3 år siden
Hvis du vil diskutere noget i relation til Mr Sloty Casino – det kan være spil, bonusser, betalingsmetoder, problemer med din konto, ansvarligt spil og alt muligt andet – kan du gøre det her.
Jeg har ventet på min udbetaling på 1200 € i godt 7 uger, og den er stadig ikke blevet behandlet, live support siger altid det samme, at det kan tage længere tid, men efter 7 uger er det stadig i behandling, ifølge casinoet 7 - 21 arbejdsdage, hvad kan jeg gøre
I've been waiting for my payout of 1200 € for a good 7 weeks and it has still not been processed the live support always says the same that it can take longer but after 7 weeks it is still in processing, according to the casino 7- 21 working days, what can I do
Ich warte seit gute 7 Wochen auf meine Auszahlung im Wert von 1200€ und es wurde immer noch nicht bearbeitet der live Support sagt immer das gleiche das es durchaus länger dauern kann aber nach 7 wochen steht da immer noch in Bearbeitung das sollte laut casino 7-21 Werktage dauern, was kann ich machen
Fra min erfaring er hr. Sloty en del af Global games tech-gruppen, som også driver Maximalwins Oceanbreeze Chilli777 Olympusplay Winnercasino og Casino Wins. Jeg tror, de er kriminelle, da de er baseret i Gibraltar, men indskud går til Nigeria Kina og azabyjan. Jeg vandt og blev betalt efter 11 dage, men der er masser af klager over dem på Trustpilot fra folk, der ikke fik betalt. De er målrettet mod mennesker, der ikke har ekskluderet sig selv, og på en eller anden måde får din e-mail og dit mobilnummer til at prøve at overtale dig til at deltage i at tilbyde enorme bonusser ved X50-indsatser. Efter min mening er spilene fast med en lav rtp, og der er andre anomalier med de spil, jeg spiller. Live support hjælper faktisk ikke med at blive meget uhøfligt, når du spørger om en ventende tilbagetrækning, og du vil have dine gevinster. Dit bedste valg er at e-maile hver dag og håbe, at de udbetaler. Jeg har endelig fundet et casino, der tilbyder mig alt, hvad jeg har brug for, i et casino. Det giver gode bonusser, satse gratis spins plus siden er godt udformet, og live chat er det bedste, jeg først og fremmest er stødt på i de kasinoer, jeg har tilmeldt mig, det hedder Goldwin.com. Jeg har haft flere gevinster end tabt, og spillene er fairest jeg nogensinde har spillet. 7 dages tilbagetrækning, men med et maksimum på £ 2000 om dagen og en grænse på £ 5000 om ugen
From my experience Mr Sloty is part of the Global games tech group which also runs Maximalwins Oceanbreeze Chilli777 Olympusplay Winnercasino and Casino Wins I think they are criminals as they are based in Gibraltar but deposits go to Nigeria China and azabyjan. I did win and got paid after 11 days but there are plenty of complaints about them on Trustpilot from people who didn’t get paid. They target people who have self excluded and somehow get your email and mobile number to try and persuade you to join to offer huge bonuses at X50 wagering. In my opinion the games are fixed with a low rtp and there are other anomalies with the games I play. Live support won’t help in fact the become very rude when you ask about a pending withdrawal and you want your winnings. Your best bet is to email every day and hope they payout. I have finally found a casino that offer me everything I need in a casino. It offers good bonuses wager free spins plus the site is well laid out and the live chat is the best I have come across above all in the casinos I have joined it’s called Goldwin.com I have had more wins than loses and the games are the fairest I have ever played. 7 days withdrawal but with a £2000 maximum a day and limit of £5000 a week maximum withdrawal
Da 7 uger er virkelig lang tid, er det eneste, jeg kan foreslå, at du indsender en klage her, så vores team kan se på det: https://casino.guru/complaints/create
Since 7 weeks are a really long time, the only thing I can suggest you is submitting a complaint here so our team can take a look at it: https://casino.guru/complaints/create
Lol jeg vandt over € 20.000 med € 50 og holdt fast ved den mindste indsats, der var € 4 og spillede € 19.000 væk uden at bede om en udbetaling, og casinoet rev mig af
Lol I won over € 20,000 with € 50 and stuck to the minimum stake that was € 4 and gambled away € 19,000 without asking for a payout and the casino ripped me off
Lol ich habe mit 50€ über 20.000 € gewonnen und habe mich an den mindest Einsatz gehalten das sind 4€ gewesen und 19.000€ verzockt ohne das noch was kam ein mal Auszahlung beantragt und das casino zockte mich ab
Anden gang, Casino Rembrandt slettede min konto, selvom den blev bekræftet fuldstændigt med personlig id, sagde kasinoet, at jeg har en anden konto, der ikke er korrekt. Og nu snyder kun mrsloty casino, jeg ikke har spillet siden da
The second time Casino Rembrandt deleted my account even though it was completely confirmed with personal ID, the casino said I have a second account that is not correct. And now the dirt with mrsloty casino only cheats I haven't played since then
Das zweite mal zu erst hat Casino Rembrandt mein Konto gelöscht obwohl es komplett mit Personal Ausweis bestätigt wurde sagte das casino ich habe ein zweit Konto das nicht stimmt. Und jetzt der Dreck mit mrsloty casino nur Betrüger ich spiel seit disem zeit punkt nicht mehr
Du siger "Anden gang, Casino Rembrandt slettede min konto", så betyder det, at du sandsynligvis havde en konto der før.
