2 år siden
Hvis du vil diskutere noget i relation til Slot Madness Casino – det kan være spil, bonusser, betalingsmetoder, problemer med din konto, ansvarligt spil og alt muligt andet – kan du gøre det her.
Hej, hvordan går det? Jeg vil gerne vide, om jeg kan eskalere min tilbagetrækning på denne måde for at behandle den hurtigere.
Hello, how are you? I would like to know if I can escalate my withdrawal by this means to process it faster, please.
Hola que tal quisiera saber si puedo escalar mi retiro por este medio para procesarlo más rápido por favor
Hej med dig,
uhm, sandsynligvis ikke. Vi er ikke det kasino, du ser? Dette er et uafhængigt forum om kasinoerne 🙂.
Hvornår foretog du din tilbagetrækning, tak?
Hello there,
uhm, probably not. We aren't the casino you see? This is an independent forum about the casinos 🙂.
When did you place your withdrawal, please?
Hej.
Jeg ved, hvad du mener, men jeg vil prøve at forklare de forskellige indsatsbidrag:
Da indsatsbidraget skal opfyldes for at kræve gevinster, er spil med højere gevinstpotentiale begrænset for at forhindre dig i at fuldføre indsatsgrænsen for let 🙂.
Det er en måde at sige "Hej, spil ikke blackjack med denne bonus; bliv med slots.
Men hvis casinoerne ændrer den overordnede indsatsgrænse, efter du har opfyldt kombinationen af 40x + 60x, vil jeg sige, at dette ikke er et godt opkald. Regler og grænser skal være klart angivet i vilkårene for at undgå sådanne situationer. 🤔
Jeg er ganske klar over RTG-platformen og dens problematiske bonus-"styring", selvom jeg føler, at dette er en helt anden situation, er du enig?
Hello.
I know what you mean, but I'll try to explain the different wagering contributions:
Since the wagering contribution needs to be fulfilled to claim winnings, games with higher winning potential are limited to prevent you from completing the wagering limit too easily 🙂.
It's a way to say "Hey, don't play blackjack with this bonus; stay with slots.
But if the casinos change the overall wagering limit after you fulfill the combination of 40x + 60x, I would say this is not a good call. Rules and limits must be clearly stated in the terms to avoid such situations. 🤔
I'm quite aware of the RTG platform and its problematic bonus "management," though I feel this is quite a different situation, do you agree?
God dag,
Jeg ville hæve mine gevinster fra slot-galskab... men der er kun én mulighed, som er coindraw-metoden. For det første er denne metode meget kompliceret med lidt hjælp. Er der andre måder at hæve mine gevinster på...det ville virkelig være til stor hjælp.
tak skal du have
Rushaan
Good day,
I would to withdraw my winnings from slot madness... however there is only have one option,which is the coindraw method. Firstly this method is very complicated with little help. Are there other ways to withdraw my winnings...it would really be of alot of help.
Thank you
Rushaan
Hej, jeg har flyttet dit indlæg under dit kasino. Hvad angår metoden til at hæve penge, ville den nemmeste måde være at spørge live chat eller support. De vil kunne hjælpe dig bedst muligt.
Hvordan indbetalte du i hvert fald til kasinoet? Det anbefales normalt at bruge samme metode til at hæve, men når du siger, at du kun har én, er det nok ikke tilfældet. Hvor længe har din situation stået på med manglende tilbagetrækning?
Lad mig vide.
Hi, I've moved your post under your casino. As for the method to withdraw money, the easiest way would be to ask live chat or support. They will be able to help you the best.
Anyway, how did you deposit to the casino ? It is usually recommended to use the same method to withdraw, but when you say you only have one, it is probably not the case. How long has your situation been going on with the failure to withdraw ?
Let me know.
