2 år siden
Hvis du vil diskutere noget i relation til RokuBet Casino – det kan være spil, bonusser, betalingsmetoder, problemer med din konto, ansvarligt spil og alt muligt andet – kan du gøre det her.
Spil ikke i dette casino. Betaler ikke hævninger. Du spiller ikke i dette casino. De betaler ikke
Do not play in this casino. Does not pay withdrawals. You do not play in this casino. They don't pay
No juguéis en este casino. No paga los retiros. You dont play in this casino. They dont pay
Hej Pabli40,
Jeg vil sige, at du skal vente lidt længere. Ifølge din klage blev udbetalingen foretaget den 11/5, men endnu vigtigere, det vundne beløb er ret stort, så jeg vil antage, at det kan forårsage forsinkelsen. Vær opmærksom på, at gevinsterne kan deles, og du kan modtage hele beløbet i flere udbetalinger.
Må jeg vide, hvorfor du er så sikker på, at dette casino ikke vil betale dig, tak?
Hello Pabli40,
I'd say that you should wait a bit longer. According to your complaint, the withdrawal was placed on 11/5, but more importantly, the amount won is quite big, so I'd assume it may cause the delay. Please keep in mind that the winnings can be split and you may receive the whole amount in several payouts.
May I know why are you so sure that this casino is not going to pay you, please?
God morgen.
Det er virkelig et meget lyssky Casino. Jeg har forsøgt at kontakte livechatten siden mandag, uden held, og jeg har allerede efterladt adskillige beskeder på e-mail til support, som ikke er blevet besvaret endnu!!!
Beskeden om, at ingen er tilgængelig, vises altid. Uanset tidspunktet, fordi jeg har tjekket flere gange om dagen.
Hvis jeg ikke får et svar snart, bliver jeg nødt til at efterlade en meget negativ bemærkning.
Good Morning.
It really is a very shady Casino. I've been trying to contact the live chat since Monday, without success, and I've already left several messages by email for support that hasn't been answered yet!!!
The message that no one is available always appears. Regardless of the time because I have been checking several times a day.
If I don't get a reply soon I'll have to leave a very negative note.
Hej,
Har du prøvet at kontakte casinoet via den givne e-mail, mon ikke?
Ikke alle casinoer tilbyder live chat, måske arbejder casinoet på denne funktion eller mangler personale, det sker nogle gange.
Har du noget problem der?
Hello,
have you tried contacting the casino via the given email, I wonder?
Not every casino provides live chat, maybe the casino is working on this feature or is short on staff, it happens sometimes.
Do you have any problem there?
Hej Radka.
Jeg har forsøgt at kontakte livechatten siden mandag, uden held, og jeg har allerede efterladt adskillige beskeder på e-mail til support, som ikke er blevet besvaret endnu!!!
Som du kan læse, har jeg forsøgt at nå dem via den e-mail, DE giver på DERES hjemmeside.
Ikke alle casinoer tilbyder live chat, måske arbejder casinoet på denne funktion eller mangler personale, det sker nogle gange.
Ikke sikker på hvorfor du mener. Casinoet tilbyder live chat support, men det er aldrig tilgængeligt, uanset tidspunktet. Mangel på personale i mere end 5/6 dage virker slet ikke acceptabelt, når det kommer til KUNDEPLEJE.
Har du noget problem der?
Selvfølgelig har jeg et problem. Har allerede rejst en klage her (Casino Guru) for at sikre, at problemet bliver løst. Det har været flere dage, at jeg forsøger at gendanne adgangen til min konto på grund af et problem med adgangskoder, og jeg kan slet ikke få adgang. Jeg har penge fast der, og jeg kan ikke få noget svar fra deres side.
Vil gerne have nogle opdateringer om situationen, tak.
BR.
Hello Radka.
I've been trying to contact the live chat since Monday, without success, and I've already left several messages by email for support that hasn't been answered yet!!!
As you can read, I have been trying to reach them over the email THEY provide on THEIR website.
Not every casino provides live chat, maybe the casino is working on this feature or is short on staff, it happens sometimes.
Not sure why you mean. The Casino does offer live chat support however it's never available, regardless of the hours. Short on staff for more than 5/6 days does not seem tolerable at all when it comes to CUSTOMER CARE.
Do you have any problem there?
