NovaJackpot Casino – generel debat

Free spin winnings are not credited. They tell you to wait 24 hours and then you should send them your account history as proof

- The name of the game

- Game provider

- Your balance before the bet

- Bet time

- Amount of contribution

- Amount of profit

- Bet ID

Ilmaiskierros voitot eivät tule tilille. He käskevät odottaa 24 tuntia ja sitten heille pitäisi vielä todisteena laittaa tilihistoriasta

- Pelin nimi

- Pelintarjoaja

- Saldosi ennen vetoa

- Vedon aika

- Panoksen määrä

- Voiton määrä

- Vedon tunnus

Hej, må jeg spørge, om dit problem stadig fortsætter, og dine gratis spins-gevinster stadig ikke er ankommet til din spillerkonto? Leverede du det nødvendige til kasinoet, og fik du noget svar fra dem?

Lad mig vide, hvor du står.

I sent a screenshot showing the game and the win, but they ask for information about the game, stakes, and whatever else is not shown in the history, so I can't send it, but they don't believe it

Lähetin kuvakaappauksen missä näkyy peli ja voitto mutta he pyytävät pelin, panosten ja vaikka minkä tietoja mitä ei näy historiassa niin en voi lähettää niitä mutta he eivät usko

Hmm, jeg synes, at du i dette tilfælde helt sikkert skal have i din bonushistorik, at du har modtaget gratis spins og lidt information om dem. Ser du noget der? For hvis du kun har ét skærmbillede og intet andet, er det nok ikke nok. 🙁

Bad customer service. For a €660 deposit, you only get a €10 loyalty bonus. The winnings from the free spins did not enter the balance of the game account and the matter was not taken care of.

Asiakaspalvelu huonoa. 660€ talletuksesta ei saa kuin 10€ uskollisuusbonuksen. Ilmaiskierrosten voitot eivät tulleet pelitilin saldoon ja asiaa ei hoidettu.

Daddy's

На daddy

Hej! Godt arbejde, jeg vil vædde på, at du skal sammenligne dit skærmbillede med andre lige her 👈 😉

Hmm, jeg så, at du har indgivet en klage over, at kasinoet tillader dig at indbetale, selvom du har et spilleforbud på søsterkasinoer.

Mit spørgsmål er hvorfor du indbetalte her?

Hvad angår gratis spin-gevinster, forsøgte jeg at få nogle råd om det, men du nævnte det ikke i klagen, hvilket er ret overraskende. Har du andre beviser udover skærmbilledet, som jeg beskrev i mit tidligere indlæg?

I have on March 12th. requested a payout. To date there has been no response from the casino. In the chat, people keep saying that they are working hard on it and should be patient. You can only pay out €500 per day. I have two withdrawals open. You can also just contact via chat. I am very skeptical!!!!

Ich habe am 12.03. eine Auszahlung beantragt. Bis heute keinerlei Reaktion seitens des Casinos. Im Chat wird immer wieder behauptet das man mit Hochdruck daran arbeitet und man solle sich gedulden. Man kann ja auch nur 500 € pro Tag auszahlen. Ich habe zwei Auszahlungen offen. Man kann auch nur über den Chat kontaktieren. Ich bin sehr skeptisch!!!!

Har du også prøvet at kontakte supporten via e-mail? Der skal altid være en e-mail på deres hjemmeside. Nogle gange kan live chatten ikke være så nyttig, især når det kommer til udbetalinger, derfor er det bedre at kontakte casinoet via e-mail. Er din konto fuldt verificeret, har du haft en vellykket udbetaling før på dette casino? Fortæl os venligst, hvis der er nogen opdatering.

I've already written several emails, no response. I can't verify myself, it says: It looks like your account doesn't need to be verified, . Have fun playing. I haven't had a withdrawal at this casino yet. Because of the good rating from GURU, I deposited there and won. Unfortunately I cannot share this review.

Ich habe schon mehrere Mails geschrieben, keine Antwort. Ich kann mich nicht verifizieren, dort steht : Es sieht so aus, als ob Dein Konto nicht verifiziert werden muß, . Viel Spass beim Spielen. Ich hatte noch keine Auszahlung in diesem Casino. Auf Grund der guten Bewertung von GURU habe ich dort eingezahlt und auch gewonnen. Leider kann ich diese Bewertung nicht teilen.

Samme her .. kan ikke whitdraw/kyc og intet svar.

The same thing for me, I've been waiting since March 13th and March 14th for €500 each, seems to be a scam, I suspect it won't pay out, typical rabidi nv casino doesn't adhere to any rules or laws

Das selbe auch bei mir warte seid 13.03 und 14.03 auf jeweils 500€ scheint eine Masche zu sein vermute werden nicht auszahlen typisches rabidi n.v casino halten sich an keine Regeln und Gesetze

først gav de forskellige undskyldninger, men nu svarer de bare at der ikke er nogen tidsbegrænsning og de sender en mail hvis de går med til at betale, så jeg tænker at de ikke betaler noget tilbage.. det ville være godt hvis jeg selv kunne få mine egne penge indsat der tilbage, men det ser ud til at være et forgæves håb. og et spørgsmål til casinoguru, hvorfor giver du dem så høj en vurdering, hvis de allerede har haft dette problem i lang tid.

That all sounds pretty worrying. I've already lost €1000 in another casino and now I almost think I won't see my money. All this in a short time!! Very sad that you are so powerless.

Das hört sich ja alles ziemlich bedenklich an. Ich habe schon einmal 1000 € in einem anderen Casino verloren und glaube jetzt schon fast das ich mein Geld nicht sehen werde. Das alles in kurzer Zeit!! Sehr traurig, das man da so machtlos ist.

Well, I have filed a complaint here and if that doesn't help, I will of course contact the responsible authority in Curaçao. Crownplay is also part of it, read the discussions and complaints. It's all about the fact that no one hasn't received their money for several days.

Naja ich habe eine Beschwerde hier eingereicht und wenn das nichts helfen sollte werde ich natürlich die zuständige Behörde in Curaçao kontaktieren. Crownplay gehört ja auch dazu lese da mal die Diskussionen und Beschwerden. Da geht es auch nur darum das keiner sein Geld seid mehreren Tagen nicht bekommt.

I've been waiting for a payout for 8 days. I keep getting the same standard answers that support doesn't even formulate themselves. It doesn't seem like I'll ever receive my money

Ich warte bereits seit 8 Tagen auf eine Auszahlung. Bekomme immer wieder die gleichen Standard antworten, die der Support nicht einmal selbst formuliert. Es scheint nicht so als würde ich mein Geld jemals erhalten

Well Rabidi NV Casino doesn't have the best reputation

Naja rabidi n.v casino hat nicht den besten ruf

Jeg kan ikke dy mig, men det lader til, at der er en slags gensidigt problem med proceduren.

Da der er mange spillere fra forskellige lande, er tidsrammen ret ens. Jeg ville ønske, jeg kunne forklare, hvad der gik galt. Desværre, da kasinoerne har 14 hele dage til at fuldføre udbetalingsanmodningen, er der også en chance for, at klagen bliver løst uden yderligere undersøgelse.

Efter min mening er vi vidne til en slags kamp på denne platform, og jeg forstår fuldt ud din bekymring.