Slot madness casino sagde, at jeg kun havde hundrede dollars. Efter mit spil igennem, og jeg spillede det hele og casino. Guru troede på dem, selvom jeg kan bevise, at det er en løgn, og de vil ikke gøre noget ved det eller endda lytte til mig, hvis jeg kun havde 100 efter mit spil igennem, hvordan forklarer du, at jeg har 400, der kan trækkes tilbage,
Slot madness casino said that I only had a hundred dollars After my play through and I played it all and casino. Guru believed them even though I can prove thats a lie and they won't do nothing about it or even listen to me if I only had a 100 after my play through then how do u explain me having 400 withdrawable,
Hej med dig.
Jeg læste klagen, og jeg tror, at hovedpointen er, at du har spillet din balance væk. I sådan et tilfælde er der ikke meget, vi kan gøre. Det ser også ud til, at du undlod at bekræfte dig selv, hvilket er et nødvendigt skridt for at få pengene.
Derudover var det omstridte beløb $236, og du sagde: "Jeg er ked af, at jeg tog fejl på beløbet, det er 236 dollars"
Kasinorepræsentanten forklarede:
"Jeg havde chancen for at gennemgå situationen og kunne ikke finde nogen indsendt dokumentation, den enkleste måde at udfylde dokumentation på er inden for dokumentmodulet i kasinoets kasse. Jeg tror dog, at det egentlige spørgsmål her vedrører udbetalingen, som er nævnt. Der har aldrig været en anmodet om udbetaling på denne konto, det eneste jeg ser er kupontilbageførsel, hvor de ikke-indløselige midler på en chip fjernes. I dette tilfælde var beløbet $236 fjernet, hvilket efterlader den kontante saldo på den gratis chip på $ 100. Dette kontante beløb blev derefter spillet til $ 0, der er i øjeblikket ingen anmodede udbetalinger eller udbetalinger i kasinoet.
Understøttende dokumentation er blevet videresendt til casino.guru-teamet til gennemgang."
Jeg vil ikke sige, at vi var ligeglade. Jeg vil sige, at vi fulgte processen baseret på oplysningerne fra begge sider.
Hvis du er overbevist om, at du har fundet noget nyt, der ændrer situationen, er du mere end velkommen til at bede om at få klagen genåbnet. Bare følg dette link , rul ned, og tag valget, tak.
Hey there.
I read the complaint, and I think the main point is that you played your balance away. In such a case, there isn't much we can do. It also seems like you failed to verify yourself, which is a necessary step for getting the money.
Additionally, the disputed amount was $236 and you stated: "I'm sorry I was wrong on amount it is 236 dollars"
The casino rep explained:
"I had the chance to review the situation and couldn't find any submitted documentation, the simplest way to complete documentation is within the documents module in the cashier of the casino. However I believe the real question here relates to the withdrawal which is mentioned. There has not ever been a requested withdrawal in this account, the only thing I see is the coupon reversal where the non-cashable funds on a chip are removed. In this case the amount was $236 removed leaving the cashable balance on the free chip of $100. This cashable amount was then played to $0, there are currently no requested withdrawals or withdrawable funds within the casino.
Supporting documentation has been forwarded to the casino.guru team for review."
Well, I would not say we didn't care. I'd say we were following the process based on the information given on both sides.
If you are convinced you've found something new that changes the situation, you are more than welcome to ask for the complaint to be reopened. Just follow this link, scroll down, and make the choice, please.
Jeg har forsøgt i de sidste 2 uger at udbetale $650 fra slot madness... Jeg har udført verifikationsprocessen 4 gange, og der står accepteret hver gang, men stadig når jeg går tilbage, er pengene der stadig... jeg har oprettet en coinbase-konto og prøvede at udbetale med det og stadig intet... Jeg har også mailet dem og fået 1 svar om at det ville være 72 timer, men det har jeg heller ikke hørt noget fra... er der nogen der kan hjælpe mig med at få mine penge???
I have been trying for the past 2 weeks to cashout $650 from slot madness... I have done the verification process 4 times and it says accepted everytime but still when I go back the money is still there... ive created a coinbase account and tried to cashout with that and still nothing... I have also emailed them and got 1 reply saying it would be 72 hours but I haven't heard anything from that either... can anyone help me get my money???
