2 år siden
Hvis du vil diskutere noget i relation til PlayZax Casino – det kan være spil, bonusser, betalingsmetoder, problemer med din konto, ansvarligt spil og alt muligt andet – kan du gøre det her.
OPDATERING DEN 25/10/2022
I chat nu sætter de mig på hold og svarer ikke længere, udbetalingen afventer stadig ud over saldoen på omkring € 1.100,00!
Tic Tac Toe BV er ikke længere registreret hos Curacao Handelskammer siden den 18. oktober 2021:
Curaçaos handelsregister
Uddrag af Handelsregistret
Registreringsnummer: 150724 (0)
Dato: 25. oktober 2022 Tid: 8:43:40
Registreringen ophører fra den 18. oktober 2021
---
Anden hævning på € 1.500,00 afventer fra 11. oktober 2022. Den første hævning af et lavere beløb fandt sted inden for 4 dage fra anmodningen uden problemer (de sender en e-mail inden for maksimalt 72 timer). Jeg kontakter dem næsten dagligt og svarer, at de er ked af forsinkelsen, men til dato er betalingen endnu ikke foretaget, på trods af at vi har informeret mig om, at de ville have gjort det samme samme dag.
Vis mindre
betal ikke inden for de fastsatte tider (maks. 3 dage)
assistance pr. 25/10/2022 svarer ikke længere
UPDATE ON 25/10/2022
In chat now they put me on hold and no longer answer, the withdrawal is still pending in addition to the balance of about € 1,100.00!
Tic Tac Toe BV is no longer registered at the Curacao Chamber of Commerce since October 18, 2021:
Curaçao Commercial Register
Excerpt from the Commercial Register
Registration number: 150724 (0)
Date: October 25, 2022 Time: 8:43:40 AM
The registration is discontinued as of October 18, 2021
---
Second withdrawal of € 1,500.00 pending from 11 October 2022. The first withdrawal of a lower amount took place in 4 days from the request without any problem (they send an email within a maximum of 72 hours). I contact them almost daily, replying that they are mortified by the delay but to date the payment has not yet been made, despite the fact that we have informed me that they would have done the same on the same day.
Show less
do not pay within the established times (3 days maximum)
assistance as of 10/25/2022 no longer responds
AGGIORNAMENTO AL 25/10/2022
In chat adesso mi mettono in attesa e non rispondono piú, il prelievo é ancora in sospeso oltre al saldo di circa euro 1.100,00!
Alla Camera di Commercio di Curacao la Tic Tac Toe BV risulta non piú registrata dal 18 ottobre 2021:
Curaçao Commercial Register
Excerpt from the Commercial Register
Registration number: 150724 (0)
Date: October 25, 2022 Time: 8:43:40 AM
The registration is discontinued as of October 18, 2021
---
Secondo prelievo di euro 1.500,00 in sospeso dall'11 di ottobre 2022. Il primo prelievo di importo inferiore é avvenuto in 4 giorni dalla richiesta senza alcun problema (loro inviano ua email con tempistica di massimo 72 ore). Li contatto quasi quotidianamente rispondendomi che sono mortificati del ritardo ma ad oggi il pagamento acora non é stato effettuato nonnostante mi abbiamo comunicato che avrebbero provveduto in giornata allo stesso.
Mostra meno
non pagano nei tempi stabiliti (3 giorni massimo)
l'assistenza al 25/10/2022 non risponde piú
Hej,
tak for denne opdatering, selvom jeg ikke fandt noget tidligere postet fra din side.
Vi forsøgte at kontrollere og bekræfte denne licens, men vi var ikke i stand til at gøre det. Af denne grund kan vi ikke være sikre på, at casinoet rent faktisk har denne licens - så det ser ud til, at vores information er ret nøjagtig.
Bare for at opsummere tingene bedre, hvor længe venter du på udbetalingen, og er din konto blevet fuldt verificeret, tak?
Tillad mig at sige, at casinoet har fået et dårligt ry, så jeg går ud fra, at du bør tjekke det næste casino, du gerne vil besøge, på forhånd for at undgå problemer. Brug blot casinofinderen øverst på siden og gennemse gode casinoer 😉.
Hello,
thank you for this update though I did not find anything previously posted from your side.
We tried to check and verify this license, but we were unable to do so. For this reason, we cannot be certain that the casino actually has this license - so it seems, that our info is quite accurate.