Of course I have a problem. Already raised a complaint here (Casino Guru) to make sure the issue is tackled. It has been several days that I try to recover access to my account due to a problem with passwords and I can't have access at all. I have money stuck there and I can't get any reply from their side.
Would like to have some updates on the situation, please.
BR.
Hej,
Jeg beklager, men da ingen af dine to indsendte klager blev accepteret, kan jeg ikke læse, hvad du sagde der.
Så jeg bad dig om at finde ud af flere detaljer. Nå, tak.
Vær venligst tålmodig og tjek dine klagepunkter regelmæssigt. Bemærk også, at vi tillader kasinoer 14 hele dage til at fortsætte med udbetalinger, så bliv ikke overrasket, når du senere modtog denne information fra klageteamet.
Jeg håber, at vi selvfølgelig vil hjælpe.
Hello,
I'm sorry but since none of your two submitted complaints were accepted, I can't read what you stated there.
So I asked you to find out more details. Well, thank you.
Kindly be patient and check your complaint/s regularly. Also, note that we allow casinos 14 full days to proceed with withdrawals, so do not be surprised when you received this information later from the complaint team.
I hope we will be bale to help, of course.
Jeg åbnede en konto for et par dage siden, spillede og vandt. Jeg bad om byttet.
Jeg kender nogle mennesker, der satsede på dette CASINO og aldrig havde et problem.
det håber vi.
et CASINO er kun vellykket, hvis det betaler sig godt.
ord passerer ord.
I opened an account a few days ago, played and won. I asked for the loot.
I know some people who bet on this CASINO and never had a problem.
we hope so.
a CASINO is only successful if it pays well.
word passes word.
Eu Abri conta a poucos dias , joguei e ganhei . Pedi o saque .
conheço algumas pessoas que apostam neste CASINO e nunca tiveram problema .
esperamos que assim seja .
um CASINO só tem sucesso se pagar bem .
palavra passa a palavra .
Tillykke med din gevinst. 👏👍
Fortæl os venligst, hvordan du klarer dig med tilbagetrækningen.
Congratulation on your winnings. 👏👍
Let us know how you fare with the withdrawal, please.
Svar ikke, 2 dage!
Desværre tror jeg, at en klage skal gå til spilkontrolpanelet!
Jeg venter endnu 1 eller 2 dage, de svarer ikke eller bekræfter kontoen.
mens jeg kun sendte CC'en, der blev valideret hver dag, sendte de en besked nu, hvor jeg vandt mere end 10 tusinde euro, de svarer aldrig eller tjekker
Do not respond , 2 days !
unfortunately I think that a complaint will have to go to gaming control board!
I'll wait another 1 or 2 days they don't respond or verify the account.
while I only sent the CC that was validated every day they sent a message now that I won more than 10 thousand euros, they never respond or check
Não respondem , a 2 dias !
infelizmente penso que terá que ir uma reclamação para gaming control board !
vou esperar mais 1 ou 2 dias não respondem nem verificam a conta .
enquanto enviei só o CC que foi validado todos os dias mandavam mensagem agora que ganhei mais de 10 mil euros , nunca mais respondem nem verificam
meget dårligt desværre,
de svarer ikke, ikke engang for at sige hej!
dårlig service, disse bliver jeg nødt til at rapportere til Gaming Control Board.
den, der arbejder sådan, kan ikke operere.
Jeg har konti på flere kasinoer, fordi jeg spiller meget.
Nogle gange vinder jeg, nogle gange taber jeg. Jeg tror ærlig talt, at jeg taber oftere.
Jeg vandt en meget stor præmie, men det var ikke på CASINO. Lol.
Jeg åbnede en konto her, fordi de virkelig talte meget godt til mig, i uddannelse i hurtighed til kun at reagere på udbetalinger, og at jeg fik at vide, at det var en lille dag, jeg ikke husker længere.
men ikke engang kontotjekket meget dårligt! Jeg ventede stadig på, at de skulle ringe til mig.
men ingen ringede.
very bad unfortunately,
they do not respond , not even to say hello !
bad service, these I will have to report to Gaming control board.
whoever works like this cannot operate.
I have accounts in several casinos because I play a lot.
Sometimes I win, sometimes I lose. I think I honestly lose more often.
I won a very big prize but it wasn't at CASINO. Lol.
