1 år siden
https://casinoguru-de.com/wild-pharao-casino-das-konto-des-spielers-wurde-gesperrt
https://casinoguru-de.com/wild-pharao-casino-das-konto-des-spielers-wurde-gesperrt
0
https://casinoguru-de.com/wild-pharao-casino-das-konto-des-spielers-wurde-gesperrt
https://casinoguru-de.com/wild-pharao-casino-das-konto-des-spielers-wurde-gesperrt
Jeg tror altid på det gode, så jeg fortsætter med at tro, at du får dine penge allerede, kun det spørgsmål, jeg gerne vil have besvaret, hvor længe har I alle ventet her på bekræftelsen af jeres dokumenter?
I always believe in the good, so I continue to think that you get your money already, only the question I would like to have answered how long did you all wait here for the verification of your documents?
Ich glaube immer an das gute , daher denke ich weiterhin das man sein Geld schon bekommt , nur die Frage würde ich gerne beantwortet haben wie lange habt ihr alle hier auf die Verifizierung eurer Dokumente gewartet ?
Blev gjort inden for en dag. Det var mærkeligt hurtigt.
Was done within a day. It was strangely quick.
War innerhalb eines Tages erledigt. Das ging komischerweise schnell.
1 dag ? Wow, der er gået 2 dage for mig, og der er stadig ingen ende i sigte!
også billede af ID + selfie + adresse + betalingsbevis?
1 day ? Wow, it's been 2 days for me and there's still no end in sight!
also photo of ID + selfie + address + proof of payment?
1 Tag ? Wow , bei mir sind es schon 2 Tage und noch kein Ende in Sicht !
auch Foto von Ausweis + Selfie + Adresse + Zahlungsnachweis?
Og hvor mange hævninger har du allerede bogført på din bankkonto?
And how many withdrawals have you already booked successfully to your bank account?
Und wie viele Auszahlungen hast du schon erfolgreich auf deinem Bankkonto verbucht ?
7 er ankommet. 3 er tilbage. Men det varer altid mellem 3 og 7 dage.
7 have arrived. 3 are left. But it always lasts between 3 and 7 days.
7 sind angekommen. 3 sind noch übrig. Dauert aber immer zwischen 3 und 7 Tagen.
Jeg har ventet siden den 17. februar. på min udbetaling. Vilkårene siger noget om en behandlingstid på 1-2 dage. Hvor lang tid skal det tage, hvis jeg vil hæve 1.700 euro, men kun modtager 500 euro med få ugers mellemrum? Der er trods alt ingen spillere, der seriøst genindsætter, mens de venter på en udbetaling. Min konto er også blevet bekræftet i lang tid.
Alt i alt var jeg ret tilfreds med spiloplevelsen. Spiludvalget, udseendet af hjemmesiden... alt godt. De lange behandlingstider for udbetalinger og undskyldningerne fra livechattene gør, at du hurtigt glemmer den dejlige spiloplevelse, som faktisk er en skam og ikke behøver at være det.
I've been waiting since February 17th. on my payout. The terms say something about a processing time of 1-2 days. How long should it take if I want to withdraw 1,700 euros but only receive 500 euros every few weeks? After all, there are no players who seriously re-deposit while waiting for a withdrawal. My account has also been verified for a long time.
Overall, I was pretty happy with the gaming experience. The game selection, the look of the website... all good. The long processing times for payouts and the excuses of the live chats make you quickly forget the nice gaming experience, which is actually a shame and doesn't have to be.
Ich warte nun auch schon seit dem 17.02. auf meine Auszahlung. In den Terms steht etwas von einer Bearbeitszeit von 1-2 Tagen. Wie lange soll es bitte dauern, wenn ich 1.700 Euro auszahlen will, aber immer nur 500 Euro alle paar Wochen erhalten? Es gibt doch keine Spieler, die ernsthaft nochmal einzahlen, während sie auf eine Auszahlung warten. Mein Konto ist zudem schon seit längerem verifiziert.
Grundsätzlich war ich mit dem Spielerlebnis ziemlich zufrieden. Die Spieleauswahl, die Aufmachung der Website ... alles gut. Die langen Bearbeitungszeiten bei Auszahlungen und die Ausreden den Live-Chats lassen einem das schöne Spielerlebnis aber schnell vergessen, was eigentlich schade ist und nicht sein muss.
Nøjagtig den SAMME formulering blev altid brugt i Vilde Farao! Der stod altid "Vi behandler ikke en udbetaling, send venligst en e-mail"
Jeg sværger til dig, du er heldig, hvis du ser nogen penge, og hvis du ser nogen, skal du ikke indbetale mere! Kan du nævne mere end nok alternativer!
Exactly the SAME wording was always used in Wild Pharaoh! It was always saying "We're not processing a payout, please send an email"
I swear to you, you're lucky if you see any money and if you see any, don't deposit any more! Can you name more than enough alternatives!
Genau die GLEICHE Formulierung wurde bei Wild Pharao auch immer benutzt! Es hieß immer "Wir bearbeiten keine Auszahlung bitte senden sie eine Email"
Ich schwöre dir, du hast Glück wenn du noch Geld siehst und wenn du welches siehst zahl nichts mehr da ein! Kann dir mehr als genug alternativen nennen!
Hej Gmbl, jeg beklager, men jeg kan ikke kontrollere noget uden et spillerbrugernavn. Kan du give mig brugernavnet, så jeg kan hjælpe dig videre?
Hi Gmbl, I'm sorry but I cannot check anything without a player username. Could you please provide me with the username so that I can assist you further?
Hvorfor får jeg ikke svar? Jeg har på dit partnerkasino
Spinpiratecasino og jeg venter nu mere end 2 dage på, at mine dokumenter bliver KYC-verificeret
Why am I not getting an answer? I have at your partner casino
Spinpiratecasino and am now waiting more than 2 days for my documents to be KYC verified
Wieso bekomme ich keine Antwort ? Ich habe bei ihrem partnercasino
Spinpiratecasino gewonnen und warte nun mehr als 2 Tage auf die Verifizierung meiner Dokumente KYC
Kære Sebst1986,
Tak, fordi du gjorde os opmærksom på denne sag. Vi beklager ulejligheden forårsaget af forsinkelsen i din betaling. Du kan være sikker på, at vi aktivt arbejder på at behandle din betaling, og at den snart er klar til dig.
Vi forstår, hvor vigtigt det er for vores spillere at modtage deres betalinger med det samme, og vi beklager, at vi ikke lever op til dine forventninger ved denne lejlighed. Vi sætter pris på din tålmodighed og forståelse, mens vi arbejder på at løse dette problem.
Hvis du har yderligere spørgsmål eller bekymringer, så tøv ikke med at kontakte os. Vi værdsætter din forretning og håber at fortsætte med at give dig en fornøjelig og problemfri spilleoplevelse på vores casino.
Med venlig hilsen,
Scatterhall
Dear Sebst1986,
Thank you for bringing this matter to our attention. We are sorry for any inconvenience caused by the delay in your payment. Please be assured that we are actively working to process your payment and it should be with you soon.
We understand how important it is for our players to receive their payments promptly, and we apologise for falling short of your expectations on this occasion. We appreciate your patience and understanding while we work to resolve this issue.
If you have any further questions or concerns, please do not hesitate to contact us. We value your business and hope to continue providing you with an enjoyable and seamless gaming experience at our casino.
Best regards,
Scatterhall
Kære Isco33,
Tak fordi du tog fat. Jeg beklager ulejligheden forårsaget af forsinkelsen med at verificere dine KYC-dokumenter. For at jeg kan hjælpe dig, kan du venligst give mig dit spillerbrugernavn på vores casino eller hos Spinpirate Casino? Dette giver mig mulighed for at kontrollere status for din bekræftelse og give dig en opdatering. Tak for din tålmodighed og forståelse.
Med venlig hilsen
Scatterhall
Dear Isco33,
Thank you for reaching out. I apologise for any inconvenience caused by the delay in verifying your KYC documents. In order for me to assist you, can you please provide me with your player username at our casino or at Spinpirate Casino? This will allow me to check the status of your verification and provide you with an update. Thank you for your patience and understanding.
Sincerely,
Scatterhall
Mit brugernavn er også Isco33 hos Spinpirate Casino
Det ville jeg være dem meget taknemmelig for
My username is also Isco33 at Spinpirate Casino
I would be very grateful to them for that
Mein Username ist ebenfalls Isco33 bei Spinpirate Casino
Ich wäre ihnen sehr dankbar darüber
Betal til alle generelt, de behøver ikke spillernavne. De vil bare have brugernavnet til at betale de spillere, der klager her, og dem, der ikke klager, ser ikke noget!
Pay out to everyone in general, they don't need player names. They just want the username to pay off the players who complain here, and those who don't complain don't see anything!
Zahlen Sie doch mal generell an alle aus, sie brauchen keine Spielernamen. Sie wollen nur den Benutzernamen um die Spieler die sich hier Beschweren auszuzahlen, und wer sich nicht beschwert sieht nichts!
skammer du dig ikke?
