5 år siden
Hvis du vil diskutere noget i relation til Mr Sloty Casino – det kan være spil, bonusser, betalingsmetoder, problemer med din konto, ansvarligt spil og alt muligt andet – kan du gøre det her.
Jeg har ventet på min udbetaling på 1200 € i godt 7 uger, og den er stadig ikke blevet behandlet, live support siger altid det samme, at det kan tage længere tid, men efter 7 uger er det stadig i behandling, ifølge casinoet 7 - 21 arbejdsdage, hvad kan jeg gøre
From my experience Mr Sloty is part of the Global games tech group which also runs Maximalwins Oceanbreeze Chilli777 Olympusplay Winnercasino and Casino Wins I think they are criminals as they are based in Gibraltar but deposits go to Nigeria China and azabyjan. I did win and got paid after 11 days but there are plenty of complaints about them on Trustpilot from people who didn’t get paid. They target people who have self excluded and somehow get your email and mobile number to try and persuade you to join to offer huge bonuses at X50 wagering. In my opinion the games are fixed with a low rtp and there are other anomalies with the games I play. Live support won’t help in fact the become very rude when you ask about a pending withdrawal and you want your winnings. Your best bet is to email every day and hope they payout. I have finally found a casino that offer me everything I need in a casino. It offers good bonuses wager free spins plus the site is well laid out and the live chat is the best I have come across above all in the casinos I have joined it’s called Goldwin.com I have had more wins than loses and the games are the fairest I have ever played. 7 days withdrawal but with a £2000 maximum a day and limit of £5000 a week maximum withdrawal
Since 7 weeks are a really long time, the only thing I can suggest you is submitting a complaint here so our team can take a look at it: https://casino.guru/complaints/create
You say "The second time Casino Rembrandt deleted my account ", then it means you probably had an account there before.
Lol jeg vandt over € 20.000 med € 50 og holdt fast ved den mindste indsats, der var € 4 og spillede € 19.000 væk uden at bede om en udbetaling, og casinoet rev mig af
Lol I won over € 20,000 with € 50 and stuck to the minimum stake that was € 4 and gambled away € 19,000 without asking for a payout and the casino ripped me off
Lol ich habe mit 50€ über 20.000 € gewonnen und habe mich an den mindest Einsatz gehalten das sind 4€ gewesen und 19.000€ verzockt ohne das noch was kam ein mal Auszahlung beantragt und das casino zockte mich ab
Hej, jeg foretog en udbetaling på 450eu hos MrSloty den 8. september, jeg havde opfyldt bonusbetingelserne (indsats)! På deres side ved bankoverførsel 24-48 timer siger supporten, at det kan tage op til 21 dage, jeg har aldrig oplevet det på noget casino, jeg venter de 21 dage, før jeg indsender en klage. Mine kontooplysninger skal være korrekte, men jeg kan ikke se dem nogen steder for at kontrollere, at de er korrekte.
This is very strange, I also don't understand how would any bank transfer took 21 days.
Could you rather post a link to the specific complaint so I can translate it to English? 🙂
In general, once withdrawal is requested, appropriate department initiates within several business days it after checking your game, financial and account history. This may take another couple of business days depending on payout amount and on volume my colleagues need to check since all payouts currently undergo thorough inspection. Once issued, bank wire transfers may take another 7-10 days to arrive.
das war die antwort vom support
Fantastisk, da jeg ikke har indbetalt 200 endnu, skulle jeg kun udbetale ti gange min sidste indbetaling, det ville være 20 x 10 = 200, resten er tabt, jeg har nu 450 i udbetalingen, hvad skal jeg gøre?
kan jeg annullere tilbagetrækningsanmodningen via support og derefter trække 200 tilbage? Skal jeg gamble resten af 250 væk, eller udløber det automatisk? Kan jeg praktisk talt ikke tjene penge på det mere?
Jeg er virkelig frustreret, fordi du formår at opfylde omsætningskravene på 50x, og så bliver du narret af sådan noget!
Generelt, når der er anmodet om tilbagetrækning, starter den relevante afdeling inden for flere arbejdsdage efter at have tjekket dit spil, din økonomi og din kontohistorik. Dette kan tage endnu et par hverdage afhængigt af udbetalingsbeløbet og mængden, mine kolleger skal kontrollere, da alle udbetalinger i øjeblikket gennemgår grundig inspektion. Når bankoverførslerne er udstedt, kan det tage yderligere 7-10 dage at ankomme.
das war die antwort vom support
In general, once withdrawal is requested, appropriate department initiates within several business days it after checking your game, financial and account history. This may take another couple of business days depending on payout amount and on volume my colleagues need to check since all payouts currently undergo thorough inspection. Once issued, bank wire transfers may take another 7-10 days to arrive.
das war die antwort vom support
Gratis faglige kurser for medarbejdere på online casinoer om bedste praksis, optimering af spilleroplevelsen og en fair tilgang til gambling.
En initiativ, vi har sat i søen med henblik på at etablere et globalt selvudelukkelsessystem, der giver sårbare spillere mulighed for at blokere deres adgang til alle former for onlinespil.
En platform for alle vores bestræbelser på at føre visionen om en mere sikker og transparent online gambling-branche ud i livet.
Et ambitiøst projekt, der har til formål at hylde de bedste og mest ansvarlige virksomheder inden for iGaming og give dem den anerkendelse, de fortjener.
Casino.guru er en uafhængig kilde, der leverer information om online casinoer og online casinospil uden at være kontrolleret af spiloperatører eller andre institutioner. Vores anmeldelser og vejledninger er ærligt og redeligt udarbejdet efter medlemmerne af vores uafhængige ekspertteams bedste evne og vurdering, men de er udelukkende tiltænkt oplysende formål og må hverken antages eller anvendes som juridisk vejledning. Du skal altid selv sikre dig, at du overholder alle lovmæssige krav, inden du spiller på et casino.
Kig i din indbakke, og klik på det link, vi har sendt til:
youremail@gmail.com
Linket udløber om 72 timer.
Tjek mapperne "Spam" og "Promoveringer", eller klik på knappen nedenfor.
Vi har sendt en ny bekræftelsesmail.
Kig i din indbakke, og klik på det link, vi har sendt til: youremail@gmail.com
Linket udløber om 72 timer.
Tjek mapperne "Spam" og "Promoveringer", eller klik på knappen nedenfor.
Vi har sendt en ny bekræftelsesmail.
Du omdirigeres til casinoets website. Vent et øjeblik. Tjek indstillingerne, hvis du bruger software til annonceblokering.