10 måneder siden
Hvis du vil diskutere noget i relation til Olymp Casino – det kan være spil, bonusser, betalingsmetoder, problemer med din konto, ansvarligt spil og alt muligt andet – kan du gøre det her.
Kan du beskrive, hvad problemet er på dette casino, som du har oplevet, tak?
Ellers er vi ikke i stand til at hjælpe, du ved.
Er der måske noget galt med verifikationsprocessen?
Could you describe what the issue is at this casino that you experienced exactly, please?
Otherwise we aren't able to help, you know.
Is there something wrong with the verification process, perhaps?
Ud fra min egen erfaring vil jeg sige, at det i Olymp casino ikke kun er svært at hæve, men det er allerede urealistisk for mig (tror jeg) med sådan en synd er ikke lille! Først foreskrev de et stop i en måned, så skar de den daglige hævningsgrænse, eller endda en ugentlig, og hævede i stykker med stor besvær, men nu tillader de mig slet ikke at hæve, de har igen sat grænser, nu har de anmodet om verifikation, og jeg kan ikke bestå den, og de tillader mig ikke at bestå den, fordi de ikke engang vil uploade mine dokumenter, alle mulige undskyldninger for at rydde cachen osv., at i dem, der sendes til posten, citerer de det samme.
From my own experience I would say that in the Olymp casino it is not only difficult to withdraw, but it is already unrealistic for me, I think) with such a sin is not small! At first they prescribed a stop for a month, then they cut the daily withdrawal limit, or even a weekly one, and withdrew in pieces with great difficulty, but now they do not allow me to withdraw at all, they have again set limits, now they have requested verification and I cannot pass it and they do not allow me to pass it because they do not even want to upload my documents, all sorts of excuses about clearing the cache, etc., that in those that are sent to the mail, they quote the same thing
Я по своему опыту сказал бы в казено olymp не то что трудно вывести а нереально для меня уже походу) с таким выигрешем немаленьким! Мне сначало прописали стоп на месяц лимит потом урезали вывод дневнои а то и недельный ставят и кусочками выводили с горем пополам а щя недают вывести вообще их опять лимиты теперь верефикацию запросили и немогу ее проити и недают ее проити так как они и доки мои нехотят даже загружать всякие отмазки почистии кэш итд что в тех что на почту одно и тоже цитируют
Åh, jeg kan se, det er en del problemer på én gang. Hvornår bad casinoet dig om verifikation og dermed dokumenter fra dig? Så du kunne ikke uploade nogen? Det er ret mærkeligt, spurgte du dem ikke, om det ville være muligt at sende dem via e-mail, eller hvad skal man gøre?
Dette er ret vigtigt, da du skal gennemføre processen med succes.
Oh, I see that's quite a lot of problems at once. When did the casino ask you for verification and therefore documents from you? So you couldn't upload any? That's quite strange, didn't you ask them if it would be possible to send them by email or what should you do?
This is quite important as you have to complete this process successfully.
Jeg er faktisk ikke sikker på, at jeg følger dig her.
Kunne du forklare, hvad du mente, tak?
I'm not sure I follow you here, actually.
Could you explain what you meant, please?
Jeg har spillet på dette casino i lang tid, og jeg havde ikke forventet dette. Jeg tabte og vandt konstant, små ting. Min konto blev verificeret, og der var ingen problemer med udbetalinger, selvom kortene ændrede sig over tid! Så besluttede jeg mig for at spille med en krypto-wallet. Jeg spillede i over en måned, og der var heller ingen udbetalinger eller indbetalinger. Så, på et vidunderligt tidspunkt, tabte jeg alt og indbetalte alt! og det er næsten 10 millioner i alt))) hvad der endte med, jeg vandt en del af det tilbage og besluttede at hæve med et minus, de satte mig en daglig grænse, først gik der mere end en dag, der sagde, at grænsen er for en uge, jeg overskred den ikke, og på en dag sagde de, at grænsen er for en måned, til sidst gav de mig ikke en øre