SlottoJAM Casino – generel debat

Hvis du vil diskutere noget i relation til SlottoJAM Casino – det kan være spil, bonusser, betalingsmetoder, problemer med din konto, ansvarligt spil og alt muligt andet – kan du gøre det her.

Hvilken forfærdelig kundeservice 😀 denne Markus burde tage et aggressionskursus og endnu vigtigere, aldrig, aldrig, ALDRIG, skal folk som denne Markus arbejde i kundeservice! Jeg modtog en kampagnekode via e-mail og ville bare vide, hvor på siden jeg kunne indtaste koden, fordi jeg ikke kunne finde området på hjemmesiden, og så fik jeg sådan et groft svar.

Jeg har fået lukket min konto der to gange og var i stand til at genåbne den på ingen tid overhovedet. Jeg skulle have ladet det være lukket, og jeg ville aldrig have indbetalt penge der, hvis jeg havde vidst, hvilke slags idioter der arbejder i kundeserviceafdelingen på dette casino.

Hvilket beskidt kasino.

Hey, I see you didn't get much help from the casino agent. Ironically, I like how he didn't even come close to answering what you asked with that first message. That made me quite angry to tell you the truth. 

Anyway, you're right, for me personally, communication would also be important and if the casino is lacking in it then I probably wouldn't play there. 

It would also tell me a lot that if you can reopen your account at any time, responsible gambling would be on the edge as well, so I'm not at all surprised by your attitude. 

It was probably the last time you were here. 

Hej,

præcis 😀 mit spørgsmål blev simpelthen ikke besvaret. Jeg takkede ham for tilbuddet og bad ham svare på mit spørgsmål, så svarede han. Men det ville have generet mig mindre, hvis de (!) udråbstegn ikke havde været i hans beskeder 😀 det giver mig altid et lidt aggressivt indtryk.

Ja, det er derfor, jeg ville nævne ansvarligt spil. Jeg læste anmeldelserne her, og en person skrev, at han var i stand til at vende sin selvudelukkelse meget let, så det var vigtigt for mig at nævne, at dette casino ikke synes at tænke meget på spillerbeskyttelse og ansvarligt spil.

Jeg spiller ikke i dette casino længere, aldrig igen 😀 ikke efter at jeg blev behandlet så respektløst i live chatten. Hvor jeg kommer fra, er velbetalende kunder konger, og jeg var ikke uhøflig over for ham, så hans reaktion kunne være berettiget.

Heldigvis er der bedre casinoer, hvor jeg er, og hvor jeg bliver behandlet rigtig godt 🙂 Jeg tænker ikke så meget på Slottojam.

I understand what you are saying, I agree because if someone self-excludes it should never be easy to reopen an account. It can lead to a bad situation and casinos as well as players should be careful.

I also thought you wouldn't play here anymore so I was right. I hope you'll be more comfortable in another casino. 

Good luck. 😊☘️