket, at du bruger AdBlock. Vi viser ingen annoncer, men det er ikke alle links til casinoer, der fungerer med AdBlock slået til. Deaktiver din AdBlock eller sæt vores website på din hvidliste, hvis du vil have mulighed for at besøge alle casinoer på vores lister.