5 måneder siden
Hvis du vil diskutere noget i relation til Pandido Casino – det kan være spil, bonusser, betalingsmetoder, problemer med din konto, ansvarligt spil og alt muligt andet – kan du gøre det her.
Udbetaling afventer siden 29. september 2025 – intet svar fra Casino Pandido
Beskrivelse:
God dag,
Jeg anmodede om en udbetaling fra Casino Pandido den 29. september 2025.
Pr. i dag, den 9. oktober 2025, er dette ikke blevet udbetalt eller behandlet, og jeg har ikke modtaget nogen feedback fra kundeservice.
Jeg har udført alle nødvendige trin korrekt.
Ifølge en e-mail fra casinoet var der ingen krav om verifikation af min konto, så jeg kunne gennemføre ansøgningen som sædvanligt. Der er dog ikke sket noget siden da.
Jeg har kontaktet supporten flere gange via e-mail, men har ikke modtaget svar.
Min konto er aktiv, og der er ingen udestående bonusvilkår eller omsætningskrav, der kan blokere en udbetaling.
Betalingsoplysninger:
Betalingsdato: 29. september 2025
Jeg beder Casino Guru om hjælp, fordi casinoet ikke har svaret på nogen af mine henvendelser, og jeg har ikke set nogen fremskridt med min udbetaling.
Jeg er villig til at fremlægge alle relevante beviser (e-mails, skærmbilleder, transaktionsdata osv.) for at underbygge sagen.
Tak for din hjælp og støtte!
Med venlig hilsen,
Payout pending since September 29, 2025 – no response from Casino Pandido
Description:
Good day,
I requested a withdrawal from Casino Pandido on September 29, 2025.
As of today, October 9, 2025, this has not been paid out or processed, and I have not received any feedback from customer service.
I have performed all necessary steps correctly.
According to an email from the casino, no verification of my account was required, so I was able to complete the application as usual. However, nothing has happened since then.
I have contacted support several times by email but have not received a response.
My account is active, and there are no outstanding bonus terms or wagering requirements that could block a withdrawal.
Payment details:
Payment date: September 29, 2025
I'm asking Casino Guru for support because the casino hasn't responded to any of my inquiries and I haven't seen any progress with my withdrawal.
I am willing to provide all relevant evidence (emails, screenshots, transaction data, etc.) to substantiate the case.
Thank you for your help and support!
Best regards,
Auszahlung seit dem 29.09.2025 ausstehend – keine Rückmeldung vom Casino Pandido
Beschreibung:
Guten Tag,
ich habe am 29. September 2025 beim Casino Pandido eine Auszahlung beantragt.
Bis heute, 09. Oktober 2025, wurde diese nicht ausgezahlt oder bearbeitet, und ich erhalte keine Rückmeldung vom Kundendienst.
Ich habe alle notwendigen Schritte korrekt durchgeführt.
Laut einer E-Mail des Casinos war keine Verifizierung meines Kontos erforderlich, daher konnte ich den Antrag ganz normal abschließen. Trotzdem hat sich seitdem nichts getan.
Ich habe den Support bereits mehrmals per E-Mail kontaktiert, aber keine Antwort erhalten.
Mein Konto ist aktiv, und es bestehen keine offenen Bonusbedingungen oder Umsatzanforderungen, die eine Auszahlung blockieren könnten.
Details zur Auszahlung:
Auszahlungsdatum: 29.09.2025
Ich bitte Casino Guru um Unterstützung, da das Casino auf keine meiner Anfragen reagiert und ich bisher keinerlei Fortschritt bei meiner Auszahlung feststellen konnte.
Ich bin bereit, alle relevanten Belege (E-Mails, Screenshots, Transaktionsdaten usw.) zur Verfügung zu stellen, um den Fall zu belegen.
Vielen Dank für Ihre Hilfe und Unterstützung!
Mit freundlichen Grüßen,
Hej der.
Det lyder aldrig godt, hvis et casino slet ikke kommunikerer med sine spillere.
Du har virkelig ventet i lang tid nu, og hvis du slet ikke ved noget om din udbetaling, må det helt sikkert være svært for dig.
Jeg vil bede min kollega om at gå videre med din klage hurtigst muligt, og vi vil derefter kontakte casinoet. Forhåbentlig vil de i det mindste kommunikere med os.
Hold ud, tak.
Hello there.
That never sounds good if a casino doesn't communicate with their players at all.
You have been really waiting for a long time now, and if you don't know anything regarding your withdrawal at all, it must be hard for you, for sure.
I will ask my colleague to move forward with your complaint as soon as possible, and we will then contact the casino. Hopefully, they will communicate with us, at least.
Hang in there, please.
Mange tak for støtten
thank you very much for the support
vielen lieben dank für die unterstützung
Hej, jeg har allerede indsendt en klage over Pandido Casino, men jeg har ventet på et svar fra dig i tre dage, og siden lørdag er et svar, jeg skrev til mit indlæg, ikke blevet offentliggjort. Jeg har aldrig oplevet så lange ventetider med Casino Guru før. Var det en teknisk fejl? Jeg håber, jeg skriver det rigtige sted...
Hello, I've already posted a complaint about Pandido Casino, but I've been waiting for a response from you for three days, and since Saturday, a reply I wrote to my post hasn't been published. I've never experienced such long wait times with Casino Guru before. Was this a technical error? I hope I'm posting in the right place...
Hallo, ich habe bereits eine Beschwerde zu Pandido Casino veröffentlicht aber warte schon seit 3 Tagen auf eine Reaktion von Ihnen und seit Samstag wurde eine Antwort die ich noch zu meinem Post verfasst hatte nicht veröffentlicht. So lange Wartezeiten kenne ich sonst garnicht von Casino Guru, ist dies ein technischer Fehler gewesen? Ich hoffe ich melde mich hier an der richtigen Stelle...
Jeg håber, at vi sammen kan komme i kontakt med dem og finde ud af mere om din sag.
Hold os venligst opdateret om eventuelle opdateringer fra casinoet.
I hope that together we'll be able to get in touch with them and find out more regarding your case.
Keep us informed about any updates from the casino, please.
Hej, jeg har allerede indsendt en klage over Pandido Casino, men jeg har ventet på et svar fra dig i tre dage, og siden lørdag er et svar, jeg skrev til mit indlæg, ikke blevet offentliggjort. Jeg har aldrig oplevet så lange ventetider med Casino Guru før. Var det en teknisk fejl? Jeg håber, jeg skriver det rigtige sted...
Hello, I've already posted a complaint about Pandido Casino, but I've been waiting for a response from you for three days, and since Saturday, a reply I wrote to my post hasn't been published. I've never experienced such long wait times with Casino Guru before. Was this a technical error? I hope I'm posting in the right place...
Hallo, ich habe bereits eine Beschwerde zu Pandido Casino veröffentlicht aber warte schon seit 3 Tagen auf eine Reaktion von Ihnen und seit Samstag wurde eine Antwort die ich noch zu meinem Post verfasst hatte nicht veröffentlicht. So lange Wartezeiten kenne ich sonst garnicht von Casino Guru, ist dies ein technischer Fehler gewesen? Ich hoffe ich melde mich hier an der richtigen Stelle...
Hej.
Jeg kan se, at Dominika har indstillet timeren på din klage , som vi plejer, så du skal bare være opmærksom på det. Vi behandler faktisk hundredvis af klager hver dag, og det er ikke muligt at svare på én hver dag, ved du nok.
Og bare rolig, du skal selvfølgelig poste dine svar det rigtige sted.
Hello.
I can see that Dominika has set up the timer on your complaint as we usually do, so you just need to watch out for that. We actually deal with hundreds of complaints every day, and it is not possible to reply to one every day, you know.
And don't worry, you post your replies to the right place, of course.
Hej!
Jeg indbetalte penge hos Pandido, spillede og vandt!
Jeg har dog nu det problem, at min konto er blevet blokeret siden jeg forsøgte at hæve.
Jeg modtog en e-mail om, at min udbetaling var blevet annulleret uden nogen grund. Jeg prøvede efterfølgende at kontakte dem via e-mail, men har ikke modtaget noget svar den dag i dag!
Jeg kan ikke længere logge ind; der står, at min konto er under gennemgang.
Det beløber sig til over 10.000 euro.
Jeg har akut brug for hjælp!!!
Hello!
I deposited money at Pandido, played, and won!
However, I now have the problem that my account has been blocked since the attempted withdrawal.
I received an email stating that my payout had been cancelled without any reason. I subsequently tried to contact them via email but have received no reply to this day!
I can no longer log in; it says my account is currently under review.
This amounts to over 10,000 euros.
I urgently need help!!!
Hallo!
Ich habe bei Pandido eingezahlt, gespielt und gewonnen!
Jedoch habe ich jetzt das Problem das seit dem Auszhalungsversuch mein Konto gesperrt ist.
Ich habe eine Email erhalten das meine Auszahlung storniert worden ist ohne jeglichen Grund, ich habe daraufhin versucht Email Kontakt aufzubauen bekomme jedoch bis heute keine Antwort!
Ich kann mich nicht mehr anmelden, dort steht mein Konto seie derzeit in prüfung.
es handelt sich hierbei um über 10.000.- Euro
ich bitte dringend um Hilfe!!!
Hej!
Må jeg vide, siden hvornår denne situation har bekymret dig? I visse situationer er casinoet den eneste, der er i stand til at løse sådanne problemer hurtigt. Jeg forstår dog, at dine følelser må være ret intense.
Jeg foreslår, at vi starter med et par konkrete datoer, og så kan vi selvfølgelig diskutere de videre skridt.
Hello!
May I know since when this situation has been troubling you? In certain situations, the casino is the only one capable of urgently resolving such matters. However, I understand that your emotions must be pretty intense.
I suggest we start with a few concrete dates and then we can discuss further steps, of course.
Jeg har ventet siden 1. marts 2026, og da det er et stort beløb, er jeg bekymret! Tak.
I've been waiting since March 1st, 2026, and since it's a large sum of money, I'm worried! Thank you.
ich warte seit dem 01.03.2026, da es sich um eine große summe handelt mache ich mir sorgen! danke
Jeg har ventet siden den 26. februar, og de nægter stadig at betale, og bruger altid de samme opdigtede undskyldninger. Tilfældigvis afviste de min betaling i dag med den påstand, at det var min banks skyld, hvilket er en løgn, da jeg ringede til dem. De gør dette, så de kan starte beregningen forfra på mandag. De kan lade dig vente sådan her for evigt. Jeg har intet håb om at blive betalt frivilligt, selvom jeg vil forsøge i det mindste at få det indbetalte beløb tilbage.
I've been waiting since February 26th and they still refuse to pay, always using the same scripted excuses. Coincidentally, they rejected my payment today, claiming it was my bank's fault, which is a lie since I called them. They're doing this so they can start the calculation from scratch on Monday. They can keep you waiting like this forever. I have no hope of getting paid willingly, although I will try to at least recover what was deposited.
Yo llevo desde el día 26/02 y no quieren pagar siempre mismas excusas guionizadas, casualmente me lo rechazan hoy diciéndome que ha sido mi banco, siendo mentira, ya que los he llamado, lo hacen para empezar de cero a contar el lunes,así te pueden tener toda la vida, yo no tengo esperanza a qué me paguen por las buenas, aunque intentaré cobrar por lo menos, lo ingresado
Jeg kan ikke se logikken i det, da hjemmesider bruger vilkår og betingelser, og de er beregnet til at blive overholdt. Hvis de ikke vil betale, skal de bare sige "betal når du vil" og se, hvor mange der rent faktisk sætter deres penge ind der. De udnytter situationen, fordi de, hvor de er reguleret, ignorerer dem af os, der rent faktisk spiller, da licensen ikke kræver meget af dem.
I don't see the logic in that, since websites use terms and conditions and those are meant to be followed. If they don't want to pay, they should just say "pay when you want" and see how many people actually put their money there. They take advantage of the situation because, where they're regulated, they ignore those of us who actually play, since the license doesn't require much of them.
Pues no lo veo lógico ya que las webs usan términos y condiciones y eso están para cumplir, si no que pongan pagaremos cuando queramos aver cuántos meten su dinero ahí, se aprovechan porque, donde están regulados, pasan de los que jugamos, ya que la licencia les exige poco
Jeg har ventet siden 1. marts 2026, og da det er et stort beløb, er jeg bekymret! Tak.
I've been waiting since March 1st, 2026, and since it's a large sum of money, I'm worried! Thank you.
ich warte seit dem 01.03.2026, da es sich um eine große summe handelt mache ich mir sorgen! danke
Det forstår jeg godt, og jeg har medfølelse med dig. Sandheden er, at store gevinster ikke altid kan sammenlignes med at hæve et almindeligt beløb. Så ja, det involverer nogle gange ret frustrerende, men nødvendige kontroller, som potentielt kan forsinke hele udbetalingen af denne store gevinst.
Lad os fokusere på resultaterne, for medmindre disse kontroller er udført, kan spekulation øge stress baseret på mine erfaringer. Hvad synes du? Er det bedre for dig at tage en pause fra denne situation?
Alt hvad du føler er okay.
I get that, and I empathize with you. Truth be told, large winnings are not always comparable with withdrawing a common amount. So yes, it sometimes involves quite frustrating yet necessary checks, which may potentially quite delay the whole withdrawal associated with this huge win.
