RocknReels Casino – generel debat

Hej jeg har spillet på rocknreels i lang tid, havde mange udbetalinger uden problemer, de bruger til at betale ind på min konto inden for et par timer, da payid var tilgængelig, men det er det ikke nu. Dette betød en bankoverførsel for at hæve og vises normalt på konto inden for tre dage. Nå, jeg vandt igen, hævede 3k den 14/4/24, det er nu den 23/4/24, og jeg venter stadig på at kontakte dem, de sagde, det ville være i dag, men det er ikke på kontoen og har skærmbilleder af alle chats og udbetalinger som Jeg trak også ud den 15/4/24 1.1k, og jeg venter selvfølgelig nu på, at begge skal vises på min konto. Alle betingelser og gennemspilning a blev opfyldt, og udbetalingerne gik fra afventende status til succes inden for et par timer efter, at de blev placeret. Ved ikke hvad jeg kan gøre mere nu. Hjælp

Hej, da du var vant til, at pengene altid kom ret tidligt, kan jeg godt forstå, hvorfor du er bekymret nu. Jeg vil dog sige, at hvis du altid har modtaget den uden problemer, og de andre hævninger bliver behandlet, ville jeg give det noget mere tid og forsøge at bevare roen. Vi giver casinoerne 14 dage til at ordne alt omkring udbetalingen, og hvis de ikke gør det, vil vores team træde til og forsøge at hjælpe, da du har åben klage .

Så lad os holde hovedet koldt og se, hvad der sker. Jeg krydser fingre for, at du vil se dine penge hurtigst muligt, og hvis du hører noget nyt, så sørg for at give os besked.

De fortalte mig, at jeg ville se det senest den 23., og hvis jeg ikke ville kontakte support. Hvilket jeg gjorde, nu har de anmodet om kontoudtog fra når hævningen blev indgivet op til nuværende dato. I. Venter i øjeblikket på, at min bank sender denne erklæring for at videresende den. Der er mange mennesker i samme situation, som der er en side på Facebook med omkring 8 spillere, der stadig venter. Tak for dit svar. Tænkte jeg ville give dig en opdatering.

Det er ikke særlig behageligt, når et kasino giver en tidsramme og så ikke overholder den. Det ville jeg finde uansvarligt.

Dog ser der i det mindste noget ud til at være gået videre, da de bad om et dokument fra dig, så når du uploader det, gad vide hvor længe du vil vente på godkendelse. Så jeg holder ud, når du har noget nyt.

Hej makker,

nøjagtig det samme er sket for mig, er ikke blevet udbetalt fra den 11/04

Jeg var nødt til at sende mine kontoudtog i en pdf, så de kunne eskalere det.

normalt var det maks. 3 dage, indtil bankkontoen blev ramt, nu er der gået over 10 dage skylder mig 8k

Det eneste, jeg har modtaget fra dem, er, at der kan være et berørt spil. (Jeg legede mest hundehus)

men alligevel har jeg haft større sejre end jeg har på det seneste. Så jeg er ikke sikker på, hvad der sker, det har været hos dem i 3-4 dage nu, uden at nogen kontakter mig med oplysninger.

Jeg har også alle informationsskærmbilleder af behandlede betalinger og udbetalinger

Jep, jeg havde også sendt mine erklæringer, som jeg har i dag. Jeg har læst et sted, at alle hævninger fra den 10. til den 15. april bliver genbehandlet på grund af noget med udbyderen, der behandler dem. men da jeg spurgte om det, mens jeg sendte mine udtalelser, sagde de ikke noget, nu venter jeg på en e-mail for at vide, hvad der sker med min.

Ja, de sagde også at vente på en e-mail. Men i dag fortalte de mig det samme, som du lige sagde om de 10-15, men jeg har trukket mig indtil den 22. Så vi er, jeg venter og ser, om den ikke kommer inden mandag tirsdag.

underligt fordi det er første gang, jeg har haft problemer med at trække mig tilbage, siden det blev ændret fra

indbetalt til bankkonto

Hej, jeg tror, at da der er gået 14 dage, ville jeg også overveje at indgive en klage.

Hvis du er interesseret kan du gøre dether på dette link .

Så vidt jeg kan se, er det ret sent, at kasinoet beder om et kontoudtog, men som sagt, hvis du giver det, og alt vil være i orden, er jeg overbevist om, at det kun vil være et spørgsmål om tid, før pengene kommer ind Hvornår sendte du dokumentet til kasinoet? Har de accepteret det endnu?

Foretager dette casino nogen checks i den spilleautomat, du spillede på? Jeg tænkte på, om spiludbyderen måske også tjekker dette, for med højere gevinster kan dette nogle gange ske, og derfor kan der være en forsinkelse i tilbagetrækningen, indtil undersøgelsen er slut.

Jeg har allerede indsendt en klage her makker, den har en timer, der venter i 14 dage, tror jeg

Hvad hedder Facebook-gruppen makker?

Smarte Pokies

endnu har jeg ikke modtaget nogen e-mail eller svar, jeg spurgte dog, og dette er hvad support sagde så indtil videre venter jeg stadig og venter, det er, hvad support fortalte en anden, der ventede men ville ikke kommentere noget til mig, hvorfor er der forskel på hvilken kommunikation en spiller får, som har fået mig til at tisse lidt af.

Hej, jeg sendte dokumentet til kasinoet tirsdag eftermiddag, men de fortalte mig, at det skulle være på min konto inden for 7 hverdage, så bemærkede jeg, at en betaling allerede skulle være i gang dengang (11/04), det var da de bad om mine kontoudtog at eskalere det.

Skal der komme penge i dag? De ville helt sikkert ikke bare lede os på én dag ad gangen lol

mærkeligt, ingen, der sendte pdf'en af deres udtalelser, havde dog fået noget svar tilbage via e-mail