I opened an account here because they really spoke to me very well, in education in speed to respond only to withdrawals and that I was told that it was little a day I don't remember anymore.
but not even the account check very badly! I was still waiting for them to call me.
but no one called.
Muito Mal infelizmente ,
não respondem , nem pra dizer olá !
péssimo serviço , estes vou ter que comunicar a Gaming control board .
quem trabalha assim não pode operar .
tenho conta em vários casinos porque até jogo bastante .
as vezes ganho outras perco . Acho que mais vezes perco sinceramente .
ganhei um premio muito grande mas não foi em CASINO . Lol .
abri conta aqui porque realmente me tinham falado muito bem , em educação em rapidez a responder só os saques e que me disseram que era pouco por dia já não me recordo .
mas nem a conta verificam muito mal ! Ainda estive à espera que me ligassem .
mas nao ninguém ligou .
Hvis de havde bekræftet kontoen, havde jeg måske allerede spillet, og jeg havde allerede delt den med mange venner, der også spiller.
så jeg vil ikke engang spille for hvad?
Jeg venter til tirsdag, hvis der ikke bliver gjort noget, jeg vil fortsætte i overensstemmelse hermed.
Jeg sendte alt rigtigt endnu mere end nødvendigt. Fordi jeg kan lide alt rigtigt.
men desværre .
Indtil videre en plet!
det kan ændre sig til enhver tid.
If they had verified the account, maybe I had already played and I had already shared it with many friends who play too.
so I don't even want to play for what?
I will wait until Tuesday if nothing is done, I will proceed accordingly.
I sent everything right even more than was necessary. Because I like everything right.
but unfortunately .
So far a stain!
it may change at any time.
Se tivessem verificado a conta se calhar já tinha jogado e já tinha partilhado com muitos amigos que jogam também .
assim nem tenho vontade jogar para quê ?
vou aguardar até terça feira se nada for feito , irei proceder em conformidade .
mandei tudo certinho até mais que era necessário . Porque gosto de tudo correcto .
mas infelizmente .
Ate agora uma nódoa !
pode ser que mude a qualquer momento .
Hej,
mener, at det ville være imod vilkårene og betingelserne at registrere flere konti. Jeg ville vente på, at kasinoet reagerede. Vi giver kasinoer 14 dage til at fortsætte med KYC, så jeg gætter på, at casinoet vil fortælle dig, hvis de fandt noget mærkeligt.
Jeg ville indgive en klage i tilfælde af behov. 🤔
Hello,
believe that it would be against the terms and conditions to register multiple accounts. I would wait for the casino to react. We allow casinos 14 days to proceed with the KYC, so I guess that the casino will let you know if they found something weird.
I would submit a complaint in case of need. 🤔
Hvem sagde, at jeg har flere konti på det samme CASINO.
Jeg er ikke engang klar!
vidste det ikke engang!
😅
Who said I have multiple accounts at the same CASINO.
I'm not even clear!
didn't even know!
😅
Quem disse que tenho várias contas no mesmo CASINO .
no mesmo não tenho claro !
nem conhecia !
😅
Jeg fik i dag besked om, at min konto var valideret, men jeg kunne ikke lade være med at sende det hele direkte til bankens brevpapir med alle oplysninger.
Jeg har anmodet om 2 udbetalingsanmodninger.
de meldte afbud hver dag, i dag har de ikke aflyst, dem, der har tid til at aflyse, vil have tid til at betale.
Jeg på alle kasinoer, når jeg vinder, spiller jeg først igen, når jeg hæver. Og jo bedre de betaler, jo flere penge bruger de der.
og en spillers største fornøjelse er at vinde og modtage.
Vi ved alle, at penge ender med at gå der igen, dobbelt så mange gange.
hvis han ejede et CASINO, ville han betale med det samme, han ville have det største antal kunder, en skam, at få indser dette.
I received a message today that my account was validated, but I couldn't help but send everything straight to the bank's letterhead with all the information.
I have requested 2 withdrawal requests.
they canceled every day , today they did not cancel , those who have time to cancel will have time to pay .
I at all casinos, when I win, I only play again when I withdraw. And the better they pay the more money they spend there.
and a player's greatest pleasure is winning and receiving.
We all know that money ends up going there again, twice as many times.
if he owned a CASINO he would pay immediately , he would have the largest number of customers , a pity that few realize this .
Recebi mensagem hoje que minha conta foi validada , Mas nao poderia deixar de ser enviei tudo direitinho até papel timbrado do banco com todas as informações .
tenho solicitado 2 pedidos de saque .
todos os dias cancelavam , hoje não não cancelaram , quem tem tempo pra cancelar terá tempo pra pagar .
eu em todos os casinos , quando ganho só volto a jogar quando faço os saques . E quanto mais bem pagam mais dinheiro gasto la .
e o prazer maior de um jogador e ganhar e receber .
Todos sabemos que o dinheiro acaba por ir para lá de novo as vezes em dobro .
se fosse dono de um CASINO pagaria de imediato , teria o maior número de clientes , pena que poucos percebem isso .
Hej, jeg elsker virkelig online spil. Da lovene vedrørende online casinoer i USA er så hårde og komplicerede på samme tid, er det bedst at forstå, hvordan gamblingverdenen i USA er i dag, og hvordan du kan spille kl. et sikkert online casino i USA uden at bryde nogen love. Bare prøv det amerikanske online casinoer
Hello, I really love online gaming .Since the laws regarding online casinos in the US are so harsh and complicated at the same time, it is best to clearly understand how the world of gambling in the US is today, and how you can play at a safe online casino in the US without breaking any laws. Just give it a try usa online casinos
Hvem sagde, at jeg har flere konti på det samme CASINO.
Jeg er ikke engang klar!
vidste det ikke engang!
😅
Who said I have multiple accounts at the same CASINO.
I'm not even clear!
didn't even know!
😅
Quem disse que tenho várias contas no mesmo CASINO .
no mesmo não tenho claro !
nem conhecia !
😅
Jeg fik i dag besked om, at min konto var valideret, men jeg kunne ikke lade være med at sende det hele direkte til bankens brevpapir med alle oplysninger.
Jeg har anmodet om 2 udbetalingsanmodninger.
de meldte afbud hver dag, i dag har de ikke aflyst, dem, der har tid til at aflyse, vil have tid til at betale.
Jeg på alle kasinoer, når jeg vinder, spiller jeg først igen, når jeg hæver. Og jo bedre de betaler, jo flere penge bruger de der.
og en spillers største fornøjelse er at vinde og modtage.
Vi ved alle, at penge ender med at gå der igen, dobbelt så mange gange.
hvis han ejede et CASINO, ville han betale med det samme, han ville have det største antal kunder, en skam, at få indser dette.
I received a message today that my account was validated, but I couldn't help but send everything straight to the bank's letterhead with all the information.
I have requested 2 withdrawal requests.
they canceled every day , today they did not cancel , those who have time to cancel will have time to pay .
I at all casinos, when I win, I only play again when I withdraw. And the better they pay the more money they spend there.
and a player's greatest pleasure is winning and receiving.
We all know that money ends up going there again, twice as many times.
if he owned a CASINO he would pay immediately , he would have the largest number of customers , a pity that few realize this .
Recebi mensagem hoje que minha conta foi validada , Mas nao poderia deixar de ser enviei tudo direitinho até papel timbrado do banco com todas as informações .
tenho solicitado 2 pedidos de saque .
todos os dias cancelavam , hoje não não cancelaram , quem tem tempo pra cancelar terá tempo pra pagar .
eu em todos os casinos , quando ganho só volto a jogar quando faço os saques . E quanto mais bem pagam mais dinheiro gasto la .
e o prazer maior de um jogador e ganhar e receber .
Todos sabemos que o dinheiro acaba por ir para lá de novo as vezes em dobro .
se fosse dono de um CASINO pagaria de imediato , teria o maior número de clientes , pena que poucos percebem isso .
I øjeblikket forsøger klageteamet at nå kasinoet. Det er normalt en vigtig del af enhver klage, og jeg håber, at kasinoet vil svare snart.
At the moment the complaint team is trying to reach the casino. It's usually an important part of every complaint and I hope the casino will respond soon.
Konto verificeret, fuldstændigt.
hævninger siden dag 2, intet!
Dag 03, ingenting!
dag 04, bestil nu!
Jeg ved ikke, hvad et CASINO vinder ved manglende betaling.
Spørg alle spillere i verden!
hvad giver dig lyst til at spille online og vide, at du modtager det godt og hurtigt!
Det bliver svært at forstå!
det gør det desværre ja!
