7 måneder siden


Kan du fortælle mig, om det lykkedes dig at hæve?
Tak
Can you let me know if you were successful with the withdrawal?
Thank you
Puoi farmi risapere se sei riuscito con il ritiro??
grazie
SvarCiter0
Kan du fortælle mig, om det lykkedes dig at hæve?
Tak
Can you let me know if you were successful with the withdrawal?
Thank you
Puoi farmi risapere se sei riuscito con il ritiro??
grazie
Hej, hvis verifikationen stadig er i gang, ville jeg ikke bekymre mig. To dage er ikke en katastrofe, så jeg vil gerne spørge, om alt andet, du sendte til casinoet, blev accepteret? Eller skulle du bare sende noget for at verificere metoden? Var det en indbetaling eller en form for kontoudtog?
Jeg vil sige, at du absolut skal være tålmodig og ikke bekymre dig. Jeg tror, at alt nok skal gå, og hvis ikke, så er vi her for at hjælpe dig.
Hello, if verification is still ongoing, I wouldn't worry. Two days is not a disaster, so I would like to ask if everything else you sent to the casino was accepted? Or did you just have to send something to verify the method? Was it a deposit or some kind of account statement?
Definitely stay patient and don't worry, I would say. I believe everything will turn out fine, and if not, we'll be here to help you.
Hej kære Jaroslav,
Tak for dit svar. Ja, jeg sendte mit ID og gennemførte også KYC-verifikationen. Jeg tror dog ikke, at dette casino er svindel, men jeg er meget bekymret for min udbetaling, fordi jeg har læst anmeldelser om Tr***pi**t og bemærket, at nogle personers konti er blevet lukket. Jeg har ærligt talt respekteret alle vilkår og betingelser.
Så jeg håber ikke, de finder på en eller anden undskyldning for ikke at betale. Hvad angår resten, må jeg sige, at operatørerne og e-mailsupporten reagerede hurtigt og var meget venlige.
Hello Dear Jaroslav,
Thank you for your reply. Yes, I sent my ID and also completed the KYC verification. However, I don't think this casino is a scam, but I'm very worried about my withdrawal because I've read reviews about Tr***pi**t and noticed that some people's accounts have been closed. I honestly respected all the T&Cs.
So I hope they don't make up some excuse not to pay, as for the rest, I have to say that the operators and email support responded quickly and were very kind.
Ciao Caro Jaroslav,
Ti ringrazio per la risposta, sì ho inviato il mio documento di identità e ho fatto anche la verifica KYC, comunque penso che questo casino non sia una truffa però ho molta paura per il mio ritiro, perché leggendo delle recensioni su Tr***pi**t ho notato che a delle persone è stato chiuso l’account. Io sinceramente ho rispettato tutti i T&c
quindi spero non arranchino qualche scusa per non pagare, per il resto li operatori e l’assistenza via email devo dire che rispondono velocemente e sono stati molto gentili.
Hej kære Jaroslav,
Tak for dit svar. Ja, jeg sendte mit ID og gennemførte også KYC-verifikationen. Jeg tror dog ikke, at dette casino er svindel, men jeg er meget bekymret for min udbetaling, fordi jeg har læst anmeldelser om Tr***pi**t og bemærket, at nogle personers konti er blevet lukket. Jeg har ærligt talt respekteret alle vilkår og betingelser.
Så jeg håber ikke, de finder på en eller anden undskyldning for ikke at betale. Hvad angår resten, må jeg sige, at operatørerne og e-mailsupporten reagerede hurtigt og var meget venlige.
Hello Dear Jaroslav,
Thank you for your reply. Yes, I sent my ID and also completed the KYC verification. However, I don't think this casino is a scam, but I'm very worried about my withdrawal because I've read reviews about Tr***pi**t and noticed that some people's accounts have been closed. I honestly respected all the T&Cs.
So I hope they don't make up some excuse not to pay, as for the rest, I have to say that the operators and email support responded quickly and were very kind.
Ciao Caro Jaroslav,
Ti ringrazio per la risposta, sì ho inviato il mio documento di identità e ho fatto anche la verifica KYC, comunque penso che questo casino non sia una truffa però ho molta paura per il mio ritiro, perché leggendo delle recensioni su Tr***pi**t ho notato che a delle persone è stato chiuso l’account. Io sinceramente ho rispettato tutti i T&c
quindi spero non arranchino qualche scusa per non pagare, per il resto li operatori e l’assistenza via email devo dire che rispondono velocemente e sono stati molto gentili.
Jeg forstår, så lad os se, hvad der sker, og hvis du ikke kan hæve dine penge, eller din konto bliver lukket, vil vi være her for at hjælpe dig.
Lad os vente og se, hvad de finder på. At fuldføre verifikationsprocessen er et godt skridt.
Jeg krydser fingre for dig. 🤞
I understand, so let's see what happens, and if you are unable to withdraw your money or your account is closed, we will be here to assist you.
Let's wait and see what they come up with. Completing the verification process is a great step.
I'm keeping my fingers crossed for you.🤞
Et overpriset casino, der reklamerer og giver en gevinst på den første indbetaling for at lokke spilleren, og derefter fungerer som en indbetalingsmodtager og kun...
An overpriced casino that advertises and gives a win on the first deposit to entice the player, then operates as a deposit collector and only...
Ένα υπερτιμημένο καζίνο που διαφημίζεται και δίνοντας νίκη στην πρώτη κατάθεση για να δελεάσει τον παίχτη στην συνέχεια λειτουργεί ως εισπράκτορας καταθέσεων και μόνο ...
Hey, mener du at du ikke formåede at vinde noget andet efter din første indbetaling?
Sådan går det nogle gange på casinoet. Desværre taber spillere som regel penge i det lange løb på casinoet.
Sådan går det, og hvis du føler, at du ikke klarer dig godt, er det bedre at holde en pause.😕
Hey, do you mean that after your first deposit, you didn't manage to win anything else?
Sometimes that's how it goes at the casino. Unfortunately, players usually lose money in the long run at the casino.
That's how it goes, and if you feel like you're not doing well, it's better to take a break.😕
Hvorfor har dette casino en vurdering på 9,6?
Der er adskillige negative anmeldelser, mange klager primært om forsinkede udbetalinger.
Kan nogen forklare det venligst? Er der penge involveret?
Why does this casino have a rating of 9.6 ??
There are numerous negative reviews, a lot of complaints mostly about delayed withdrawals.
Can anyone explain please? Is there money involved?
Hvis du er interesseret i, hvordan vi anmelder alle online casinoer, kan du læse om det her .
Brugeranmeldelserne tæller heller ikke med i sikkerhedsindekset, ved du nok.
Men har du selv nogen erfaring fra dette casino?
Well, if you are interested in how we review all online casinos, please read about it here.
Also, the user reviews don't actually count into the safety index, you know.
But do you have any experience from this casino yourself?
Sikke et stort tab, ked af det, bror😫😫😫
what a big lost sorry about that bro😫😫😫
Hej, jeg tror, det er grunden til, at du bad os om at skjule alle detaljerne og kommunikationen af din uberettigede klage – fordi vi har snydt dig. Det giver mening, forstår jeg.
Hvis du har lyst til at gøre det, kan jeg også gøre det. Hvad med at vi lægger følelserne til side og fokuserer på fakta? Jeg vil med glæde tale med dig om den situation, du har været igennem.
"Spilleren fra Østrig havde anmodet om en udbetaling mindre end to uger før indsendelsen af denne klage. Betalingen var endnu ikke blevet behandlet. Klageafdelingen havde lukket klagen som uberettiget med henvisning til rimelig grund til at tro, at spilleren manipulerede dokumenter. Derfor blev casinoets beslutning om at annullere udbetalingen og blokere kontoen accepteret, da spilleren ikke opfyldte de nødvendige verifikationskrav for behandling af udbetalinger."
Jeg forstår, at din oplevelse må have været hård, og jeg tror ikke, du er en svindler, der bevidst manipulerer dokumenterne, men resultatet var forudbestemt. Jeg beder dig dog blot om at være fair her. Jeg forstår fuldt ud, at dette stadig er et åbent sår.
Hello, I believe that is the reason why you asked us to hide the whole detail and communication of your unjustified complaint—because we have scammed you. Makes sense, I see.
Well, if you want to go like this, I can do that too. How about we set aside emotions and focus on the facts? I'll gladly talk to you about the situation you have been through.
"The player from Austria had requested a withdrawal less than two weeks prior to submitting this complaint. The payment had not been processed yet. The Complaints Team had closed the complaint as unjustified, citing reasonable grounds to believe that the player was manipulating documents. Consequently, the casino's decision to cancel the withdrawal and block the account was accepted, as the player did not meet the verification requirements necessary for processing withdrawals."
I understand your experience must have been hard, and I believe you are not a fraudster manipulating the docs deliberately, but the outcome was set. I only ask you to remain fair here, though. I perfectly understand this is still an open wound.
På det tidspunkt indstillede jeg min kommunikation med casinoet til privat for ikke at forstyrre casinoet yderligere, da de havde fremsat vilkårlige argumenter.
Derefter bad jeg CasinoGuru om at offentliggøre alt, men dette blev ignoreret.
Det er dog en god pointe. At skjule en samtale med et casino, fordi private oplysninger udveksles med det samme, tyder på manipulation. Hvis det er tilfældet, vil jeg foreslå at fjerne denne funktion helt og lade alle se alt.
Alle forespørgsler om, hvilket dokument der angiveligt var forfalsket, blev ignoreret.
Så alt er fair fra min side. Casinoet undlader regelmæssigt at udbetale, og når det sker, trækker det ud i flere uger eller måneder, som andre spillere også har rapporteret.
Men selvfølgelig skal vi tale om det – du tilbød det jo? Hvilket af de 20 dokumenter, jeg sendte til casinoet, var angiveligt manipuleret?
For eksempel den digitale signatur fra den bankmedarbejder, der bekræftede min konto? Jeg håber bestemt, at du har set noget lignende før.
Eller min Revolut-konto, som i sig selv er underlagt strenge regler?
Beslutningen bliver selvfølgelig ikke omgjort nu, så lad være med at gøre dig selv til grin.
At that time, I set my communication with the casino to private in order not to further upset the casino, as they had made arbitrary arguments.
After that, I asked CasinoGuru to make everything public, but this was ignored.
That's a good point, though. Concealing a conversation with a casino because private information is exchanged immediately suggests manipulation. If that's the case, I'd suggest removing this feature altogether and allowing everyone to see everything.
All inquiries regarding which document was allegedly forged were ignored.
So everything is fair from my side. The casino regularly fails to pay out, and when it does, it drags on for several weeks or months, as other players have also reported.
But of course we'll talk about it – you offered, after all? Which of the 20 documents I sent to the casino was supposedly manipulated?
For example, the digital signature of the bank employee who confirmed my account? I certainly hope you've seen something like that before.
Or my Revolut account, which itself is subject to strict regulations?
Of course, the decision will not be reversed now, so please don't make a fool of yourself.
Die Kommunikation mit dem Casino wurde zu dieser Zeit von mir auf privat gestellt um dem Casino um das Casino nicht weiter zu verärgern, da diese willkürliche Argumentationen hervorgebracht haben.
Danach habe ich CasinoGuru gebeten, alles auf öffentlich zu stellen, was aber ignoriert wurde.
Aber ebenfalls nette Argumentation von Ihnen. Man verbirgt eine Unterhaltung mit einem Casino, weil teils private Sachen ausgetauscht werden und steht somit sofort in Verbindung mit Manipulation. Dann würde ich vorschlagen, dass Sie diese Funktion ganz weglassen und jeder alles sehen, wenn dem so ist.
Ignoriert wurden auch sämtliche Anfragen, welches Dokument gefälscht sein soll.
Somit alles fair von meiner Seite. Das Casino zahlt regelmäßig nicht aus und wenn dann doch zieht sich das über mehrere Wochen oder Monate hinweg, wie auch andere Spieler berichten.
Aber klar reden wir darüber - Sie haben es ja angeboten? Welches von den 20 Dokumenten, dass ich dem Casino übermittelt habe soll manipuliert gewesen sein?
Etwa die digitale Unterschrift der Mitarbeiterin auf der Bank, welche mein Konto bestätigt hat? Da hoffe ich aber schon, dass Sie so etwas schon Mal gesehen haben.
Oder mein Revolutkonto, welches seinerseits strengen Auflagen unterliegt?
Natürlich wird die Entscheidung jetzt nicht revidiert, also machen Sie sich bitte nicht lächerlich.
Jeg mener, at alt det, du skrev i dit indlæg, bør skrives til vores klageteam. Det er kun din klagebehandler, der kan besvare dine spørgsmål. Vi her på forummet kan desværre ikke vide alt om alle klager i vores database.
Hvis du også ønsker at ændre noget i klagetråden, skal du kontakte din klagebehandler.
I believe that all these you wrote in your post should be written to our complaint team. Only your complaint resolver could answer your questions, you know. We here on the forum are unable to know everything about every complaint in our database, unfortunately.
