Rouge Casino – generel debat

Hvis du vil diskutere noget i relation til Rouge Casino – det kan være spil, bonusser, betalingsmetoder, problemer med din konto, ansvarligt spil og alt muligt andet – kan du gøre det her.

Har ikke modtaget min gevinst i 1 måned. 1300 eur venter stadig på en udbetaling

I'm sorry you made such a poor choice...

You can try submitting the complaint here, can't promise any result, however.

Are you in touch with the casino, please?

Ja, jeg har kun live chat, men de siger altid, at jeg skal være tålmodig. Økonomiafdelingen har ikke givet mig svar i 3 uger. De ignorerer mig

That is bad.

They operate under a fake license so I'd assume it's because they do not much care about players or fairness 🙁 Let's see if we would be able to help.

Tak for svaret

I know it's hard but it seems that you are not the only one with the same problem in this casino, I'm afraid...

Try to be positive, please.

Jeg har samme problem. Jeg har ventet på min udbetaling på 1520 euro siden 15/01/22. Hvilket også overrasker mig, fordi jeg allerede har haft en vellykket udbetaling på 900 euro der inden for en uge.....svaret fra livechatten er altid: Vi arbejder stadig på det. Vi kan desværre ikke give en præcis tidsramme, da dette afhænger af mange faktorer, fx B. antallet af forespørgsler, som vores kollegaer skal behandle.

Vi håber, du forstår, at udbetalingsprocessen har foruddefinerede trin og procedurer, herunder verifikation af konto, spilhistorik og økonomisk historie. Nogle gange kan der være en forsinkelse, men det bør ikke være længe.

Jeg tror ikke, vi får vores sejr..Jeg kender ikke nogen, der fik penge..Vi kan glemme at vinde..Ingen kan hjælpe os

den samme tekst mig livechat hver dag..du får aldrig normalt svar.i dag spurgte jeg efter 45 dage, hvad min udbetaling stadig ikke er i gang live chat, hvordan forsinkelse er maksimal tid til behandling, og hun skrev, at jeg skal have tålmodighed.. Fra live chat du får ikke direkte normalt svar bare det samme lort tålmodighed, tålmodighed, hav tålmodighed.. I dag spurgte jeg også om min gevinst overhovedet bliver udbetalt op til 1 år og live chat har skrevet igen hav tålmodighed.. Rigtige røvhuller det er de.. Og en ting mere..jeg skrev direkte til økonomiafdelingen hvornår min præmie bliver udbetalt og jeg har ikke fået svar i 3 uger

Det sjove er, at jeg allerede har modtaget 900 euro fra dem. Derfor tænkte jeg at det bliver godt igen.....men denne gang tager det lidt tid...det gik rigtig stærkt sidste gang.....

Har de samme problemer på ares casino.

Venter på betaling siden 25. januar.

Jeg tror, rouge casino er de samme operatører som ares casino.

Alle svindlere.

De skal tages af nettet.

Der må være noget, de er lukket.

Få de samme svar.

Ja, det sjove er, at de allerede havde betalt mig 900 euro. Derfor betalte jeg igen. Havde søgt om en udbetaling på 900 euro den 12. januar og den 13. januar stod pengene på min konto....

Havde også 3 udbetalinger indtil sidste år

Og det skete meget hurtigt. 4-5 hverdage var det allerede på min konto.

Beløb på 5000 euro hver.

Men nu er der gået næsten 2 måneder og du bider stadig

Få altid de samme standardsvar fra support og live chat

Ares is already on our blacklist. They don't pay and it looks like they're simply scammers.

Hej, jeg har ventet i 2 måneder og support skriver altid det samme.. har du allerede modtaget din præmie eller ej.. Jeg tror ikke den bliver betalt

Hello,

feel free to check Karkusk's complaint, it is still in progress - waiting for the casino's reaction.

DO NOT use or play at this fake website. All the links are not working. It has a fake license. They pretend to have a customer service centre but it’s the same person called phil, Lana or Elizabeth (English sounding names) but this SCAM is based on Shenzhen China. They don’t appply your transaction to your game account and you think it’s an error so keep doing more transactions and you never get them back. AVOID AT ALL COSTS. You never get your money back and British banks can’t get it back once you paid. This is small fry fraud!! Avoid avoid avoid!!

Hello,

we warn players as well:

Jeg har det på samme måde med 2000 euro