Just to summarize things better, how long are you waiting for the withdrawal, and has your account been fully verified, please?
Allow me to say that the casino earned a bad reputation so I presume that you should check the next casino you like to visit in advance to avoid any problems. Just use the casino finder at the top of the page and browse good casinos 😉.
Det er den anden udbetaling, jeg foretager, den første de bad mig om at indbetale € 20,00 for at hæve € 400,00 af € 1.290,00 til rådighed. Til den anden udbetaling foreslog de, at jeg indbetalte mindst € 100,00 for at kunne hæve alt. På dette tidspunkt, for at springe 20 x indbetalingsreglen over, indsatte jeg 185,00 euro for i alt 205,00 euro. I deres vilkår og betingelser bortfalder 20 x indskudsreglen, når summen af historiske indskud overstiger € 200,00. Jeg fortsatte derefter med at spille efter den anden indbetaling, vandt igen og holdt op med at vente på betalingen af den første udbetaling. I dag i chat informerede de mig om, at jeg kun kunne hæve € 400,00 af de anmodede € 1.500,00, og at jeg skulle indbetale yderligere € 20,00 og derefter hæve yderligere € 400,00 !!! Med denne metode forsøger de at få dig til at spille de vundne penge flere gange i håbet om at miste alt. Jeg svarede, at jeg ikke længere vil annullere afgiften og vil rapportere dette faktum til Online Gaming Commission på Curacao, hvis de ikke betaler det anmodede beløb i morgen.
It is the second withdrawal I make, the first they asked me to deposit € 20.00 in order to withdraw € 400.00 of € 1,290.00 available. For the second withdrawal they suggested that I deposit at least € 100.00 to be able to withdraw everything. At this point, to skip the 20 x deposit rule, I deposited 185.00 euros for a total of 205.00 euros. In their terms and conditions the 20 x deposit rule lapses when the total of historical deposits exceeds € 200.00. I then continued to play after the second deposit, winning again and stopped waiting for the payment of the first withdrawal. Today in chat they informed me that I could only withdraw € 400.00 of the € 1,500.00 requested and that I would have to deposit another € 20.00 and then withdraw another € 400.00 !!! With this method they try to make you play the won money several times in the hope of losing everything. I replied that I will no longer cancel the levy and will report this fact to the Online Gaming Commission in Curacao if they do not pay the requested sum by tomorrow.
E' il secondo prelievo che faccio, il primo mi hanno chiesto di depositare euro 20,00 per poter prelevare euro 400,00 di euro 1.290,00 disponibili. Per il secondo prelievo mi hanno suggerito di depositare almeno euro 100,00 per poter prelevare tutto. A questo punto per saltare la regola del deposito x 20 ho depositato ben euro 185,00 per un totale di euro 205,00. Nei loro termini e condizioni la regola del deposito x 20 decade nel momento in cui il totale dei depositi storici è superiore ad euro 200,00. Ho continuato a giocare quindi dopo il secondo deposito vincendo ancora e mi sono fermata in attesa del pagamento del primo prelievo. Oggi in chat mi hanno informato che potevo prelevare solo altri 400,00 euro dei 1.500,00 richiesti e che avrei dovuto depositare altri euro 20,00 per poi prelevare altri euro 400,00!!! Con tale metodo cercano di farti giocare più volte i soldi vinti nella speranza di perdere tutto. Ho risposto che non annullerò più il prelievo e denuncerò tale fatto alla Commissione dl gioco on line in Curacao se non provvederanno entro domani al pagamento della somma richiesta.
Det er den anden udbetaling, jeg foretager, den første de bad mig om at indbetale € 20,00 for at hæve € 400,00 af € 1.290,00 til rådighed. Til den anden udbetaling foreslog de, at jeg indbetalte mindst € 100,00 for at kunne hæve alt. På dette tidspunkt, for at springe 20 x indbetalingsreglen over, indsatte jeg 185,00 euro for i alt 205,00 euro. I deres vilkår og betingelser bortfalder 20 x indskudsreglen, når summen af historiske indskud overstiger € 200,00. Jeg fortsatte derefter med at spille efter den anden indbetaling, vandt igen og holdt op med at vente på betalingen af den første udbetaling. I dag i chat informerede de mig om, at jeg kun kunne hæve € 400,00 af de anmodede € 1.500,00, og at jeg skulle indbetale yderligere € 20,00 og derefter hæve yderligere € 400,00 !!! Med denne metode forsøger de at få dig til at spille de vundne penge flere gange i håbet om at miste alt. Jeg svarede, at jeg ikke længere vil annullere afgiften og vil rapportere dette faktum til Online Gaming Commission på Curacao, hvis de ikke betaler det anmodede beløb i morgen.
