2 år siden
Hvis du vil diskutere noget i relation til Punt Casino – det kan være spil, bonusser, betalingsmetoder, problemer med din konto, ansvarligt spil og alt muligt andet – kan du gøre det her.
Hej,
er du sikker på, at alle dine dokumenter allerede er godkendt? Har du modtaget en form for bekræftelse?
Hvis ja, vil jeg spørge kasinoet, hvad der kan forårsage disse problemer.
Du kan endda optage en video, hvor du forsøger at placere en udbetaling og også sende den til casinoet.
Hello,
are you certain that all of your documents have been approved already? Did you receive some kind of confirmation?
If so, I'd ask the casino what may cause this trouble.
You can even record a video where you try to place a withdrawal and send it to the casino as well.
Tak Radka, jeg havde $1400, som jeg prøvede at hæve. Jeg prøvede endelig 100, og det blev godkendt. Jeg annullerede det og gik efter 1400 igen, og det virkede ikke. Jeg hævede 100 ad gangen for i alt 14 hævninger lol.
Lad os se, om jeg rent faktisk får pengene. Det er et hokey kasino. De regnede endda med, at jeg spillede forkert, og opkrævede mig 40x på de gratis spins, der fulgte med mit indskud. E-mailen sagde tydeligt, at indtægterne fra spins kun var en gennemspilning på 5X. Det fik de heller ikke rettet. Jeg klarede stykket alligevel.
Jeg vil aldrig spille på punt casino igen, og jeg vil give dig besked, hvis de betaler mig, hvilket jeg er meget skeptisk over for.
Thanks Radka, I had $1400 I was trying to withdraw. I finally tried 100 and it was approved. I then cancelled it and went for the 1400 again and it didn't work. I withdrew 100 at a time for a total of 14 withdrawals lol.
Let's see if I actually get the money. The are a hokey casino. They even figured my play through incorrectly, charging me 40x on free spins that came with my deposit. The email clearly stated that the proceeds from the spins was only a 5X play through. They didn't fix it either. I made the play through anyway.
I will never play on punt casino again and I'll let you know if they pay me, which I'm very skeptical about.
Hej,
Jeg ser nu. Jeg dobbelttjekkede udbetalingsgrænserne, fordi jeg er helt sikker på, at det forårsagede dette problem og fandt grænsen på $2.500 pr. uge. Nu spekulerer jeg på, om disse oplysninger stadig er korrekte.
Vi advarer i hvert fald om, at dette casino har opstillet meget urimelige vilkår og betingelser, så jeg vil antage, at du lige har bevist, at denne uretfærdighed kan blive brugt mod spillere. 🙁
Forstår jeg rigtigt, at du var i stand til at placere 14 udbetalingsanmodninger i træk? 😀
Det er usædvanligt, vil jeg sige.
Hold os venligst opdateret. Vi kan muligvis hjælpe, hvis det er nødvendigt.
Hello,
I see now. I double-checked the withdrawal limits because I'm quite sure it caused this issue and found the limit of $2,500 per week. Now I wonder whether this information is still correct.
Anyway, we warn that this casino set up very unfair Terms and Conditions, so I'd assume you just proved this unfairness may be used against players. 🙁
Do I understand correctly, that you were able to place 14 withdrawal requests in a row? 😀
That's unusual, I'd say.
Keep us updated, please. We may be able to assist if necessary.
God morgen. Jeg vandt en $25 bonus på dette casino. Jeg brugte dage og dage på at spille, og efter at have fuldført rollover vil de ikke betale. Jeg sørgede for, at mit land Brasilien var berettiget, før jeg spillede. De tog bare de 100 dollars og betalte ikke.
aug. 15, 08:33
Managertilbagetrækning godkendt
Anmodet 2022-08-15 08:33
$-101,14
aug. 15, 08:33
Managertilbagetrækning anmodet
$-101,14
aug. 15, 08:33
Bitcoin-tilbagetrækning afvist
Anmodet 2022-08-13 08:11
100,00 USD
aug. 13, 08:11
Bitcoin-tilbagetrækning anmodet
$-100,00
aug. 12, 09:48
Tilbagetrækning af kupon godkendt
Anmodet 2022-08-12 21:48
$-311,67
aug. 12, 09:48
Tilbagetrækning af kupon anmodet om
$-311,67
aug. 11, 09:06
Gratis spin indbetaling godkendt
25,00 USD
aug. 11, 09:06
Gratis spin indbetaling anmodet
25,00 USD
Good Morning. I won a $25 bonus at this casino. I spent days and days playing and after completing the rollover they don't want to pay. I made sure my country Brazil was eligible before playing. They just took the $100 and didn't pay.
aug. 15, 08:33 am
Manager Withdrawal approved
Requested 2022-08-15 08:33 am
$-101.14
aug. 15, 08:33 am
Manager Withdrawal requested
$-101.14
aug. 15, 08:33 am
Bitcoin Withdrawal denied
Requested 2022-08-13 08:11 am
$100.00
aug. 13, 08:11 am
Bitcoin Withdrawal requested
$-100.00
aug. 12, 09:48 pm
Coupon Reversal Withdrawal approved
Requested 2022-08-12 09:48 pm
$-311.67
aug. 12, 09:48 pm
Coupon Reversal Withdrawal requested
$-311.67
aug. 11, 09:06 am
Free Spin Deposit approved
$25.00
aug. 11, 09:06 am
Free Spin Deposit requested
$25.00
Bom dia. Ganhei um bonus de $25 nesse cassino. Fiquei dias e dias jogando e após cumprir o rollover não querem pagar. Me certifiquei que meu país Brasil era elegível antes de jogar. Simplesmente pegaram os $100 e não pagaram.
Aug. 15, 08:33 am
Manager Withdrawal approved
Requested 2022-08-15 08:33 am
$-101.14
Aug. 15, 08:33 am
Manager Withdrawal requested
$-101.14
Aug. 15, 08:33 am
Bitcoin Withdrawal denied
Requested 2022-08-13 08:11 am
$100.00
Aug. 13, 08:11 am
Bitcoin Withdrawal requested
$-100.00
Aug. 12, 09:48 pm
Coupon Reversal Withdrawal approved
Requested 2022-08-12 09:48 pm
$-311.67
Aug. 12, 09:48 pm
Coupon Reversal Withdrawal requested
$-311.67
Aug. 11, 09:06 am
Free Spin Deposit approved
$25.00
Aug. 11, 09:06 am
Free Spin Deposit requested
$25.00
Hej,
godt, vi skal vide, om du passerer alle regler forbundet med disse gratis spins.
Det ville være bedst at spørge t casino, undskyld, men denne form for historie fortæller mig ingenting.
Fortæl mig venligst, hvad du lærer til supporten eller livechatten.
Hello,
well, we would need to know whether you pass all rules associated with those free spins.
It would be best to ask t casino, I'm, sorry but this kind of history is telling me nothing.
Kindly let me know what you learn for the support or live chat.
Bliv medlem af Punt Casino ved at oprette en helt ny konto der, og indløs derefter kampagnekoden "CASH100" for at modtage en bonus uden indskud til en værdi af 100 gratis spins! Casinoet tilføjer øjeblikkeligt bonusspins på videosloten "Cash Bandits 3" udviklet af Realtime Gaming – du kan enten søge manuelt efter dette spil eller bruge avancerede søgeværktøjer.
Uanset hvad, bemærk venligst, at du skal bruge alle dine gratis spins på én gang. Bonusmidler, som du vil generere, vil blive udbetalt til din kontosaldo med X40-indsats, så du skal også overføre bonusbeløbet så mange gange, hvis du senere ønsker at foretage en udbetalingsanmodning. Maks. bonusgevinsten er begrænset til €/$100 eller tilsvarende i anden valuta.