Let's focus on the results, because unless those checks are done, speculating may increase stress based on my experiences. What do you think? Is it better for you to take a break from this situation?
Anything you feel is alright.
Jeg kan ikke se logikken i det, da hjemmesider bruger vilkår og betingelser, og de er beregnet til at blive overholdt. Hvis de ikke vil betale, skal de bare sige "betal når du vil" og se, hvor mange der rent faktisk sætter deres penge ind der. De udnytter situationen, fordi de, hvor de er reguleret, ignorerer dem af os, der rent faktisk spiller, da licensen ikke kræver meget af dem.
I don't see the logic in that, since websites use terms and conditions and those are meant to be followed. If they don't want to pay, they should just say "pay when you want" and see how many people actually put their money there. They take advantage of the situation because, where they're regulated, they ignore those of us who actually play, since the license doesn't require much of them.
Pues no lo veo lógico ya que las webs usan términos y condiciones y eso están para cumplir, si no que pongan pagaremos cuando queramos aver cuántos meten su dinero ahí, se aprovechan porque, donde están regulados, pasan de los que jugamos, ya que la licencia les exige poco
Hej der.
Alt hvad du siger giver mening og er meget værdsat. For det, der virkelig betyder mest, eller lad os sige adskiller fede casinoer fra resten, er, hvordan spillerne rent faktisk har det.
Vilkår og generelle praksisser baseret på licenskrav spiller en betydelig rolle, men på den anden side, hvorfor skulle en spiller "give en skid" i dem, når casinoet ikke er i stand til at kommunikere på en støttende eller gennemsigtig måde?
Jeg plejer at forklare tekniske detaljer eller regler, men du mindede mig om, at det er noget, casinoet bør gøre i første omgang for at få sine spillere til at føle, at de betyder noget, og gøre det med stor omhu.
Hey there.
Everything you say makes sense and is highly appreciated. Because what truly matters the most, or let's say distinguishes cool casinos from the rest, is how the players actually feel.
Terms and overall practices based on license requirements play a significant role, but on the other hand, why would a player "give a damn" about those when the casino is not able to communicate in a supportive or transparent way?
I usually fall into explaining technicalities or rules, but you reminded me that this is something the casino should do in the first place to make its players feel like they matter and do so with a great deal of care.
Nå, jeg behøver ikke en pause, jeg vil bare have alt på plads.
Well, I don't need a break, I just want everything sorted out.
Naja ich brauch keine Pause, ich möchte nur das alles geklärt wird..
Det var det, jeg talte om – at give denne uløste situation en pause i et par dage. Det er blot et forslag.
That's what I was talking about—to give a break to this unresolved situation for a couple of days. It's merely a suggestion.
Gratis faglige kurser for medarbejdere på online casinoer om bedste praksis, optimering af spilleroplevelsen og en fair tilgang til gambling.
En initiativ, vi har sat i søen med henblik på at etablere et globalt selvudelukkelsessystem, der giver sårbare spillere mulighed for at blokere deres adgang til alle former for onlinespil.
En platform for alle vores bestræbelser på at føre visionen om en mere sikker og transparent online gambling-branche ud i livet.
Et ambitiøst projekt, der har til formål at hylde de bedste og mest ansvarlige virksomheder inden for iGaming og give dem den anerkendelse, de fortjener.
Casino.guru er en uafhængig kilde, der leverer information om online casinoer og online casinospil uden at være kontrolleret af spiloperatører eller andre institutioner. Vores anmeldelser og vejledninger er ærligt og redeligt udarbejdet efter medlemmerne af vores uafhængige ekspertteams bedste evne og vurdering, men de er udelukkende tiltænkt oplysende formål og må hverken antages eller anvendes som juridisk vejledning. Du skal altid selv sikre dig, at du overholder alle lovmæssige krav, inden du spiller på et casino.
Kig i din indbakke, og klik på det link, vi har sendt til:
youremail@gmail.com
Linket udløber om 72 timer.
Tjek mapperne "Spam" og "Promoveringer", eller klik på knappen nedenfor.
Vi har sendt en ny bekræftelsesmail.
Kig i din indbakke, og klik på det link, vi har sendt til: youremail@gmail.com
Linket udløber om 72 timer.
Tjek mapperne "Spam" og "Promoveringer", eller klik på knappen nedenfor.
Vi har sendt en ny bekræftelsesmail.
Du omdirigeres til casinoets website. Vent et øjeblik. Tjek indstillingerne, hvis du bruger software til annonceblokering.