QueenVegas Casino – generel debat

Hvis du vil diskutere noget i relation til QueenVegas Casino – det kan være spil, bonusser, betalingsmetoder, problemer med din konto, ansvarligt spil og alt muligt andet – kan du gøre det her.

Forsigtighedsspil er bugged

Have you contacted the casino regarding this? Could you please provide us more details?

Dejligt at du kontakter os i chatten i dag Manuela Kerstin. Jeg er George, og jeg hjælper dig gerne. Tak for din besked vedrørende dine gevinster og bonusser.

Vi beklager forsinkelsen og takker fordi du ventede.

Velkommen hos os.

Angående bonusser:

Du kan satse din bonus i alle spillemaskiner. Du vil modtage 0,5 point for hver indsat euro. Du kan kun bruge din bonussaldo, når dine rigtige penge er brugt op.

Inden du starter et spil, kan du trykke på "i" i øverste højre hjørne, og hvis du kan se bonusspillet, betyder det, at du kan bruge din bonussaldo i spillet.

Angående dine gevinster:

Jeg beklager, at du ikke har modtaget dine gevinster.

Jeg har brug for sessionsnummeret og flere oplysninger (spil, dato, manglende mængde gevinster) for at kontrollere sagen yderligere.

Du kan finde spilnummeret ved at logge ind, derefter klikke på de 3 søjler øverst til venstre, derefter Personligt område, under Spilhistorik - Spilaktivitet, og der finder du yderligere oplysninger for at finde den korrekte rotation.

For at kunne foretage hævninger i fremtiden skal kontoen verificeres. For at bekræfte kontoen kan du uploade følgende dokumenter:

1. En kopi af en regning (gas, elektricitet, telefon, vand eller (mobiltelefon) eller dit kontoudtog, hvor dit navn, adresse, LOGO og en dato (ikke ældre end 3 måneder) er angivet. Hvis du er bankbank online, så beder jeg dig om at downloade kontoudtog som en PDF og derefter uploade det til din spillekonto.

(Kun et af ovenstående dokumenter kan kontrolleres. En mobiltelefonkontrakt / faktura kan muligvis også kontrolleres).

2. En kopi af identitetsbevis (ID -kort, pas) indeholdende alle oplysninger, herunder din underskrift og udløbsdato. Når du uploader dit id, er bagsiden også påkrævet.

Du kan finde nyttige tips på følgende link:

https://www.queenvegas.com/de/uploading-documents/

15:52

Ellers skal du holde øje med dagens tilbud for at modtage fantastiske tilbud, der er lavet lige til dig 😉 (* læs vilkår og betingelser.) Nu og da vil systemet automatisk give turnerings gratis spins væk. Tjek også præmierne. Glem ikke vores spændende freerolls (ingen depositum påkrævet), hvor du kan vinde masser af gratis spins og præmier.

For oplysninger Manuela Kerstin:

Hos os tager behandlingstiden for hævninger ca. 11 timer.

Trækning af overførsler kan tage alt fra 2 til 7 hverdage (med forbehold af godkendelse). Bemærk, at det afhænger af bankoverførsel og ikke af os.

Udbetalinger via MuchBetter eller MyPaySafe kan dog krediteres direkte på din konto efter godkendelse.

Hvordan kan du aktivere en af disse metoder?

Du kan foretage et minimumsindbetaling på 10 EUR ved hjælp af begge metoder, og tilbagetrækningsmetoden aktiveres derefter. Bemærk også, at vi altid overfører til den sidste anvendte indbetalingsmetode.

Tak for samarbejdet Manuela Kerstin.

Hvis du har yderligere bekymringer eller spørgsmål, kan du altid kontakte os igen, så hjælper vi dig gerne. Indtil da ønsker jeg dig en dejlig god dag.

vil vurdere dette, men fortsat få 502 casinoet skal kontrolleres igen af dig supporten er forfærdelig jeg tilmeldte mig gennem dig

What you copied here is probably a transcript of the chat you had with the casino support agent, but what's the problem? He described you how bonuses work and added some info about the account verification.