Vilkår og betingelser for Punt Casino "Free Spins No Deposit Bonus":
Kun nye spillere, der tilmelder sig Punt Casino for første gang, kan deltage i denne kampagne;
Spillere, der er bosiddende i følgende lande, kan ikke tilmelde sig casinoet og modtage en bonus uden indskud: Tjekkiet, Slovakiet, Serbien, Costa Rica, Storbritannien og Australien;
For at modtage gratis spins uden indskud, skal spilleren tilmelde sig casinoet via det eksklusive link på vores hjemmeside og derefter aktivere kampagnekoden "CASH100";
Bonus gratis spins vil blive krediteret på "Cash Bandits 3" videoslot leveret af Realtime gaming;
Tilknyttede gevinster fra gratis spins vil blive underlagt et omsætningskrav på 40x;
Bonussen har max. udbetaling sat til €/$100 eller tilsvarende i anden valuta;
Bemærk venligst, at bonusbeløbet betragtes som ikke-udbetalende og vil blive fjernet fra beløbet på din udbetalingsanmodning;
I tilfælde af spørgsmål, kontakt venligst casino kundesupportteam via e-mail eller live chat til enhver tid;
Generelle Punt Casino Bonus Vilkår og Betingelser gælder.
Become a member of the Punt Casino by creating a brand new account there, and then redeem the promo code "CASH100" to receive a No Deposit Bonus worth 100 Free Spins! The Casino will instantly add Bonus Spins on the "Cash Bandits 3" video slot developed by Realtime Gaming – you can either manually search for this game, or use advanced search tools.
Either way, please note that you must use all of your Free Spins at once. Bonus funds that you will generate will be paid to your account balance with X40 wager, so you must also rollover the bonus amount this many times if you wish to later make a withdrawal request. Max. bonus win is capped at €/$100 or equivalent in other currency.
Terms and Conditions of Punt Casino "Free Spins No Deposit Bonus":
Only new players that sign up in the Punt Casino for the first time can participate in this promotion;
Players that are residents of the following countries cannot sign up in the casino and receive a no deposit bonus: Czech Republic, Slovakia, Serbia, Costa Rica, United Kingdom and Australia;
In order to receive no deposit free spins, player should sign up in the casino via the exclusive link provided on our website and then activate the promo code "CASH100";
Bonus free spins will be credited on the "Cash Bandits 3" video slot provided by Realtime gaming;
Associated winnings from free spins will be subjected to a 40x wagering requirement;
The bonus has max. withdrawal set to €/$100 or equivalent in other currency;
Please note that Bonus amount is considered non-cashable and will be removed from the amount of your withdrawal request;
In case of any questions, please contact casino customer support team via e-mail or live chat at any time;
General Punt Casino Bonus Terms & Conditions Apply.
Nå, og hvad fortalte kasinoet dig?
Tror du, at du kunne have brudt nogen vilkår og betingelser, mens du spillede?
Hvis du gjorde, burde casinoet forklare dig.
Fortæl mig venligst.
Well, and what did the casino tell you?
Do you think you could have breached any terms and conditions while playing?
If you did the casino should explain to you.
Kindly let me know.
Casino svarede, at mit område ikke er inden for kampagnen. Men reglerne er klare, og mit land er aktiveret. Brasilien.
Inden jeg spillede spurgte jeg endda en chatassistent, om Brasilien var med, og han sagde ja. Ærgerligt at jeg ikke har det bevis.
Dette kasino bryder reglerne, dvs. FAKE NEWS!
Casino replied that my area is not within the promotion. But the rules are clear and my country is enabled. Brazil.
Before playing I even asked a chat attendant if Brazil was in and he said yes. Too bad I don't have that proof.
This Casino is breaking the rules ie FAKE NEWS!
Cassino respondeu que minha área não está dentro da promoção. Mas as regras sõa claras e meu país está habilitado. Brazil.
