Spørgsmålet "hvorfor indgav du ikke en klage?" er baseret på en forkert antagelse. Jeg indgav faktisk en klage. Ikke alene åbnede jeg denne tråd på forummet, men jeg indsendte også en klage via webstedets eget klagesystem. Resultatet? Min klage blev fjernet og fuldstændig ignoreret.
Det er også ret tydeligt, at en betydelig del af de såkaldte "brugeranmeldelser" på dette forum ikke er fra ægte brugere. Mange af disse kommentarer ser ud til at være skrevet enten af sidens støttere eller af personer, der er direkte tilknyttet siden. Der er ingen tegn på uafhængig eller organisk brugerfeedback.
Hvad angår mit tilfælde:
Alle mine gevinster blev slettet
Min konto blev efterfølgende lukket
Der blev ikke givet nogen klar eller gyldig forklaring
Hvis du virkelig ønsker at forstå, hvad der skete, så læs venligst det allerførste indlæg i denne tråd. Alle relevante detaljer er tydeligt angivet der. Min klage er muligvis ikke længere synlig for almindelige brugere, fordi den blev fjernet, men administratorerne burde stadig kunne se klagehistorikken i deres interne panel.
På nuværende tidspunkt er det ikke troværdigt at sige, at "vores klageteam kunne have hjulpet". Jeg indgav en klage, og det eneste resultat var, at jeg blev ignoreret og tavs. Dette er fakta.
The question "why didn’t you file a complaint?" is based on an incorrect assumption. I did file a complaint. Not only did I open this thread on the forum, but I also submitted a complaint through the site’s own complaint system. The result? My complaint was removed and completely ignored.
It is also quite obvious that a significant portion of the so-called "user reviews" on this forum are not from genuine users. Many of these comments appear to be written either by site supporters or by people directly affiliated with the site. There is no sign of independent or organic user feedback.
As for my case:
All of my winnings were deleted
My account was subsequently closed
No clear or valid explanation was provided
If you genuinely want to understand what happened, please refer to the very first post of this thread. All relevant details are clearly stated there. My complaint may no longer be visible to regular users because it was removed, but the administrators should still be able to see the complaint history in their internal panel.
At this point, saying "our complaint team could have helped" is not credible. I did file a complaint, and the only outcome was being ignored and silenced. These are the facts.
Automatisk oversættelse:
