Scatterhall Casino – generel debat (side 7)

https://casinoguru-de.com/wild-pharao-casino-das-konto-des-spielers-wurde-gesperrt

I always believe in the good, so I continue to think that you get your money already, only the question I would like to have answered how long did you all wait here for the verification of your documents?

Ich glaube immer an das gute , daher denke ich weiterhin das man sein Geld schon bekommt , nur die Frage würde ich gerne beantwortet haben wie lange habt ihr alle hier auf die Verifizierung eurer Dokumente gewartet ?

Was done within a day. It was strangely quick.

War innerhalb eines Tages erledigt. Das ging komischerweise schnell.

1 day ? Wow, it's been 2 days for me and there's still no end in sight!

also photo of ID + selfie + address + proof of payment?

1 Tag ? Wow , bei mir sind es schon 2 Tage und noch kein Ende in Sicht !

auch Foto von Ausweis + Selfie + Adresse + Zahlungsnachweis?

Yes, full program

Ja, volles Programm

And how many withdrawals have you already booked successfully to your bank account?

Und wie viele Auszahlungen hast du schon erfolgreich auf deinem Bankkonto verbucht ?

7 have arrived. 3 are left. But it always lasts between 3 and 7 days.

7 sind angekommen. 3 sind noch übrig. Dauert aber immer zwischen 3 und 7 Tagen.

I've been waiting since February 17th. on my payout. The terms say something about a processing time of 1-2 days. How long should it take if I want to withdraw 1,700 euros but only receive 500 euros every few weeks? After all, there are no players who seriously re-deposit while waiting for a withdrawal. My account has also been verified for a long time.

Overall, I was pretty happy with the gaming experience. The game selection, the look of the website... all good. The long processing times for payouts and the excuses of the live chats make you quickly forget the nice gaming experience, which is actually a shame and doesn't have to be.

Ich warte nun auch schon seit dem 17.02. auf meine Auszahlung. In den Terms steht etwas von einer Bearbeitszeit von 1-2 Tagen. Wie lange soll es bitte dauern, wenn ich 1.700 Euro auszahlen will, aber immer nur 500 Euro alle paar Wochen erhalten? Es gibt doch keine Spieler, die ernsthaft nochmal einzahlen, während sie auf eine Auszahlung warten. Mein Konto ist zudem schon seit längerem verifiziert.

Grundsätzlich war ich mit dem Spielerlebnis ziemlich zufrieden. Die Spieleauswahl, die Aufmachung der Website ... alles gut. Die langen Bearbeitungszeiten bei Auszahlungen und die Ausreden den Live-Chats lassen einem das schöne Spielerlebnis aber schnell vergessen, was eigentlich schade ist und nicht sein muss.

Exactly the SAME wording was always used in Wild Pharaoh! It was always saying "We're not processing a payout, please send an email"

I swear to you, you're lucky if you see any money and if you see any, don't deposit any more! Can you name more than enough alternatives!

Genau die GLEICHE Formulierung wurde bei Wild Pharao auch immer benutzt! Es hieß immer "Wir bearbeiten keine Auszahlung bitte senden sie eine Email"

Ich schwöre dir, du hast Glück wenn du noch Geld siehst und wenn du welches siehst zahl nichts mehr da ein! Kann dir mehr als genug alternativen nennen!

1:1 like Wild Pharaoh!

1:1 wie bei Wild Pharao!

Super thank you

Super vielen Dank

Hej Gmbl, jeg beklager, men jeg kan ikke kontrollere noget uden et spillerbrugernavn. Kan du give mig brugernavnet, så jeg kan hjælpe dig videre?

Why am I not getting an answer? I have at your partner casino

Spinpiratecasino and am now waiting more than 2 days for my documents to be KYC verified

Wieso bekomme ich keine Antwort ? Ich habe bei ihrem partnercasino

Spinpiratecasino gewonnen und warte nun mehr als 2 Tage auf die Verifizierung meiner Dokumente KYC

Kære Sebst1986,

Tak, fordi du gjorde os opmærksom på denne sag. Vi beklager ulejligheden forårsaget af forsinkelsen i din betaling. Du kan være sikker på, at vi aktivt arbejder på at behandle din betaling, og at den snart er klar til dig.

Vi forstår, hvor vigtigt det er for vores spillere at modtage deres betalinger med det samme, og vi beklager, at vi ikke lever op til dine forventninger ved denne lejlighed. Vi sætter pris på din tålmodighed og forståelse, mens vi arbejder på at løse dette problem.

Hvis du har yderligere spørgsmål eller bekymringer, så tøv ikke med at kontakte os. Vi værdsætter din forretning og håber at fortsætte med at give dig en fornøjelig og problemfri spilleoplevelse på vores casino.

Med venlig hilsen,

Scatterhall

Kære Isco33,

Tak fordi du tog fat. Jeg beklager ulejligheden forårsaget af forsinkelsen med at verificere dine KYC-dokumenter. For at jeg kan hjælpe dig, kan du venligst give mig dit spillerbrugernavn på vores casino eller hos Spinpirate Casino? Dette giver mig mulighed for at kontrollere status for din bekræftelse og give dig en opdatering. Tak for din tålmodighed og forståelse.

Med venlig hilsen

Scatterhall

My username is also Isco33 at Spinpirate Casino

I would be very grateful to them for that

Mein Username ist ebenfalls Isco33 bei Spinpirate Casino

Ich wäre ihnen sehr dankbar darüber

Pay out to everyone in general, they don't need player names. They just want the username to pay off the players who complain here, and those who don't complain don't see anything!

Zahlen Sie doch mal generell an alle aus, sie brauchen keine Spielernamen. Sie wollen nur den Benutzernamen um die Spieler die sich hier Beschweren auszuzahlen, und wer sich nicht beschwert sieht nichts!

Arent you ashamed?

You have been revealed as Wild Pharaoh 2.0!!!!

Oddly enough, you don't respond to the allegations!

You are just criminals!

Schämt ihr euch nicht?

Ihr wurdet als Wild Pharao 2.0 enttarnt!!!!

Komischerweise reagiert ihr nicht auf die Anschuldigungen!

Ihr seid einfach Verbrecher!

Kære værdsatte spillere,

Jeg skriver for at fortælle dig, at jeg er tilgængelig for at hjælpe dig med eventuelle problemer eller udbetalingsproblemer, du måtte opleve. Men for at jeg kan gøre det, skal jeg bruge dit spillerbrugernavn. Send mig venligst en personlig e-mail med emnelinjen "Fra Casino Guru" til enten support@scatterhall.com eller support@spinpirate.com. Vær sikker på, at jeg personligt vil behandle dine e-mails.

Jeg beklager eventuelle betalingsproblemer, du måtte have oplevet inden for de seneste par uger. Jeg vil også gerne minde dig om, at KYC-proceduren kan tage alt fra 1-5 hverdage på grund af det store antal spillere, der anmoder om KYC. Hvis du har spørgsmål til KYC-processen, så tøv ikke med at kontakte mig.

Husk, at det er vigtigt at være tålmodig og forstående, da store mængder af anmodninger kan føre til forsinkelser i behandlingstider. Vi sætter pris på din tålmodighed og samarbejde i denne sag.

Tak, fordi du valgte at spille med os, og vi ser frem til at løse eventuelle problemer, du måtte have.

Med venlig hilsen

Scastterhall

I wrote you the email with the subject "From Casino Guru"

I hope you can now help me with the KYC

Ich habe ihnen die email geschrieben mit dem Betreff „From Casino Guru"

ich hoffe sie können mir nun helfen bei der KYC