Du er blevet afsløret som Wild Pharaoh 2.0!!!!
Mærkeligt nok reagerer du ikke på påstandene!
I er bare kriminelle!
Arent you ashamed?
You have been revealed as Wild Pharaoh 2.0!!!!
Oddly enough, you don't respond to the allegations!
You are just criminals!
Schämt ihr euch nicht?
Ihr wurdet als Wild Pharao 2.0 enttarnt!!!!
Komischerweise reagiert ihr nicht auf die Anschuldigungen!
Ihr seid einfach Verbrecher!
Kære værdsatte spillere,
Jeg skriver for at fortælle dig, at jeg er tilgængelig for at hjælpe dig med eventuelle problemer eller udbetalingsproblemer, du måtte opleve. Men for at jeg kan gøre det, skal jeg bruge dit spillerbrugernavn. Send mig venligst en personlig e-mail med emnelinjen "Fra Casino Guru" til enten support@scatterhall.com eller support@spinpirate.com. Vær sikker på, at jeg personligt vil behandle dine e-mails.
Jeg beklager eventuelle betalingsproblemer, du måtte have oplevet inden for de seneste par uger. Jeg vil også gerne minde dig om, at KYC-proceduren kan tage alt fra 1-5 hverdage på grund af det store antal spillere, der anmoder om KYC. Hvis du har spørgsmål til KYC-processen, så tøv ikke med at kontakte mig.
Husk, at det er vigtigt at være tålmodig og forstående, da store mængder af anmodninger kan føre til forsinkelser i behandlingstider. Vi sætter pris på din tålmodighed og samarbejde i denne sag.
Tak, fordi du valgte at spille med os, og vi ser frem til at løse eventuelle problemer, du måtte have.
Med venlig hilsen
Scastterhall
Dear valued players,
I am writing to let you know that I am available to assist you with any problems or cash-out issues you may be experiencing. However, in order for me to do so, I will need your player username. Please send me a personal email with the subject line "From Casino Guru" to either support@scatterhall.com or support@spinpirate.com. Rest assured that I will personally attend to your emails.
I apologise for any payment issues you may have experienced in the past couple of weeks. I would also like to remind you that the KYC procedure may take anywhere from 1-5 business days due to the high volume of players requesting KYC. If you have any questions about the KYC process, please do not hesitate to contact me.
Please keep in mind that it's important to be patient and understanding, as high volumes of requests can lead to delays in processing times. We appreciate your patience and cooperation in this matter.
Thank you for choosing to play with us, and we look forward to resolving any issues you may have.
Best regards
Scastterhall
Jeg skrev e-mailen til dig med emnet "Fra Casino Guru"
Jeg håber, du nu kan hjælpe mig med KYC
I wrote you the email with the subject "From Casino Guru"
I hope you can now help me with the KYC
Ich habe ihnen die email geschrieben mit dem Betreff „From Casino Guru"
ich hoffe sie können mir nun helfen bei der KYC
Gratis faglige kurser for medarbejdere på online casinoer om bedste praksis, optimering af spilleroplevelsen og en fair tilgang til gambling.
En initiativ, vi har sat i søen med henblik på at etablere et globalt selvudelukkelsessystem, der giver sårbare spillere mulighed for at blokere deres adgang til alle former for onlinespil.
En platform for alle vores bestræbelser på at føre visionen om en mere sikker og transparent online gambling-branche ud i livet.
Et ambitiøst projekt, der har til formål at hylde de bedste og mest ansvarlige virksomheder inden for iGaming og give dem den anerkendelse, de fortjener.
Casino.guru er en uafhængig kilde, der leverer information om online casinoer og online casinospil uden at være kontrolleret af spiloperatører eller andre institutioner. Vores anmeldelser og vejledninger er ærligt og redeligt udarbejdet efter medlemmerne af vores uafhængige ekspertteams bedste evne og vurdering, men de er udelukkende tiltænkt oplysende formål og må hverken antages eller anvendes som juridisk vejledning. Du skal altid selv sikre dig, at du overholder alle lovmæssige krav, inden du spiller på et casino.
Kig i din indbakke, og klik på det link, vi har sendt til:
youremail@gmail.com
Linket udløber om 72 timer.
Tjek mapperne "Spam" og "Promoveringer", eller klik på knappen nedenfor.
Vi har sendt en ny bekræftelsesmail.
Kig i din indbakke, og klik på det link, vi har sendt til: youremail@gmail.com
Linket udløber om 72 timer.
Tjek mapperne "Spam" og "Promoveringer", eller klik på knappen nedenfor.
Vi har sendt en ny bekræftelsesmail.