Antes de jogar até pedi a um atendente no chat se Brazil estava dentro e ele respondeu que sim. Pena que não tenho essa prova.
Esse Casino está descumprindo as regras ou seja FAKE NEWS!
Jeg tror, det ville være meget nyttigt, hvis du opdaterer din klage, fordi jeg ikke kunne finde disse oplysninger der. Del venligst casino-svaret her , du har ret - ærgerligt, at du ikke har nogle skærmbilleder 🙁 men jeg synes stadig, Kristina burde vide om dette.
I think it would be very useful if you update your complaint because I could not find this information there. Kindly share the casino reply here, you're right - too bad you do not have some screenshots 🙁 but I still think that Kristina should know about this.
De nye spil er en joke, de opdaterede deres hjemmeside, og jeg lavede en indbetaling med en kupon, som jeg brugte og ikke kunne spille nogen spil, de ville ikke give mine penge tilbage, de bebrejdede mig for ikke at kontakte nogen, men jeg talte med 3 personer med på en hel dag, anbefaler jeg ikke at spille deres, for nu er de ved at være skæve som nogle af de andre kasinoer derude nu, alle de nye spil er skrammel, og det er ikke værd at donere penge for at spille dem
The new games are a joke, they updated their website and I made a deposit with a coupon that I used and couldn't play any games, they would not give my money back, they blamed me for not contacting anyone but I spoke with 3 individuals with in one whole day, I advise not to play their because now they are getting to be crooked like some of those other casinos out there now, all the new games are junk and it's not worth donating money to play them
Hej.
godt, det er normalt, at nogle spil kan begrænses, mens en bonus er aktiv, du burde være i stand til at finde disse oplysninger i bonusvilkårene.
Jeg vil sige, at det er bedre end at kunne spille begrænsede spil og finde ud af det, efter du har indsendt en udbetaling.
Jeg er dog ked af, at du ikke var heldig.
Du er velkommen til at foreslå ethvert casino, og start din egen tråd 🙂.
Hello.
well, it's normal that some games can be restricted while a bonus is active, you should be able to find this information in the bonus terms I guess.
I'd say that it's better than being able to play restricted games and find it out after you submit a withdrawal.
I'm sorry you were not lucky, though.
Feel free to suggest any casino, and start your own thread 🙂.
Gratis faglige kurser for medarbejdere på online casinoer om bedste praksis, optimering af spilleroplevelsen og en fair tilgang til gambling.
En initiativ, vi har sat i søen med henblik på at etablere et globalt selvudelukkelsessystem, der giver sårbare spillere mulighed for at blokere deres adgang til alle former for onlinespil.
En platform for alle vores bestræbelser på at føre visionen om en mere sikker og transparent online gambling-branche ud i livet.
Et ambitiøst projekt, der har til formål at hylde de bedste og mest ansvarlige virksomheder inden for iGaming og give dem den anerkendelse, de fortjener.
Casino.guru er en uafhængig kilde, der leverer information om online casinoer og online casinospil uden at være kontrolleret af spiloperatører eller andre institutioner. Vores anmeldelser og vejledninger er ærligt og redeligt udarbejdet efter medlemmerne af vores uafhængige ekspertteams bedste evne og vurdering, men de er udelukkende tiltænkt oplysende formål og må hverken antages eller anvendes som juridisk vejledning. Du skal altid selv sikre dig, at du overholder alle lovmæssige krav, inden du spiller på et casino.
Kig i din indbakke, og klik på det link, vi har sendt til:
youremail@gmail.com
Linket udløber om 72 timer.
Tjek mapperne "Spam" og "Promoveringer", eller klik på knappen nedenfor.
Vi har sendt en ny bekræftelsesmail.
Kig i din indbakke, og klik på det link, vi har sendt til: youremail@gmail.com
Linket udløber om 72 timer.
Tjek mapperne "Spam" og "Promoveringer", eller klik på knappen nedenfor.
Vi har sendt en ny bekræftelsesmail.