You say "The second time Casino Rembrandt deleted my account ", then it means you probably had an account there before.
Lol jeg vandt over € 20.000 med € 50 og holdt fast ved den mindste indsats, der var € 4 og spillede € 19.000 væk uden at bede om en udbetaling, og casinoet rev mig af
Lol I won over € 20,000 with € 50 and stuck to the minimum stake that was € 4 and gambled away € 19,000 without asking for a payout and the casino ripped me off
Lol ich habe mit 50€ über 20.000 € gewonnen und habe mich an den mindest Einsatz gehalten das sind 4€ gewesen und 19.000€ verzockt ohne das noch was kam ein mal Auszahlung beantragt und das casino zockte mich ab
Kasinoet rev ikke dig af. Hvis du ikke spillede det væk, kunne du have 20.000 €.
The casino didn't rip you off. If you didn't gamble it away, you could have €20 000.
Hej kontoen er bekræftet med ID og betalingen såvel som indbetalingen er fra min bankkonto.
Hello the account is confirmed with ID and the payment as well as the deposit is from my bank account.
Hallo das Konto ist mit Ausweis bestätigt und die Auszahlung so wie einzahlung ist von meinem Bankkonto.
Hej, jeg foretog en udbetaling på 450eu hos MrSloty den 8. september, jeg havde opfyldt bonusbetingelserne (indsats)! På deres side ved bankoverførsel 24-48 timer siger supporten, at det kan tage op til 21 dage, jeg har aldrig oplevet det på noget casino, jeg venter de 21 dage, før jeg indsender en klage. Mine kontooplysninger skal være korrekte, men jeg kan ikke se dem nogen steder for at kontrollere, at de er korrekte.
Hello, I made a payout of 450eu at MrSloty on September 8th, I had fulfilled the bonus conditions (wager)! On their side, at Bank Transfer 24-48 hours, the support says that it can take up to 21 days, I have never experienced that at any casino, I wait the 21 days before I submit a complaint. My account details should be correct, but I cannot see them anywhere to check that they are correct.
hallo, ich habe bei MrSloty am 08.09 eine Auszahlung von 450eu getätigt, Bonusbedingungen (wager) hatte ich erfüllt! Auf deren Seite steht bei Bank Transfer 24-48std, der Support meint das es bis zu 21 tage dauern kann, das habe ich noch bei keinem Casino erlebt, ich warte die 21 Tage ab bevor ich eine Beschwerde einreiche. meine Kontoangaben müssten stimmen, kann Sie aber nirgends einsehen um Sie auf Richtigkeit zu prüfen.
Dette er meget mærkeligt, jeg forstår heller ikke, hvordan en bankoverførsel tog 21 dage.
This is very strange, I also don't understand how would any bank transfer took 21 days.
Kunne du hellere sende et link til den specifikke klage, så jeg kan oversætte det til engelsk? 🙂
Could you rather post a link to the specific complaint so I can translate it to English? 🙂
Generelt, når der er anmodet om tilbagetrækning, starter den relevante afdeling inden for flere arbejdsdage efter at have tjekket dit spil, din økonomi og din kontohistorik. Dette kan tage endnu et par hverdage afhængigt af udbetalingsbeløbet og mængden, mine kolleger skal kontrollere, da alle udbetalinger i øjeblikket gennemgår grundig inspektion. Når bankoverførslerne er udstedt, kan det tage yderligere 7-10 dage at ankomme.
das war die antwort vom support
In general, once withdrawal is requested, appropriate department initiates within several business days it after checking your game, financial and account history. This may take another couple of business days depending on payout amount and on volume my colleagues need to check since all payouts currently undergo thorough inspection. Once issued, bank wire transfers may take another 7-10 days to arrive.
das war die antwort vom support
Fantastisk, da jeg ikke har indbetalt 200 endnu, skulle jeg kun udbetale ti gange min sidste indbetaling, det ville være 20 x 10 = 200, resten er tabt, jeg har nu 450 i udbetalingen, hvad skal jeg gøre?
kan jeg annullere tilbagetrækningsanmodningen via support og derefter trække 200 tilbage? Skal jeg gamble resten af 250 væk, eller udløber det automatisk? Kan jeg praktisk talt ikke tjene penge på det mere?
