7 måneder siden
Hvis du vil diskutere noget i relation til RoyalGame Casino – det kan være spil, bonusser, betalingsmetoder, problemer med din konto, ansvarligt spil og alt muligt andet – kan du gøre det her.
RoyalGame Casino – generel debat
7 måneder siden
Jeg foretog en tilbagetrækning og har ventet på svar i omkring en uge. De vil ikke gøre noget, min tilbagetrækning er stadig under behandling, støtten hjælper heller ikke, de bliver ved med at sige det samme. Jeg ville blive glad hvis du kunne hjælpe mig!
Automatisk oversættelse:
7 måneder siden
Jeg anmodede om en tilbagetrækning og opfyldte alle bekræftelseskravene, da dette var min første tilbagetrækning.
Tilsyneladende skulle min udbetaling ske om 3 dage. Der er gået en uge, og livechatten fortæller mig hele tiden, at der kan være en forsinkelse. Men de kan ikke fortælle mig, hvornår udbetalingen kommer.
Jeg har brug for din hjælp.
Automatisk oversættelse:
7 måneder siden
Vedrørende ROYALGAME ONLINE casino
Hej god eftermiddag!
Jeg har allerede læst meget om casinoet her.
Desværre først efter jeg spillede.
Jeg vandt også.
Nu vil de ikke betale ud, eller det er ikke blevet behandlet i 6 dage...
Indbetalt med kreditkort, så ingen bekræftelse nødvendig, vises også på kontoen...
Automatisk oversættelse:
7 måneder siden
Jeg foretog en tilbagetrækning og har ventet på svar i omkring en uge. De vil ikke gøre noget, min tilbagetrækning er stadig under behandling, støtten hjælper heller ikke, de bliver ved med at sige det samme. Jeg ville blive glad hvis du kunne hjælpe mig!
Automatisk oversættelse:
7 måneder siden
As far as I can see, you are not the only player facing delayed payment in this casino. I fear that at this moment, the ball is still on the casino's side. Perhaps you can tell us whether they at least managed to verify your account.
Despite the fact that I understand this is a real pain, when it comes to slow withdrawals, our Resolution Center follows certain procedures, one of which is to secure 14 full days for any casino to resolve the matter on its own.
Due to its small size, the casino may be experiencing staffing shortages as a result of the volume of requests they are receiving. It would be reasonable to at least inform you of something so that we are not forced to make assumptions.
Let's be patient; we shall see what is about to happen.
7 måneder siden
Vedrørende ROYALGAME ONLINE casino
Hej god eftermiddag!
Jeg har allerede læst meget om casinoet her.
Desværre først efter jeg spillede.
Jeg vandt også.
Nu vil de ikke betale ud, eller det er ikke blevet behandlet i 6 dage...
Indbetalt med kreditkort, så ingen bekræftelse nødvendig, vises også på kontoen...
Automatisk oversættelse:
7 måneder siden
Hi!
I'm afraid I have to tell you exactly the same thing I just said to the other player.
May I know how you found out the verification is not necessary, please? Shall I hope the support has been at least a bit supportive?
7 måneder siden
SÅDAN FANT JEG UD AF DET
Og støtten bekræftede det også.
Venlig hilsen
Gerhard
Automatisk oversættelse:
7 måneder siden
Den siger, at jeg allerede er verificeret, hvilket jeg finder meget mærkeligt, fordi jeg ikke behøvede at vise dem nogen dokumenter, og de sagde, at de ikke behøver det, fordi min konto allerede er verificeret?
Automatisk oversættelse:
7 måneder siden
Jeg ville være interesseret i at vide, hvilken type licens de har?????
For det kunne eller ville de ikke svare på. 😉😉
Automatisk oversættelse:
7 måneder siden
Det tror jeg ikke bror
Automatisk oversættelse:
7 måneder siden
SÅDAN FANT JEG UD AF DET
Og støtten bekræftede det også.
Venlig hilsen
Gerhard
Automatisk oversættelse:
7 måneder siden
Yes, according to the screenshot it is not necessary I understand. Did you ask the casino why it takes over a week ? We give casinos 14 days to sort out everything around the withdrawal so hopefully they will be able to send it to you by then.
In the meantime we will have to be patient and if nothing happens then we will contact the casino.
I will keep my fingers crossed. 🤞
7 måneder siden
Den siger, at jeg allerede er verificeret, hvilket jeg finder meget mærkeligt, fordi jeg ikke behøvede at vise dem nogen dokumenter, og de sagde, at de ikke behøver det, fordi min konto allerede er verificeret?
Automatisk oversættelse:
7 måneder siden
Hmm, that would be weird even to me if you didn't send them anything. If they said it wasn't necessary yet I would understand, but if they haven't received any documents and you are verified, I would consider it a mistake. Have you tried asking them how this is possible when you have not supplied them with anything?
7 måneder siden
Jeg ville være interesseret i at vide, hvilken type licens de har?????
For det kunne eller ville de ikke svare på. 😉😉
Automatisk oversættelse:
7 måneder siden
This is the license I see in our review. Did you noticed it too ? Looks little bit sketchy when they have unverifiable one and it's also Philippines. 😕
7 måneder siden
Jeg har spurgt et par gange, hvordan det er muligt, at jeg er verificeret uden at have sendt lånedokumenter. Men ja, de blev ved med at sige "Ifølge systemet er du verificeret" så jeg synes generelt det er mærkeligt. Jeg er bekymret for mine penge, denne casinoside driver mig til vanvid, jeg anbefaler den ikke til nogen, jeg håber, jeg bare får mine penge, intet mere. Hjælp mig venligst
Automatisk oversættelse:
7 måneder siden
Det er her, indskuddene ender.
Angiveligt partnere.
https://www.buton.com/
Automatisk oversættelse:
7 måneder siden
Jeg har spurgt et par gange, hvordan det er muligt, at jeg er verificeret uden at have sendt lånedokumenter. Men ja, de blev ved med at sige "Ifølge systemet er du verificeret" så jeg synes generelt det er mærkeligt. Jeg er bekymret for mine penge, denne casinoside driver mig til vanvid, jeg anbefaler den ikke til nogen, jeg håber, jeg bare får mine penge, intet mere. Hjælp mig venligst
Automatisk oversættelse:
7 måneder siden
Perhaps they don't think it's necessary and that's why they're telling you so far that you're "verified". We'll see, maybe they'll ask for documents.
As far as the withdrawal and you not feeling good, I'm not surprised. But we give casinos 14 days as mentioned in the complaint you filed. If the casino fails to send you the money, then we will contact them, so I guess it won't be necessary.
If anything changes, be sure to let us know.
7 måneder siden
Opdatering:
100 euro, det mindste beløb udbetales selvfølgelig.😂😂
Men det var straks på kontoen (i hvert fald noget)
180 aflyst af en eller anden grund 😂😂😂😂
Automatisk oversættelse:
7 måneder siden
1. og sidste gang.
I begyndelsen lod de dig vinde, og så ved du.
Mit tip: lad mindst 1 euro stå på kontoen, så du ikke kan lukke den.
Det er partnere, jeg synes det er ok...lg
Automatisk oversættelse:
