1 måned siden
Hvis du vil diskutere noget i relation til Nalu Casino – det kan være spil, bonusser, betalingsmetoder, problemer med din konto, ansvarligt spil og alt muligt andet – kan du gøre det her.
Hello,
This casino stole my winnings of 600 euros in November 2024, can i still open a complaint if i have their email? They accused me of a lot of things, which of course were untrue and i see they did it to a lot of players on their sister casinos such as Wettson for example?
I have also deposited 25 euro last night and won 100 euros on Wettson, i am worried they won't pay me too using same excuse for 3rd time.
Hello, I’m sorry to hear about your experience with Nalu Casino. Since this happened back in November 2024, this would already be considered a cold case from our point of view, so unfortunately we would no longer be able to help with it through our complaint process.
That said, thank you for sharing your experience here on the forum. It can still be useful for other players who are considering this casino.
Regarding Wettson, I would treat that as a separate and current issue. If you are worried, I would strongly recommend not depositing more or playing further until you see whether the casino processes your withdrawal. If they refuse to pay you or the withdrawal becomes seriously delayed without a clear explanation, you can then consider submitting a separate complaint for that casino.
Also, please be careful with both casinos, as according to our reviews they both have a very low Safety Index.
Gratis faglige kurser for medarbejdere på online casinoer om bedste praksis, optimering af spilleroplevelsen og en fair tilgang til gambling.
En initiativ, vi har sat i søen med henblik på at etablere et globalt selvudelukkelsessystem, der giver sårbare spillere mulighed for at blokere deres adgang til alle former for onlinespil.
En platform for alle vores bestræbelser på at føre visionen om en mere sikker og transparent online gambling-branche ud i livet.
Et ambitiøst projekt, der har til formål at hylde de bedste og mest ansvarlige virksomheder inden for iGaming og give dem den anerkendelse, de fortjener.
Casino.guru er en uafhængig kilde, der leverer information om online casinoer og online casinospil uden at være kontrolleret af spiloperatører eller andre institutioner. Vores anmeldelser og vejledninger er ærligt og redeligt udarbejdet efter medlemmerne af vores uafhængige ekspertteams bedste evne og vurdering, men de er udelukkende tiltænkt oplysende formål og må hverken antages eller anvendes som juridisk vejledning. Du skal altid selv sikre dig, at du overholder alle lovmæssige krav, inden du spiller på et casino.
Kig i din indbakke, og klik på det link, vi har sendt til:
youremail@gmail.com
Linket udløber om 72 timer.
Tjek mapperne "Spam" og "Promoveringer", eller klik på knappen nedenfor.
Vi har sendt en ny bekræftelsesmail.
Kig i din indbakke, og klik på det link, vi har sendt til: youremail@gmail.com
Linket udløber om 72 timer.
Tjek mapperne "Spam" og "Promoveringer", eller klik på knappen nedenfor.
Vi har sendt en ny bekræftelsesmail.
Du omdirigeres til casinoets website. Vent et øjeblik. Tjek indstillingerne, hvis du bruger software til annonceblokering.