Jeg er virkelig frustreret, fordi du formår at opfylde omsætningskravene på 50x, og så bliver du narret af sådan noget!
Great, since I haven't deposited 200 yet, I should only pay out ten times my last deposit, that would be 20 x 10 = 200, the rest is forfeited, I now have 450 in the payout, what should I do?
can I cancel the withdrawal request via support and then withdraw 200? Do I have to gamble away the rest of 250, or does it automatically expire? I can practically no longer make a profit from it?
I'm really frustrated because you manage to meet the wagering requirements of 50x and then you get fooled with something like that!
na toll, da ich noch keine 200 eingezahlt habe, dürfte ich nur das zehnfache meiner letzten Einzahlung auszahlen, das wären dann 20 x 10 = 200 der Rest verfällt, 450 habe ich jetzt in der Auszahlung, was soll ich tun?
kann ich die Auszahlungsanfrage rückgängig machen über den support und dann 200 auszahlen? Den Rest von 250 muss ich dann verspielen, oder verfällt der Betrag automatisch? quasi kann ich daraus keinen Gewinn mehr erzielen?
Bin echt frustriert, da schafft man es die Umsatzbedingungen von 50x zu erfüllen und dann wird man mit sowas verarscht!
Generelt, når der er anmodet om tilbagetrækning, starter den relevante afdeling inden for flere arbejdsdage efter at have tjekket dit spil, din økonomi og din kontohistorik. Dette kan tage endnu et par hverdage afhængigt af udbetalingsbeløbet og mængden, mine kolleger skal kontrollere, da alle udbetalinger i øjeblikket gennemgår grundig inspektion. Når bankoverførslerne er udstedt, kan det tage yderligere 7-10 dage at ankomme.
das war die antwort vom support
In general, once withdrawal is requested, appropriate department initiates within several business days it after checking your game, financial and account history. This may take another couple of business days depending on payout amount and on volume my colleagues need to check since all payouts currently undergo thorough inspection. Once issued, bank wire transfers may take another 7-10 days to arrive.
das war die antwort vom support
Faktisk giver det, de beskrev her, mening for mig (om hvordan processen med tilbagetrækning fungerer), men reglen med maksimal tilbagetrækning er dum. Det er sikkert.
Actually what they described here makes sense to me (regarding how the process with withdrawal works), but the rule with maximum withdrawal is stupid. That's for sure.
Gratis faglige kurser for medarbejdere på online casinoer om bedste praksis, optimering af spilleroplevelsen og en fair tilgang til gambling.
En initiativ, vi har sat i søen med henblik på at etablere et globalt selvudelukkelsessystem, der giver sårbare spillere mulighed for at blokere deres adgang til alle former for onlinespil.
En platform for alle vores bestræbelser på at føre visionen om en mere sikker og transparent online gambling-branche ud i livet.
Et ambitiøst projekt, der har til formål at hylde de bedste og mest ansvarlige virksomheder inden for iGaming og give dem den anerkendelse, de fortjener.
Casino.guru er en uafhængig kilde, der leverer information om online casinoer og online casinospil uden at være kontrolleret af spiloperatører eller andre institutioner. Vores anmeldelser og vejledninger er ærligt og redeligt udarbejdet efter medlemmerne af vores uafhængige ekspertteams bedste evne og vurdering, men de er udelukkende tiltænkt oplysende formål og må hverken antages eller anvendes som juridisk vejledning. Du skal altid selv sikre dig, at du overholder alle lovmæssige krav, inden du spiller på et casino.
Kig i din indbakke, og klik på det link, vi har sendt til:
youremail@gmail.com
Linket udløber om 72 timer.
Tjek mapperne "Spam" og "Promoveringer", eller klik på knappen nedenfor.
Vi har sendt en ny bekræftelsesmail.
Kig i din indbakke, og klik på det link, vi har sendt til: youremail@gmail.com
Linket udløber om 72 timer.
Tjek mapperne "Spam" og "Promoveringer", eller klik på knappen nedenfor.
Vi har sendt en ny bekræftelsesmail.