at hæve, på trods af at det var begyndelsen af måneden, et spørgsmål til dem til sidst))) Jeg lyttede til deres vrøvl i chatten, ok, jeg tror, jeg venter en måned, der er gået mere end en måned, jeg var i stand til at sætte det op til udbetaling. I starten skrev og sagde de på hjemmesiden, at udbetalingerne var oppe på 4,7 millioner, og til sidst svarede de, at det var 2,8 millioner, de undskyldte))) men jeg kunne ikke hæve noget lignende igen. Til sidst, da jeg kontaktede dem, fortalte de mig, at din daglige grænse er 500 tusind. Okay, jeg starter med at hæve hver dag med 500 ud af 4 udbetalinger. De hæver én, tre bliver annulleret, og så hæver jeg en del af det i en hel måned, måske omkring 3-5 millioner, men ikke mere. Til sidst fortsatte jeg langsomt med at spille, der var ingen minusser længere, jeg vandt mine penge tilbage, men de lod mig slet ikke hæve, der var nogle grænser igen, og da jeg havde næsten 15 millioner på min saldo, bad de om verifikation. Jeg bad teknisk support om alt, hvad de skulle levere, punkt for punkt. Okay, jeg tror, alt er der, alt, hvad de har brug for, jeg kan levere det, men jeg kan ikke sende dem dokumenterne. Jeg klikker på upload, men det forvirrer mig fuldstændigt, og jeg kan simpelthen ikke uploade dokumenterne, og de accepterer ikke e-mails. Jeg skrev til support, e-mail og chat, det samme. Supporten lukker simpelthen chatten, man har ikke tid, der er intet at skrive, eller man logger slet ikke ind på chatten. Til sidst anbefaler de en masse spejle, de giver adgang til pengene osv., kort sagt, noget vrøvl, de propper mig ind i øret. Til sidst kunne jeg sende det hele til dem via en computer, men jeg kan ikke bruge min telefon. Jeg tilbragte en dag der, mens jeg var der, og jeg mistede ikke alle mine penge, fordi de ikke lader mig hæve penge. Det er ikke pointen, jeg gennemgik al verifikationen undtagen betalingsbekræftelsen, og de annullerede krypto-wallet'en, selvom jeg desværre har angivet mere end én transaktionshash, men de begyndte at bede om noget, der ikke eksisterer: genopfyldning af min decentraliserede krypto-wallet, inklusive fuldt navn, check, vekselkontoudtog osv. Hvad handler alt det her om? Jeg tror, jeg til sidst finder ud af, at det stort set er umuligt at give dette! Mens jeg sendte dem beskeder, forsøgte e-mail-supporten periodisk at få oplysninger fra dem. Jeg blev ved med at spille. Jeg sendte dem én ting, så en anden, og fik konstant annulleringer. Jeg har allerede givet dem noget, jeg ikke burde have angivet. Min saldo er nu på over 100 millioner og veksel, og jeg kan ikke foretage en hævning. Dagen kommer, hvor jeg simpelthen beslutter mig for at miste det hele og vente på et mirakel, der bekræfter min decentraliserede wallet, som ikke har det fulde navn! Så min saldo er nul, og der er intet at hæve. Jeg besluttede mig for at spille med kortet, samle alle mine kvitteringer osv. og starte en ny konto. Jeg vil hæve halvdelen af de indbetalte penge. Jeg sender dem de dokumenter, de anmodede om, og de begyndte straks at uploade dokumenter fra min telefon. Det er en fiasko. Så de beder om alle de indbetalinger, jeg har foretaget tidligere, selvom det var første gang, jeg har foretaget en indbetaling med dette kort. Det viser sig, at de stadig beder mig om at bekræfte krypto-wallet'en og dens kontoudtog. Det viser sig, at det ikke engang er kortene, der bliver identificeret! De stjal i bund og grund pengene fra mig. De er svindlere! Udbetalingen er blokeret, de beder om noget urealistisk at give, og de ved, at jeg ikke kan give det, fordi alt er offentligt tilgængeligt, og de kan se det i min krypto-wallet, selvom jeg har angivet wallet-adressen, transaktionshistorikken, saldoen og i bund og grund intet relateret til KYC/AML-proceduren; transaktionshashen er tilstrækkelig, og de laver en slags urealistisk vrøvl som deres regeringsudstedte licens. Faktisk bruger Olympus-regeringen en Curaçao-licens som et dække, men krænker faktisk spillerrettigheder og undlader at opfylde betalingsforpligtelser.
