Slot Bunny Casino – generel debat (side 6)

Hej, kære spillere.

Det ser ud til, at mange har haft problemer med dette casino. Jeg ville bare sige, at alle, der har oplevet problemer i mere end to uger, er velkomne til at klage. Denne funktion er gratis, så jeg opfordrer alle til at benytte sig af den.: https://casino.guru/complaints/create 👈

Forhåbentlig kan mine kolleger hjælpe.

Ja, det er meget! Der må være en måde at tvinge dem på, men jeg ved ikke, hvad det skulle være.

Har de betalt dig endnu?

Nej, jeg gav stort set op. Har du haft held?

Jeg har været en loyal kunde hos Slot Bunny og deres søstercasinoer; Ritz Slots og Slotzania, og jeg har aldrig haft problemer, før jeg endelig vandt penge på Slot Bunny, som var fra en indbetaling på $250, og vandt $2000. Efter at have indsendt en udbetalingsanmodning, måtte jeg følge op i tre dage og få at vide, at den blev gennemgået. På den tredje dag, efter mange chats og e-mails, fik jeg at vide, at den blev bekræftet af spiludbyderne, og så modtog jeg en e-mail, der sagde, at jeg har flere konti, hvilket jeg IKKE har, og at DE IKKE KUNNE GIVE MIG DENNE ANDRE KONTO, da der ikke er nogen anden konto. Jeg er meget skuffet og advarer andre om dette. Jeg har brugt mange penge på disse platforme, og den eneste gang du vinder penge og forsøger at hæve, finder de en grund til ikke at give dig dine gevinster. Brugernavn: austinramm

Det er godt, at du har indsendt en klage her, hvis du har et sådant problem, så vores team kan gribe ind og finde ud af mere fra casinoet, hvis det er muligt.

Vent venligst, indtil din klage er gennemgået, og du vil blive informeret om de næste skridt.

Er din konto fuldt verificeret på dette casino?

Ja, fuldt verificeret via KYC også.

Nu håber jeg bare, at casinoet vil kommunikere med vores klageteam, når det kommer til det, for desværre, som jeg kan se, svarede de ikke på vores beskeder.

Lad os dog håbe på det bedste.

Hvis du har nogen form for opdatering til os, bedes du informere klageteamet og vores forum, når det er muligt.

Hej allesammen. Jeg tjekker lige ind med jer alle for at se, om der har været nogen opdateringer om Slotbunny? Jeg har klaget her og andre steder, og Slotbunny har endnu ikke svaret på noget 😕 Der er heller ikke kommet noget svar på e-mails, jeg har sendt til ledelsen eller kundeservice. Jeg har også prøvet at kontakte Anjouan Gaming, som de har licens under, og det ser heller ikke ud til at jeg kan få svar fra dem. Jeg giver stadig ikke op og håber virkelig, at de gør det rigtige. Jeg håber også for jer alle. Gud velsigne alle.

Baseret på hvad jeg så i din klage, vil vi kontakte casinoet snarest, så de har ikke svaret på noget endnu, i hvert fald ikke på os. Jeg tror, ​​at når Jana kontakter dem, vil dit problem være løst.

Jeg krydser fingre. 🤞

Jaro, det ville være et mirakel, og jeg krydser også fingre. Jeg er taknemmelig for Casino Guru og alle, der bidrager med deres tid og kræfter til at hjælpe dem, der har brug for det. Bare det at vide, at Casino Guru bekymrer sig og ønsker at hjælpe, betyder mere, end du nogensinde vil vide.

Jeg håber også, det går godt. Vi sætter pris på dine pæne ord. 🙂

Hej alle sammen. Det ser ud til, at jeg er kommet til det rette sted. Jeg begyndte at spille på Slot Bunny i starten af ​​februar i år, så jeg er relativt ny på dette casino, men en veteran inden for online gambling. Jeg har kun indbetalt to gange og tabt alt begge gange. Jeg prøvede én gang til med en indbetaling på omkring $400 i bitcoin og tredoblede det næsten. Jeg anmodede hurtigt om en udbetaling på $750 og beholdt resten, som var omkring $300, for at fortsætte med at spille. Jeg modtog en e-mail fra supportteamet, der anmodede om KYC-udførelse. Jeg gennemførte den hurtigt, og den vises nu som bekræftet på min profil. Det var fredag ​​den 20. marts, og over 3 dage senere er jeg ikke blevet betalt, og supporten har ikke svaret på nogen af ​​mine 5 e-mails. ALT, hvad folk deler som deres oplevelse med dette casino, sker nu for mig på samme måde. DET ER UDBYDEREN ELLER VERIFIKATIONSTEAMET, DER FORSINKER, OG JEG HAR ENDNU IKKE MODTAGET ET SVAR PÅ E-MAIL. CHAT SIGER, AT DET ER UD OVER DERES OMFANG, HVILKET BARE ER EN MÅDE FOR DE AT UNDGÅ AT BESVARE PÅ SPØRGSMÅL. FOR AT GØRE SITUATIONEN ENDNU MERE PINENDE ER, AT MENS JEG VENTEDE PÅ DERES SVAR, GIK JEG PÅ EN HELT VILDT LØB, OG DE $300, JEG BEHOLDTE, BLEV SPILT, OG MIN KONTOSALDO ER NU $99.785... KAN NOGEN HJÆLPE ELLER FORTÆLLE MIG, HVORDAN JEG GRÆNSER DETTE UNDER? HVIS DE IKKE KAN BETALE MIG SØLLE $750 TIL TIDENS, HVORDAN FAN KAN DE BETALE MIG SÅ NÆSTEN $100.000?

OPDATERING...

Vågnede op og opdagede, at Slot Bunny nu har blokeret adgangen til min konto og ryddet min saldo. Er det overhovedet lovligt? Stadig intet svar fra support. Hvad kan jeg gøre? Jeg havde over $121.000 på min saldo, og min udbetaling var kun på $750. Chatten siger, at jeg er under efterforskning for uregelmæssigt spil. Hvorfor, fordi jeg blev ved med at vinde? Det virker som om det hele er svindel for ikke at være ansvarlig for udbetalinger. De fortæller mig altid, at de gennemgår min udbetaling og nu min sag og hos udbyderne. Det er sådan, at chatten svarer på alle spørgsmål. Jeg bliver spurgt, hvorfor de (supportteamet) ikke bare kan sende en hurtig e-mail for at holde mig opdateret? Chatten siger, at de har super travlt og har tusindvis af anmeldelser at overse. 🙄 KOM NU, I ER ET NYT CASINO, OG INGEN HAR NOGENSINDE HØRT OM JER. DU KAN MÆRKE, AT DE IKKE HAR MANGE ABONNENTER/BRUGERE, FORDI DER ER LIVE DEALER-SPILRUM, DER KUN HAR FÆRRE END 10 PERSONER, DER SPILLER AD GANGEN. INGEN OVERFYLDTE ELLER FULD BLACKJACK-BORDE SOM PÅ DE FLESTE ETABLEREDE CASINOER. DERFOR KUNNE JEG TJENNE EN DØRGEN; JEG HAVDE ALTID HELE BORDET FOR MIG SELV OG KUNNE SPILLE 3 HÆNDER VED BORDETS MAX LIMIT, FOR TIL SIDSTE AT KOMME OP TIL 2000 PR. HÅND OG BEHØVDE IKKE AT BEKYMRE JEG OM AT HAVE DE IDIOTER, DER SPLITTEDE HVER 20'ER-HÅND ELLER DER HITTEDE PÅ 19 OG ØDELAGTE BUST CARD-RÆKKEFØLGEN. GÅR PÅ DAG 6, OG DET ER LIGE BLEVET MEGET VÆRRE... ÅBEN FOR ALLE FORSLAG ELLER VEJLEDNING...

TAK...

Først vil jeg gerne spørge, hvordan du finder ud af, at casinoet har ryddet din konto, hvis din adgang er blokeret.

Derudover blokerer casinoer nogle gange spillernes konti, når de undersøger spillet eller verificerer kontoen, så forhåbentlig er det også årsagen her.

Har de forklaret, hvilken slags uregelmæssigt spil de har i tankerne?

Du spillede kun med rigtige penge, ingen bonus overhovedet, ikke?

Lad os prøve at finde ud af mere, og forhåbentlig kan vi hjælpe.

Hej Romi, fordi du tog dig tid til at svare mig så hurtigt. Jeg brugte plus one, der skete. Jeg spillede "Er det dovenskab?", og pludselig dukkede et fejlvindue op. Det endte med, at jeg kom til login-siden. Da jeg indtastede mine loginoplysninger, dukkede de røde bogstaver fra skærmbillederne op. Chat-ikonet var stadig tilgængeligt, så jeg hoppede ind i chatten og begyndte at spørge hvorfor. Chatoperatøren "Send, jeg kigger efter dig", fortalte mig, at den var indefrossen på grund af uregelmæssig spilning, men specificerede ikke i hvilken grad eller hvorfor den var mærket som uregelmæssig, og sagde, at den nu ville blive undersøgt. Derefter fortalte de mig, at min saldo, som var $127.000 på det tidspunkt, var blevet slettet. Jeg har skærmbilleder af den chat. De bad mig om at tjekke mine e-mails for svar fra supportteamet, hvortil jeg svarede: "Hvis jeg forlader siden, garanterer jeg dig, at jeg ikke har adgang til chatten, når jeg vender tilbage"! Hun forsikrede mig om, at jeg stadig ville have adgang til chatten og ikke skulle bekymre mig om at miste den. Men selvfølgelig tjekkede jeg, om der var en e-mail, der endnu ikke var sendt, som "Lige nu", hvilket er kl. 12:55 PST den 27. marts, og da jeg vendte tilbage til siden, gættede du rigtigt... Intet mere chat-ikon. Det var mandag eftermiddag den 23. marts, og den sidste form for kommunikation, jeg har haft med dem, sendte 4 e-mails mere, og intet fra dem...

Ja, jeg spillede kun med rigtige penge ... jeg lærte for længe siden aldrig at tage en bonus, uanset hvor sexede eller lækre de ser ud. Det var kun min anden indbetaling, da jeg først begyndte at spille her i starten af ​​februar. Denne især var en indbetaling på $357 i bitcoin, hvilket burde have været en kæmpe udbetaling for dem.

Hvad angår det uregelmæssige gameplay, så forklarede eller påpegede de ikke specifikt noget. Faktisk har jeg ikke haft nogen kontakt med dem siden den sidste chatsession, jeg havde, hvor chatoperatøren fortalte mig om disse beskyldninger, men ikke havde nogen detaljer overhovedet. Så mistede jeg chatmulighederne. Alt, hvad jeg kan komme i tanke om, der muligvis kunne være uregelmæssigt, men ikke bør betragtes som uregelmæssigt, er det faktum, at jeg på grund af min nye store bankroll var i stand til at købe flere bonuskøb på Bonanza Billions Extreme og andre spilleautomater med høj volatilitet. Men vi ved alle, at disse bonuskøb ikke er en garanti, og mere end halvdelen af ​​dem ender med forfærdelige tab. Og den anden halvdel er en blanding af små overskud, break-evens og store gevinster. Jeg brugte hele weekenden på at spille og navigerede i en rutsjebane, der fik mig til at gå så højt som 151k og ned til 7k og tilbage til 125k to gange. Men i sidste ende tror jeg bare, at de er virkelig irriterede og sure over, at jeg var i stand til at indbetale 357 dollars til over 100.000 dollars ... ligesom alle andre vil de sige, at jeg har flere konti, men jeg kan 100% forsikre dig om, at jeg ikke er ny på deres casino.

Wow ... det her er det meste, jeg nogensinde har skrevet på nogen platform ... lad mig endelig vide, hvad du synes, og om du har brug for mere. Jeg har billeder og dokumenter, hvis det er nødvendigt. Tak for alt ...

Desværre kan jeg ikke udtale mig om, hvad der skete, uden at undersøge hele situationen, og hvis casinoet ikke forklarer yderligere, hvad du efter deres mening har overtrådt, har vi slet ingen anelse om alt dette.

Så jeg mener, at du bør indgive en klage her , så vores team kan forsøge at finde ud af mere.

Vil du gå efter det?

Hej Romi

Jeg svarede dig med det samme, men det tager 24 timer, før opslaget bliver godkendt. Nå, men de svarede endelig via en automatisk e-mail (en af ​​dem, hvor der står, at man ikke skal svare på denne), og ikke en personlig e-mail fra et af deres supportmedlemmer. Det er fuldstændig kujonagtigt og skammeligt, at de ikke engang kunne kontakte mig direkte, når der er så mange penge på spil. Det er ikke overraskende, at de nægtede min udbetaling med den begrundelse, at jeg havde uregelmæssigt spil, men de nævnte ikke nogen specifikke detaljer om, hvad uregelmæssigheden var, og de fremlagde heller ikke nogen beviser for, hvor jeg begik den/de påståede handling(er). Det eneste, de kan trække ud af deres røv, er, at jeg har flere konti, hvilket absolut ikke er sandt, for hvis jeg havde flere konti, ville jeg ikke forsøge så hårdt at løse dette, fordi jeg ved, at de ville have beviserne til at afsløre mine konti. Ethvert bevis, de har, ville være fabrikeret, da jeg kun har én konto. Lad os se, om de påstår det, når de bliver konfronteret eller bedt om at fremlægge beviser. De nævner heller absolut ingenting om min kontosaldo på 100.000 dollars, som jeg havde, da de blokerede mig. Som om den aldrig har eksisteret. Det er den nuværende status for min situation med Slot Bunny. Kan jeg få en e-mail, hvor jeg kan videresende den e-mail, de sendte mig?

Og ja, jeg går 100% efter det og går videre med klagen... jeg glæder mig til at høre fra dig.

Du behøver ikke at sende noget til mig. Når du beslutter dig for at indgive en klage, vil du blive informeret om, hvad du skal gøre, og hvad du skal sende. Bare rolig.