It is the second withdrawal I make, the first they asked me to deposit € 20.00 in order to withdraw € 400.00 of € 1,290.00 available. For the second withdrawal they suggested that I deposit at least € 100.00 to be able to withdraw everything. At this point, to skip the 20 x deposit rule, I deposited 185.00 euros for a total of 205.00 euros. In their terms and conditions the 20 x deposit rule lapses when the total of historical deposits exceeds € 200.00. I then continued to play after the second deposit, winning again and stopped waiting for the payment of the first withdrawal. Today in chat they informed me that I could only withdraw € 400.00 of the € 1,500.00 requested and that I would have to deposit another € 20.00 and then withdraw another € 400.00 !!! With this method they try to make you play the won money several times in the hope of losing everything. I replied that I will no longer cancel the levy and will report this fact to the Online Gaming Commission in Curacao if they do not pay the requested sum by tomorrow.
E' il secondo prelievo che faccio, il primo mi hanno chiesto di depositare euro 20,00 per poter prelevare euro 400,00 di euro 1.290,00 disponibili. Per il secondo prelievo mi hanno suggerito di depositare almeno euro 100,00 per poter prelevare tutto. A questo punto per saltare la regola del deposito x 20 ho depositato ben euro 185,00 per un totale di euro 205,00. Nei loro termini e condizioni la regola del deposito x 20 decade nel momento in cui il totale dei depositi storici è superiore ad euro 200,00. Ho continuato a giocare quindi dopo il secondo deposito vincendo ancora e mi sono fermata in attesa del pagamento del primo prelievo. Oggi in chat mi hanno informato che potevo prelevare solo altri 400,00 euro dei 1.500,00 richiesti e che avrei dovuto depositare altri euro 20,00 per poi prelevare altri euro 400,00!!! Con tale metodo cercano di farti giocare più volte i soldi vinti nella speranza di perdere tutto. Ho risposto che non annullerò più il prelievo e denuncerò tale fatto alla Commissione dl gioco on line in Curacao se non provvederanno entro domani al pagamento della somma richiesta.
Jeg kontaktede Chat Support igen i dag og fandt en bestemt Christian Vip Manager (som administrerer filen for mig er en vis Silvio). I går havde jeg i stedet talt direkte i chat med referenten fra praksis (SIlvio), som havde beroliget mig ved at fortælle mig, at han ville have kontaktet finansafdelingen igen for at finde ud af, om jeg kunne hæve mine penge (€ 1.500,00 i alt € 2.588,72) fra spillekontoen , der informerer mig om, at jeg kun kunne hæve yderligere 400,00 euro, indbetale yderligere 20,00 euro og derefter hæve yderligere 400,00 og så videre ad infinitum .... I deres vilkår og betingelser eksisterer denne regel ikke, og det er skrevet, at jeg kan hæve € 1.500,00 ugentligt uden nogen begrænsninger, da det samlede antal indskud overstiger summen af € 200,00 (derfor må reglen om udbetalinger: indbetaling x 20 maksimalt udbetales, ikke længere anvendes). På dette tidspunkt har jeg juridisk advaret dem om at foretage betalingen samme dag, ellers vil jeg kontakte stedets kompetente myndigheder. I mellemtiden har jeg også indgivet en klage på dit websted.
I contacted the Chat Support again today and found a certain Christian Vip Manager (who manages the file for me is a certain Silvio). Yesterday I had instead spoken directly in chat with the referent of the practice (SIlvio) who had reassured me by telling me that he would have contacted the Financial Department again to find out if I could withdraw my money (€ 1,500.00 total € 2,588.72) from the gaming account , informing me that I could only withdraw another 400.00 euros, deposit another 20.00 euros and then withdraw another 400.00 and so on ad infinitum .... In their terms and conditions this rule does not exist and it is written that I can withdraw € 1,500.00 weekly without any restrictions as the total of deposits exceeds the sum of € 200.00 (therefore the rule on withdrawals: deposit x 20 maximum withdrawable, must no longer be applied). At this point I have legally warned them to make the payment on the same day otherwise I will contact the competent authorities of the place. In the meantime, I have also filed a complaint on your site.
