1 år siden
Hvis du vil diskutere noget i relation til Playdoit Casino – det kan være spil, bonusser, betalingsmetoder, problemer med din konto, ansvarligt spil og alt muligt andet – kan du gøre det her.
Hello, let's take this slowly, did the casino explain why your account got frozen ? Did you try to find out what was the cause ? When did you experience this situation, how long has it been going on ?
Let me know so I can try to help if possible.
Min mor lod mig indbetale med hendes kort, og indbetalingerne blev accepteret, og hvorfor ville de ikke foretage udbetalingen?
Ah, so obviously I know where the problem will be. Apparently, the casino found out that you are not using a payment method that is in your name. Almost every casino requires that these things be in your name and therefore this situation arose.
Nevertheless, did the casino know that you were depositing from another card ? Did you tell them in advance ? Did you go through any verification where you had to verify the card as well ?
Did they block your account after the withdrawal request, please?
They should inform you about the closure by email. Please check the spam folder as well just in case.
De gjorde det samme med mig med velkomstbonussen. Jeg placerede indsatserne lige så mange gange, som de fik mig til at gøre, men da jeg prøvede at hæve, indefrøs de min konto. De hunde blev ved med at fortælle mig, at jeg havde en duplikatkonto. Uanset hvor meget jeg klagede, kunne jeg ikke vinde.
Thank you for coming here and sharing your experience.
Could you tell me when this happened and how long the whole process took?
Regarding what the casino accused you of, having a duplicate account, were you aware of anything like that? Sometimes duplicate-account issues can happen when someone is playing from the same internet connection, using the same device, or sharing other details with another player.
So, was there anyone else in your household who had an account or played at this casino, or were you the only one?
If you have no reason to believe that you had more than one account or that you violated any of the casino’s rules, I would recommend opening a complaint on our website.
Our team will take a look at the situation and hopefully be able to help you.
Gratis faglige kurser for medarbejdere på online casinoer om bedste praksis, optimering af spilleroplevelsen og en fair tilgang til gambling.
En initiativ, vi har sat i søen med henblik på at etablere et globalt selvudelukkelsessystem, der giver sårbare spillere mulighed for at blokere deres adgang til alle former for onlinespil.
En platform for alle vores bestræbelser på at føre visionen om en mere sikker og transparent online gambling-branche ud i livet.
Et ambitiøst projekt, der har til formål at hylde de bedste og mest ansvarlige virksomheder inden for iGaming og give dem den anerkendelse, de fortjener.
Casino.guru er en uafhængig kilde, der leverer information om online casinoer og online casinospil uden at være kontrolleret af spiloperatører eller andre institutioner. Vores anmeldelser og vejledninger er ærligt og redeligt udarbejdet efter medlemmerne af vores uafhængige ekspertteams bedste evne og vurdering, men de er udelukkende tiltænkt oplysende formål og må hverken antages eller anvendes som juridisk vejledning. Du skal altid selv sikre dig, at du overholder alle lovmæssige krav, inden du spiller på et casino.
Kig i din indbakke, og klik på det link, vi har sendt til:
youremail@gmail.com
Linket udløber om 72 timer.
Tjek mapperne "Spam" og "Promoveringer", eller klik på knappen nedenfor.
Vi har sendt en ny bekræftelsesmail.
Kig i din indbakke, og klik på det link, vi har sendt til: youremail@gmail.com
Linket udløber om 72 timer.
Tjek mapperne "Spam" og "Promoveringer", eller klik på knappen nedenfor.
Vi har sendt en ny bekræftelsesmail.
Du omdirigeres til casinoets website. Vent et øjeblik. Tjek indstillingerne, hvis du bruger software til annonceblokering.