ForumCasinoerSilverplay Casino – generel debat

Silverplay Casino – generel debat (side 6)

2 år siden af Moons122
|
19819 visninger 101 svar |
|
1...5 6
5 dage siden

Hej, min sag er følgende, på Silver Play casinoet laver jeg min første indbetaling på €44 og modtager en 100% velkomstbonus og en anden af ​​25 gratis spins, jeg bruger mine penge og bonussen uden at få noget.

Jeg laver en anden indbetaling på €100 og formår at vinde €230. Til min overraskelse, når jeg går for at hæve disse €230, bliver min saldo på magisk vis €84,50. Jeg taler med en person i chatten, og de fortæller mig, at da jeg lavede min anden indbetaling på €100, og da jeg havde en aktiv bonus (uden penge), bliver mit €100-indskud en del af bonuspengene. Det virker forbløffende på mig, hvilke tyve.

Automatisk oversættelse:
Fergar41
5 dage siden

Hmm, that seems a bit strange to me, but did you check if the bonus ended when you lost the money? I've seen this situation happen to players in the past, so the bonus has remained active even though it's not very logical when you deposit another 100 to be left with less because of the bonus.

In this case, I saw that you managed to open a complaint, so our team will try to help you. 

I strongly believe that it will be successful.

If you have something new, feel free to share it.

1...5 6
Gå til sideaf 6 sider

Træd ind i vores community

Du skal være logget på for at skrive et indlæg.

Tilmeld
flash-message-news
Nyheder fra Casino Guru – Følg dagens nyheder fra spilleindustrien
Trustpilot_flash_alt
Hvad er din mening om Casino Guru? Del din feedback
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere