3 måneder siden
Ud fra denne løbende kommunikation kan jeg ikke ærligt sige, hvad jeg kan forvente næste gang.
Alligevel kan du altid indgive klagen, det er faktisk ærgerligt, at du ikke har noget relevant bevis; på den anden side er du velkommen til at prøve alligevel. Hvis din konto af en eller anden grund blev lukket uden din varsel med aktiv saldo, vil jeg sige, at det er et forsøg værd.
From this ongoing communication, I can't honestly tell what to expect next.
Yet you may always submit the complaint, it is indeed unfortunate you don't have any relevant evidence; on the other hand, you are welcome to try anyway. If your account was closed for some reason without your notice with active balance, I'd say it is worth a try.