1 år siden

Yeah buddy that's what you get when dealing with unlicenced unregistered gambling entities 💡 that ones on you, and most likely it will stay as is.
Sorry for your loss tho
SvarCiter0
Yeah buddy that's what you get when dealing with unlicenced unregistered gambling entities 💡 that ones on you, and most likely it will stay as is.
Sorry for your loss tho
Hej, det er uheldigt. Forstår jeg korrekt, at du betalte 9000 CZK som en udbetaling, og at den nogensinde vil blive foretaget? Det lyder ærligt talt som en ret svindelagtig taktik, så jeg håber, jeg har misforstået.
Du kan klage til os. Der er et panel til indsendelse i klagesektionen. Prøv det direkte link her 👈
Måske ville det ikke skade at nævne de undskyldninger, de har fundet på indtil videre?
Jeg vandt over 100.000, anmodede om en udbetaling, de opkrævede over 9.000, og jeg har ventet siden 6. juni 2025 på en udbetaling, og de bliver ved med at fortælle mig, at udviklerne skal tjekke de spil, jeg har spillet, og at jeg skal vente, at det er standardprocedure, og så skal det godkendes af finansafdelingen, og det bliver ved og ved, i den sidste uge har jeg postet hver dag, og det bliver ved og ved.
Tillykke, det er en meget flot sejr!
Jeg opfatter det som normalt, at casinoet med sådan en gevinst virkelig ville bede spilproducenten om at undersøge, om spillet og omstændighederne var i orden, men på en eller anden måde er jeg stadig ikke helt tilfreds med gebyret. Især når udbetalingen af gevinsterne ikke engang er startet endnu.
Jeg håber ikke, at anmeldelsen tager for lang tid, og lad mig endelig vide, hvordan det går – bare for at være sikker.
Okay, aftalt.
Det er dumt, men vi kommer nok ikke i tanke om mere lige nu. Vi venter og ser, hvad der sker. Det er ikke ligefrem gode nyheder, men nogle af disse kontroller tager mere end en måned. Nå, jeg håber ikke, det er tilfældet!
Nå, i dag ville de sende et billede af et andet dokument, og efter 3 uger begynder jeg at blive bekymret 😟
Jeg forstår godt, hvorfor det virker som et problem, men på den anden side betyder det, at der i det mindste er nogen, der undersøger situationen. Hvad spurgte de dig om nu? Noget yderligere, eller har de allerede dokumenter?
Om morgenen ville de have et kørekort, og om eftermiddagen ville de have mit ID-kort og en selfie med det, men det er anden gang, de ville have det. For 2 uger siden sagde de, at det var fint, og de genkendte dette dokument, så i dag er der ingenting igen. Og uge 4 starter.
Deres svar gentager sig hver 2-3 dage, de har det forudindstillet, ellers ville ordrækkefølgen være forskellig hver gang.
Hej, det er ikke særlig opmuntrende nyheder. Det kan dog give dig lidt ro i sindet, hvis du indgiver en klage til os over dette casino. Det betyder, at du vil have en af vores specialister til rådighed for at forsøge at løse situationen med casinoet.
Kolleger vil med glæde gennemgå dokumenter, som casinoet pludselig finder ulæselige, og vil med glæde samarbejde med casinoets repræsentant for at finde problemet. Dette inkluderer selvfølgelig alt andet, der skal løses i forbindelse med udbetalingen.
Det er gratis, så jeg synes du kunne prøve det.
Dette grønne link omdirigerer dig til selve klageformularen. Du kan nemt kopiere teksten fra dine indlæg direkte ind i anmodningen og tilføje en kommentar til den, så en person, der hører om situationen for første gang, kan få den bedste start. Du skal dog ikke bekymre dig, hvis noget er uklart, kolleger vil stille spørgsmål.
Hvad synes du, hvordan lyder det for dig?
Ja, hvis tingene ikke forbedres i dag, tager jeg gerne imod hjælp, hav en god dag.
Have they explained to you why it is taking that long, though?
What do they need from you to finish the verification?
I used this casino for the first time (January 2026), played a few times over the course of a few weeks, and when I won, I had to go through verification to withdraw my funds (my first time withdrawing money). They asked for additional documents several times, but for some reason they couldn't ask for everything at once. Then, to all my questions about withdrawal times, I received the standard response that the request was being processed and they couldn't give a timeframe. My withdrawal was in Ethereum, so I waited a week and, on the eighth day, pestered them with questions again. Then they said they were having some problems with Ethereum withdrawals. I got really worried, because it seemed like they were just stalling for time, waiting for me to give up on the money or cancel the request and lose it.
They asked me to cancel the request and resubmit it, withdrawing it to my card. They promised to process it with priority. I submitted a new request, and the money arrived within 10 minutes. However, the fee for withdrawing to a card is about 9%. Overall, I received my money, so the casino pays out money, but not quickly.
Thank you for describing your experience on our forum.
Unfortunately, sometimes there really are some fees on the withdrawals, and it depends on the bank the casino sends the money to, actually. It should always be written in the terms of the casino, though.
Have you checked this information there, please?
If you wish to help others to better understand how this casino works, you can also write a user review about your experience here.
Gratis faglige kurser for medarbejdere på online casinoer om bedste praksis, optimering af spilleroplevelsen og en fair tilgang til gambling.
En initiativ, vi har sat i søen med henblik på at etablere et globalt selvudelukkelsessystem, der giver sårbare spillere mulighed for at blokere deres adgang til alle former for onlinespil.
En platform for alle vores bestræbelser på at føre visionen om en mere sikker og transparent online gambling-branche ud i livet.
Et ambitiøst projekt, der har til formål at hylde de bedste og mest ansvarlige virksomheder inden for iGaming og give dem den anerkendelse, de fortjener.
Casino.guru er en uafhængig kilde, der leverer information om online casinoer og online casinospil uden at være kontrolleret af spiloperatører eller andre institutioner. Vores anmeldelser og vejledninger er ærligt og redeligt udarbejdet efter medlemmerne af vores uafhængige ekspertteams bedste evne og vurdering, men de er udelukkende tiltænkt oplysende formål og må hverken antages eller anvendes som juridisk vejledning. Du skal altid selv sikre dig, at du overholder alle lovmæssige krav, inden du spiller på et casino.
Kig i din indbakke, og klik på det link, vi har sendt til:
youremail@gmail.com
Linket udløber om 72 timer.
Tjek mapperne "Spam" og "Promoveringer", eller klik på knappen nedenfor.
Vi har sendt en ny bekræftelsesmail.
Kig i din indbakke, og klik på det link, vi har sendt til: youremail@gmail.com
Linket udløber om 72 timer.
Tjek mapperne "Spam" og "Promoveringer", eller klik på knappen nedenfor.
Vi har sendt en ny bekræftelsesmail.
Du omdirigeres til casinoets website. Vent et øjeblik. Tjek indstillingerne, hvis du bruger software til annonceblokering.