Also, if you'd like to change something in the complaint thread, you will need to contact your complaint resolver.
Jeg spillede der og fik udbetalt pengene, men efter jeg nåede Guld-niveau, faldt gevinsterne!!!!
I played there and cashed out, but after I reached Gold level, the winnings decreased!!!!
Habe dort gespielt und ausgezahlt, aber nachdem ich Gold Level wurde wurden die Gewinne weniger !!!!
Rettelse: 1 af 2 udbetalinger kom til min Skrill lige nu, ufff... 😁 Bare vær tålmodig og gør ikke dumme ting, det virker 💪
Første udbetaling i sidste måned var ØJEBLIKKELIGT op til 1 time, og jeg havde 3000 pln (700 euro) på min Skrill-konto.
Lige nu har jeg stadig 2 ventende udbetalinger siden 16. februar... Supporten svarer ikke på e-mails med nogen information, AI-chatbotten er lavet til ingenting, den situation virker lidt mærkelig....
Jeg har haft en konto siden sidste år, fuld KYC-verificeret, mange indbetalinger gennemført, og efter et år med spil har jeg prøvet min første udbetaling... Hvilket ikke var spændende for mig lige nu.
Så, bare venter, det er ikke cool, for indbetaling af penge med det samme og velkommen, men udbetalinger? Stille...
Jeg har selvfølgelig beviser, men jeg håber ikke, at de bliver brugt.
Skål
Edit: 1 of 2 withdrawal come to my Skrill just now, ufff... 😁 Just Be patient and dont do stupid things works 💪
First withdrawal in last Month was INSTANTLY up to 1hr i had 3000pln (700euro)on Skrill account.
Just Now i have still 2 pending withdrawals since 16 FEB... Support dont answer e-mails with any informations, AI chatbot is made for nothing, that's situation fells strange a little....
I have account since last year, full KYC verified, a lot od deposits played and after year playing trying a first withdrawals... Which wasnt tasty for me at this moment
So, just waiting, that's not cool, coz deposit ofc od instantly and welcome but withdrawals? Quiet...
I have evidence ofcourse, but i Hope that's will not be nedded
Cheers
Må jeg spørge, om I har brugt den samme betalingsmetode til alle udbetalingerne?
Er der nogen information fra casinoets support angående en forsinkelse i din e-mail, måske?
Nogle gange kan den slags beskeder ende i spam-mappen, så prøv også at tjekke der.
May I ask if you have used the same payment method for all the withdrawals?
Is there any information from the casino support regarding some delay in your email, perhaps?
Sometimes these kinds of messages could end up in the spam folder, so try to check there as well.
Gratis faglige kurser for medarbejdere på online casinoer om bedste praksis, optimering af spilleroplevelsen og en fair tilgang til gambling.
En initiativ, vi har sat i søen med henblik på at etablere et globalt selvudelukkelsessystem, der giver sårbare spillere mulighed for at blokere deres adgang til alle former for onlinespil.
En platform for alle vores bestræbelser på at føre visionen om en mere sikker og transparent online gambling-branche ud i livet.
Et ambitiøst projekt, der har til formål at hylde de bedste og mest ansvarlige virksomheder inden for iGaming og give dem den anerkendelse, de fortjener.
Casino.guru er en uafhængig kilde, der leverer information om online casinoer og online casinospil uden at være kontrolleret af spiloperatører eller andre institutioner. Vores anmeldelser og vejledninger er ærligt og redeligt udarbejdet efter medlemmerne af vores uafhængige ekspertteams bedste evne og vurdering, men de er udelukkende tiltænkt oplysende formål og må hverken antages eller anvendes som juridisk vejledning. Du skal altid selv sikre dig, at du overholder alle lovmæssige krav, inden du spiller på et casino.
Kig i din indbakke, og klik på det link, vi har sendt til:
youremail@gmail.com
Linket udløber om 72 timer.
Tjek mapperne "Spam" og "Promoveringer", eller klik på knappen nedenfor.
Vi har sendt en ny bekræftelsesmail.
Kig i din indbakke, og klik på det link, vi har sendt til: youremail@gmail.com
Linket udløber om 72 timer.
Tjek mapperne "Spam" og "Promoveringer", eller klik på knappen nedenfor.
Vi har sendt en ny bekræftelsesmail.
Du omdirigeres til casinoets website. Vent et øjeblik. Tjek indstillingerne, hvis du bruger software til annonceblokering.