Slots & Luck Casino – generel debat

Hi Daniel,

I saw that you listed the casino as an unlicensed casino.

I just had contact with the support and it was noticed that not only the license is missing, but also various information about the company headquarters.

I am attaching the chat history.

I would suggest that you double check the safety index of this casino due to the different statements.

Can I have a look at this? 🙂

Hallo @Daniel,

ich habe gesehen dass ihr das Casino als Casino ohne offizielle Lizenz angegeben habt.

Ich hatte eben kontakt mit dem Support und es ist aufgefallen, dass nicht nur die Lizenz fehlt, sondern auch verschiedene Angaben zum Firmensitz gemacht wurden.

Ich füge mal den Chatverlauf bei.

Ich würde vorschlagen, dass ihr den Sicherheitsindex dieses Casinos aufgrund der unterschiedlichen Aussagen nochmal überprüft.

Könnt ich euch das mal ansehen? 🙂

Hej og tak fordi du deler.

Da resultatet af denne samtale forbliver det samme, regner jeg med, at anmeldelsen ikke vil ændre sig.

Det siger:

Kasinoet fungerer uden en officiel licens!

Dette ser ud til at være faktisk, ifølge chatten - intet licensnummer, intet bevis - ingen licens overhovedet for os. 🙂

Tøv ikke med at drage fordel af denne funktion næste gang du finder noget interessant:

https://casino.guru/slots---luck-casino-review#tab=js-tab-detail-homepage

Det er lige under fordele og ulemper!

Det ville være rigtig nyttigt for os, da disse oplysninger går direkte til Data Team-medlemmer 🙂

Dette casino er ikke et ærligt Casino, de vil ikke betale dig, hvis du vinder stort, selvom du opfylder alle kravene. Jeg vandt en $300 no deposit no playthrough bonus for at spille på dette casino. Til at begynde med vandt jeg $16.465,25. Efter at have registreret min konto og opfyldt kravene, fik jeg at vide, at jeg kan hæve $12348,93, hvis jeg lavede en $30 indbetaling, men hvis jeg ikke ønskede at foretage nogen indbetalinger, kunne jeg hæve et sted omkring $8.000. Så jeg indbetalte $30. Nogen tid senere modtog jeg en e-mail fra kasinoet om, at de ville betale mig mine gevinster og i trin på $500 over en periode på ca. 6 måneder (e-mailen sagde, indtil jeg blev betalt fuldt ud, hvilket ville tage omkring 6 måneder), når jeg indsendte min direkte indbetaling oplysninger til dem, som jeg gjorde. Jeg modtog i alt 3.000 USD, og efter det tidspunkt, hvor betalingerne stoppede, begyndte jeg at sende beskeder, ringe, lave onlinechat og prøve at se, om noget var galt, og hvorfor de var holdt op med at betale mig, og og fik at vide, at overholdelse ville vende tilbage til mig hver gang stort set, og da jeg indsendte anmodninger om at blive ringet op, modtog jeg aldrig telefonen. De tog til sidst kontakt med mig via e-mail og sagde, at jeg ikke kvalificerede mig til mine gevinster, og at jeg kun skulle have omkring tusind dollars mere på det tidspunkt, og så de betalte mig $1.000 og lukkede min konto, og det var det sidste, jeg hørte fra dem.

Hej. Ifølge de vedhæftede skærmbilleder ville jeg heller ikke være enig i casinoets beslutning, fordi jeg ikke kunne se nogen steder, at den maksimale udbetaling er 10x bonusbeløbet. Jeg kan også se, hvad de skrev i deres e-mails, så dybest set kan jeg ikke se meningen med, hvad kasinoet siger.

Men jeg så, at du allerede har indgivet en klage, og jeg tror, at disse skærmbilleder ville være nyttige for Petronella, og det ville være godt, hvis du også kunne besvare hendes spørgsmål. Det kan du gøre, bare klik her.

I hvert fald, hvornår stoppede kasinoet med at betale dig? Da de sagde, at du var berettiget til $3.000, fik du det hele, eller udbetaler kasinoet det stadig?

I hvert fald, hvornår stoppede kasinoet med at betale dig?

Den 12. oktober 2023 modtog jeg $1000 og har ikke modtaget andet. Da jeg forsøgte at kontakte casinoet om gevinsterne gennem online live chat, fortsatte casinoet med at argumentere for, at jeg ikke vandt mere end $3000, og da jeg begyndte at uploade beviser, lukkede casinoet straks min konto.

Da de sagde, at du var berettiget til $3.000, fik du det hele, eller udbetaler casinoet stadig det?

Nej, jeg modtog en betaling på 1000 USD den 12. oktober og 500 USD den 13. september, 6. september, 29. august, 22. august.