Hej, jeg kan se, at i henhold til det du beskrev, har du allerede en konto verificeret, og du forsøger at hæve penge.
Jeg erfarede også, at kasinoet gav dig en tidsramme, men tilsyneladende holdt de den ikke, og du siger, at du ikke har hørt noget fra dem endnu. Du kan helt sikkert bruge en grund til, hvorfor du ikke har pengene endnu. Hvornår fortalte kasinoet dig, at det ville tage 72 timer?
Men jeg tror i dette tilfælde, at hvis du kun har modtaget ét svar på to uger, og intet har ændret sig, ville jegindgive en klage her .
Vores team vil undersøge din sag og forsøge at hjælpe.
Forhåbentlig vil det hele lykkes i sidste ende, og du vil få dine penge.
Hey, I see that according to what you described you already have an account verified and you are trying to withdraw money.
I also learned that the casino gave you a timeframe, but apparently they didn't keep it and you say you haven't heard anything from them yet. You could certainly use a reason why you don't have the money yet. When did the casino tell you it would take 72 hours ?
However, I think in this case, if you have received only one reply in two weeks and nothing has changed, I would lodge a complaint here.
Our team will look into your case and try to help.
Hopefully it will all work out in the end and you will get your money.
Sidst jeg hørte noget fra dem, var det en mail den 23., der sagde, at nogen ville kontakte mig, og det kunne tage 72 timer, og det gav mig et sagsnummer.... Jeg har ikke hørt noget siden, og jeg sendte endelig en mail igen i går, men har stadig ikke fået svar
The last time I heard anything from them, it was an email on the 23rd that said someone would be in touch with me and it could take 72 hours and it gave me a case number.... I have not heard anything since and I finally emailed again yesterday but still have not gotten a reply
Jeg frygter, at vi ikke finder en løsning her på forummet, så jeg er glad for at se, at klagen er på.
Prøv at holde ud, det vil nok tage noget tid at komme igennem hele "historien", men vær sikker på, Nick er fantastisk til det han laver.
For enhver mulig opdatering er vi selvfølgelig her!
I fear we won't find a solution here on the forum, so I'm glad to see the complaint is on.
Please try to hold on, it will probably take some time to get through the whole "story", but be assured, Nick is great at what he's doing.
For any possible update, we're here, of course!
Gratis faglige kurser for medarbejdere på online casinoer om bedste praksis, optimering af spilleroplevelsen og en fair tilgang til gambling.
En initiativ, vi har sat i søen med henblik på at etablere et globalt selvudelukkelsessystem, der giver sårbare spillere mulighed for at blokere deres adgang til alle former for onlinespil.
En platform for alle vores bestræbelser på at føre visionen om en mere sikker og transparent online gambling-branche ud i livet.
Et ambitiøst projekt, der har til formål at hylde de bedste og mest ansvarlige virksomheder inden for iGaming og give dem den anerkendelse, de fortjener.
Casino.guru er en uafhængig kilde, der leverer information om online casinoer og online casinospil uden at være kontrolleret af spiloperatører eller andre institutioner. Vores anmeldelser og vejledninger er ærligt og redeligt udarbejdet efter medlemmerne af vores uafhængige ekspertteams bedste evne og vurdering, men de er udelukkende tiltænkt oplysende formål og må hverken antages eller anvendes som juridisk vejledning. Du skal altid selv sikre dig, at du overholder alle lovmæssige krav, inden du spiller på et casino.
Kig i din indbakke, og klik på det link, vi har sendt til:
youremail@gmail.com
Linket udløber om 72 timer.
Tjek mapperne "Spam" og "Promoveringer", eller klik på knappen nedenfor.
Vi har sendt en ny bekræftelsesmail.
Kig i din indbakke, og klik på det link, vi har sendt til: youremail@gmail.com
Linket udløber om 72 timer.
Tjek mapperne "Spam" og "Promoveringer", eller klik på knappen nedenfor.
Vi har sendt en ny bekræftelsesmail.