Account verified , completely .
withdrawals since day 2 , nothing !
Day 03, nothing!
day 04, order now!
I don't know what a CASINO gains from nonpayment.
Ask all Players in the world!
what makes you want to play online and know that you receive it well and fast!
It will be difficult to understand!
unfortunately yes it does!
Conta verificada , completamente .
saques desde de dia 2 , nada !
Dia 03, nada !
dia 04 , pedi agora !
não sei o que um CASINO Ganha com a falta de pagamento.
Perguntem a todos os Jogadores do mundo !
o que da mais vontade jogar on-line e saber que recebe bem e rápido !
será difícil entender !
infelizmente sim , parece !
De betalte en hævning på 900 euro, havde 10.990 euro at hæve.
de annullerede de andre hævninger, jeg brugte 1000 euro nu, men jeg har ikke lyst til at spille mere, i et CASINO, som jeg ved, at hvis jeg vinder, er det en evighed at betale. Og jeg taber meget, da jeg kan vinde meget.
så jeg trækker beløbet og indbetaler for at spille, fordi indbetalinger fungerer godt, udbetalinger gør det ikke.
Hvis jeg har 9000 at hæve, hvis jeg er heldig, vinder jeg yderligere 9000, og jeg er her for evigt for at hæve!
ikke så!
lad os se, om de betaler inden udgangen af ugen, når jeg spiller for alvor!
fordi CASINO er Top, kan jeg godt lide det!
kram
They paid a withdrawal of 900 euros, had 10,990 euros to withdraw.
they canceled the other withdrawals, I spent 1000 euros now, but I don't feel like playing anymore, in a CASINO that I know that if I win, it's an eternity to pay. And I lose a lot, as I can gain a lot.
so I'll withdraw the amount, then deposit, to play because deposits work well, withdrawals don't.
If I have 9000 to withdraw if I'm lucky I win another 9000 and I'm here forever to withdraw!
not so!
let's see if they pay by the end of the week when I play for real!
because the CASINO is Top , I happen to like it !
hug
Pagaram um saque de 900 euros, tinha 10.990 euros para levantar .
cancelaram os outros saques, gastei agora 1000 euros, mas não dá vontade jogar mais, num CASINO que sei que se ganhar, é uma eternidade para pagar . E tanto perco muito , como posso ganhar muito .
então vou sacar o valor, depois deposito, para jogar porque os depósitos funcionam bem os saques é que não .
Se tenho 9000 para levantar se tiver sorte ganho mais 9000 e estou aqui uma eternidade pra sacar !
assim não dá !
vamos ver se pagam até final semana que é quando jogo a sério !
porque o CASINO é Top , por acaso gostei !
abraco
Gratis faglige kurser for medarbejdere på online casinoer om bedste praksis, optimering af spilleroplevelsen og en fair tilgang til gambling.
En initiativ, vi har sat i søen med henblik på at etablere et globalt selvudelukkelsessystem, der giver sårbare spillere mulighed for at blokere deres adgang til alle former for onlinespil.
En platform for alle vores bestræbelser på at føre visionen om en mere sikker og transparent online gambling-branche ud i livet.
Et ambitiøst projekt, der har til formål at hylde de bedste og mest ansvarlige virksomheder inden for iGaming og give dem den anerkendelse, de fortjener.
Casino.guru er en uafhængig kilde, der leverer information om online casinoer og online casinospil uden at være kontrolleret af spiloperatører eller andre institutioner. Vores anmeldelser og vejledninger er ærligt og redeligt udarbejdet efter medlemmerne af vores uafhængige ekspertteams bedste evne og vurdering, men de er udelukkende tiltænkt oplysende formål og må hverken antages eller anvendes som juridisk vejledning. Du skal altid selv sikre dig, at du overholder alle lovmæssige krav, inden du spiller på et casino.
Kig i din indbakke, og klik på det link, vi har sendt til:
youremail@gmail.com
Linket udløber om 72 timer.
Tjek mapperne "Spam" og "Promoveringer", eller klik på knappen nedenfor.
Vi har sendt en ny bekræftelsesmail.
Kig i din indbakke, og klik på det link, vi har sendt til: youremail@gmail.com
Linket udløber om 72 timer.
Tjek mapperne "Spam" og "Promoveringer", eller klik på knappen nedenfor.
Vi har sendt en ny bekræftelsesmail.