Tak fordi du besvarede mine spørgsmål. Det er ret lang tid og næsten en måned siden, at kasinoet ikke var i stand til at betale dig flere penge.

Men når du siger, at de blokerede din konto, da du fremlagde beviser, føler jeg, at det siger noget.

Og derfor er det godt, at du har åbnet en klage, hvor vores team vil forsøge at hjælpe dig, så godt de kan.

Hvis du har nye oplysninger, ville det så være muligt at nævne det?

Tak. Jeg sætter pris på enhver indsats. Intet nyt på nuværende tidspunkt. Jeg kan ikke engang ringe. Jeg tror de har blokeret mig?? Når jeg prøver at ringe ind, får jeg en optaget tone hver gang.

Åh, det her bliver ret grimt, ikke? 🙁

Når det kommer til klagen, er det nu kasinoets tur; lad os se hvad de finder på. Noget vi kan arbejde på vil blive værdsat. Jeg krydser fingre! 🤞🤞

Jeg ved, at casinoet er relativt nyt, men indtil videre har deres no deposit bonusser været en fornøjelse i sig selv, de har vundet $1500 ved at satse på selve bonussen. Vil snart dele min udbetalingsoplevelse med jer alle.

Super sejr og tillykke. Sørg for at dele med os, når du trækker dig tilbage om, hvordan du gjorde. Jeg formoder, at du bliver nødt til at bekræfte først, så du er velkommen til at efterlade os en kommentar om det, hvis det er tilfældet. Jeg vil vente.

Tak for alt uanset resultatet. Krydser helt sikkert fingre 🤞🏾🤞🏾

Hold os venligst opdateret her på forummet, hvis du ikke har noget imod det. Jeg vil bestemt ikke gå glip af noget vigtigt. Det er bare, at nogle gange har jeg ikke meget tid til at følge med alle. 🙁

Bliv stærk og lad os vide, så snart casinoet svarer. 🙏

Jeg har ventet omkring 8 dage på min hævning for 89 dollars, men hver gang jeg spørger dem, siger de, at der er en forsinkelse for hævningen, og siger, at du får det i morgen, men jeg forstår det ikke, når de siger det

jeg har brug for pengene

Hej med dig!

Jeg forestiller mig, at det må være fristende at betragte dine penge i kasinoet som "snart tilgængelige". Jeg gætter på, at din konto er fuldt verificeret; derfor er den eneste forsinkelse forbundet med overførslen, ikke?

Helt ærligt vil jeg sige, at du skal være tålmodig, teknisk set er der ikke andet du kan gøre ved det. Det er jeg virkelig ked af at sige. Otte dage lyder som nok tid til at opfylde betalingen. På den anden side, hvem ved, hvad der ligger bag? 🤷‍♀️ Jeg har lige gennemset dets anmeldelser kort, kun for at finde ud af, at andre spillere så ud til at stå i en lignende situation.

Selvom jeg håber på det bedste, beder jeg dig holde os opdateret. Med held vil det ikke være nødvendigt at indgive en klage over dette casino. 🤞🤞

Hello, at first the chat answered me very friendly without any problem but now a couple of days ago there is no support chat, I have been waiting since December 8th for the withdrawal in crypto 100USD and I don't have any information or anything, they said they had had I delayed the withdrawal, but I think it's been 2 weeks and nothing. What worries me is that there is no support chat anymore. I think this casino will never pay.

Hola, al principio el chat me contestaba muy amable sin ningun problema pero ahora hace un par de dias ya no hay chat de soporte, llevo esperando del dia 08 de diciembre el retiro en crypto 100USD y no tengo ninguna información ni nada dijieron que tenia tenia retraso el retiro, pero creo que ya a pasado 2 semanas y nada. Lo que me preocupa es que ya no hay chat de soporte. Creo que este casino no pagara nunca.

Hej Radka, jeg har stadig ikke fået min udbetaling, og de fjernede min live supportchat, så jeg tror ikke, jeg får mine penge tilbage.

Jeg kan se, at din sag har trukket ud i mere end 2 uger, så da vi rådede dig til at være tålmodig, men intet har ændret sig, og chatten har afskåret dig, ville det mest fornuftige at gøre at starte en klage, hvor vores team vil prøv at hjælpe dig.Det kan du gøre her .

Men fortalte kasinoet dig også, hvorfor din udbetaling tager ret lang tid?

Hej, i dette tilfælde vil jeg også anbefaleat indgive en klage her . Desværre har kasinoet ikke fortalt dig noget, og hvad er årsagen til denne forsinkelse?

Jeg formoder, at du allerede har en verificeret konto, så jeg spekulerer på, om årsagen til, at det tager så lang tid, er blevet nævnt. 🤔

Hello, yes I have verified the account, I also sent them an email and nothing at all.

hola, si tengo verificada la cuenta, les mande correo tambien y nada de nada.