I've been playing at this casino for a long time, and I didn't expect this. I was constantly losing and winning, small things. My account was verified, and there were no problems with withdrawals, even though the cards changed over time! Then I decided to play with a crypto wallet. I played for over a month, and there were no withdrawals or deposits, either. Then, at one wonderful moment, I lost everything and deposited everything! and this is almost 10 million in total))) what was in the end, I won back part of it and decided to withdraw with a minus, they set me a daily limit, at first more than a day passed, it says the limit is for a week, I didn’t pass it, and in a day they say the limit is for a month, in the end they didn’t give me a penny to withdraw, despite the fact that it was the beginning of the month, a question to them in the end))) I listened to their nonsense in the chat, ok, I think I’ll wait a month, more than a month has passed, I was able to put it up for withdrawal. Initially, they stated and wrote on the website that withdrawals are up to 4.7 million, in the end, they replied that it was 2.8 million, they apologize))) but I couldn’t withdraw anything like that again, in the end, when I contacted them, they told me that your daily limit is 500 thousand, ok, I start making a withdrawal every day by 500 out of 4 withdrawals, they withdraw one, three are canceled, and so for a whole month I withdrew part of it, somewhere around 3-5 million maybe, but not more, in the end, I slowly continued playing, there were no minuses anymore, I won back my money, but with They didn't let me withdraw at all, there were some limits again, and when I had almost 15 million on my balance, they asked for verification. I asked technical support for everything they needed to provide, item by item. Okay, I think everything is there, everything they need, I can provide it, but I can't send them the documents. I click upload, but it throws me away and simply doesn't let me upload the documents, and they don't accept emails. I wrote to support, email, and chat, the same thing, the support simply closes the chat, you don't have time, there's nothing to write, or even don't even log into the chat. In the end, they advise a bunch of mirrors, they give you access to the cash, etc., in short, some kind of nonsense they're shoving into my ear. In the end, I was able to send it all to them via a computer, but I can't use my phone. I spent a day there while I was there, I didn't lose all my money, because they don't let me make a withdrawal. That's not the point, I went through all the verification except for the payment confirmation, and they cancel the crypto wallet, even though I'm afraid I've provided more than one transaction hash, but they started asking for something that doesn't exist: replenishing my decentralized crypto wallet, including full name, check, exchange bank statements, etc. What's all this about? I think I'll eventually find out that providing this is basically impossible! While I was messaging them, email support was intermittently trying to get information from them. I kept playing. I'd send them one thing, then another, constantly getting cancellations. I've already provided them with something I shouldn't have provided. My balance now stands at over 100 million and change, and I can't make a withdrawal. The day comes when I simply decide to lose it all and wait for a miracle to confirm my decentralized wallet, which doesn't have that full name! So, my balance is zero and there's nothing to withdraw. I decided to go play with the card, collect all my receipts, etc., and start a new account. I want to withdraw half of the deposited funds. I send them the documents they requested, and they immediately started uploading documents from my phone. It's a fiasco. So, they're asking for all the deposits I made previously, even though this was the first time I've made a deposit with this card. It turns out they're still asking me to confirm the crypto wallet and its statements. It turns out it's not even the cards that are being identified! They essentially stole the money from me. They're scammers! The withdrawal is blocked, they're asking for something unrealistic to provide, and they know I can't provide it because everything is publicly available, and they can see it in my crypto wallet, even though I provided the wallet address, transaction history, balance, and essentially nothing related to the KYC/AML procedure; the transaction hash is sufficient, and they're getting into some kind of unrealistic bullshit like their government-issued license. In fact, the Olympus government uses a Curacao license as a cover, but actually violates player rights and fails to fulfill payment obligations.
Играю очень давно в этом казено такого неожидал) постояно проигрывал и выигрывал помелочи аккуант вереферицирован проблем с выводом небыло хоть и карты менялись по сроку даже! И тут я решил поиграть с криптокошелька играл больше месяц с выводом и пополнеем небыло тоже и в один прикрасный момент когда проиграл все и пополнил уже все! а это почти 10 милионов в итоги ))) что было в итоги часть отбил и решил вывести заминусом они мне выставили лимит дневной сначало прошло больше суток пишит лимит на неделю не прошли и сутки пишут лимит месяц в этоги вывести недали некопеики при этом что было начало месяца вопрос им в итоге))) послушал их бред в чате ок думаю жду месяц прошло больше чуть месяца смог поставить на вывод изночально у них заявлено и написано на саите вывод до 4.7кк в итоги они ответили что 2.8кк извеняются))) но я несмог вывести нечего подобного опять в итоги обращясь к ним они мне говорят у вас лимит сутки 500тыщ хорошо наченаю каждый день ставить вывод по 500 из 4 выставленых выводов один они выводят три в отмену и так целый месяц часть вывел гдето 3-5 милион мож быть но небольше в итоги потихои продолжал играть минусов уже небыло отбил свои но с выводом так они мне и недавали вывести воще опять лимиты какие то в итоги когда у меня на балансе собралось уже почти 15 милионов они запрасили верефикацию я в тех подержки уточнил все что им надо придоставить по пунктам хорошо думаю все есть все что надо я могу придоставить но я немогу им отправить документы нажимаю загрузить а он выбрасывает и тупа недает отгрузить документы и на почту они непринимают)) писал и сапорт почту в чат одно и тоже подержка тупа закрывает чат неуспеваешь нечего написать а то и воще незаити в чат советуют в итоги кучу зеркал дают почитите кэш итд бред кароч какои то мне в ухо пихают))) в итоге я смог отправить все это им через комп а с телефона немогу посеи день пока я там все деньги в ноль непроиграл так как вывода недают зделать, суть не в этом я всю верефикацию прошел кроме потверждение платежа криптокошелька отменяют хоть убеися хотя я придоставил хэш транзакцию не одну так они начели запрашивать то что в природе несуществует пополние своего денцентрализованого криптокошелька ФИО чек выписаки биржи банк итд это тут воще причем думаю в итоги узнаю что это придоставить посути нереально воще оказывается! пока я сними переписывался почта сапорт через раз добиваесь у них информации я продолжал играть я им то одно отправлю ждешь то другое постояно отмены я им уже придоставил то что воще недолжен им посути придоставлять в итоги на балансе уже больше 100 милионов с мелочью а вывод зделать немогу настает тот день когда я просто в тупую решаю проиграть все эти деньги и ждать чудо потвердить свои децентрализованого кошелька где нету таких данных ФИО вобщее! в итоги набалансе ноль и выводить нечего я решил заити поиграть с карты помелочи собрал сразу все выписки чеки итд завел помелочи хочу вывести заминусом в половину заведеных средств отправляю им доки как они запрасили сразу документы стали загружатся с телефона фиаско))) в итоги они просят все пополние которые я делал ранние хотя в первые с этои карты пополнение делал но они просят оказывается продолжают потвердить криптокошелек и выписки его ))) а не этои карты даже оказывается выяснятся! посути они украли эти деньги у меня))) мошеники!!! вывод заблокирован просят нереально придоставить им и знают что я им несмогу это придоставить так как все в открытом доступе публично есть и они могу видить по моему криптокошельку хотя все придоставил адрес кошелька историю транзакции баланс и посути неотносятся к процедуре KYC\AML и достаточно хэш транзакции а они полезли в какую то херню нерельную как их казено лицензионое))) по факту казено Olymp использует лицензию Кюрасао как прикрытие, но фактически нарушает права игрока и не выполняет обязательств по выплате
Åh gud. For at være ærlig er disse beløb virkelig høje, bare ud fra hvad det lyder.
Hvor meget har du formået at hæve indtil nu, tak? Jeg var virkelig faret vild.
Jeg håber, at vores team snart kan hjælpe dig med at få den ro, du har i din klage, så du kan slappe af. Ikke sandt?
Oh my. These amounts are really high only from the sound of it, to tell you the truth.
How much did you manage to withdraw until now, please? I got lost, really.
I hope that our team will be able to help you get the rest you have in your complaint soon so you can relax. Right?
Gratis faglige kurser for medarbejdere på online casinoer om bedste praksis, optimering af spilleroplevelsen og en fair tilgang til gambling.
En initiativ, vi har sat i søen med henblik på at etablere et globalt selvudelukkelsessystem, der giver sårbare spillere mulighed for at blokere deres adgang til alle former for onlinespil.
En platform for alle vores bestræbelser på at føre visionen om en mere sikker og transparent online gambling-branche ud i livet.
Et ambitiøst projekt, der har til formål at hylde de bedste og mest ansvarlige virksomheder inden for iGaming og give dem den anerkendelse, de fortjener.
Casino.guru er en uafhængig kilde, der leverer information om online casinoer og online casinospil uden at være kontrolleret af spiloperatører eller andre institutioner. Vores anmeldelser og vejledninger er ærligt og redeligt udarbejdet efter medlemmerne af vores uafhængige ekspertteams bedste evne og vurdering, men de er udelukkende tiltænkt oplysende formål og må hverken antages eller anvendes som juridisk vejledning. Du skal altid selv sikre dig, at du overholder alle lovmæssige krav, inden du spiller på et casino.
Kig i din indbakke, og klik på det link, vi har sendt til:
[email protected]
Linket udløber om 72 timer.
Tjek mapperne "Spam" og "Promoveringer", eller klik på knappen nedenfor.
Vi har sendt en ny bekræftelsesmail.
Kig i din indbakke, og klik på det link, vi har sendt til: [email protected]
Linket udløber om 72 timer.
Tjek mapperne "Spam" og "Promoveringer", eller klik på knappen nedenfor.
Vi har sendt en ny bekræftelsesmail.
Du omdirigeres til casinoets website. Vent et øjeblik. Tjek indstillingerne, hvis du bruger software til annonceblokering.