Ho contattato nuovamente oggi l'Assistenza in chat trovando un certo Christian Vip Manager (chi mi gestisce la pratica invece è un certo Silvio). Ieri avevo invece parlato direttamente in chat con il referente della pratica (SIlvio) che mi aveva rassicurato dicendomi che avrebbe nuovamente contattato il Dipartimento Finanziario per sapere se potevo prelevare i miei soldi ( euro 1.500,00 di totali euro 2.588,72 ) dal conto gioco, comunicandomi che avrei potuto prelevare solamente altri euro 400,00, depositare atri euro 20,00 per poi prelevare altri 400,00 e così all'infinito.... Nei loro termini e condizioni questa regola non esiste e vi è scritto che posso prelevare settimanalmente euro 1.500,00 senza alcun vincolo in quanto il totale dei depositi supera la somma di euro 200,00 (pertanto la regola sui prelievi: deposito x 20 massimo prelevabile, non deve essere più applicata). A questo punto li ho diffidati legalmente ad effettuare il pagamento in giornata altrimenti mi rivolgerò alle Autorità Competenti del luogo. Nel frattempo ho aperto anche un reclamo sul vostro sito.
Hej,
Jeg tror, det ville være bedre at lade din klage komme videre eller måske bede casinoet om at tilslutte sig det. Lad os hvad der kommer næste gang, for kasinoet er ikke blandt de bedste, og vi advarer om, at:
"Urimelig maksimumsgevinstregel baseret på det samlede beløb af indskud. Dette casino har en uretfærdig regel, som begrænser, hvor meget spillere kan vinde baseret på deres samlede indskudte beløb (selv når du spiller uden en bonus). Hvis du kun indbetaler et lille beløb, vil dit potentiale gevinster vil være begrænset ."
Jeg tror du skal samle casinoerne mere omhyggeligt op, læs gerne casinoanmeldelser her på Casino Guru for at være godt forberedt på forhånd.
Hello,
I think it would be better to let your complaint advance further or maybe ask the casino to join it. Let's what comes next, because the casino is not among th best ones and we warn that:
"Unfair maximum win rule based on the total amount of depositsThis casino has an unfair rule, which restricts how much players can win based on their total deposited amount (even when playing without a bonus). If you only deposit a small amount, your potential winnings will be restricted."
I guess you should pick up the casinos more carefully, feel free to read casino reviews here on Casino Guru to be well prapred in advance.
Hej Radka, den urimelige regel er skrevet i følgende punkt i deres vilkår og betingelser:
7.7. Hvis en spillers livstidsindskud er mindre end eller lig med € 200, er deres maksimale udbetalingsbeløb 20 (X) gange det samlede beløb for deres livstidsindskud, minus eventuelle gebyrer. For eksempel er en spiller, hvis samlede livstidsindskud er € 20, kun berettiget til at hæve maksimalt 20 x 20 = € 400.
Efter at have indbetalt i alt € 205,00 skal denne regel ikke anvendes.
Hi Radka, the unfair rule is written in the following point of their terms and conditions:
7.7. Should the lifetime deposits of a player be less than, or equal to € 200, their maximum withdrawal amount is 20 (X) times the total amount of their lifetime deposits, minus any fees. For example, a player whose total lifetime deposits are € 20 is only entitled to withdraw a maximum of 20 x 20 = € 400.
Having deposited a total of € 205.00 this rule must not be applied.
Ciao Radka, la regola ingiusta è scritta nel seguente punto dei loro termini e condizioni:
7.7. Should the lifetime deposits of a player be less than, or equal to €200, their maximum withdrawal amount is 20 (X) times the total amount of their lifetime deposits, minus any fees. For example, a player whose total lifetime deposits are €20 is only entitled to withdraw a maximum of 20 x 20 = €400.
Avendo depositato in totale euro 205,00 tale regola non deve essere applicata.
Hej og tak for det.
Mere grund til at finde et kasino, der ikke anvender sådanne regler så bevidst, ikke? Jeg gætter på, at kasinoet kan nævne nogle gebyrer, der sænker dit livstidsindskud til solen under €200, hvad fortalte de dig?
Hi and thank you for that.
More reason to find a casino that does not apply such rules so deliberately, right? I guess that the Casino can mention some fees that lower your lifetime deposit to the sun under €200, what did they tell you?
Ingen kommission anvendt, jeg lavede 3 indbetalinger til i alt € 205,00. For at kunne hæve de første gevinster på ca. 1.300,00 euro. Jeg fik i chatten at vide af VIP-manageren Silvio, at det var nok for mig at indbetale mindst € 100,00 en anden gang (jeg indsatte endda 95 + 90 = € 185,00). Gebyrer pålægges i henhold til deres T & C'er ud over de 4 hævninger, der kræves i måneden. Jeg har anmodet om 3 hævninger i denne måned, hvoraf kun en godkendt, den ene annulleret for et højere beløb og den anden afventende i næsten en måned nu. I mellemtiden blev spilkontoen suspenderet for deres interne verifikation efter at have sendt en betalingsmeddelelse, og mine penge blev ulovligt tilbageholdt! Hvis jeg lukker min konto, skal de betale mig det fulde beløb på kontoen, ellers vil jeg indberette dem til den lokale regulatoriske kommission for onlinespil. Hvis jeg ikke tager fejl, opererer de (måske) med en enkelt regeringslicens udstedt af Gaming Curacao, præcis n. 8048 / JAZ2021-065 som jeg dog ikke kan finde nogen steder og der er ikke engang det offentlige certifikat på siden. Hvis jeg åbner en klage til GC, accepterer de næsten ikke det, så jeg leder efter en online spillerforening, der kan gribe direkte ind over for dette fupkasino, og som en sidste udvej kunne jeg komme i kontakt med en lokal minister (finans eller justitsministeriet) ). Jeg stopper bestemt ikke her!
No commission applied, I made 3 deposits for a total of € 205.00. To be able to withdraw the first winnings of approx. 1,300.00 euros. I was told in chat by the VIP manager Silvio that it was enough for me to deposit a second time at least € 100.00 (I even deposited 95 + 90 = € 185.00). Fees are applied according to their T & Cs beyond the 4 withdrawals required in the month. I have requested 3 withdrawals this month of which only one approved, one canceled for a higher amount and the other pending for almost a month now. In the meantime, the game account was suspended for their internal verification after sending a payment notice and my money was illegally withheld! If I close my account, they must pay me the full amount in the account, otherwise I will report them to the local online gaming regulatory commission. If I am not mistaken they operate (perhaps) with a single government license issued by Gaming Curacao, exactly the n. 8048 / JAZ2021-065 which, however, I cannot find anywhere and there is not even the public certificate on the site. If I open a complaint with the GC they almost certainly do not accept it so I am looking for an online players association that can intervene directly against this scam casino and as a last resort I could get in touch with some local minister (finance or justice). I'm certainly not stopping here!
Nessuna commissione applicata, ho effettuato 3 depositi per totali euro 205,00. Per poter prelevare la prima vincita di euro 1.300,00 ca. mi era stato detto in chat dal VIP manager Silvio che bastava che depositassi una seconda volta almeno euro 100,00 (ho depositato addirittura 95 + 90 = euro 185,00). Le commissioni vengono applicate secondo i loro T&C oltre i 4 prelievi richiesti nel mese. Io di prelievi ne ho richiesti 3 in questo mese di cui solo uno approvato, uno cancellato di importo superiore e l'altro in attesa da oramai quasi un mese. Nel frattempo il conto gioco è stato sospeso per una loro verifica interna dopo aver inviato una diffida di pagamento ed i mie soldi sono stati trattenuti illecitamente! Se chiudo il conto devono saldarmi l'intero importo presente nel conto altrimenti li denuncio presso la Commissione Regolatoria del gioco on line del posto. Se non erro loro operano (forse) con una sola licenza governativa emessa dalla Gaming Curacao, esattamente la n. 8048/JAZ2021-065 che però non trovo da nessuna parte e non è presente nemmeno il certificato pubblico sul sito. Se apro un reclamo presso la GC quasi sicuramente non lo accettano quindi sto cercando un'Associazione dei giocatori on line che possa intervenire direttamente contro questo casinò truffaldino e come ultima spiaggia potrei mettermi in contatto con qualche Ministro del posto (finanze o giustizia). Di sicuro non mi fermo qui!
I dette tilfælde ville jeg vente på, at klagen udviklede sig yderligere vedrørende licensen, ikke sikker på, hvor du skulle henvende dig: "Vi forsøgte at kontrollere og verificere denne licens, men vi var ikke i stand til at gøre det. Af denne grund kan vi ikke være sikker på, at kasinoet faktisk har denne licens."
Kasinoet har allerede fået et dårligt ry, og jeg finder også en klage over fair gambling - ja, ikke det bedste sted at spille. Alligevel, hvis licensen er så uklar nu, ville jeg give Nick mere tid.
In this case, I would wait for the complaint to develop further, regarding the license, not sure where you should turn to: "We tried to check and verify this license, but we were unable to do so. For this reason, we cannot be certain that the casino actually has this license."
The casino has earned a bad reputation already and I also find one complaint against fair gambling - well, not the best place to play. Still, if the license is so unclear now, I would give Nick more time.
MERE END EN MÅNED EFTER CASINOEN HAR, SELVOM DET HAR GIvet MIG RET (SE ÅBEN KLAGE), IKKE BEHANDLET TILBAGETRÆKNING AF EURO 1.500,00 OG LUKKET MIN SPILKONTO MED ANDRE LOVLIGT VUNNEDE PENGE. JEG AFGAVEDE DEM TIL AT BETALE DET FULDSTÆNDIGE BELØB (SÆTTE I SKADE), ELLER ANSØGER JEG TIL SBGOK FONDEN AF WILLEMSTAD (CURACAO) SAMT ALLE LOKALE MYNDIGHEDER. JEG MODTAGER OPKALD FRA INTENSE KASINOER, HVOR JEG ALDRIG HAR ÅBNET EN SPILKONTO, PLAYZAX ER KLART ADMINISTRERET AF DEM, I modsætning til, hvad der er UDGIVET PÅ DERES SIDE!
MORE THAN A MONTH AFTER THE CASINO, EVEN THOUGH IT HAS GIVEN ME RIGHT (SEE OPEN COMPLAINT), HAS NOT PROCESSED THE WITHDRAWAL OF EURO 1,500.00 AND CLOSED MY GAMING ACCOUNT WITH OTHER MONEY LEGALLY WON INSIDE. I WAIVED THEM TO PAY THE FULL AMOUNT (PUT IN DAMAGE) OTHERWISE I WILL APPLY TO THE SBGOK FOUNDATION OF WILLEMSTAD (CURACAO) AS WELL AS ALERT ALL THE LOCAL AUTHORITIES. I RECEIVE CALLS FROM INTENSE CASINOS WHERE I HAVE NEVER OPENED A GAMING ACCOUNT, CLEARLY PLAYZAX IS MANAGED BY THEM, CONTRARY TO WHAT IS PUBLISHED ON THEIR SITE!
A DISTANZA DI OLTRE UN MESE IL CASINO', NONOSTANTE MI ABBIA DATO RAGIONE (VEDASI RECLAMO APERTO), NON HA ELABORATO IL PRELIEVO DI EURO 1.500,00 E MI HA CHIUSO IL CONTO GIOCO CON DENTRO ALTRI SOLDI VINTI LECITAMENTE. LI HO DIFFIDATI A PAGARE L'INTERO IMPORTO (MESSA IN MORA) ALTRIMENTI MI RIVOLGERO' ALLA FONDAZIONE SBGOK DI WILLEMSTAD (CURACAO) OLTRE CHE AD ALLERTARE TUTTE LE AUTORITA' DEL LUOGO. RICEVO CHIAMATE DA CASINO INTENSE DOVE NON HO MAI APERTO UN CONTO GIOCO, EVIDENTEMENTE PLAYZAX E' GESTITO DA LORO AL CONTRARIO DI QUANTO PUBBLICATO SUL LORO SITO!
Hej,
kasinoet har stadig lidt tid tilbage til at fremlægge stumper af beviser til støtte for udsagnet om, at du har oprettet flere konti.
Prøv venligst at være tålmodig 🙏
Hello,
the casino still has some time left to present shreds of evidence to support the statement about you creating multiple accounts.
Please, try to be patient 🙏
Det vil være svært for casinoet at bevise noget, der ikke eksisterer, da undertegnede kun har åbnet én konto, og efter udbetalingen ville det have været sindssygt at åbne andre, som de hævder. Ydermere kunne den IP, jeg bruger som OFFENTLIG (BASIC DYNAMIC), være blevet brugt efter min registrering af andre kunder hos telefonudbyderen! Udsagnet om, at andre har brugt min IP, forekommer mig indlysende, da IP'en er offentlig og leaset af natur! I hvert fald meddelte de i klagen, at de ville betale gevinsten, men assistancen senere via mail sagde præcis det modsatte!!
It will be difficult for the casino to prove something that does not exist as the undersigned has opened only one account and after the withdrawal made it would have been insane to open others as they claim. Furthermore, the IP I use being PUBLIC (BASIC DYNAMIC) could have been used after my registration by other customers of the telephone provider! The statement that others have used my IP seems obvious to me as the IP is public and leased by nature! In any case, they communicated in the complaint that they would pay the winnings, but the assistance later via email said exactly the opposite!!
Sarà difficile che il casinò provi un qualcosa che non esiste in quanto la sottoscritta ha aperto un solo account e dopo il prelievo effettuato sarebbe stato demenziale aprirne altri come loro affermano. Inoltre l'IP che utilizzo essendo PUBBLICO (DINAMICO DI BASE) potrebbe essere stato utilizzato successivamente alla mia registrazione da altri clienti del gestore di telefonia! L'affermazione che altri abbiano utilizzato il mio IP mi sembra ovvia essendo per natura l'IP pubblico e concesso in affitto! Comunquesia loro hanno comunicato nel reclamo che avrebbero pagato la vincita, l'assistenza invece successivamente tramile email ha detto esattamente il contrario!!
Det er netop grunden til, at vi har brug for, at casinoet viser noget mere relevant, hvis vi skal blive enige på det punkt. Normalt tager vi ikke bare den samme IP som bevis, det er simpelthen ikke nok.
Indtil videre vil jeg sige, at vi bedst bør vente på yderligere udvikling.
This is exactly the reason why we need the casino to show something more relevant if we are to agree on that point. Normally, we do not take just the same IP as proof, it's simply not enough.
For now, I'd say we should best wait for further development.
Playzax administreres af Sterinvest SE (Tjekkiet), dette finansielle selskab administrerer også Casino Intense, selvom det ikke er offentliggjort. Tic Tac Toe BV har ikke været i drift i flere år nu, det er åbenbart blevet indlemmet i det førnævnte selskab, men er ikke blevet legaliseret i henhold til loven. Begge casinoer udbetaler ikke gevinster, og derfor vil jeg være tvunget til at kontakte Online Gaming Victims Foundation i Willemstad samt informere premierministeren, finansministeriet og justitsministeriet på Curacao om, hvad der skete.
Playzax is managed by Sterinvest SE (Czech Republic), this financial company also manages Casino Intense although not publicly disclosed. Tic Tac Toe BV has not been operating for several years now, evidently it has been incorporated into the aforementioned company but has not been regularized according to the law. Both casinos do not pay winnings and therefore I will be forced to contact the Online Gaming Victims Foundation in Willemstad as well as inform the Prime Minister, Ministry of Finance and Justice of Curacao what happened.
Playzax è gestito da Sterinvest SE (Repubblica Ceca), tale finanziaria gestisce anche Casino Intense anche se non dichiarato pubblicamente. La Tic Tac Toe BV non opera oramai da diversi anni, evidentemente è stata inglobata nella suddetta società ma non è stata regolarizzata a norma di legge. Entrambi i casinò non pagano le vincite e pertanto sarò costretta a contattare la Fondazione delle Vittime del gioco on line presente a Willemstad oltre che comunicare al Primo Ministro, Ministero delle Finanze e Giustizia di Curacao quanto accaduto.
Hej,
en hel masse information. Desværre kunne vi ikke validere licensen, det betyder, at hvis casinoet ikke er licenseret af Curacao-myndigheden, vil ingen sikkert være ligeglad, og jeg ville være meget interesseret, hvis du overhovedet modtager noget svar. 🙁
"Fra vores synspunkt ville det næste skridt for dig være at kontakte Curacao Gaming Authority selv ( complaints@curacao-egaming.com ). Fortæl mig venligst, hvordan de reagerede ( tomas@casino.guru ). Jeg beklager, at jeg ikke kunne være til mere hjælp ved denne lejlighed."
Jeg er ked af det, men hvis kasinoet ikke samarbejder, kan vi ikke hjælpe.
Hello,
quite a bunch of information. Sadly, we could not validate the license, this means that if the casino is not licensed by the Curacao authority, no one will probably care and I would be very interested if you receive any reply at all. 🙁
"From our point of view, the next step for you would be to contact the Curacao Gaming Authority itself (complaints@curacao-egaming.com). Please let me know how they responded (tomas@casino.guru). I am sorry I could not be of more help on this occasion."
I'm sorry, but if the casino fails to cooperate, we can't help.
Hej Radka, Kasinoet vil blive rapporteret af mig til regeringen i Holland og Curacao, da det ulovligt tilbageholder mine penge og opererer under shell-selskaber som Tic Tac Toe BV. Jeg vil bestemt ikke stoppe her og vil kontakte Curacaos befuldmægtigede minister og i givet fald også den nederlandske regering, som Curacao er afhængig af, for at belyse sagen. I mellemtiden betaler Sterinvet SE ikke længere for Playzax Casino og Casino Intense, og det taler meget om denne svigagtige ledelse!
Hi Radka, The casino will be reported by me to the Government of the Netherlands and Curacao as it is illegally withholding my money and operates under shell companies such as Tic Tac Toe BV. Certainly I will not stop here and will contact the Minister Plenipotentiary of Curacao and if appropriate also the Government of the Netherlands under which Curacao depends to shed light on the matter. In the meantime, Sterinvet SE no longer pays for Playzax Casino and Casino Intense and this speaks volumes about this fraudulent management!
Ciao Radka, il casinò sarà denunciato dalla sottoscritta presso il Governo dei Paesi Bassi e Curacao in quanto sta trattenendo illecitamente i miei soldi ed opera sotto società fantasma quale la Tic Tac Toe BV. Di sicuro non mi fermo qui e contatterò il Ministro plenipotenzairio di Curacao e se opportuno anche il Governo dei Paesi Bassi sotto il quale Curacao dipende affinchè facciano luce sulla questione. Nel frattempo la Sterinvet SE non effettua più i pagamenti per Playzax Casino e Casino Intense e questo la dice lunga su tale gestione truffaldina!
Hej, jeg beklager, for vi kender ikke disse "skalvirksomheder", vi har ingen information om det. Jeg vil sige held og lykke, og lad os se, om der er nogen, der vil tale med dig. Fortæl os venligst, hvis du får nye oplysninger. tak skal du have
Hi, I am sorry, because we don't know those "shell companies", we don't have any information about it. I would say good luck and let's see if someone will be talking to you, please inform us if you get any new information. Thank you
Gratis faglige kurser for medarbejdere på online casinoer om bedste praksis, optimering af spilleroplevelsen og en fair tilgang til gambling.
En initiativ, vi har sat i søen med henblik på at etablere et globalt selvudelukkelsessystem, der giver sårbare spillere mulighed for at blokere deres adgang til alle former for onlinespil.
En platform for alle vores bestræbelser på at føre visionen om en mere sikker og transparent online gambling-branche ud i livet.
Et ambitiøst projekt, der har til formål at hylde de bedste og mest ansvarlige virksomheder inden for iGaming og give dem den anerkendelse, de fortjener.
Casino.guru er en uafhængig kilde, der leverer information om online casinoer og online casinospil uden at være kontrolleret af spiloperatører eller andre institutioner. Vores anmeldelser og vejledninger er ærligt og redeligt udarbejdet efter medlemmerne af vores uafhængige ekspertteams bedste evne og vurdering, men de er udelukkende tiltænkt oplysende formål og må hverken antages eller anvendes som juridisk vejledning. Du skal altid selv sikre dig, at du overholder alle lovmæssige krav, inden du spiller på et casino.
Kig i din indbakke, og klik på det link, vi har sendt til:
youremail@gmail.com
Linket udløber om 72 timer.
Tjek mapperne "Spam" og "Promoveringer", eller klik på knappen nedenfor.
Vi har sendt en ny bekræftelsesmail.
Kig i din indbakke, og klik på det link, vi har sendt til: youremail@gmail.com
Linket udløber om 72 timer.
Tjek mapperne "Spam" og "Promoveringer", eller klik på knappen nedenfor.
Vi har sendt en ny bekræftelsesmail.